Observatorio Turístico de Benicàssim

Transcripción

1 Observatorio Turístico de Benicàssim Coyuntura Turística Diciembre 2017

2 Alcance y Metodología

3 Datos Año 2016 Avance 2017 (enero-septiembre) Evolución indicadores Nivel provincial, regional y nacional. Fuentes Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera. Encuesta de Ocupación en Campings. Indicadores de Rentabilidad del Sector Hotelero. Agencia Valenciana de Turisme El turismo en la Comunitat Valenciana 2016 Balance Turístico Comunitat Valenciana Ayuntamiento de Benicàssim Encuesta de Ocupación en Hoteles y Campings. Encuesta Tourist Info 2016 Exceltur Barómetro de Rentabilidad de los Destinos Turísticos Españoles Balance 2016

4 El turismo en Benicàssim

5 TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Y CAMPINGS ,67% VAR Turistas alojados Pernoctaciones Evolución en los últimos 5 años +8,31% VAR ,54% +13,76%

6 TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS ,45% VAR Turistas alojados Pernoctaciones Evolución en los últimos 5 años +9,51% VAR ,31% +4,83%

7 TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Turistas Nacionales Turistas Extranjeros (79,39%) (20,61%) VAR: +0,67% VAR: -6,04% (81,78%) (18,22%) VAR: +14,13% VAR: -14,39% Estancia Media 2016 Ocupación Semana Santa Ocupación FIB 3,79 días ,45% (+1,5%) 97,69% (+2,5%) VAR: +0,5% ,53% (+11,8%) 97,72% (+0,03%)

8 TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS (Enero - Septiembre) VAR ,50% +1,7%

9 TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS ,47% VAR Turistas alojados Pernoctaciones Evolución en los últimos 5 años +6,92% VAR ,66% +12,09%

10 TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS Turistas Nacionales Turistas Extranjeros (41,38%) (58,62%) VAR: -3,90% VAR: +23,53% 93,74 (29,64%) (70,36%) VAR: +3,25% VAR: +8,55% Estancia Media 2016 Ocupación Semana Santa Ocupación FIB 10,74 días ,29% (+9,9%) 69,86% (-0,1%) VAR: +10,04% ,60% (-8,6%) 73,69% (+3,8%)

11 TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS (Enero - Septiembre) VAR ,83% +8,76%

12 IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO DEL TURISMO EN BENICÀSSIM º. Análisis de la Rentabilidad del destino turístico Benicàssim. El RevPar, (Revenue per Available Room) o Ingresos por Habitación Disponible, es el ingreso medio de un establecimiento hotelero por habitación disponible. El ADR, (Average Daily Rate) o Tarifa Media Diaria, es la tarifa media disponible que resulta de todas las tarifas de un establecimiento hotelero. C. Valenciana Costa Castellón Benicàssim Euros VAR Euros VAR Euros VAR RevPar ( ) 43,8 11,71% 43,2 6,3% 39,8 0,5% ADR (( ) 66,27 5,216% 76,4 5,2% 67,87 1,0% Fuente: INE (Indicadores de rentabilidad del sector hotelero) y EXCELTUR (Barómetro de Rentabilidad de los destinos turísticos españoles 2016). Elaboración propia.

13 IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO DEL TURISMO EN BENICÀSSIM º. Estimación del impacto económico directo del turismo en Benicàssim Impacto económico directo del turismo en Benicàssim en 2016 ( ) Turistas Hoteles Turistas Campings Total Gasto Turistas Nacionales ( ) Gasto Turistas Extranjeros ( ) Gasto Total ( ) Fuente: Elaboración propia. Nota: el impacto económico directo en el destino es el que se produce sobre las empresas que atienden directamente la demanda turística: alojamiento turístico, restauración, receptivos, etc.

14 Encuesta Tourist Info Benicàssim 2016

15 Ficha Técnica: Universo: Usuarios de las Oficinas Tourist Info de Benicàssim: Casa Abadia, Heliopolis, y Torre de San Vicente Tamaño muestral: 218 cuestionarios válidos Periodo de encuestación: Desde el día 1 de julio hasta el 15 de septiembre de Tipo de muestreo: Aleatorio entre los usuarios de las oficinas Tourist Info de Benicàssim Error muestral: Margen de error del 6,63% con un intervalo de confianza del 95%

16 Perfil y comportamiento de consumo Turistas que visitan Benicàssim, según grupo de edad, en 2015 y ,13% 5,58% 13,71% 23,86% 14,72% Hasta 25 años 26 a 35 años 36 a 45 años 46 a 65 años Mayor de 65 años 2014 De 36 a 65 años: 61,57% De 36 a 65 años: 62,93% De 36 a 65 años: 65,99% Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

17 Perfil y comportamiento de consumo Turistas que visitan Benicàssim, según la composición del grupo de viaje, en 2015 y ,07% 37,50% 11,57% 1,85% Con la familia En pareja Con amigos Solo 2014 Familia: 49,57% Pareja: 29,91% Familia: 39,59% Pareja: 37,55% 2016 Familia: 49,07% Pareja: 37,50% Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

18 Perfil y comportamiento de consumo Turistas nacionales que visitan Benicàssim, según C.A. de residencia, en 2015 y ,95% 15,43% 12,35% 11,73% Principales destinos en 2016: C. de Madrid (33,95%) C. Valenciana (15,43%) 6,17% 6,17% 5,56% C. de Madrid C. Valenciana Castilla y León Cataluña Aragón País Vasco Castilla - La Mancha Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

