Como ejemplo crearemos una campaña normal. Entra en la sección de contactos y haz clic sobre el botón de Crear una nueva campaña.

Transcripción

1 1 MANUAL DE CAMPAÑAS Nuestra plataforma te permite generar campañas de , publicaciones en redes sociales y campañas de SMS de forma muy sencilla y que puedes guardar para utilizar nuevamente cuando lo necesites. Además puedes crear una campaña rápida en caso de que no necesites guardar la configuración de envío (aun así todos los datos estarán disponibles en el reporte). Crear y enviar campañas Como ejemplo crearemos una campaña normal. Entra en la sección de contactos y haz clic sobre el botón de Crear una nueva campaña. En la siguiente sección escribe un nombre para tu campaña y una descripción. Estos datos son solamente para tu mejor administración y tus contactos no verán esta información.

2 2 En la siguiente sección elige el tipo de campaña que deseas enviar. La plataforma te permite enviar un diseño de comunicado o una actualización en tus redes sociales. Sigue los pasos indicados dependiendo del tipo de medio que desees enviar. 1.Enviar un comunicado Selecciona la opción de enviar newsletter en las opciones superiores. Podrás elegir una plantilla existente o importar desde una URL. En el siguiente paso tendrás que elegir una o varias listas para realizar el envío.

3 3 En la parte final deberás llenar la información de Envío como el asunto, el y nombre del emisor así como opciones para incrustar imágenes y/o adjuntar archivos. Puedes enviarte una prueba y programar tu envío en un tiempo específico o enviarlo inmediatamente. Además la plataforma te ofrece opciones adicionales para tus envíos como: - Incrustar imágenes: Las imágenes de tu comunicado estarán adjuntas al momento del envío, de ésta forma aunque tu contacto no tenga conexión de Internet podrá ver las imágenes. Recuerda que incrustar imágenes aumenta el número de créditos usados para el envío (1 crédito extra por cada 100kb). -Versión de texto: Si solamente deseas enviar la versión de texto de tu mensaje activa esta casilla. La versión de texto ofrece mucha más compatibilidad con clientes de correo, pero no incluyen formato o imágenes. - Adjuntar archivos: Si deseas anexar un archivo a tus envíos puedes seleccionar ésta opción. Se abrirá en la parte inferior un recuadro para que puedas anexar tu archivo y se agregará a tu envío. Recuerda que anexar archivos aumenta el número de créditos usados para un envío (1 crédito extra por cada 100kb). Crear una actualización en tus redes sociales Puedes realizar una actualización a tus cuentas de redes sociales. Simplemente selecciona la pestaña de Social en la parte de campañas y configura tus cuentas redes sociales haciendo clic en el botón de + y llenando los datos solicitados.

4 4 Una vez que tengas tus cuentas vinculadas, haz clic en la cuenta donde deseas realizar una actualización y llena los datos. Puedes insertar enlaces en tus comunicados si lo deseas. Al finalizar haz clic en el botón de Enviar Ahora para publicar tu mensaje. Cómo gestionar campañas Esta guía te permitirá gestionar y administrar tus campañas Multimedia. Para ello, haz clic en Administrar campañas dentro dl menú Campañas en la izquierda.

5 5 1. Selección y búsqueda Accederás a la sección en la que podrás ver tus campañas actuales. En la primera casilla puedes seleccionar todas las campañas existentes según el tipo que sean. Puedes seccionar cada una de las campañas individualmente haciendo clic en la casilla correspondiente de cada una. Si seleccionas una campaña, podrás borrarla o editarla con los botones superiores. Si haces clic en el Símbolo + podrás crear una campaña nueva.

6 6 2. Acciones sobre una campaña Cuando seleccionas una campaña, es posible acceder a la información sobre la misma. Si haces clic en ver reportes puedes acceder a los reportes de envío de esa estadística. Si haces clic en el botón abrir, podrás acceder al registro histórico de los envíos de dicha campaña: Puedes seleccionar uno de los envíos de esa campaña. Al seleccionarlo, puedes: Reenviar esa campaña. Ver en items que diseño se envió y a que lista de envíos (icono sobre e icono persona). Previsualizarla. Editar la campaña haciendo clic en el icono de lápiz. Borrar la campaña haciendo clic en el icono de la papelera. Mover de carpeta haciendo clic en el icono de la carpeta y seleccionando la carpeta de destino.