DESARROLLO DE HABILIDADES PARA GERENTES Y EJECUTIVOS DE VENTAS

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1 DESARROLLO DE HABILIDADES PARA GERENTES Y EJECUTIVOS DE VENTAS PROGRAMA INTERNACIONAL 24 DE AGOSTO DE 2017

2 CRONOGRAMA MÓDULOS HORAS FECHAS HORARIO Técnicas y Prácticas de Venta 24, 25 y 26 de agosto, 2017 La Marca Personal del vendedor 21, 22 y 23 de septiembre, 2017 Comunicación en Ventas y manejo asertivo del mensaje Negociación en ventas 19, 20 y 21 de octubre, 2017, 17 y 18 de noviembre, 2017 Jueves y viernes de 6:00 p.m. a 10:30 p.m. y sábado de 08:00 a 3:00 p.m. Motivación, logro y auto desempeño en Ventas 18, 19 y 20 de enero, 2018 Consideraciones prácticas al Plan de Vida del vendedor 15, y 17 de febrero, 2018 Desarrollo de Habilidades para Gerentes y Ejecutivos de Ventas

3 Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta, altamente motivados y capaces de enfrentarse a los retos de comunicación y persuasión que reclama el Mercado actual; así como desarrollar sus habilidades para negociar, analizar problemas y darles solución a los mismos. Todo el Programa converge en un punto común: La Orientación a las expectativas del cliente. BENEFICIOS PARA EL PARTICIPANTE El programa incluye los elementos totales de la venta exitosa: Técnica, Comunicación, manejo de información, negociación, prospección, objeción y cierre. Siendo la venta una actividad que debe despertar emociones en el prospecto y el cliente, se manejan durante todo el programa los conceptos relacionados con la forma de sorprender al cliente. El vendedor exitoso requiere fuertes dosis de automotivación, por lo que uno de los pilares de este programa es el que se refiere al plan de vida del vendedor visionario. Se lleva a cabo una profunda reflexión acerca de lo que significa la fuerza de una marca personal y los beneficios que esta arroja al vendedor. Se analiza el enfoque de la venta en relación con las demás áreas de la empresa, y el cómo el vendedor profesional necesita inter relacionarse con cada una de ellas para lograr el éxito esperado. DIRIGIDO A Líderes comerciales, de mercadotecnia y telemarketing. Ejecutivos de ventas que estén siendo capacitados para cubrir puestos gerenciales de ventas. REQUISITOS DE ADMISIÓN Al menos 02 años de experiencia en el área de especialización funcional. Envío de CV actualizado. Completar ficha de inscripción con todos los datos requeridos. Traer Laptop.

4 1 Técnicas y Prácticas de Venta La Marca Personal 2 del vendedor horas horas Proporcionar a los participantes las diferentes técnicas y Habilidades que se hace necesario poner en práctica, a efecto de orientar el esfuerzo de los ejecutivos de ventas hacia un mayor conocimiento del cliente, producto y mercado, buscando una mejora constante en los resultados; asimismo, provocar la reflexión continua sobre la importancia que tiene en su actividad profesional, la orientación al cliente Conocimiento del mercado. Conocimiento de nuestros clientes. Análisis de las Empresas orientadas al servicio Beneficios de la venta y trascendencia del vendedor Temores a los que se enfrenta el vendedor profesional. Bloqueadores de la venta. Valores, cualidades del vendedor profesional. Conducta del vendedor profesional frente al medio ambiente. Análisis de la conducta del consumidor. Manejo de información Técnicas de comunicación Técnicas de prospección Técnicas de planificación Técnicas para manejar la objeción Técnicas de cierre Técnicas de conceptualización de la venta Dinámicas de Grupo Conclusiones Creación de marcas personales en cada uno de los integrantes de una fuerza de ventas comprometida y con altos estándares de desempeño, a efecto de que el mercado los perciba en forma diferente a como percibe al resto de los vendedores que compiten entre sí. Esto conlleva a que conozca las diferentes metodologías para entender el problema del cliente prospecto, y lo pueda resolver con un enfoque de trascendencia personal en el mercado. 1 1 Entendiendo las expectativas del cliente. El concepto de la marca personal en ventas. La Creación de una Marca personal en el vendedor. La venta basada en emociones. La post - venta. Dimensionamiento de un servicio de trascendencia. Ventas rentables. Ventas de largo plazo. Ventas virales. Ventas consultivas. Ventas bajo presión. Ventas con visión. Análisis de casos. Conclusiones. Desarrollo de Habilidades para Gerentes y Ejecutivos de Ventas

