MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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1 DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO ACADÉMICO COORDINACIÓN DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN DE POSGRADO P/PIFI MSU0010C ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS DICIEMBRE 2012

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3 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN DE POSGRADO FECA ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Coordinador de Seguimiento de Egresados de Posgrado JESÚS JOB REZA LUNA Coordinación Central de Seguimiento de Egresados C.P. MARIO CARRERA ZEPEDA LMA. MARISELA GÓMEZ MEZA LMA. ADOLFO PÉREZ ROBLES I

4 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRECTORIO C.P.C. Y M.I. OSCAR ERASMO NAVAR GARCÍA RECTOR M.C. VICENTE REYES ESPINO SECRETARIO GENERAL C.P. MANUEL GUTIÉRREZ CORRAL DIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIÓN C.P. Y LIC. ELEAZAR RAMOS VARELA CONTRALOR DR. JACINTO TOCA RAMÍREZ DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO ACADÉMICO L.A. Y M.A. JESÚS JOB REZA LUNA TESORERO GENERAL LIC. ANA BERTHA ADAME GARCÍA ABOGADA GENERAL C.P. RUBEN SOLÍS RÍOS DIRECTOR DE FACULTAD DE ECONOMÍA, CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN M.C. MELCHOR VELÁZQUEZ REYES JEFE DE POSGRADO FECA DR. ARTURO REVELES COORDINADOR ACADÉMICO POSGRADO FECA L.A. Y M.A. JESÚS JOB REZA LUNA COORDINADOR DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS POSGRADO FECA C.P. MARIO CARRERA ZEPEDA JEFE DEL DPTO. ESTADÍSTICA INSTITUCIONAL II

5 Contenido INTRODUCCIÓN... V CAPÍTULO I Fundamentación del programa institucional de seguimiento de egresados Antecedentes... 3 CAPÍTULO II Muestreo Selección de egresados a encuestar Aplicación del instrumento... 8 CAPÍTULO III Resultados DATOS GENERALES ESTUDIOS DE LICENCIATURA ESTUDIOS DE POSGRADO TRAYECTORIA Y UBICACIÓN EN EL MERCADO LABORAL EMPLEO ACTUAL SATISFACCIÓN EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL PERFIL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL OPINIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN ACADÉMICA E INSTITUCIONAL SATISFACCIÓN CON LA INSTITUCIÓN CAPÍTULO IV Conclusiones Recomendaciones...30 ANEXO I ANEXO II BIBLIOGRAFÍA III

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7 INTRODUCCIÓN Este documento tiene la finalidad de dar a conocer las opiniones de los egresados de posgrado de la UJED. Se construye con el apoyo documental de los procesos que sobre éste tema realizan diversas instituciones nacionales e internacionales, además, se incorporan las experiencias de la UJED que a lo largo de 11 años se han experimentado. A través del análisis de las encuestas aplicadas a los egresados de la Maestría en Administración Pública de la FECA, con la finalidad de conocer su inserción en el mercado laboral, así como conocer su punto de vista sobre su formación profesional permitirá mejorar la formación y actualización de la oferta educativa. Un hecho indiscutible con respecto al contexto laboral es el que las formas de producción cambian constantemente y por consecuencia el perfil de sus empleados también se modifica, en este sentido, el estar en contacto con los empleadores y los egresados, permite conocer la evolución del mercado laboral de tal manera que se crea un vínculo entre las habilidades formativas y las necesidades profesionales, sin descartar que el autoempleo es un factor que cobra cada vez mayores posibilidades de desempeño profesional. Los Estudios de Seguimiento de Egresados son insumos institucionales a través de los cuales se evalúa el desempeño de la universidad basado principalmente en el resultado de sus egresados con respecto a su formación profesional y su compromiso social. Conocer la opinión de los egresados de posgrado permite analizar la calidad y la superación en sus actividades por la continuación de sus estudios. V

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9 CAPÍTULO I ~ 1 ~

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11 1. Fundamentación del programa institucional de seguimiento de egresados El sistema educativo mexicano se mueve bajo un riguroso contexto de calidad a través de diversos procesos de acreditación y certificación de los programas educativos en los diferentes niveles y su personal docente, sobre todo en el ámbito de investigación y docencia, es así como a través de los estudios de seguimiento de egresados se conoce el desempeño de los egresados en el mercado laboral, buscan contribuir a la explicación del desempeño profesional y sus implicaciones en su formación académica. Estos estudios son fundamentales para el buen desarrollo de la educación, establece políticas, genera herramientas de observación e investigación en la que los resultados de los análisis de los datos sobre los estudiantes y los planes de estudio son la primera etapa para la toma de decisiones, este es un proceso institucional que cobrará más importancia en la medida que se fortalezca a partir de la atención que se le considere en la organización de la universidad. 2. Antecedentes Aún cuando los estudios de egresados se realizaron de manera aislada en algunas unidades académicas de la universidad, la formalización de estos estudios se lleva a cabo bajo la coordinación general de la Dirección de Planeación y Desarrollo Académico de la UJED, a través de la Coordinación de Estadística Institucional, son los responsables del programa Institucional de Seguimiento de Egresados quienes llevan a cabo los estudios de seguimiento de egresados de la Universidad bajo el siguiente contexto: Se inicia este proceso en el 2002 en nivel Licenciatura con la aplicación de un cuadernillo único que contiene el instrumento y las instrucciones de llenado, apoyado en el Esquema Básico de Estudio de Egresado de ANUIES. Se aplicó por primera vez en todas las Unidades Académicas, (UA), a una muestra representativa de los egresados de cada PE, el manejo de la información lo realizaron los coordinadores de seguimiento de egresados de cada UA, resultando un documento de cada una de ellas, desafortunadamente éstos carecían de un análisis e interpretación que arrojara información que pudiera integrarse al plan de estudios de los Programas Educativos, (PE), sin embargo fue una acción relevante en la UJED. La segunda aplicación se realizó en el 2005 con el mismo procedimiento, sin embargo el compromiso de las UA para la elaboración del documento de resultados correspondiente fue bajo, no hubo el mismo interés que en la primera aplicación, los siguientes estudios se realizaron en el 2007, 2008, 2010 y 2011, con la variante de que a partir del 2006, la Coordinación de Seguimiento de Egresados se integró al Departamento de Estadística de la Dirección de Planeación y Desarrollo Académico. Algunas UA realizan los análisis de seguimiento de egresados, estas unidades académicas publican regularmente su estudio, teniendo como base la información que se genera a través de la aplicación del instrumento dirigido por la coordinación institucional de seguimiento de egresados. ~ 3 ~

