Cuestionario de Auto-evaluación DERECHOS Y OBLIGACIONES DE ACREDITADO

Transcripción

1 Cuestionario de Auto-evaluación DERECHOS Y OBLIGACIONES DE ACREDITADO 1) Una vez que el vendedor ha entregado la vivienda al derechohabiente, recomienda a este último verificar lo siguiente: a) Que estén completos y que funcionen correctamente los accesorios que conforman su vivienda, así como los servicios de agua y luz. b) Los materiales de la estructura de la vivienda, de las instalaciones y los acabados que haya pactado con el vendedor. c) Que valide que los últimos recibos de agua y predial estén pagados. e) Las opciones a y b son correctas. f) Las opciones a y c son correctas. 2) Es obligación del acreditado revisar que la vivienda cuente con los acabados y funcionalidad pactada en el contrato de compra-venta? 3) Al momento de la recepción de la vivienda, el constructor le debe entregar al derechohabiente dos pólizas y una Carta Responsiva. 4) Las pólizas amparan: a) La garantía contra vicios ocultos. b) La garantía para defectos de impermeabilización. d) Ninguna de las opciones es correcta. 5) La Póliza Contra Vicios Ocultos ampara: a) Desperfectos en elementos o instalaciones que no están a la vista como por ejemplo: cimientos, tuberías de agua potable y drenaje, instalación eléctrica y gas, pisos y muros, acabados, estructura, etc. b) Defectos de impermeabilización. c) Acabados. e) Ninguna de las opciones es correcta. 6) La vigencia de la Póliza Contra Vicios Ocultos es de: a) Su vigencia mínima es de dos años. b) Su vigencia mínima es de un año. c) Su vigencia mínima es de tres años. 7) A partir de qué momento entran en vigor las pólizas?

2 a) A partir del día en que el derechohabiente recibe el primer descuento del crédito. b) A partir del día en que el derechohabiente firma la vivienda como recibida. c) A partir del día en que el derechohabiente formaliza el crédito. e) Ninguna de las opciones es correcta. 8) En qué casos la constructora puede negarse a realizar la reparación? a) Por desperfectos causados por mal uso o falta de mantenimiento. b) Cuando la póliza ya venció. d) Ninguna de las opciones es correcta. 9) Qué pasos debe seguir el derechohabiente si encuentra alguna falla en la vivienda? a) Reportar la falla de manera inmediata a la constructora. b) Obtener un comprobante del informe donde aparezca el sello y la firma del responsable de la constructora. c) Una vez realizadas las reparaciones que solicite, deberá firmar de conformidad, sólo si está enteramente satisfecho con ellas. d) Reportar al oferente a PROFECO. f) Ninguna de las opciones es correcta. g) Las opciones a, b y c son correctas. h) Las opciones a, b y d son correctas. 10) En qué unidad monetaria realiza el INFONAVIT el crédito? a) En VSM (veces salario mínimo). b) En pesos. c) En UDIS. 11) Qué implicaciones tiene un crédito en veces salario mínimo? a) Qué se pagan intereses por el total del crédito, durante toda la vida del crédito. b) Que la deuda; es decir, el Saldo Insoluto, se incrementará en la misma proporción que el Salario Mínimo del D. F. aumente. c) Que la deuda; es decir, el Saldo Insoluto, se incrementará en la misma proporción en que se incrementen los Cetes. 12) Cómo se va amortizando el crédito de un derechohabiente que cuenta con relación laboral? a) Con los descuentos que en su salario realiza su patrón. b) Con los pagos que el acreditado realiza en el banco. d) Ninguna de las opciones es correcta.