5 Comunicación en Ventas y 3 manejo asertivo del mensaje Negociación en ventas 4 horas horas Proporcionar a los participantes, técnicas indispensables para transmitir el mensaje de la venta con asertividad y efectividad, analizando las diferentes formas y modalidades de la comunicación, tanto de persona a persona, como de persona a grupos. Analizar con los participantes las Estrategias, habilidades y herramientas que lleva consigo un proceso ético de negociación y un adecuado manejo de conflictos, en la efectividad y logro de resultados para la organización, pero con efectos en cada una de sus partes y en cada uno de sus integrantes. 1 1 Técnicas de presentación personal Análisis del Lenguaje oral y corporal. Técnicas de lectura transmitiendo un mensaje al auditorio Técnicas de Lectura resumida Técnicas de apoyo para transmitir un Mensaje Presentación de Tema con apoyos Visuales. Construcción de apoyos visuales para hacer una presentación. Contingencias en la presentación (improvisación) Junta de trabajo. Preparación de la presentación utilizando el esquema de Mapas Mentales. Técnicas de Preparación de la presentación, para motivar a terceros. Estructura de la presentación en síntesis. Conclusiones. Casos prácticos. La naturaleza del proceso de negociación, Interdependencia y Conflicto. Variables que intervienen en la negociación de la venta. Temores a los que se enfrenta el negociador profesional en ventas. Perfil, cualidades y actitudes del negociador profesional en ventas. Modelos de negociación y su aplicación en ventas. El riesgo, la incertidumbre y la certeza, factores clave de la negociación en ventas. Manejo de paradigmas y adaptación al cambio en ventas. La planeación del proceso de negociación y su preparación en la venta. Las estrategias y tácticas de negociación en ventas. Ética y negociación; los valores de la empresa y de la persona. Conclusiones. Casos prácticos. Desarrollo de Habilidades para Gerentes y Ejecutivos de Ventas

6 Motivación, logro y Consideraciones prácticas 5 auto desempeño en Ventas 6 al Plan de Vida del vendedor horas horas Analizar con los participantes el fenómeno de la motivación, como eje central para el logro de los resultados en ventas, y el efecto de sus interacciones en lo personal, en lo laboral y en lo social. Reflexionar con los Participantes acerca de cómo las metas personales, familiares y profesionales, tienen una constante relación entre sí, por lo que en todo momento se hace necesario identificar la interacción entre ellas. Concepto y significado de la motivación Construyendo la visión del vendedor Las escalas de valores; su diseño personal e implementación El vendedor emprendedor Innovación, audacia y riesgo en el vendedor. Manejo de la adversidad en ventas Manejo del estrés y sus efectos adversos Compromisos, responsabilidades y construcción de acuerdos El logro y el ser capaz como elementos motivacionales Ética en Ventas Conclusiones Casos prácticos 1 1 Plan de Vida Objetivos y Metas de vida Los Cómos y los Cuandos en el plan de vida del vendedor Planeación de Carrera, con visión de crecimiento Distintos roles sociales que desempeña el vendedor y sus correlaciones e interdependencias Desarrollo Laboral Cualidades Laborales Atributos Laborales Plan de Liderazgo Plan de formación El entorno familiar, laboral, social, académico, del vendedor Plan de Desarrollo integral de la persona Conclusiones Casos prácticos Desarrollo de Habilidades para Gerentes y Ejecutivos de Ventas

7 INVERSIÓN Habilidades para Ventas Total Al contado (10% dscto) Convenio corporativo (15% dscto) Exalumnos (17% dscto) Inversión $ USD 4,800 $ USD 4,320 $ USD 4,080 $ USD 3,984 Financiamiento 08 cuotas (Jul - Feb) $ USD Financiamiento 07 cuotas (Ago - Feb) $ USD *Consultar por nuestros descuentos grupales. ** Los descuentos no son acumulable. *** Financiamiento directo sin intereses. DURACIÓN 96 Hrs.

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