12 Con el fin de responder a las características propias de cada UA, en el 2007 se realizaron adecuaciones al cuadernillo inicial, que consisten en la separación del instrumento en dos partes, se aplica el primero a los alumnos que están por egresar (en el último año se contestó electrónicamente), esta encuesta diferenciada se aplica a los estudiantes al egresar desde el semestre B del El segundo se aplica dos años después de egresar, mediante tres vías: telefónica, presencial o virtual. Los resultados son sistematizados en el software SPSS para el análisis de la información. Con respecto a los egresados de posgrado, se cuenta ya con el instrumento que es aplicado por primera vez en el 2012, a todos los PE vigentes en las generaciones a un año de su egreso. Se está trabajando con la encuesta a empleadores reales de posgrado de cada PE, adecuándola a sus necesidades, para aplicarse en el año Con respecto al estudio de opinión que sobre la UJED tiene la sociedad en general, se generó y se aplicó por primera vez un instrumento específico para ello en el 2010, con excelentes resultados, se pretende volver a aplicarlo en el La coordinación de seguimiento de egresados cuenta con un equipo de encuestadores que se han capacitado ex profeso para ello. ~ 4 ~

13 CAPÍTULO II ~ 5 ~

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15 1. Muestreo Dentro de la Facultad de Economía, Contaduría y Administración (FECA), para el estudio que se presenta en este trabajo, existen 2 estudios de posgrado los cuales son Maestría en Administración Pública (MAP) con un total de 70 egresados en el cohorte generacional tomado, y Maestría en Administración de Negocios (MAN), con un total de 93 egresados, lo que nos da un total de 163 egresados. La muestra mediante la cual se trabajo para este estudio en cada una de las carreras es de 43 para la Maestría en Administración Pública y 56 para la Maestría en Administración de Negocios, los datos anteriores nacen a partir de que la muestra para el estudio de posgrado se calcula de manera institucional, tomando en consideración todas aquellas especialidades, maestrías ó doctorados que tengan egresados dentro del periodo de 2009 a 2011, con la particularidad que para el caso de FECA, se tomo en consideración solo las generaciones egresadas en el ciclo La muestra institucional se calcula tomando en consideración la proporción de egresados de posgrado, que nos da una proporción de 0.077, además de ser calculada con un 95% de confiabilidad, un error tipo I (alfa) de 0.05, un error tipo II (beta) de 0.017, con una población de 612 egresados de toda la UJED. Utilizando la formula: nos da una muestra institucional de 372, la cual se divide de manera proporcional entre las Facultades e Institutos, que para nuestro caso, a la FECA le corresponde obtener respuesta de 99 egresados. Una vez que se tiene la muestra correspondiente a la FECA, se procedió a la separación proporcional de los egresados que se debían encuestar por posgrado, de esta manera, a la Maestría ~ 7 ~

16 en Administración Pública le corresponde encuestar a 43 egresados y a la Maestría en Administración de Negocios Selección de egresados a encuestar Para la localización de los egresados se cuenta con un directorio de los mismos, con el nombre completo del egresado, la dirección que dejó al inscribirse al posgrado, el teléfono de casa, teléfono celular (en caso de tener) y el correo electrónico (en caso de tener). La selección de los egresados a encuestar, por experiencia previa, se optó por localizar a todos los egresados que se encontraban dentro del listado, esto debido a la migración y desplazamiento que existe, le encuesta se aplica vía telefónica pues es la mejor forma de localizarlos y asegurarnos de que sean ellos quienes realmente contesten la encuesta. Por la falta de actualización de estos directorios algunos teléfonos ya no existen, y gracias al muestreo de Bola de Nieve nos ha sido posible cumplir la muestra requerida. 3. Aplicación del instrumento Para la aplicación de los instrumentos, se conto con el apoyo de encuestadores, quienes fueron seleccionados de acuerdo a su desempeño en estudios anteriores. A dichos encuestadores se les proporcionó: los directorios de egresados, y el material necesario para la aplicación de dicho instrumento, además de recibir una orientación sobre el contenido del instrumento y su contestación, acciones realizadas con apoyo del programa P/PIFI MSU0010C En el proceso de aplicación, los encuestadores para el caso de la Maestría en Administración Pública lograron recabar un total de 59 instrumentos, los cuales son los que sustentan el presente trabajo. ~ 8 ~

17 CAPÍTULO III ~ 9 ~

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19 1. Resultados Los resultados que se presentan a continuación son la opinión de los encuestados de la Maestría en Administración Pública, dividido en nueve dimensiones: 1. Datos generales 2. Estudios de licenciatura 3. Estudios de posgrado 4. Trayectoria y ubicación en el mercado laboral 5. Empleo actual 6. Desempeño profesional 7. Recomendaciones para mejorar el perfil de la formación profesional 8. Opinión sobre la organización académica e institucional. 9. Satisfacción con la institución en que hizo sus estudios de posgrado. Se presenta un análisis descriptivo de cada una de las variables que componen el instrumento. En lo correspondiente al análisis inferencial, se realiza un análisis de fiabilidad de los factores: 10. Desempeño profesional 11. Recomendaciones para mejorar el perfil de la formación profesional 12. Opinión sobre la organización académica e institucional. En ellos se verifica la fiabilidad del instrumento y la comprensión que éste tiene por los encuestados. Los resultados se muestran a continuación analizados por categorías. ~ 11 ~

20 1. DATOS GENERALES En este primer acercamiento con los 59 egresados encuestados podemos mencionar que el 37.3% son hombres y el 62.7% son mujeres, manteniendo una edad entre los 25 y 51 años al momento de la encuesta. Se observa que 50% de los encuestados se encuentran solteros, 41.1% son casados y 3.6% están divorciados y el 5.4% restante se encuentran en unión libre. En la Gráfica 1.1 se muestra la ubicación de los egresados dentro del estado, en la que se observa que los egresados se concentran en su gran mayoría en la ciudad capital. Gráfica 1.1. ACTUALMENTE USTED VIVE EN: GÓMEZ PALACIO, DGO, 1.7 LERDO, DGO, 1.7 EL SALTO, P.N., 1.7 DURANGO, DGO 91.4 ~ 12 ~

21 2. ESTUDIOS DE LICENCIATURA Los egresados encuestados mencionan en un 91.1% que el lugar de residencia es también su lugar de origen, por lo que se observa un marcado arraigo de los egresados a su lugar de origen. El lugar en donde fueron cursados los estudios de licenciatura de los egresados se muestra en la tabla 2.1. Tabla 2.1. DÓNDE CURSÓ SUS ESTUDIOS DE LICENCIATURA? Porcentaje UJED 78.6 ITD 7.1 UNIVER 1.8 UAED 1.8 OTRO ESTUDIOS DE POSGRADO En la tabla 3.1 se observa la edad a la que los egresados entraron a cursar su posgrado. Tabla 3.1. EDAD AL INICIO DEL POSGRADO Porcentaje HASTA DE 31 A DE 41 A En la Tabla 3.2 se muestran las causas por la que los egresados decidieron entrar a un posgrado. ~ 13 ~

