DIMENSIÓN SOCIAL - DERECHOS HUMANOS 3

Transcripción

1 DERECHOS HUMANOS

2 De acuerdo con las Naciones Unidas, los derechos humanos son aquellos inherentes a todas las personas, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, o cualquier otra condición. Por su parte el documento Preguntas frecuentes sobre el enfoque de derechos humanos del alto comisionado de la ONU en derechos humanos (ONU, 2006) los define como «las garantías jurídicas universales que protegen a los individuos y los grupos contra acciones y omisiones que interfieren con las libertades y los derechos fundamentales y con la dignidad humana». Aunque el concepto «derechos humanos» (DD.HH.) es relativamente reciente, sus raíces teóricas provienen del contrato social y la Ilustración europea, con autores como John Locke y Jean-Jacques Rousseau, los cuales inspiraron acontecimientos históricos como la Declaración de Independencia de los Estados Unidos (1776) y la Declaración de los Derechos del Hombre y del Ciudadano (Francia, 1789) 1. Sin embargo, es hasta 1948, después de haber sufrido los efectos desgarradores de la Segunda Guerra Mundial, que la Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó la Declaración Universal de los Derechos Humanos (DUDH). Es de resaltar que la declaración no es jurídicamente vinculante, sin embargo, varios países integraron estos derechos a su legislación. Además, la declaración generó la creación de otros instrumentos internacionales en la materia, los cuales ofrecen directrices valiosas sobre el respeto a los derechos humanos y su relación con el desarrollo sostenible. Hasta la década de los 90 se tenía la percepción de que la protección a los derechos humanos era únicamente responsabilidad de los Estados, pero la globalización generó el aumento de la actividad económica transnacional y la expansión mundial del sector privado, lo que dio origen a la discusión sobre el impacto social que las empresas estaban generando sobre los derechos humanos. En este orden de ideas, las empresas han reconocido que respetar los derechos de las personas hace referencia a la manera correcta de actuar, y que revierte positivamente en los negocios y en la sociedad. Tener una adecuada gestión de este asunto por parte de las compañías se traduce en i) conservar la licencia social para la operación del negocio; ii) mejorar la convivencia con sus grupos de interés (colaboradores, comunidades, trabajadores de los proveedores, accionistas e inversionistas, entre otros); iii) prevenir riesgos de orden jurídico y financiero, al evitar sanciones y multas por incumplimientos de ley frente a los derechos de las personas.; y iv) promover una mayor competitividad, que facilite la inserción al mercado internacional, pues al estar alineada con los estándares mundiales en materia de derechos humanos, se incrementa la capacidad para atraer y retener a los mejores colaboradores, clientes e inversionistas. En este sentido, aunque los Estados son los principales garantes de la protección y cumplimiento de los derechos humanos, se reconoce que las empresas también juegan un papel trascendental en esta labor; ambos actores tienen la responsabilidad de hacerle frente a las diferentes formas de injustica social como 1 Informe sobre desarrollo humano 2000: Derechos humanos y desarrollo humano. Nueva York: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Disponible en Consultado en noviembre de DIMENSIÓN SOCIAL - DERECHOS HUMANOS 3

3 la esclavitud, el trabajo forzado, la explotación infantil, la discriminación contra la mujer, y la segregación racial, entre otros. Las compañías de seguros no son ajenas a esta realidad, por lo que el presente capítulo presenta los resultados de la encuesta de sostenibilidad 2015 sobre las siguientes prácticas en materia de derechos humanos: la existencia de un compromiso público, prácticas para la gestión de riesgos de irrespeto a estos derechos, medidas para evitar la complicidad en el irrespeto a los derechos en la cadena de valor y capacitación a los colaboradores sobre el tema. COMPAÑÍAS QUE RESPONDIERON ESTA SECCIÓN % PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO GESTIÓN DEL ASUNTO DERECHOS HUMANOS El GRI 2 entiende por gestión de los derechos humanos las acciones tendientes a evitar la discriminación, promover la igualdad de género, la libertad de asociación y el respeto de los convenios colectivos, prevenir la explotación infantil y los trabajos forzosos, y fomentar el respeto de los derechos de los pueblos indígenas. Ahora bien, los derechos humanos son supranacionales e inalienables, es decir, todos los individuos tienen derecho a una vida en libertad, con dignidad y bienestar, sea cual sea la ley a la que estén sometidos. 2 Global Reporting Initiative (GRI) G4, Manual de aplicación, p INFORME DE SOSTENIBILIDAD DEL SECTOR ASEGURADOR COLOMBIANO 2015 FASECOLDA

4 Teniendo en cuenta lo anterior, se presentan los resultados de la encuesta de sostenibilidad 2015 frente a las prácticas de gestión de los derechos humanos: (G4-HR2)(G4-HR5)(G4-HR6)(G4-HR9) La medida más frecuente entre las aseguradoras es la gestión de riesgos asociados al irrespeto de DD. HH., seguida de la verificación de no complicidad, la declaración pública de compromiso con el respeto a los derechos y, finalmente, la capacitación a colaboradores en temas relacionados. Las compañías que han hecho público su compromiso de proteger los DD. HH. lo han realizado mediante la publicación de sus estrategias de responsabilidad corporativa y en la descripción de los valores organizacionales. 3 de las 30 compañías que respondieron a esta sección mencionaron que han capacitado a 254 colaboradores en temas de derechos humanos, es decir, el 1,2% del total de los colaboradores del sector. Gráfico 1. Prácticas de gestión en DD. HH. Gestionan los riesgos relacionados con los irrespetos a los DD.HH. 33,3% PORCENTAJE DE COMPAÑÍAS Declaran públicamente su compromiso con los derechos humanos o los principios de la OIT Verifican que no son cómplices de irrespeto en la cadena de valor 13% 20% Capacitan a sus colaboradores en DD.HH. 13,3% DIMENSIÓN SOCIAL - DERECHOS HUMANOS 5

5 A pesar de que el asunto «derechos humanos» no resultó material para la industria aseguradora en Colombia, y que los resultados mencionados anteriormente dejan en evidencia que menos de la mitad de las compañías gestionan este asunto, se recomienda realizar un primer ejercicio, en el cual se identifiquen las posibles actividades al interior de la compañía donde se pueda presentar algún riesgo de irrespeto a los DD.HH; este ejercicio facilitará la construcción de un plan de prevención de dichas situaciones. La gestión de derechos humanos es un tema transversal a toda la organización, por ello se invita a las compañías a capacitar en este tema a sus grupos de interés y, particularmente, a los colaboradores, con el objetivo de facilitar la implementación de acciones puntuales que mejoren la convivencia y competitividad de la compañía. Finalmente, es importante mencionar que, a pesar de que una compañía tenga un compromiso de respeto a los DD. HH., lo importante es lograr llevarlo a la práctica, a través de acciones concretas, no solo porque es la manera correcta de proceder desde un enfoque ético, sino porque proteger los derechos humanos genera efectos positivos tanto para la compañía como para la sociedad. Es así como las compañías de seguros tienen el deber de evitar la violación de los derechos humanos de sus grupos de interés o, en su defecto, remediar esos impactos en caso de que ocurran, como consecuencia de su actividad. Por su parte, los efectos de no gestionar los derechos humanos desde las empresas se traducen en la pérdida reputacional; incumplimiento de ley frente a los derechos de las personas, lo que puede generar sanciones o multas de orden financiero y jurídico; además de la pérdida de la licencia social para la operación. 6 INFORME DE SOSTENIBILIDAD DEL SECTOR ASEGURADOR COLOMBIANO 2015 FASECOLDA

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