3 13) En qué documento puede revisar el trabajador que los descuentos se apliquen correctamente? a) En los recibos de nómina. b) En el estado de cuenta del crédito. d) Ninguna de las opciones es correcta. 14) En caso que el acreditado requiera hacer alguna aclaración sobre el Estado de Cuenta o saldo de su crédito, Qué documento es indispensable que tenga como comprobante? a) Sus recibos de nómina. b) El último Estado de Cuenta enviado por el INFONAVIT. d) Ninguna de las opciones es correcta. 15) El acreditado, dónde puede realizar aclaraciones de su Estado de Cuenta o saldo de su crédito? a) En el Infonatel. b) En los CESI's. c) A través del Sitio de Internet. d) En el área de Quejas. f) Ninguna de las opciones es correcta. g) Las opciones a, b y c son correctas. h) Las opciones a, b y d son correctas. 16) El acreditado, dónde puede consultar directamente el Estado de Cuenta y el saldo de su crédito? a) En el Infonatel. b) En los CESI's. c) A través del Sitio de Internet. d) En el área de Quejas. f) Ninguna de las opciones es correcta. g) Las opciones a, b y c son correctas. h) Las opciones a, b y d son correctas. 17) Quién determina el monto de descuento del crédito? a) Los descuentos, se determinan con base en un factor de cuota fija en veces salario mínimo diario en el D.F. b) El Notario Público. d) Ninguna de las opciones es correcta. 18) En qué momento se determina el monto de descuento del crédito? a) En la Precalificación. b) Cuando el derechohabiente formaliza el crédito. c) Cuando se inscribe la solicitud de crédito.

4 e) Ninguna de las opciones es correcta. f) Las opciones b y c son correctas. 19) Cuáles son las dos modalidades de amortización de crédito? a) El Régimen Ordinario de Amortización (ROA). b) El Régimen Especial de Amortización (REA). c) El Régimen de Aportaciones Voluntarios de los trabajadores (RAV). e) Ninguna de las opciones es correcta. f) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. 20) En qué consiste el Régimen Ordinario de Amortización (ROA)? a) Consiste en los descuentos que el patrón aplica al salario del trabajador y posteriormente entera al INFONAVIT por concepto de amortización del crédito. b) Consiste en las aportaciones voluntarias que el trabajador hace para disminuir el saldo de su crédito. d) Ninguna de las opciones es correcta. 21) Cuándo aplica el Régimen Especial de Amortización (REA)? a) Cuando el patrón realiza descuentos al salario del trabajador y posteriormente entera al INFONAVIT por concepto de amortización del crédito. b) Cuando el trabajador trabaja por su cuenta o con un patrón que no cotiza al INFONAVIT Todas las opciones anteriores son correctas. c) Cuando el trabajador realiza aportaciones voluntarias para disminuir el saldo de su crédito. d) Las opciones a y b son correctas. e) Las opciones a y c son correctas. f) Las opciones b y c son correctas. 22) Cuándo aplica el Régimen de Aportaciones Voluntarias de los Trabajadores (RAV)? a) Cuando el patrón realiza descuentos al salario del trabajador y posteriormente entera al INFONAVIT por concepto de amortización del crédito. b) Cuando el trabajador trabaja por su cuenta o con un patrón que no cotiza al INFONAVIT Todas las opciones anteriores son correctas. c) Cuando el trabajador realiza aportaciones voluntarias para disminuir el saldo de su crédito. e) Ninguna de las opciones es correcta. 23) Bajo qué régimen cambia el factor de pago originalmente pactado en la formalización de crédito?

5 a) REA. b) ROA. c) RAV. d) Las opciones a y b son correctas. e) Las opciones a y c son correctas. f) Las opciones b y c son correctas. 24) El acreditado, bajo qué régimen debe realizar las amortizaciones de su crédito directamente en el banco? a) ROA. b) RAV. c) REA. d) Las opciones a y b son correctas. e) Las opciones a y c son correctas. f) Las opciones b y c son correctas. 25) En qué documentos se indican los factores de pago ROA Y REA que aplicarán al crédito obtenido por el trabajador? a) En la Solicitud de Inscripción de Crédito. b) En la Precalificación. c) En la Oferta Vinculante. d) En la Carta de Instrucción Notarial. e) Las opciones a y b son correctas. f) Las opciones a y c son correctas. g) Las opciones b y c son correctas. 26) En qué documentos se le informa al derechohabiente la cantidad que pagará mensualmente, en pesos y en veces salario mínimo? a) En la solicitud de Inscripción de Crédito. b) En la Precalificación. c) En la oferta vinculante. d) En la Carta de Autorización de Crédito. e) Las opciones a y b son correctas. f) Las opciones a y c son correctas. g) Las opciones b y c son correctas. 27) Con base en qué se determina el plazo del crédito? a) En la edad del trabajador. b) En el salario del trabajador. c) En los bimestres continuos que el trabajador ha cotizado. d) Las opciones a y b son correctas. e) Las opciones a y c son correctas. f) Las opciones b y c son correctas. 28) Cuál es el plazo máximo del crédito? a) 25 años. b) 20 años.