22 Tabla 3.2. SEÑALE LA RAZÓN PRINCIPAL POR LA QUE DECIDIÓ ESTUDIAR UN POSGRADO Porcentaje SUPERACIÓN PERSONAL 39.0 MAYOR COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO LABORAL 16.9 POR NECESIDAD DE ESPECIALIZACIÓN DE ALGUNA RAMA 3.4 POR ASCENSO EN EL TRABAJO 13.6 MEJORAR EL SALARIO EN SU TRABAJO 1.7 PARA FORTALECER LAS RELACIONES PROFESIONALES 16.9 OTRO 8.5 En relación a los apoyos recibidos para los egresados, se observa que el 86.2% de los egresados contaron con algún tipo de beca, de los cuales, el 58% de los egresados becados mantenían un descuento de inscripción por ser egresados de licenciatura de la FECA, el 24% mantenían una beca proporcionada por la UJED y el restante 18% mantenían una ayuda por parte de la empresa en que trabajan. En la cuestión de producción científica, trabajos de investigación y registro en el SIN o el pertenecer a alguna asociación de egresados, el 100% de los egresados manifiestan que no realizan ninguna de estas actividades. En relación a la obtención al grado, se observa que solo el 1.7% de los encuestados lo ha obtenido, el 37.3% está por obtenerlo y el 61% no ha realizado procedimientos para obtenerlo. En la tabla 3.3 se muestran los factores que han intervenido para que los encuestados no hayan obtenido el grado. Tabla 3.3. QUÉ FACTORES INTERVINIERON PARA NO HABER OBTENIDO EL GRADO? Porcentaje ACADÉMICO 21.6 LABORAL 43.2 PERSONAL 21.6 LABORAL Y PERSONAL 10.8 OTRO 2.7 ~ 14 ~

23 4. TRAYECTORIA Y UBICACIÓN EN EL MERCADO LABORAL En lo correspondiente a la trayectoria laboral se observa que el 89.7% de los encuestados se encontraba trabajando al inicio del posgrado, un 15.8% buscó empleo una vez que terminó el posgrado, del 84.2% que no buscó empleo, se observa que el 97.8% de éstos no lo hicieron porque ya contaban con un trabajo. El ritmo de incorporación al mercado laboral se observa en la gráfica 4.1. Gráfica 4.1 CUÁNTO TIEMPO LE LLEVÓ CONSEGUIR EL PRIMER EMPLEO, UNA VEZ QUE CONCLUYÓ SUS ESTUDIOS DE POSGRADO? NO ENCONTRÉ (Y/O NO BUSQUÉ) SEGUÍ EN EL MISMO EMPLEO, 76.5 MENOS DE 6 MESES, 14.7 DE 6 MESES A 9 MESES, 2.9 DE 9 MESES 1 UN DÍA A 1 AÑO, 5.9 ~ 15 ~

24 5. EMPLEO ACTUAL Lo referente al empleo actual de los encuestados se muestran en las tabla 5.1 a la tabla 5.13 y en las gráficas 5.1 y 5.2. Tabla 5.1. TRABAJA ACTUALMENTE? Porcentaje SÍ 98.3 NO 1.7 Tabla 5.2. EL PUESTO QUE OCUPA ES Porcentaje DUEÑO O SOCIO DE LA EMPRESA, DESPACHO O RANCHO 1.8 PROFESIONAL INDEPENDIENTE 3.6 GERENTE O DIRECTOR DE ÁREA 1.8 JEFE DE DEPARTAMENTO 14.3 EJECUTIVO DE CUENTA 1.8 JEFE DE OFICINA, SECCIÓN O ÁREA 25.0 EMPLEADO PROFESIONAL 26.8 SUPERVISOR 8.9 ANALISTA ESPECIALIZADO O TÉCNICO 1.8 VENDEDOR EN ESTABLECIMIENTO 1.8 ASISTENTE, AUXILIAR O AYUDANTE 1.8 EMPLEADO NO PROFESIONAL 3.6 PROFESOR 1.8 OTRO 5.4 Tabla 5.3. EL TIPO DE CONTRATACIÓN QUE USTED TIENE ES Porcentaje POR CONTRATO 19.6 POR OBRA O PROYECTO DETERMINADO, EVENTUAL 3.6 TIENE BASE, PLAZA O ES SINDICALIZADO 69.6 INDETERMINADO 7.1 ~ 16 ~

25 Tabla 5.4. EL RÉGIMEN JURÍDICO DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN EN QUE TRABAJA ES Porcentaje ORGANISMOS O INSTITUCIONES PÚBLICAS 62.1 ORGANISMOS O EMPRESAS PRIVADAS 5.2 EMPRESAS PROPIAS 3.4 AUTOEMPLEADO 1.7 ORGANISMOS GUBERNAMENTALES 27.6 Tabla 5.6. INGRESO MENSUAL ACTUAL NETO Porcentaje HASTA 5, DE 5,001 A 10, DE 10,001 A 15, MÁS DE 15, Tabla 5.7. EN QUÉ MEDIDA COINCIDE SU ACTIVIDAD LABORAL CON SU CARRERA? Porcentaje NULA COINCIDENCIA 10.5 BAJA COINCIDENCIA 8.8 MEDIANA COINCIDENCIA 42.1 TOTAL COINCIDENCIA 38.6 Tabla 5.8. CAUSAS POR LAS QUE NO TRABAJA EN ACTIVIDADES PROPIAS DE SU PERFIL Porcentaje FALTA DE INTERÉS POR TRABAJAR EN SU ÁREA 12.5 FALTA DE EXPERIENCIA 12.5 FALTA DE FUENTES DE EMPLEO 25.0 OTRO 50.0 ~ 17 ~

26 Tabla 5.9. PRINCIPAL ACTIVIDAD QUE USTED DESEMPEÑA Porcentaje DIRECCIÓN 1.8 COORDINACIÓN 22.8 PLANEACIÓN 1.8 EVALUACIÓN 15.8 SUPERVISIÓN 26.3 ANÁLISIS FINANCIERO 8.8 ASESORÍA ESPECIALIZADA 1.8 VENTAS 5.3 ATENCIÓN A PACIENTES 1.8 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS 7.0 ATENCIÓN A CLIENTES 3.5 DOCENCIA 1.8 OTRA 1.8 Tabla SECTOR ECONÓMICO DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN EN QUE TRABAJA Porcentaje INDUSTRIA DE LA TRANSFORMACIÓN 1.7 COMERCIO 3.4 SERVICIOS BANCARIOS FINANCIEROS Y SEGUROS 1.7 EDUCACIÓN 15.5 SERVICIOS PROFESIONALES Y TÉCNICOS 3.4 SERVICIOS DE SALUD 29.3 SERVICIOS DE GOBIERNO 44.8 ~ 18 ~

27 Gráfica 5.1. HA RECIBIDO ALGÚN TIPO DE ASCENSO ECONÓMICO O EN EL PUESTO EN SU EMPLEO? RAZÓN: 74.10% 60% 78.6% 40% 20% 0% POR HABER CURSADO EL POSGRADO 13.80% POR EXPERIENCIA PROFESIONAL 6.90% 5.20% 10.7% 8.9% 1.8% POR ANTIGÜEDAD EN EL EMPLEO NO HA RECIBIDO ASCENSO ECONÓMICO EN EL PUESTO Tabla LOS CONTENIDOS TEMÁTICOS DEL POSGRADO, RESPONDEN A LAS EXIGENCIAS LABORALES ACTUALES? Porcentaje NADA 3.8 POCO 19.2 SUFICIENTE 48.1 MUCHO 28.8 Tabla ADEMÁS DE SU EMPLEO PRINCIPAL, TIENE USTED OTRO EMPLEO? Porcentaje SÍ 19.3 NO 80.7 ~ 19 ~