19 Perfil y comportamiento de consumo Turistas extranjeros que visitan Benicàssim, según país de residencia, en 2015 y ,86% Principales destinos en 2016: Francia (67,86%) Reino Unido (14,29%) 14,29% 7,14% 3,57% 3,57% Francia Reino Unido Alemania Italia Belgica Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

20 Perfil y comportamiento de consumo Han usado internet para la preparación de su viaje a Benicássim en 2016? Uso de internet en la preparación del viaje a Benicàssim, en 2015 y (respuesta múltiple) Obtener información sobre el destino 45,3% No 27% Realizar reservas 34,7% Si 73% Para conocer la opinión de otros turistas Obtener información sobre ofertas de viajes 10,6% 9,3% Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia

21 Perfil y comportamiento de consumo Valoración del servicio de Información Turística de Benicàssim en 2015 y 2016 Tiempo de espera Presencia e imagen del personal Amabilidad Atención recibida Imagen de la Oficina Satisfacción Global 9,75 Ambiente de la Oficina Localización / Accesibilidad Imagen del material informativo Oferta de Información en idiomas Horario de atención Fiabilidad de la información Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

22 Cuadro Mando del Turismo en Benicàssim

23 Cuadro de Mando Turístico A. Gestión Turística de Benicàssim Área /Indicador 2016 A.1. Presupuesto de la Concejalía de Turismo de Benicàssim A.2. Nº de empresas participantes en el proyecto Benicàsim Lab A.3. Nº de empresas participantes en el Club de Producto de Turismo Gastronómico A.3. Nº de empresas participantes en el Club de Producto de Turismo Familiar A.4. Impacto directo del turismo. A.5. Satisfacción de los turistas con respecto a su experiencia global en Benicàssim ,77 Euros Acción no iniciada Acción no iniciada Acción no iniciada Euros 9,3 (en una escala de 1 a 10)

24 Cuadro de Mando Turístico B. Competitividad de la Oferta Turística de Benicàssim Área /Indicador 2016 B.1 Capacidad de la oferta de alojamiento hotelero plazas B.2. Capacidad de la oferta de restaurantes plazas B.3 % de ocupación en establecimientos hoteleros, por plaza. 58,16% B.4. % de ocupación en establecimientos hoteleros, por plaza y en fin de semana. B.5. RevPar (ingreso medio por habitación disponible). 64,64% 39,8 Euros B.6. ADR (precio medio de venta por habitación). 67,87 Euros

25 Cuadro de Mando Turístico B. Competitividad de la Oferta Turística de Benicàssim Área /Indicador 2016 B.7 % de ocupación en campings. 57,48% B.8. Empresas turísticas adheridas al SICTED de Benicàssim 23 B.9. Empresas turísticas distinguidas en el SICTED de Benicàssim 23 B.10. Satisfacción de los turistas con respecto a los establecimientos hoteleros de Benicàssim B.11. Satisfacción de los turistas con respecto a los establecimientos de restauración de Benicàssim. Acción no iniciada Acción no iniciada

26 Cuadro de Mando Turístico C. Demanda Turística Área /Indicador 2016 C.1. Turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim (total) C.2. Turistas residentes en España alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim. C.3. Turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim, por lugar de procedencia C.4. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim (total) C.5. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim, Turistas Residentes en España. C.6. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim, Turistas Residentes en el Extranjero

27 Cuadro de Mando Turístico C. Demanda Turística Área /Indicador 2016 C.7. Estancia media de los turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim. C.8. Gasto medio por turista/día en Benicàssim ( ) 3,79 días 58,8 (estimación) C.9. Turistas alojados en campings de Benicàssim (total) C.10. Pernoctaciones en campings de Benicàssim (total) C.11. Estancia media de los turistas alojados en campings de Benicàssim. C.12. Turistas alojados en Apartamentos Turísticos de Benicàssim (total) 10,74 días Acción no iniciada

28 Cuadro de Mando Turístico D. Productos turísticos Área /Indicador 2016 D.1. Playas distinguidas con el sello de Bandera Azul 5 D.2. Playas distinguidas con la Q de Calidad Turística 3 D.3. Playas con la ISO D.4. Grado de Satisfacción de los usuarios de las playas de Benicàssim D.5. Pernoctaciones en la Semana Santa de Benicàssim (estimaciones sobre los datos de ocupación de la Oficina de Información Turística) D.6. Pernoctaciones durante la celebración del FIB (estimaciones sobre los datos de ocupación de la Oficina de Información Turística) D.7. Pernoctaciones durante el Rototom Acción no iniciada Acción no iniciada

29 Cuadro de Mando Turístico D. Productos turísticos Área /Indicador 2016 D.8. Pernoctaciones durante la celebración de Belle Epoque D.9. Nº de eventos deportivos celebrados en Benicàssim D.10. Turistas atendidos en las Oficinas de Información Turística de Benicàssim. D.11. Grado de satisfacción de los usuarios de las Oficinas de Información Turística de Benicàssim Acción no iniciada Acción no iniciada Acción no iniciada 9,75 (en una escala de 1 a 10) D.12. Nº de seguidores de la cuenta de Twitter de Benicàssim Turismo D.13. Nº de amigos en la cuenta de Facebook de Benicàssim Turismo 1.717

30 Observatorio Turístico de Benicàssim Coyuntura Turística Diciembre 2017