6 c) 30 años. d) El que el trabajador decida. 29) Cuáles son las condiciones para que el plazo original del crédito no se modifique? a) Que el acreditado esté al corriente. b) Que el acreditado no haya tenido omisiones de pago. c) Que el acreditado no haya solicitado prórrogas o reestructuras. d) Que el acreditado no cambie de empleo durante la vida del crédito. e) Las opciones a y b son correctas. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Las opciones a, b y c son correctas. h) Las opciones a, b y d son correctas. 30) Cuáles son las opciones que existen para reducir el plazo del crédito? a) Haciendo aportaciones voluntarias en su Afore. b) Si se incrementa la cantidad que pague el derechohabiente con sus descuentos patronales. c) Por las aportaciones que el patrón aporte al saldo de Subcuenta de Vivienda de forma obligatoria y que corresponde al monto que resulte de multiplicar el monto que percibe como salario integrado por el 5 por ciento. d) Destinando al pago del crédito el saldo que tenía en el Fondo de Ahorro de 1972 a e) Haciendo pagos anticipados para reducir su deuda. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Las opciones a, b y c son correctas. h) Las opciones b, c, d y e son correctas. 31) Qué puede hacer un acreditado que pierde el empleo para evitar caer en Cartera Vencida? a) Puede solicitar una prórroga. b) Puede realizar pagos por su cuenta en alguna entidad financiera, mediante la solicitud de su línea de captura. c) Puede esperar a que un despacho le ofrezca una reestructura. e) Las opciones a, b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 32) Qué plazo tiene el acreditado para solicitar una prórroga? a) 30 días naturales a partir de la separación de su empresa. b) 20 días hábiles a partir de la separación de su empresa. c) 30 días hábiles a partir de la separación de su empresa. d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 33) Cuál es la duración máxima de una prórroga? a) 20 meses.

7 b) 12 meses. c) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 34) Cuántas prórrogas podrá solicitar un acreditado? a) 3 máximo, siempre y cuando la suma de ellas no sobrepasen los 24 meses. b) 5 máximo, siempre y cuando la suma de ellas no sobrepasen los 12 meses. c) El número de prórrogas no importa siempre y cuando la suma de ellas no sobrepasen los 24 meses. d) 3 máximo, siempre y cuando la suma de ellas no sobrepasen los 12 meses. e) 5 máximo, siempre y cuando la suma de ellas no sobrepasen los 36 meses. 35) Las prórrogas no causan intereses a capital. 36) Los acreditados, cómo pueden solicitar una Prórroga? a) A través del sitio de Internet del INFONAVIT, en la sección Trabajador b) Llamando al Infonatel para solicitarla. c) A través de los kioscos interactivos. d) Directamente en los CESI's. 37) Qué sucede si el derechohabiente sigue desempleado y su Prórroga vence? a) Deberá comunicarse al infonatel para comenzar a pagar por su cuenta en el Banco. b) Deberá solicitar otra Prórroga. c) Deberá solicitar otra Prórroga, siempre y cuando no haya excedido los 36 meses de Prórroga. d) Deberá solicitar otra Prórroga, siempre y cuando no haya excedido los 12 meses de Prórroga. e) Deberá solicitar otra Prórroga, siempre y cuando no haya excedido los 24 meses de Prórroga. 38) El acreditado, en qué casos deberá realizar los pagos de su crédito directamente en los bancos autorizados? a) Cuando el acreditado sigue desempleado y su Prórroga ya venció. b) Cuando ya venció la Prórroga y el acreditado trabaja para un patrón que no cotiza al INFONAVIT. c) Cuando el acreditado trabaja por cuenta propia. d) Cuando el acreditado ya se jubiló. e) Cuando el acreditado está pensionado. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 39) En qué Canales de Atención se puede obtener las líneas de captura? a) En los kioscos interactivos. b) En el Infonatel. c) En el sitio de Internet del INFONAVIT.