28 Gráfica 5.2. SI COMPARA EL PUESTO E INGRESO QUE TENÍA EN SU EMPLEO POSTERIOR AL EGRESO CON EL DE SU EMPLEO ACTUAL, USTED CONSIDERA QUE 48.10% 46.30% 60% 40% 5.60% 48.1% 48.1% 20% 0% 3.7% EMPEORÓ ESTÁ IGUAL MEJORÓ PUESTO INGRESO Tabla LOS ESTUDIOS DE POSGRADO QUE REALIZÓ, LE HAN PERMITIDO LLEVAR A CABO CON CALIDAD SU ACTIVIDAD LABORAL? Porcentaje SÍ 95.6 NO SATISFACCIÓN EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL En relación con la satisfacción que los encuestados presentan en su desempeño profesional con relación a los estudios de posgrado realizados, se evalúa dicha satisfacción mediante siete ítems en escala Liker, los resultados de los cuales se muestran en la tabla 6.1. ~ 20 ~

29 POCO SATISFECHO SATISFECHO MUY SATISFECHO TOTALMENTE SATISFECHO ESTUDIO DE EGRESADOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Tabla 6.1. SATISFACCIÓN EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL (%) LA PUESTA EN PRÁCTICA DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN POSGRADO EL PROGRAMA EDUCATIVO CURSADO EL RECONOCIMIENTO PROFESIONAL ALCANZADO LA POSIBILIDAD DE COORDINAR UN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO LA APLICACIÓN DE LAS INVESTIGACIONES REALIZADAS EN POSGRADO LA POSIBILIDAD DE RESPONDER A PROBLEMAS DE RELEVANCIA SOCIAL MEDIANTE INVESTIGACIÓN LA POSICIÓN JERÁRQUICA ALCANZADA Realizando un análisis de fiabilidad mediante el alpha de cronbach del factor satisfacción en el desempeño profesional, el resultado obtenido es de 0.827, que representa un muy buen nivel de fiabilidd del factor. 7. RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL PERFIL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL De igual manera que en el desempeño profesional, la evaluación se da mediante el análisis de dos factores, el primero mediante la aplicación de 10 ítems en escala tipo Likert evaluando el grado de énfasis de los campos del perfil de egreso que cree el encuestado que deban fortalecerse (Tabla 7.1), y el segundo, mediante la aplicación de 9 ítems en escala tipo Likert en el cual los encuestados miden la medida en que el plan de estudios les aportó elementos para su desempeño profesional (Tabla 7.2). ~ 21 ~

30 NINGÚN ÉNFASIS POCO ÉNFASIS MEDIO ÉNFASIS MUCHO ÉNFASIS ESTUDIO DE EGRESADOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Tabla 7.1. OPINIÓN DE LOS ENCUESTADOS SOBRE EL ÉNFASIS QUE SE LE DEBE DE DAR A LOS DIFERENTES CAMPOS DEL PERFIL PROFESIONAL (%). CONOCIMIENTO PARA INCORPORARSE EN ALTOS NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CONOCIMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS HABILIDAD CRÍTICA Y CREATIVA HABILIDAD PARA LA CONDUCCIÓN DE RECURSOS HUMANOS HABILIDAD PARA EJERCER UN LIDERAZGO PARTICIPATIVO HABILIDAD PARA COMUNICARSE ADECUADA Y EFICAZMENTE DENTRO DE LA INSTITUCIÓN DE FORMA ORAL Y ESCRITA CAPACIDAD PARA INNOVAR ACTITUD DE PARTICIPACIÓN EN INVESTIGACIÓN APLICADA EN LA ADMÓN. PÚBLICA PERSPECTIVA GLOBAL DEL ENTORNO CON PROFUNDO SENTIDO SOCIAL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD SOCIO-POLÍTICA DE MÉXICO Del factor anterior se obtiene un Alpha de Cronbach de 0.911, lo que indica que la medición del factor es fiable. Se observa además de que los mayores porcentajes de los ítems se muestran mantienen en mucho énfasis con un mínimo de 44.8% de los egresados que opinan esta escala. ~ 22 ~

31 EN NADA ESCASAMENTE MEDIANAMENTE ABUNDANTEMENTE ESTUDIO DE EGRESADOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Tabla 7.2. EN QUÉ MEDIDA EL PLAN DE ESTUDIOS QUE USTED CURSÓ LE PROPORCIONÓ: (%) CONOCIMIENTOS GENERALES DE NATURALEZA CIENTÍFICA Y/O HUMANÍSTICA CONOCIMIENTOS AMPLIOS Y ACTUALIZADOS DE LOS PRINCIPALES ENFOQUES TEÓRICOS DE LA DISCIPLINA HABILIDADES Y DESTREZAS CAPACIDAD ANALÍTICA Y LÓGICA CAPACIDAD PARA APLICAR CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DE LA DISCIPLINA CAPACIDAD PARA LA IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PRÁCTICAS A DESARROLLAR CALIDAD EN LAS PRÁCTICAS DESARROLLADAS En lo correspondiente a la evaluación que los egresados realizan de las aportaciones del plan de estudios a su desempeño profesional se obtiene un Alpha de Cronbach de 0.911, por lo que se infiere que el factor es fiable en sus resultados. 8. OPINIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN ACADÉMICA E INSTITUCIONAL Para apoyar el mejoramiento de la atención de los usuarios de posgrado, se pide a los egresados encuestados que evalúen las capacidades de los facilitadores que les apoyaron en su formación, los resultados se muestran en la tabla 8.1. ~ 23 ~

32 DE 0% A 25% DE 26% A 50% DE 51% A 75% DE 76% A 100% ESTUDIO DE EGRESADOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Tabla 8.1. PORCENTAJE DE PROFESORES QUE: (%) MOSTRABAN DOMINIO EN LOS CONTENIDOS DE LAS MATERIAS EVIDENCIABAN PLANEACIÓN DE SUS CLASES EVALUABAN OBJETIVAMENTE LOS TRABAJOS Y EXÁMENES TENÍAN CAPACIDAD PEDAGÓGICA TENÍAN NIVEL ACADÉMICO ACEPTABLE UTILIZABAN ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS LOGRARON EL PROPÓSITO DE LAS ASIGNATURAS DABAN A CONOCER LA FORMA EN QUE IBAN A EVALUAR RESPETABAN LA FORMA DE EVALUACIÓN PROPUESTA HACÍAN EFECTIVA LA ASESORÍA BRINDADA RESPECTO AL TRABAJO RECEPCIONAL El factor de evaluación sobre los facilitadores tiene un Alpha de Cronbach de En lo que corresponde a la calidad de los servicios que ofrece la institución (FECA) se les preguntó a los encuestados que dieran su opinión, los resultados se muestran en la tabla 8.2. En el factor de la calidad de los servicios, se obtiene un Alpha de Cronbch de 0.83, lo que indica una buena fiabilidad de las respuestas de los encuestados sobre el instrumento. Al preguntar a los egresados sobre el plan de estudios opinaron que las siguientes asignaturas les parecieron deficientes, las causas a su parecer son porque; quien imparte la materia en ocasiones no es el titular y la preparación no es la adecuada ni suficiente para dejar el conocimiento en ellos. En la tabla 8.2 se muestran los resultados. ~ 24 ~

