SALUD CONECTADA Servicio de Salud Talcahuano. QF Alicia Lozano Coordinadora SIDRA SS Talcahuano

Transcripción

1 SALUD CONECTADA Servicio de Salud Talcahuano QF Alicia Lozano Coordinadora SIDRA SS Talcahuano

2 Hospital Las Higueras Hospital Tome CEFAM de Lirquen Hospital Penco Lirquén (en construcción) RED ASISTENCIAL TALCAHUANO

3 CESFAM Penco CESFAM A L. Portus CESFAM A P. Avendaño CESFAM Talcahuano Sur CESFAM Los Cerros CESFAM A. Reyes

4 Diseño de la Red Asistencial Caracterización de la Red Red Privada y otros: Hospital Naval de Talcahuano Hospital Clínico del Sur Clínica Biobío Clínica Universitaria de Concepción IST Talcahuano ACHS Talcahuano

5 Macro Región Sur Región del Bio-Bio

6 EQUIPO SIDRA SERVICIO SALUD TALCAHUANO Dirección SST Subdirección de RRFF y Financieros (Gerente Proyecto ) Departamento TIC (Referente Técnico) QUIMICO-FARMACEUTICA Coordinadora Administrativa Mesa de Ayuda Equipo Adopción usuaria Comités Sidra

7 Equipo de Adopción Usuaria Cristina Nicole Priscila Vanessa Leandro Jeniffer Karen

8 IMPLEMENTACION SIDRA EN LA RED ASISTENCIAL TALCAHUANO BENEFICIOS QUE HA APORTADO

9 Módulos implementados a Julio 2015 AGENDA REFERENCIA CONTRAREFERENCIA REGISTRO CLINICO ELECTRONICO FICHA CLINICA PROGRAMAS DE SALUD DISPENSACION DE FARMACOS URGENCIA REGISTRO DE HOSPITALIZACION Y GESTION CAMAS REGISTRO DE SOLICITUD DE EXAMENES ARCHIVO

10 Agenda Conocer rendimiento por profesional en relación a número de atenciones Optimizar cupos disponibles, por cancelación de citas Automatizar la disponibilidad de cupos ofertados por el nivel secundario a la APS N de inasistentes, pacientes atendidos y pacientes nuevos ingresados Conocer citas otorgadas en la red

11 Referencia/ contrareferencia Automatizar la LE Automatizar el mapa de derivación Seguimiento de cumplimiento de protocolos de derivación con registro de Pertinencia

12 RCE Compartir información clínica entre los equipos del nivel secundario y primario Permite la integración con sistemas de diagnóstico, como exámenes de laboratorio Facilita la entrega de información de la contrareferencia desde el nivel secundario al primario Se conoce la entrega de fármacos a un paciente en cualquier establecimiento de la red Mejorar el conocimiento de los profesionales para la atención del paciente. Confidencialidad y seguridad de la información clínica. Obtener información confiable para la toma de decisiones

13 Dispensación de Fármacos Disminuyen los errores de interpretación de recetas Controla vencimientos Automatización de los registros de saldos y consumos Automatiza la solicitud y traspaso entre bodegas Favorece control de stock Oportunidad de entrega para cumplimiento de tratamiento Permite conocer perfil de farmacoterapia de los pacientes

14 Archivo Control automatizado de la entrega de Fichas Clínicas Seguimiento de los tiempos de devolución de Fichas Clínicas Seguimiento del estado de Fichas Clínicas y su destino Favorece la solicitud de Ficha Clínica a Archivo

15 Urgencia Conocer total de pacientes atendidos en Urgencia Fármacos utilizados en cada turno Conocer número de pacientes que no esperan atención Categorización automatizada de los pacientes Conocer tiempo de demora o de espera en la atención Patologías de consulta frecuente

16 Solicitud de Exámenes Facilita la gestión clínica del profesional Facilita la programación de Laboratorio Clínico en la gestión de muestras Permite la visualización oportuna de resultados, especialmente en Urgencia