8 e) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. g) Las opciones b y c son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 40) Qué debe hacer un trabajador cuando establece una nueva relación laboral? a) Informar a su nuevo patrón, que tiene un crédito del INFONAVIT, para que al recibir el Aviso para la Retención de Descuentos, empiece a hacer los descuentos y entere al INFONAVIT cada bimestre. b) Esperar a que su nuevo patrón le descuente su crédito INFONAVIT. c) Notificar en la oficina del INFONAVIT más cercana que ya tiene una nueva relación laboral. e) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 41) En qué Canales de Atención se pueden obtener los avisos de retención y suspensión de descuentos? a) En los kioscos interactivos. b) En el Infonatel. c) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. e) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. g) Las opciones b y c son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 42) Qué pasa si un trabajador no le notifica a su nuevo patrón que cuenta con un crédito del INFONAVIT? a) No pasa nada. b) El crédito le será cancelado. c) Acumulará intereses y alargará el plazo del crédito. d) Se perderá de los premios y programas destinados a acreditados cumplidos. f) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. g) Las opciones c y d son correctas. h) Las opciones b y c son correctas. i) Las opciones a y c son correctas. 43) Los bancos cobran comisión por la recepción de pagos de créditos del INFONAVIT. 44) Cómo puede saber el derechohabiente cuánto ha pagado y cuánto debe? a) Consultando su Estado de Cuenta en el Sitio de Internet.

9 b) Consultando el Estado de Cuenta que anualmente envía el INFONAVIT a su domicilio. c) Consultando el Estado de Cuenta de la Afore. e) Las opciones a y b son correctas. 45) Dónde puede solicitar el acreditado sus Escrituras? a) Con el Notario Público, con quién formalizó su operación. b) En el CESI más cercano a su domicilio. c) En el Infonatel. d) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. g) Las opciones b y c son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 46) Por qué es importante que el acreditado cuente con sus Escrituras? a) Para realizar aclaraciones de su crédito, en caso necesario. b) Son la constancia de que él es propietario del inmueble. d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 47) Qué datos necesitará proporcionar el acreditado al Notario Público, en caso de solicitar una Copia Certificada de su Escritura? a) Fecha de ingreso de la Solicitud de Inscripción de crédito. b) Nombre y número de Notario Público. c) Número de Escritura. d) Fecha de otorgamiento del crédito. e) Fecha de emisión de la Escritura. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Las opciones b, c y d son correctas. h) Las opciones b, c y e son correctas. i) Las opciones a y c son correctas. 48) El acreditado, en caso de requerir una Copia Certificada de sus Escrituras, a quién o dónde deberá solicitarla? a) Al Notario Público, con quién escrituró su vivienda. b) A cualquier Notario Público. c) En el Registro Público de la Propiedad. d) En el Infonatel. e) En la oficina del INFONAVIT más cercana. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Las opciones b, c y d son correctas. h) Las opciones b, c y e son correctas. i) Las opciones a y c son correctas.

