Paquete Viajero Internacional de Voz, SMS y Datos (Pospago)

Transcripción

1 Paquete Viajero Internacional de Voz, SMS y Datos (Pospago) (Nacional) I. Descripción. El Paquete Viajero Internacional de voz, SMS y datos es un paquete que se contrata de forma adicional y que incluye unidades de servicio de voz, de SMS y de datos, con el que el usuario puede ahorrar en sus consumos de voz, SMS y datos estando fuera de México (Roaming Internacional), dentro de la cobertura Europa Preferente. Si el usuario agota las unidades de servicio incluidas en el paquete, podrá continuar llamando, enviando mensajes de texto SMS y navegando conforma a las tarifa bajo demanda para consumo de minutos, SMS y Megabytes (MB) estando en el extranjero, para el país visitado. Documento accesible Síguenos

2 II. Precio y servicios incluidos en el Paquete. Zona Minutos SMS Megabytes Precio sin IVA Precio con IVA Vigencia Europa Preferente MB $ $ días El precio se expresa en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos (México). III. Contratación del Paquete. El usuario podrán activar/contratar el Paquete comunicándose sin costo desde su Telcel al *500 estando en México o al +52 (55) desde su Telcel estando en el extranjero. IV. Términos y condiciones. Al contratar el paquete, el usuario obtiene la cantidad de minutos, SMS y MB incluidos en el paquete, los cuales podrá disponer dentro de la vigencia del paquete contratado, la cual correrá a partir de la fecha de contratación. Al término de la vigencia del Paquete el usuario podrá elegir entre contratar un nuevo Paquete o continuar usando los servicios de voz, SMS y datos conforme a las tarifas bajo demanda estando en Roaming Internacional establecidas para el país visitado. El uso de datos bajo 2

3 demanda estará sujeto al límite establecido para el consumo de datos bajo demanda estando en Roaming Internacional. Información de los límites de consumo bajo demanda disponible para su consulta en la página en Internet En caso de agotar los MB incluidos en el Paquete antes del término de la vigencia del mismo, el usuario podrá optar por contratar un Paquete Viajero Internacional de Internet o continuar navegando bajo demanda hasta el término de la vigencia del Paquete Viajero Internacional de Voz, SMS y Datos o hasta alcanzar el límite de consumo de datos bajo demanda. Para minutos y SMS el usuario deberá esperar al término de la vigencia del Paquete para poder contratar uno nuevo. LAS UNIDADES DE MINUTOS INCLUIDAS NO APLICAN PARA LLAMADAS SALIENTES CON DESTINO A PAÍSES DISTINTOS A MÉXICO Y/O LOS INCLUIDOS EN LA COBERTURA DE LA ZONA EUROPA PREFERENTE. LAS UNIDADES DE SMS INCLUIDAS APLICAN SÓLO PARA EL ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO (SMS SALIENTES). LOS SMS ENTRANTES NO TIENEN COSTO, SIEMPRE Y CUANDO EL USUARIO SE ENCUENTRE DENTRO DE LA COBERTURA DE LA ZONA EUROPA PREFERENTE. LAS UNIDADES DE SERVICIO INCLUIDAS EN EL PAQUETE SON PARA SU USO DENTRO Y HACIA LOS PAISES DE LA COBERTURA ESTABLECIDA PARA LA ZONA EUROPA PREFERENTE. NO ESTÁ INCLUIDO EL USO DE MINUTOS, SMS Y/O MEGABYTES EN COBERTURA MARÍTIMA O AÉREA. EL CONSUMO DE DATOS FUERA DE LOS PAÍSES INCLUIDOS EN LA COBERTURA, INCLUYENDO MARÍTIMA Y AÉREA, SE COBRARÁ CONFORME A LAS TARIFAS POR USO DE DATOS BAJO DEMANDA ESTANDO EN ROAMING INTERNACIONAL PARA EL PAÍS, BARCO O AERONAVE VISITADA. 3

4 LOS MINUTOS Y SMS INCLUIDOS NO APLICAN PARA LLAMAR O ENVIAR MENSAJES DE TEXTO SMS A MARCACIONES SATELITALES, AUN Y CUANDO EL USUARIO SE ENCUENTRE DENTRO LA COBERTURA DE LA ZONA EUROPA PREFERENTE. LOS MINUTOS, SMS Y MB INCLUIDOS EN EL PAQUETE NO SON ACUMULABLES, POR LO QUE AL TÉRMINO DE LA VIGENCIA DEL PAQUETE, LOS MB QUE NO HAYAN SIDO UTILIZADOS SE PERDERÁN. EL PAQUETE NO CONVIVE CON OTROS PAQUETES PARA LA MISMA ZONA DE COBERTURA Y MISMOS SERVICIOS. EL PAQUETE NO ES COMPATIBLE CON EL APN DE NAVEGACIÓN DE EQUIPOS BLACKBERRY Y SERVICIOS CORPORATIVOS. NO APLICA PARA PLANES MIXTOS / CONSUMO CONTROLADO. V. Zona y cobertura. La cobertura corresponde a los países incluidos dentro de la zona Europa Preferente. V.1 Cobertura de la zona Europa Preferente. Incluye Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Italia, Irlanda, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Montenegro, Noruega, 4

5 Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Serbia, y Ucrania. SÓLO PARA EL SERVICIO DE DATOS, ADICIONALMENTE INCLUYE: Estados Unidos, Canadá, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador (incluye Islas Galápago), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay. VI. Disponibilidad y vigencia. Paquete disponible para su contratación por usuarios Telcel con plan tarifario (pospago) del segmento masivo y corporativo/empresarial en toda la República Mexicana (Regiones 1 a 9), a partir del 1 de junio al 31 de agosto de