33 Tabla 8.2. DE LAS ASIGNATURAS QUE CURSÓ CUÁLES CONSIDERA DEFICIENTES?: (%) MATERIA Frecuencia Porcentaje ANÁLISIS DE DATOS DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN LIDERAZGO Y ÉTICA MACROECONOMÍA Y en su opinión sobre cuáles materias han sido más relevantes en su desempeño, trascienden las de la tabla 8.3, sin embargo su opinión se basa según las actividades en que se desempeña, cabe destacar que las opiniones sobrepasan el número de encuestas debido al hecho de que un egresado pudo haber opinado que más de una materia es relevante. Tabla 8.3. DE LAS ASIGNATURAS QUE CURSÓ CUÁLES CONSIDERA MÁS RELEVANTES EN SU DESEMPEÑO?: (%) MATERIA Frecuencia Porcentaje ADMINISTRACIÓN (ESTRATÉGICA, PÚBLICA Y FEDERAL) ESTADO Y CONSTITUCIÓN LIDERAZGO Y ÉTICA FINANZAS DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIÓN ANÁLISIS DE DATOS TEORÍA POLÍTICA DISEÑO Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ~ 25 ~

34 MALA REGULAR BUENA MUY BUENA ESTUDIO DE EGRESADOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Tabla 8.4. CÓMO FUE LA CALIDAD DE?: (%) BUENA COMUNICACIÓN ENTRE DIRECTIVO-ALUMNO BUENA COMUNICACIÓN ENTRE PROFESOR-ALUMNO BUENA COMUNICACIÓN ENTRE PERSONAL ADMINISTRATIVO-ALUMNO BUENA COMUNICACIÓN ENTRE ALUMNOS ATENCIÓN DEL ÁREA DE CONTROL ESCOLAR BIBLIOTECA (SUFICIENTE Y ACTUALIZADO) ACCESO A LOS SERVICIOS DE CÓMPUTO EQUIPAMIENTO DE AULAS EXISTENCIA DE ESPACIOS PARA DESARROLLAR SUS ACTIVIDADES DE ESTUDIO LIMPIEZA DE SALONES LIMPIEZA DE SANITARIOS LIMPIEZA DE LABORATORIOS O TALLERES LIMPIEZA DE LABORATORIOS O TALLERES SATISFACCIÓN CON LA INSTITUCIÓN En lo que respecta a la satisfacción de los egresados con los estudios realizados, se observa que de volver a cursar sus estudios, el 94.9% si elegirían de nuevo la Maestría en Administración Pública. En lo relacionado a la satisfacción con la institución, existe también un indicador de satisfacción con la misma, dado que de volver a cursar sus estudios, el 91.5% los volverían a cursar en la UJED. La opinión más persistente de los egresados es en torno a las opciones de obtención de grado, puesto que se les ha dificultado por su trabajo, mantener comunicación constante con sus asesores. Les gustaría que ampliaran las opciones para titularse. ~ 26 ~

35 CAPÍTULO IV ~ 27 ~

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37 1. Conclusiones Dentro del análisis de los resultados presentados en el capítulo anterior, se concluye lo siguiente: 1. La titulación para la obtención del grado es pobre, se presenta un grave problema de culminación de los estudios, mas sin embrago los factores que influyen para que se dé la titulación son en su gran mayoría laborales, por lo que el tiempo de los egresados no es el suficiente para dedicar tiempo a la titulación. 2. La búsqueda de empleo no es una prioridad después de terminar los estudios del posgrado para los egresados, los cuales evidencian una estabilidad laboral dentro del empleo que tenían durante sus estudios de posgrado lo cual se refuerza con los resultados del tipo de contratación que tienen los egresados. 3. A pesar de que los egresados encuestados se encontraban casi en su totalidad laborando al momento de la encuesta, los puestos que ocupan son puestos de mandos medios en un aceptable porcentaje, también se observa que existen puestos bajos, como lo son vendedores y auxiliares. 4. La coincidencia del empleo con los estudios de posgrado son aceptables al contar con un alto porcentaje de egresados que a lo menos tienen mediana coincidencia. 5. Se observa que en su gran mayoría los egresados se desempeñan en la administración pública, y muchos de ellos en los servicios de gobierno, por lo que la elección del posgrado fue bien realizada. 6. Se observa que en la mayoría de los egresados, el haber cursado su posgrado no ha repercutido en algún tipo de ascenso, por lo que el realizar estudios de posgrado no es garantía de mejoras laborales. Sin embargo ayuda para conservar su puesto laboral. 7. Los egresados se manifiestan en general satisfechos con su desempeño profesional, lo que puede ser ocasionado porque el trabajo en el que se encontraban al momento de la encuesta tiene una relación aceptable con los estudios de posgrado. 8. Los egresados están satisfechos con los estudios de posgrado y con la institución, lo proyecta una buena calidad del servicio, la atención y en general el contexto que rodean a la Maestría en Administración Pública. ~ 29 ~

38 2. Recomendaciones Es conveniente que se analicen o amplíen los procesos de titulación de maestría, dando preferencia a la asesoría de acuerdo a los tiempos que tienen los egresados, y no al tiempo de los asesores ya sea que dicha asesoría se dé en los fines de semana, o bien que se establezcan aulas virtuales mediante las cuales los egresados puedan estar en contacto con sus asesores de manera no presencial. Ofertar mayor bibliografía concerniente a posgrado, además de mantener los horarios de la biblioteca, tanto para consulta, como para trámite de credenciales en horario de clases de posgrado. En relación al plan de estudios a los egresados les parece bien su contenido, sin embargo al tener una de cada tres opiniones respecto a la materia de Macroeconomía considerada como deficiente, es importante hacer hincapié en que el facilitador tenga la preparación adecuada a su materia. Por las encuestas aplicadas a nivel licenciatura en sus opiniones han expresado su interés por ingresar a una maestría, les gustaría que se ampliara la difusión de los tiempos en que se ofertarán éstos estudios por las redes sociales que hoy en día mantienen en comunicación a los egresados de la Universidad Juárez del Estado de Durango. ~ 30 ~