10 49) Qué documentos debe presentar el acreditado para recoger sus escrituras? a) Una copia del expediente crediticio. b) Dictamen de Ejercicio de Crédito. c) Identificación Oficial con fotografía (Credencial IFE o Pasaporte). e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 50) El derechohabiente, dónde puede consultar la ubicación de todos los CESI's? a) En el Diario Oficial de la Federación. b) Hablando al Infonatel. c) En los kioscos interactivos. d) En el sitio de Internet del INFONAVIT. f) Las opciones b, c y d son correctas. g) Las opciones b, c y e son correctas. h) Las opciones b y d son correctas. 51) Cuáles son los servicios a los que todos los acreditados pueden acceder gratuitamente? a) Solicitud de Escrituras. b) Avisos de suspensión de descuentos. c) Estado de Cuenta. d) Líneas de captura. e) Constancia de Intereses. f) Prórroga. g) Pagos. h) Todas las opciones anteriores son correctas. i) Sólo la opción a no es correcta, todas las demás son correctas. j) Sólo la opción c no es correcta, todas las demás son correctas. k) Sólo la opciones c y d no son correctas, todas las demás son correctas. 52) Las viviendas adquiridas con créditos del INFONAVIT se pueden rentar a) Verdadero, siempre y cuando el derechohabiente esté al corriente en su crédito. c) Verdadero, aunque el derechohabiente no esté al corriente en su crédito. 53) Las viviendas adquiridas con créditos del INFONAVIT no se pueden vender antes de liquidar el crédito. b) Falso, se pueden vender siempre y cuando el derechohabiente esté al corriente en su crédito. c) Verdadero, aunque el derechohabiente esté al corriente en su crédito. 54) Las viviendas adquiridas con créditos del INFONAVIT Se pueden dar en comodato?

11 a) Verdadero, siempre y cuando el derechohabiente esté al corriente en su crédito. c) Verdadero, aunque el derechohabiente no esté al corriente en su crédito. 55) Cuando el crédito ya está liquidado No es necesario notificar al INFONAVIT cuando la vivienda se rentará, se dará en comodato o se venderá? 56) Cuando el crédito aún no está liquidado No es necesario notificar al INFONAVIT cuando la vivienda se rentará, se dará en comodato o se venderá? b) Falso, deberá comunicarse al Infonatel para realizar el trámite correspondiente. 57) En qué Canales de Atención podrá solicitar el acreditado la autorización de arrendamiento, comodato o venta de la vivienda? a) En el sitio de Internet del INFONAVIT. b) En el Infonatel. c) En los kioscos interactivos. d) En los CESI's. f) Sólo la opción a no es correcta, todas las demás son correctas. g) Sólo la opción c no es correcta, todas las demás son correctas. h) Las opciones c y d son correctas. 58) Para realizar aclaraciones de pagos, es indispensable que el acreditado cuente con: a) Su copia de la Escritura. b) Los comprobantes de pago en el banco (en el caso de estar en el régimen REA). c) Los comprobantes de nómina (cuando sea un acreditado bajo el régimen ROA). d) Su número de crédito. e) Su Número de Seguridad Social. f) Todas las opciones anteriores son correctas. g) Las opciones b y d son correctas. 59) En dónde puede solicitar el acreditado aclaraciones de pagos? a) Llamando al Infonatel. b) En los kioscos interactivos. c) En el sitio de Internet del INFONAVIT. e) Las opciones b y c son correctas. f) Las opciones a y b e son correctas. g) Las opciones a y c son correctas.

12 60) Qué beneficios tendrá el acreditado al realizar pagos anticipados? a) Disminuir el monto de su deuda y el plazo del crédito. b) Podrá obtener otro crédito en cuanto termine de liquidar el crédito vigente. c) El pago de intereses ya que sus pagos anticipados se destinan a disminuir el saldo insoluto del crédito. e) Las opciones b y c son correctas. f) Las opciones a y b e son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 61) Qué requisitos debe cumplir el acreditado para recibir los beneficios al realizar pagos anticipados? a) Estar al corriente en todos sus pagos. b) Continuar pagando su crédito en forma regular. 62) Dónde podrá el acreditado solicitar la Línea de Captura para la realización de pagos anticipados? a) Llamando al Infonatel. b) En los kioscos interactivos. c) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 63) Qué datos deberá proporcionar el derechohabiente para obtener su Línea de Captura para la realización de pagos anticipados? a) El número de su crédito INFONAVIT. b) La cantidad que va a pagar por adelantado. d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta. 64) El INFONAVIT cobra penalizaciones por la realización de pagos anticipados. 65) El banco no cobra comisiones por la recepción de pagos anticipados de créditos INFONAVIT. 66) Por qué, desde una perspectiva social, es importante que los acreditados paguen a tiempo? a) Para que seamos un México mejor.