17 COMO HEMOS AVANZADO

18 Implementación Red Talcahuano a Julio % 100% 100% 100% 84% 88% 100% 100% 63%

19 Citas Otorgadas Año 2012 Año 2013 Año 2014

20 Registros Urgencia PACIENTES ADMITIDOS Año 2012 Año 2013 Año 2014

21 Registros Farmacia Nº RECETAS GENERADAS Año 2012 Año 2013 Año 2014

22 Registros Primer semestre Resultados de Laboratorio recibidos Exámenes solicitados Atenciones de urgencia Interconsultas generadas diagnósticos ingresados Citas ambulatorias

23 Factores claves Director del Servicio comprometido Equipo local cohesionado Generación de comités locales Monitoreo periódico de registros por cada establecimiento Entrega de equipamiento necesario Mesa de ayuda instalada Equipo de Adopción usuaria en terrero Sidra con indicadores en Metas locales Talleres de buenas prácticas Informe mensual de avances

24 INDICADORES IMPLEMENTADOS 2015 ESTABLECIMIENTO OBJETIVO / DESCRIPCION INDICADOR NOMBRE INDICADOR FORMULA DE CALCULO META Hospital Tome Consolidar el uso de SIDRA EN Atención Cerrada Implementación de Registro de Hospitalizados en Medicina/Pediatría/UTI (N Atenciones cerradas por SIDRA/ N Atenciones informadas por REM *100 50%, Junio 70% Septiembre 90% Diciembre Hospital Las Higueras Mejorar la calidad del registro clínico Consolidación del registro de anamnesis y diagnóstico en las especialidades del CAAAC en las consultas nuevas (2) N de consultas nuevas/n consultas nuevas con registro de diagnóstico y anamnesis 70% Junio 75% Septiembre 80% Diciembre

25 Avance y alcance de integración de la red asistencial INTEGRACIONES DISPONIBLES: Informes de laboratorio de Allsys Informes de laboratorio de Syslab Teleprocesos EN PROCESO: PACS (imagenologia) Dispensadores de farmacia - Kardex (Grifols) Dispensadores Pixis (Griffols) Teleprocesos (SIC)

26 PROXIMOS PASOS FICHA CLÍNICA REGIONAL: Para toda la macro-red Alimentada por información clínica de todos Hospitales, APS y Laboratorios Conectando sistemas de diferentes proveedores Actualmente en fase de piloto entre SS Concepción y SS Talcahuano

27 PROXIMOS PASOS INDICADORES DE RED EN TIEMPO REAL

28 METAS 2015 Consolidar Implementación de acuerdo CG N 19, que considera evaluar usabilidad respecto una línea base de registro en áreas implementadas + 20% de avance en los procesos. Se compromete los siguientes procesos implementados: Atención Abierta (Agenda, RCR y RCE en atención ambulatoria de los establecimientos implementados) Atención Cerrada (Gestión de camas y RCE de hospitalizados en el H. Tomé) Urgencia (registro de atención en establecimientos implementados) Implementar registro en Pabellón del Hospital Tomé y Penco-Lirquen Consolidar integraciones en desarrollo Monitorear calidad de registros

29 METAS Consolidar la implementación de atención ambulatoria. Calidad del registro Implementación de hospitalizados en todos los establecimientos Automatizar los registros de atención de Urgencia en los 3 hospitales dependientes del SST. Automatizar los registros en Pabellón en los 3 hospitales dependientes del SST. Contar con obtención automática de los REM Habilitar la generación de reportes y estadísticas. Implementar las versiones actualizadas del sistema, orientadas a mejorar la usabilidad y aumentar la disponibilidad de funcionalidades. Programación de Talleres específicos de trabajo por áreas implementadas, con el objeto de estandarizar registros, corregir conceptos y malas prácticas.

30 Gracias Preguntas?