39 ANEXO I ENCUESTA APLICADA A EGRESADOS DE POSGRADO MAP ~ 31 ~

40 ~ 32 ~

41 INTRODUCCIÓN La Universidad Juárez del Estado de Durango dando continuidad a los Estudios de Egresados, para la evaluación de las actividades de sus profesionistas en relación con sus estudios de posgrado realizados, su campo de acción, su nivel de ingresos, las posibles oportunidades de crecimiento profesional que han tenido, así como sus causas, y su ubicación en el mercado de trabajo y/o investigaciones surgidas a raíz del posgrado. Para lograr dicha evaluación se han obtenido muestras de los egresados por cada especialidad, maestría y doctorado para realizarles este laborioso pero sustancioso cuestionario, en donde participarán encuestadores designados por la Coordinación Central de Estudio de Egresados. ENCUESTADOR: 1. Recibirá por parte de la Coordinación Central de Estudio de Egresados: la lista de los egresados que entrevistará con sus datos respectivos, las hojas de respuesta, el cuadernillo de preguntas, anexos, hoja para nuevos datos del egresado, gafete, y material básico. 2. Una vez que tenga los datos del egresado, programará una cita con él para realizar la entrevista (anticipándole una duración de aproximadamente 20 min.). En caso de no localizarlo después de 5 intentos en tiempos y formas diferentes, se dará aviso a la Coordinación Central para nuevas indicaciones. Si el egresado se encuentra en el extranjero, si falleció, si se niega a contestar el cuestionario, o si se presenta cualquier duda o anomalía también se debe avisar a la Coordinación. 3. Para las hojas de respuesta deberá usarse únicamente lápiz Nº2, se debe rellenar completamente el óvalo, tenga cuidado de borrar perfectamente si es necesario. 4. La Coordinación Central, supervisarán regularmente los avances de las entrevistas. 5. En la fecha fijada en la capacitación la Coordinación Central recogerá el cuadernillo completo, hojas de respuesta, hojas de actualización y anexos, por lo que se le recomienda no hacer uso indebido de los mismos. PRESENTACIÓN DEL ENCUESTADOR CON EL EGRESADO: 1. El trato que deben tener los encuestadores con los egresados debe ser de mutuo respeto, tratarles con amabilidad y dejarlos contestar libremente, es decir sin ayuda del encuestador. 2. Cuando haya logrado comunicarse con el egresado, hágale saber inmediatamente del Proyecto de Seguimiento de Egresados, dígale que él fue seleccionado al tomar una muestra representativa del total de egresados de , para realizarle la entrevista. Es de suma importancia el desempeño del encuestador, puesto que de él depende la veracidad de los resultados. Se requiere que éste sea franco consigo mismo y no permita que fluya la mala información en las entrevistas. Con su sincera participación se logrará hacer un verdadero Estudio de Egresados para un futuro mejor en la formación de profesionistas. GRACIAS POR SU APOYO ~ 33 ~

42 UNIVERSIDAD JUÁREZ DEL ESTADO DE DURANGO ESTUDIO DE EGRESADOS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA La Universidad Juárez del Estado de Durango, le solicita de la manera más atenta, contestar el siguiente cuestionario bajo los siguientes considerándoos: 1. La información proporcionada será de carácter estrictamente confidencial. 2. El uso de esta información es para fines estadísticos que permitirán evaluar el desempeño de los egresados. 3. Recuerda que para que el análisis estadístico tenga mayor confiabilidad es muy importante la veracidad de la información recabada. I. DATOS GENERALES 1. Género: 1 Masculino 2 Femenino 2. Edad: años 3. Estado civil: 1 Soltero 2 Casado 3 Divorciado 4 Otro 3.1. Actualmente usted vive en: 01 Durango 02 En otro municipio de Durango 03 En otro estado del país 04 Fuera del país 3.2. Donde vive, Es su lugar de origen? 1 Sí 2 No II. ESTUDIOS DE LICENCIATURA Proporcione los siguientes datos respecto a sus estudios de licenciatura. 4. Año en que terminó sus estudios: 5. Dónde cursó sus estudios de licenciatura? 1 UJED 2 ITD 3 Otro (especifique): ~ 34 ~

43 6. Señale el procedimiento utilizado para titularse: 1 Tesis 2 Curso de opción a tesis 3 Medalla al Mérito Benito Juárez 4 Examen Ceneval 5 Examen Profesional 6 Créditos de maestría 7 Otro (especifique): 7. Si tuviera la oportunidad de volver a escoger su licenciatura elegiría la misma carrera que cursó? 1 Sí 2 No III. ESTUDIOS DE POSGRADO 8. Edad al inicio del posgrado: 1 Menos de 30 2 De 31 a 40 3 De 41 a 50 4 De 51 a 60 5 Más de Mes y año en que ingresó al posgrado: mes año 10. Mes y año en que egresó del posgrado: mes año 11. Señale la razón principal por la que decidió estudiar un posgrado: 01 Superación personal 02 Mayor competitividad en el mercado laboral 03 Por necesidad de especialización de alguna rama 04 Por ascenso en el trabajo 05 Mejorar el salario en su trabajo 06 Por el impacto social 07 Por exigencia de su trabajo 08 Para fortalecer las relaciones profesionales 09 Otro (especifique): 12. Recibió algún tipo de beca durante su posgrado? 1 Sí (pase a la preg. 13) 2 No (pase a la preg. 14) ~ 35 ~

44 13. Nombre de la Institución que le otorgó la beca? 1 CONACYT 2 PROMEP 3 UJED 4 OTRA 14. Participa en la producción científica? 15. Cuenta con trabajos de investigación? 1 Sí 2 No 1 Sí 2 No 16. Cuenta con Registro en el SNI? 1 Sí 2 No 17. Usted forma parte de alguna asociación? 1 Sí 2 No 18. Obtuvo el grado de los estudios de posgrado realizados? 1 Sí (pase a la preg. 20) 2 No (pase a la preg. 19) 3 Estoy por obtener el grado (pase a la preg. 21) 19. Qué factores intervinieron para no haber obtenido el grado? 01 Académico 02 Laboral 03 Personal 04 Académico y laboral 05 Laboral y personal 06 Otro (especifique): ~ 36 ~

45 20. Señale el procedimiento utilizado para titularse: 1 Maestría Doctorado Examen de obtención de grado (previa tesis) 2 Por promedio 3 Otro (especifique): 1 Especialidad Examen de obtención de diploma (previo trabajo monográfico) 2 Por promedio 3 Otro (especifique): Cuánto tiempo tardó en presentar su examen de obtención de grado? 1 Menos de 6 meses 2 De 6 meses a 9 meses 3 De 9 meses un día a 1 año 4 Más de 1 año IV. TRAYECTORIA Y UBICACIÓN EN EL MERCADO LABORAL 21. Una vez que inició su posgrado se encontraba trabajando? 1 Sí 2 No 22. Al concluir sus estudios de posgrado buscó activamente trabajo? 1 Sí (pase a preg. 24) 2 No (pase a preg. 23) 23. Cuál es la razón principal por la que no buscó empleo? 1 Ya tenía un trabajo Decidió continuar 2 estudiando 3 Por razones personales 24. Cuánto tiempo le llevó conseguir el primer empleo, una vez que concluyó sus estudios de posgrado? (empleo con duración mínima de 3 meses): 1 Menos de 6 meses 2 Más de 6 meses a 9 meses 3 Más de 9 meses a 1 año 4 Más de 1 año 5 No encontré (y/o no busqué) y seguí en el mismo empleo 6 No encontré (y/o no busqué) empleo, seguí desocupado 1 Sí 2 No ~ 37 ~