13 b) Porque el dinero que él paga se suma al Fondo de la Vivienda para que otros trabajadores que aún no han ejercido su crédito, hagan su sueño realidad. c) Para dejar un legado a sus descendientes. 67) Qué pasa si un acreditado deja de pagar su crédito? a) Será registrado en el buró de crédito. b) Recibirá un Aviso de Falta de Pago, a través de visitas domiciliarias que realizan gestores de pago o despachos de cobranza. d) No pasará nada. 68) Qué recomendación le harías a un acreditado que recibe un Aviso de Falta de Pago? a) Llamar al Infonatel para pedir asesoría. b) Negarse a recibir el aviso. c) Cambiar de domicilio. d) Aprovechar alguna de las soluciones que le ofrecerán para ponerse al corriente en su crédito y con esto asegurar su patrimonio. e) Acudir a un CESI a pedir asesoría. f) Las opciones a, b y c son correctas. g) Las opciones a, d y e son correctas. h) Las opciones a, b y d son correctas. i) No le daría ninguna recomendación. 69) A los acreditados que se retrasan en sus pagos, se les cobrarán intereses moratorios. 70) Todas las viviendas cuentan con un seguro que cubre los daños en la estructura de la vivienda. 71) Cuándo puede el acreditado hacer el reclamo del Seguro de Daños en la Estructura de la Vivienda? a) Cuando su vivienda resulte afectada por fenómenos naturales como: inundación, incendio (no ocasionado por la persona que habita el inmueble), rayo, terremoto o maremoto. b) Cuando su vivienda resulte afectada por falta de mantenimiento del condominio donde se ubica la vivienda. c) Cuando su vivienda resulte afectada por actos de vandalismo. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas.

14 72) El acreditado, dónde podrá hacer efectivo el Seguro de Daños en la Estructura de la Vivienda? a) Llamando al Infonatel. b) En los kioscos interactivos. c) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 73) Qué información deberá proporcionar el acreditado para hacer efectivo el Seguro de Daños en la Estructura de la Vivienda? a) Nombre del acreditado. b) Número de crédito. c) Ubicación de la vivienda. d) Fecha del siniestro. f) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 74) Todos los acreditados cuentan con un Seguro de Incapacidad o Fallecimiento 75) Dónde se podrá notificar el fallecimiento o incapacidad de un acreditado? a) Llamando al Infonatel. b) En los kioscos interactivos. c) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 76) Qué documentos se deberán proporcionar cuando se trata de una Incapacidad Total Permanente? a) El Acta de Defunción del acreditado. b) El dictamen que emite el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde se especifique que la incapacidad es de por lo menos el 50 por ciento. c) La Escritura de la vivienda. d) Fecha del siniestro. f) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 77) Qué documentos se deberán proporcionar cuando se trata del fallecimiento del acreditado?

15 a) El Acta de Defunción del acreditado. b) El dictamen que emite el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde se especifique que la incapacidad es de por lo menos el 50 por ciento (MT3, MT4, ST3, ST4). c) La Escritura de la vivienda. d) Fecha del siniestro. f) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 78) Qué obligaciones debe cumplir el acreditado cuando ya terminó de pagar su crédito? a) Comunicarse al Infonatel, para solicitar el Aviso de Suspensión de Descuentos. b) Notificar a su patrón por escrito que ya terminó de pagar el crédito. c) Tramitar la Liberación de la Hipoteca. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 79) El acreditado, dónde debe iniciar el trámite de la Liberación de la Hipoteca de su vivienda? a) Llamando al Infonatel. b) En los kioscos interactivos. c) En el Sitio de Internet del INFONAVIT. e) Las opciones b y c son correctas. g) Las opciones a y c son correctas. 80) Qué datos debe proporcionar el acreditado para solicitar el trámite de Liberación de la Hipoteca? a) Nombre, domicilio y número de la Notaría en la que el acreditado desea hacer la liberación de hipoteca. b) Correo electrónico del Notario Público. c) Número de crédito. d) Número de Escritura. f) Las opciones a, b y d son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 81) La Liberación de la Hipoteca ya está incluida en los gastos de administración que forman parte del crédito.

