Vacaciones Tercera Edad Servicio Nacional de Turismo

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1 Vacaciones Tercera Edad Servicio Nacional de Turismo María Francisca Retamal Wiedmaier Jefa Unidad de Programas Sociales Magister en Gerencia y Políticas Públicas

2 Chile es una larga y angosta faja de tierra ubicada en la parte occidental y sur de Sudamérica

3 Ley de Turismo: La Ley de Turismo N 20,423 indica que se promoverá el desarrollo de programas sociales que, junto con permitir el acceso a los diferentes grupos de interés social a los beneficios del turismo, contribuyan a crear empleo; a fomentar la inversión de las empresas, especialmente las de menor tamaño; a disminuir la estacionalidad turística y a la descentralización del país.

4

5 Vacaciones Tercera Edad (VTE) Vacaciones Tercera Edad es una iniciativa del Servicio Nacional de Turismo de Chile través de la cual se subsidia un paquete turístico para adultos mayores en temporada media y baja a diferentes destinos del País, con el fin de potenciar el quiebre de la estacionalidad turística destinos Bus 10 n/c Un co-pago 5 destinos avión Valores x destino 11 destinos Avión, bus, tren Cupos Regulares Cupos Sociales 18 destinos Intercambio con Brasil Avión y bus, Cupos Regulares Cupos Sociales 18 destinos Avión y bus, Cupos Regulares Cupos Sociales Cupos Intrarregionales 5

6 Estructura de los paquetes del Programa: Traslado (bus y avión) Alojamiento Alimentación (pensión completa) Actividades recreativas Excursiones incorporadas Atención de Salud (médica y paramédica) Seguro de asistencia en viaje Excursiones Opcionales (regulares y sociales) Tipos de Cupos: Cupos VTE Regulares: se comercializan a través de agencias de viajes y son subsidiados en un 33,56% en promedio. Cupos VTE Sociales: son subsidiados en un 74,04% en promedio y están destinados al 80% más vulnerable de la población adulto mayor. Estos cupos se distribuyen en coordinación con las municipalidades. Cupos VTE Intrarregionales: se implementaron a contar del año 2012 y corresponden a viajes dentro de cada región, estando orientados al 80% mas vulnerable de la población adulto mayor. Estos cupos se distribuyen en coordinación con las municipalidades y son subsidiados en un 80,28% en promedio.

7 Beneficiarios: Intermedios: Adultos mayores de 60 años Jubilados pensionados o montepiados Personas con capacidad disminuida Acompañantes Directos: Establecimientos de alojamiento Restaurantes Transportes Agencias de Viajes Indirectos: Localidades Receptoras Comercio Local Artesanos

8 Destinos del Programa: Región Destino Nacional Destino Intrarregional Arica Arica Arica Codpa Tarapacá Putre Pica Iquique Antofagasta San Pedro de Atacama Tal Tal Atacama Caldera Caldera Coquimbo Pozo al Monte (Mamiña) Los Vilos (Pichidangui) Vicuña (valle del Elqui) Valparaíso Viña del Mar Olmué Isla de Pascua Algarrobo Metropolitana San José de Maipo (Cajón del Maipo) O Higgins Pichilemu Las Cabras (Lago Rapel) Maule El Maule Pelluhue Biobío Araucanía Pucón Villarrica Quillón Cañete (Lanalhue) Los Ríos Valdivia Panguipulli Puerto Varas Los Lagos Puerto Montt Hualaihue (Hornopirén) Aysén Magallanes Iquique La Serena Valle Las Trancas Chiloé Coyhaique Aysén Puerto Natales Punta Arenas Lonquimay Cisnes (Puyuhuapi) Puerto Natales

9 Modalidad de ejecución: Adjudicación Publicación Bases de Licitación Recepción Ofertas Análisis de Ofertas (Comisión evaluadora) Adjudicación Ejecución Programa Tour Operador (adjudicataria) Subcontratación Relación contractual Fiscalización / Autorización Sernatur (Contraparte técnica) Ejecución Restaurantes Empresas de transporte Empresas del rubro turístico Tours operadores locales Atractivos turísticos Hoteles Seguros Agencias de viaje

10 1 Temporada 2 Temporada 3 Temporada 4 Temporada 5 Temporada 6 Temporada 7 Temporada 8 Temporada 9 Temporada 10 Temporada 11 Temporada 12 Temporada 13 Temporada 14 Temporada Inversión del Programa: $ $ $ $ $ $ $ $ $ $0 Subsidio Estatal Aporte Beneficiarios Gasto Extra*** TOTAL PROGRAMA Temporada 1 Temporada 2 Temporada 3 Temporada 4 Temporada 5 Temporada 6 Temporada 7 Temporada Subsidio Estatal $ $ $ $ $ $ $ Aporte Beneficiarios $ $ $ $ $ $ $ Gasto Extra*** $ $ $ $ $ $ $ TOTAL PROGRAMA $ $ $ $ $ $ $ Temporada 9 Temporada 10 Temporada 11 Temporada 12 Temporada 13 Temporada 14 Temporada TOTAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

11 Resultados del Programa: Temporada 1 Temporada 2 Temporada 3 Temporada 4 Temporada 5 Temporada 6 Temporada 7 Temporada Pasajeros Noches cama Temporada 9 Temporada 10 Temporada 11 Temporada 12 Temporada 13 Temporada 14 Temporada TOTAL

12 Satisfacción empresarios del Programa:

13 Satisfacción pasajeros del Programa:

14 Opinión pasajeros del Programa:

15 Opinión pasajeros del Programa:

16

17 Estacionalidad turística: Potenciar el quiebre de la estacionalidad turística nacional. DISTRIBUCIÓN NO ESTACIONAL DISTRIBUCIÓN ESTACIONAL 12,0 11,0 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0

18 TOTAL COMUNAS Índice de Estacionalidad 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 1,09 Índice de Estacionalidad 1,04 1,01 0,97 0,80 0,80 0,83 0,83 0, SIN PROGRAMA CON PROGRAMA Sin programa 0,97 Disminución 0,14 Con programa 0,83

19 Variación Índice Estacionalidad según Comuna, año

20 EJEMPLO DESTINO CABRERO Desempeño Programa 2013 Llegadas Programa: Total: Aumento: 9,8% Pernoctaciones Programa: Total: Aumento: 22,1% TOP Programa: 6,9% Total: 38,0%

21 Sin programa 64,9% Disminución 11,2 pp. Con programa 53,7%

22 Tasa de Ocupabilidad Media Temporada Alta 58,7% Temporada Media 23,0% Temporada Baja 3,3%

23 GRACIAS

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