46 V. EMPLEO ACTUAL 25. Trabaja Usted actualmente: 1 Sí (Pase a preg. 26) 2 No (Pase a preg. 43) 26. El puesto que ocupa actualmente es: 01 Director general 10 Supervisor 02 Dueño o socio de una empresa, despacho o rancho 11 Analista especializado o técnico 03 Profesional independiente 12 Vendedor en establecimiento 04 Gerente o Director de área 13 Asistente, auxiliar o ayudante 05 Subgerente o Subdirector de área 14 Por cuenta propia no profesional 06 Jefe de departamento 15 Empleado no profesional 07 Ejecutivo de Cuenta 16 Profesor 08 Jefe de oficina, sección o área 17 Otro (especifique): 09 Empleado profesional 27. Señale el tipo de contratación que Usted tiene: 1 Por contrato 2 Por obra o proyecto determinado, eventual 3 Tiene Base, plaza, o es sindicalizado 4 Otro (especifique): 28. El régimen jurídico de la empresa o institución en la que Usted trabaja es: 1 Organismos o Instituciones Públicas 2 Organismos o Empresas Privadas 3 Empresas Propias 4 Autoempleado 29. Indique su ingreso mensual actual neto. (Valor aproximado, sin centavos, incluyendo bonos y prestaciones): 1 Menos de 5,000 2 De 5,001 a 10,000 3 De 10,001 a 15,000 4 Más de 15, Número de horas en promedio que labora a la semana: horas 31. Su duración en el trabajo (en meses) ha sido: meses ~ 38 ~

47 32. En qué medida coincide su actividad laboral actual con los estudios de posgrado? (Marque sólo una opción): 1 Nula coincidencia (Pase a preg. 33) 2 Baja coincidencia (Pase a preg. 33) 3 Mediana coincidencia (Pase a preg. 34) 4 Total coincidencia (Pase a preg. 34) 33. Cuáles son las causas por las cuales actualmente no trabaja en actividades propias de su perfil profesional? (Marque sólo una opción): 1 Falta de habilidades y destrezas propias 2 Falta de interés por trabajar en su área 3 Conocimientos insuficientes 4 Conocimientos obsoletos 5 Falta de experiencia 6 Dificultad para aplicar los conocimientos adquiridos 7 Falta de fuentes de financiamiento 8 Falta de fuentes de empleo 9 Otra (especifique): 34. Señale la principal actividad que Usted desempeña. Recuerde que por principal entendemos aquella a la que le dedica más tiempo laboral. (Marque sólo una opción): 01 Dirección 17 Asesoría especializada 02 Coordinación 18 Consultoría 03 Dirección de proyectos 19 Asesoría técnica 04 Coordinación de proyectos 20 Comercialización 05 Dirección de obras 21 Ventas 06 Coordinación de obras 22 Desarrollo de productos 07 Análisis de sistemas 23 Control de calidad 08 Planeación 24 Atención a pacientes 09 Programación 25 Atención psicológica 10 Evaluación 26 Trabajo editorial 11 Supervisión 27 Actividades de organización 12 Mantenimiento 28 Actividades administrativas 13 Diagnóstico 29 Publicidad 14 Investigación 30 Atención a clientes 15 Análisis financiero 31 Docencia 16 Capacitación 32 Otra (especifique): ~ 39 ~

48 35. El sector económico (rama) de la empresa en que trabaja es: NOTA: Si trabaja en los gobiernos (federal, estatal o municipal) en las Secretarías de Salud y Educación se debe clasificar en Salud y/o en Educación respectivamente, mientras que el resto de las oficinas gubernamentales se clasifican en Servicios de Gobierno. 01 Agrícola, ganadero, silvícola, etc. 09 Servicios turísticos y recreativos 02 Industria extractiva 10 Educación 03 Industria de la transformación 11 Servicios Profesionales y Técnicos 04 Industria de la construcción 12 Servicios de Salud 05 Comercio 13 Servicios de Gobierno 06 Servicios bancarios, financieros y seguros 14 Asistencia Social 07 Transporte, comunicaciones 15 Servicios administrativos 08 Servicios jurídicos y admón. de justicia 16 Pesca, minería 36. Ha recibido algún tipo de ascenso en su empleo, después de egresar de posgrado?, señale cuál ha sido la causa principal?: (marque con X en el motivo y tipo de ascenso) Motivo del ascenso 1 Haber cursado el posgrado 2 Por experiencia profesional 3 Por antigüedad en el empleo 4 No ha recibido ascenso de ningún tipo Tipo de ascenso Económico Puesto 37. Los contenidos temáticos del posgrado, responden a las exigencias laborales actuales? 1 Nada 2 Poco 3 Suficiente 4 Mucho 38. Además de su empleo principal tiene Usted otro empleo? 1 Sí (pase a preg. 39) 2 No (pase a preg. 40) 39. Este empleo es: 1 De tiempo parcial 2 De medio tiempo 3 Por obra o proyecto determinado 40. Si Usted compara el puesto que tenía antes de su posgrado con el que tiene actualmente considera que: 1 Empeoró 2 Está igual 3 Mejoró ~ 40 ~

49 41. Si Usted compara el nivel de ingreso que tenía en su empleo antes de su posgrado con el actual considera que: 1 Empeoró 2 Está igual 3 Mejoró 42. Los estudios de posgrado que realizó, le han permitido llevar a cabo con calidad su actividad laboral? 1 Sí 2 No SÓLO PARA EGRESADOS QUE NO SE ENCUENTRAN TRABAJANDO ACTUALMENTE 43. Señale la razón más importante por lo que no se encuentra trabajando actualmente. (Marque sólo una opción): 01 No tengo trabajo porque no encontré, pero sigo buscando 02 No tengo trabajo porque no encontré y ya no busco 03 Estoy por incorporarme a un trabajo 04 No tengo trabajo, porque decidí seguir estudiando 05 No necesito trabajar 06 No tengo trabajo por razones de salud 07 No tengo trabajo porque aún no lo he buscado 08 Dedico tiempo para la titulación 09 No he encontrado trabajo relacionado con mi profesión 10 Los salarios son poco atractivos 11 Hay poco campo laboral referente a mi profesión 12 He solicitado empleo relacionado con mi perfil profesional y no he sido admitido 13 Otra (especifique): VI. DESEMPEÑO PROFESIONAL 44. Con los estudios de posgrado que realizó, en qué grado considera Usted haber obtenido habilidades y destrezas? 1 Nada 2 Poco 3 Regular 4 Mucho ~ 41 ~