16 82) Quién debe cubrir los gastos de la Liberación de Hipoteca? a) El Notario Público. b) El trabajador. c) El INFONAVIT. 83) Para qué es importante hacer el trámite de Liberación de Hipoteca? a) Para que en caso que el trabajador quiera vender la vivienda no tenga ningún gravamen registrado que complique o retrase la venta. b) Para que el INFONAVIT no siga cobrando el crédito. c) Para que su patrón acepte el Aviso de Suspensión de Descuentos. d) Para que en caso que el acreditado destine la vivienda en herencia, el futuro heredero no tenga ningún problema en demandar el uso y disfrute de la propiedad. f) Las opciones a, b y d son correctas. g) Las opciones a y d son correctas. h) Las opciones a y c son correctas. 84) Por qué es conveniente que el acreditado realice su Testamento? a) Para evitar que cuando el acreditado fallezca le sea exigida a sus familiares la entrega de la vivienda. b) Porque la vivienda es parte de su patrimonio familiar y él tiene el derecho de decidir el destino de sus bienes cuando fallezca. 85) A dónde debe acudir el acreditado a realizar su Testamento? a) Al INFONAVIT. b) Al Notario Público, con quién escrituró su vivienda. c) Al Notario Público, que él decida y que más le convenga. 86) Los Notarios Públicos, con quienes los acreditados escrituraron su vivienda podrán ofrecer descuentos para la elaboración de Testamentos. 87) Una vez realizado el Testamento, los bienes destinados a la herencia pasan a ser propiedad de: a) Los herederos. b) El acreditado sigue siendo el dueño de sus bienes hasta el día de su fallecimiento. c) La albacea. 88) Una vez realizado el Testamento, éste ya no podrá modificarse. b) Falso, el Testamento podrá modificarse tantas veces lo requiera el propietario.

17 89) Cada modificación que se hace al Testamento tiene un costo? 90) Ser un acreditado cumplido tiene los siguientes beneficios: Marca con una V si el beneficio es Verdadero o con una F si es Falso a) Descuentos en algunos comercios b) Acceso a créditos Fovissste c) Acceso preferente a otro tipo de instituciones de crédito como FONACOT. d) Acceso a programas que le permitirán cambiar su casa. e) Rentar su vivienda, aún cuando el crédito esté vigente. f) Vender su vivienda antes de liquidar el crédito. g) Dar su vivienda en comodato, aún cuando el crédito esté vigente. h) Salir del registro de Buró Nacional de Crédito Si obtuviste menos de 72 aciertos, deberás estudiar Derechos y Obligaciones del Acreditado

18 HOJA DE RESPUESTAS Esta herramienta fue creada para ayudarte a auto-evaluar tus conocimientos; si ves las repuestas antes de intentar contestar el cuestionario, te perderás la oportunidad de determinar si necesitas capacitación en algún módulo, recuerda que tú eres la única persona que decidirá si requiere capacitarse.

19 Aciertos de la Auto-evaluación del módulo DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ACREDITADO 1. e) 2. a) 3. a) 4. c) 5. a) 6. a) 7. b) 8. c) 9. e) 10. a) 11. b) 12. a) 13. b) 14. a) 15. a) 16. c) 17. a) 18. b) 19. g) 20. a) 21. b) 22. e) 23. a) 24. c) 25. d) 26. d) 27. d) 28. c) 29. g) 30. h) 31. f) 32. a) 33. b) 34. c) 35. b) 36. b) 37. a) 38. f)

20 39. g) 40. a) 41. g) 42. g) 43. b) 44. e) 45. a) 46. b) 47. h) 48. b) 49. e) 50. h) 51. j) 52. a) 53. b) 54. a) 55. a) 56. b) 57. b) 58. g) 59. a) 60. g) 61. c) 62. a) 63. c) 64. b) 65. a) 66. b) 67. b) 68. g) 69. a) 70. a) 71. a) 72. a) 73. e) 74. a) 75. a) 76. b) 77. a) 78. g) 79. a) 80. f) 81. b) 82. b)

21 83. g) 84. b) 85. c) 86. a) 87. b) 88. b) 89. a) 90. a. Verdadero b. Falso c. Verdadero d. Verdadero e. Verdadero f. Verdadero g. Verdadero h. Falso