IMAGEN EMPRESARIAL Plan Estratégico (Parte 1)

Transcripción

1 IMAGEN EMPRESARIAL Plan Estratégico (Parte 1) - Misión - Visión - Valores - Análisis FODA

2 PLAN ESTRATEGICO Es la Constitución de nuestra empresa y determina nuestros objetivos. Para la formulación del plan estratégico lo primero que haremos es definir el propósito fundamental de la organización (misión), la aspiración (visión) y los valores aportados, en un periodo de tiempo de 2 a 5 años. Es muy recomendable realizar la evaluación y diagnóstico de los factores externos que afectan a la visión (económicos, tecnológicos, socio-políticos..etc) además de los aspectos que pueden afectar a la cuota de mercado a través del estudio de los clientes y la competencia. Se deberán analizar los puntos fuertes y débiles de la propuesta de valor que desemboca en la matriz de fortalezas-oportunidades y debilidades-amenazas (FODA). A través de dicho análisis perfilaremos la visión y seleccionaremos los proyectos estratégicos en función de la priorización realizada en el análisis FODA. Para implementar y ejecutar el plan estratégico sdebemos realizar el diseño del mapa estratégico que va a permitir visualizar, organizar, comunicar y controlar la estrategia. Algunos de los factores de éxito del planeamiento estrategico de una empresa son: Es necesario que se diseñe tras una diagnostico estratégico previo. El plan debe ser la hoja de ruta que guíe a toda la organización. Se deben establecer claramente compromisos y responsables. La dirección tiene que liderar la comunicación al resto de la organización. Los retos estratégicos deben ser claros y entendidos por toda la empresa. Y por encima de todo, la clave del éxito está en la implementación del plan. FORMULAR LA ESTRATEGIA PLANIFICAR DEFINIR DIAGNOSTICAR ANALIZAR ORGANIZAR EJECUTAR CONTROLAR

3 MISION Responde a la pregunta: POR QUE? Qué quiero alcanzar yo (y mi empresa) y que mis clientes alcancen. La frase que defina la Misión debe ser: - Corta (no más de 5 renglones) - Memorable (debe ser fácilmente recordada por uno mismo y por los empleados) - Inspiradora (para quienes trabajan con nosotros y para nuestros clientes) - Hable de nosotros (NUESTRA misión) - Hable al mercado (también tenemos que hacer referencia a nuestros clientes) Ejemplos de Misión: Traer inspiración e innovación a cada atleta del mundo. Queremos ofrecer productos y servicios tecnológicamente novedosos, mientras conservamos y resaltamos nuestros recursos para futuras generaciones, cuidando el ambiente, la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y la comunidad mundial. VISION Responde a la pregunta: DONDE? Si tu negocio fuera perfecto en el futuro: Cómo lo definirías? Cómo te gustaría que fuera? Cómo sería tu reputación? La Visión debe ser - Futurista (Cómo veo mi emprendimiento en el futuro) - Clara y Visible (Debe ser entendida y visualizada por todos) - Audaz (Apuntar alto) - Proyección a 5 años (La visión debe ser sobre nuestra empresa dentro de 3 a 5 años) Tipos de Visión - Cuantitativa (Cuánto queremos ganar? Cuánto queremos producir?) - Competitiva (Hable de nosotros también en cuanto a la competencia) - Superlativo ( Seremos los número 1 - Seremos los mejores - etc)

4 Ejemplos de Visión Una computadora personal en cada hogar funcionando con programas de computación Microsoft. Liderar la industria en la propulsión de combustible alternativo. VALORES Define el conjunto de principios, creencias y reglas que regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional. La declaración de Valores debe ser de la siguiente manera: - 5 a 7 valores (Honestidad, respeto, sinceridad) - Más de una palabra (Reforzar el concepto con una frase) - Compartidos (Deben ser los valores de ejecutivos hasta empleados) - Guían nuestro comportamiento - Se aplican mediante el entrenamiento (seminarios, actividades, recompensa, consecuencias). Ejemplo de Visión: PASION Servimos con Pasión EQUIPO Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos logros CONFIANZA Cultivamos cada relación con integridad. CALIDAD Ofrecemos diariamente productos y servicios de calidad superior EFECTIVIDAD Ejecutamos con precisión y excelencia. RENTABILIDAD Obtenemos resultados para seguir creciendo y emprendiendo. PERSONA Vemos siempre al otro como persona, nunca como instrumento.

5 ANALISIS FODA Es una herramienta potente para analizar una empresa o proyecto. Objetivo: Determinar las ventajas competitivas de la empresa y la estrategia a emplear en función de sus características y el mercado en que se mueve. Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas. Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. Oportunidades: son aquellas cualidades favorables y explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización (región, clima, tipo de público, etc.) CAPITALIZARLAS INTERNAS EXTERNAS INVERTIR EN ELLAS AREA CONTROLABLE { FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS { AREA NO CONTROLABLE MEJORARLAS INTERNAS EXTERNAS IDENTIFICARLAS