50 45. Qué tan satisfecho está Usted con los siguientes aspectos? (Escriba en el cuadro el número que corresponda a su respuesta de acuerdo con la siguiente escala, para cada una de las opciones): 1 Poco satisfecho (0 5.9) 2 Medianamente Satisfecho ( ) 3 Satisfecho ( ) 4 Totalmente satisfecho (10) La puesta en práctica de los conocimientos 01 adquiridos en posgrado 02 El programa educativo cursado 03 El reconocimiento profesional alcanzado La posibilidad de coordinar un equipo 04 multidisciplinario La aplicación de las investigaciones realizadas en posgrado La posibilidad de responder a problemas de relevancia social mediante investigación 07 La posición jerárquica alcanzada Grado de satisfacción RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL PERFIL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL 46. Indique el grado de énfasis de los campos del perfil de egreso que cree que deben fortalecerse. (Escriba el número que corresponda a su respuesta de acuerdo con la siguiente escala, para cada una de las opciones): 1 Ningún énfasis 2 Poco énfasis 3 Medio énfasis 4 Mucho énfasis Conocimiento para incorporarse en altos niveles de la 1 administración pública 2 Conocimiento para la toma de decisiones administrativas 3 Habilidad crítica y creativa 4 Habilidad para la conducción de recursos humanos 5 Habilidad para ejercer un liderazgo participativo 6 Habilidad para comunicarse adecuada y eficazmente dentro de la institución de forma oral y escrita 7 Capacidad para innovar 8 Actitud de participación en Investigación aplicada en administración pública 9 Perspectiva global del entorno con profundo sentido social 10 Conocedor de la realidad socio-política de México Grado de énfasis ~ 42 ~

51 47. En qué medida el plan de estudios que Usted cursó le proporcionó lo siguiente? (Escriba el número que corresponda a su respuesta de acuerdo con la siguiente escala, para cada una de las opciones): 1 En nada 2 Escasamente 3 Medianamente 4 Abundantemente 01 Conocimientos generales de naturaleza científica y/o humanística Conocimientos amplios y actualizados de los principales enfoques teóricos de la 02 disciplina 03 Habilidades y destrezas 04 Capacidad analítica y lógica 05 Capacidad para aplicar conocimientos 06 Conocimientos técnicos de la disciplina 07 Capacidad para la identificación y solución de problemas 08 Prácticas a desarrollar 09 Calidad en las prácticas desarrolladas Opción 48. De las asignaturas que cursaste cuáles consideras que son más relevantes para tu desempeño? (Escriba el nombre de la(s) materia(s)): 49. De las asignaturas que cursaste cuáles consideras que son deficientes o deben eliminarse? (Escribe el nombre de la(s) materia(s) y marca la casilla correspondiente a tu elección) Materia Eliminar Deficiente 50. Sugiere las asignaturas o talleres que deberían incluirse en tu posgrado: ~ 43 ~

52 OPINIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN ACADÉMICA E INSTITUCIONAL 51. A continuación listamos algunas características básicas de los docentes y su actividad. Haciendo una evaluación del conjunto de los profesores, indique qué porcentaje de los docentes del posgrado que Usted cursó cumplía con las siguientes condiciones. (Escriba el número que corresponda a su respuesta de acuerdo con la siguiente escala, para cada una de las características): 1 De 0 a 25% 2 De 26 a 50% 3 De 51 a 75% 4 De 76% a 100% 01 Profesores que mostraban dominio de los contenidos de las materias 02 Profesores que evidenciaban planeación de sus clases 03 Evaluación objetiva de los trabajos y exámenes 04 Capacidad pedagógica 05 Profesores con nivel académico aceptable 06 Utilización de estrategias didácticas 07 Profesores que lograron el propósito de las asignaturas 08 Profesores que dieron a conocer la forma en que iban a evaluar 09 Profesores que respetaron la forma de evaluación propuesta 10 La asesoría que recibiste de los profesores respecto a tu trabajo recepcional fue efectiva 11 La comunicación directivo-alumno durante su estancia en el posgrado fue: 12 La comunicación profesor-alumno durante su estancia en el posgrado fue: 13 La comunicación personal administrativo-alumno durante su estancia fue: 14 La comunicación entre alumnos durante su estancia en el posgrado fue: Opción 52. Nos interesa su opinión en torno a la calidad de los servicios. (Escriba el número que corresponda a su opinión de acuerdo con la siguiente escala, para cada una de los servicios): 1 Mala 2 Regular 3 Buena 4 Muy Buena 01 Atención del área de control escolar 02 El servicio de biblioteca (suficiente y actualizado) 03 Acceso a los servicios de cómputo 04 Equipamiento de aulas 05 Existencia de espacios para desarrollar sus actividades de estudio 06 Limpieza de salones 07 Limpieza de sanitarios 08 Limpieza de laboratorios o talleres Opción ~ 44 ~

53 IX. SATISFACCIÓN CON LA INSTITUCIÓN EN QUE HIZO SUS ESTUDIOS DE POSGRADO. 53. Si tuviera que cursar nuevamente su posgrado, elegiría inscribirse en la misma UJED? 1 Sí (pase a la preg. 55) 2 No cuál elegiría? (pase a la preg. 54) 54. Por qué no elegiría a la UJED? 55. Si tuviera que cursar nuevamente su posgrado, elegiría el mismo que cursó? 1 Sí (fin) 2 No cuál elegiría? (Pase a la preg. 56) 56. Por qué no elegiría la misma carrera? GRACIAS POR SU COLABORACIÓN! Nota: Favor de revisar el(los) Anexo(s) de su hoja de respuestas y contestar las preguntas que le correspondan. ~ 45 ~

54 ~ 46 ~

55 ANEXO II GLOSARIO DE TÉRMINOS ~ 47 ~

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57 GLOSARIO DE TÉRMINOS AFINES Actualización de planes. Se actualizan planes de estudio cuando se les modifica atendiendo a requerimientos científicos y culturales de la sociedad, y a las necesidades de un desarrollo más pleno en los estudiantes. Administración escolar. Conjunto de acciones destinadas a organizar y operar los sistemas de registro de población estudiantil, cumplimiento de trámites, control de resultados académicos y expedición de todo tipo de documentación que acredite el desempeño del alumno. Alumno/s. Persona que con el objeto de recibir una formación académica sistemática, ha sido admitida en cualquier grado por una universidad, después de haber cubierto los requisitos y trámites dispuestos por la misma, con lo cual adquiere los derechos y obligaciones estipulados en las leyes, reglamentos y disposiciones de la institución. Asignatura. Unidad básica de un plan de estudios consistente en un conjunto de temas de una disciplina o de un área de especialización a la que le corresponde un valor determinado en créditos. S. Materia Banco de información. Es un depósito de datos y funciona como la fuente de consulta que contiene las cifras codificadas necesarias para un sistema de información. Carrera y/o Carrera profesional. Conjunto de estudios y actividades que debe cursar y realizar un estudiante para obtener un título profesional. Conjunto estructurado de asignaturas y actividades que debe cursar y/u optar por realizar un estudiante de acuerdo con lo estipulado en el plan de estudios respectivo para obtener un título profesional. Cohorte. Grupo de personas que inician sus estudios al mismo tiempo. Situación temporal definida a una generación, ciclo, proceso, etc., de académicos, administrativos o recursos financiero para fines evaluativos. S. Generación. Cohorte de egreso o grupo de egreso. Grupo de personas que terminan sus estudios el mismo año calendario. Confiabilidad. Cualidad de un instrumento que permite obtener resultados iguales cuando se aplica en reiteradas ocasiones, para medir determinadas características o comportamientos en el mismo grupo o en grupos con iguales características. ~ 49 ~