SEMINARIO-TALLER para la CERTIFICACIÓN de las HABILIDADES GERENCIALES

Transcripción

1 SEMINARIO-TALLER para la CERTIFICACIÓN de las HABILIDADES GERENCIALES

2 Justificación La dinámica global en la que actualmente están inmersas las empresas, obligan a que sus colaboradores estén permanentemente desarrollando su talento y aplicándolo para lograr, no sólo la supervivencia de la empresa, sino su crecimiento y consolidación, en un ambiente de bienestar para quienes en ella laboran. Y dicho talento se potencializa en la medida que la persona es capaz de reconocer aquellos aspectos de sí mismo que le impiden tomar mejores decisiones, mejorar sus relaciones personales y administrar de manera más eficiente tanto al personal a su cargo como a los recursos con los que cuenta. Para el logro de lo anterior, el supervisor/gerente debe adquirir habilidades de inteligencia emocional para reconocer tanto aquellos aspectos de su persona como los relacionados con la comunicación con su equipo de trabajo, que le impiden el logro de los resultados de dicho equipo y por ende, de los resultados de la organización, generando además un ambiente inadecuado para el desarrollo armónico. Igualmente, el supervisor/gerente requiere contar con herramientas administrativas que le permitan enfrentar de manera eficiente las actividades personales y de su equipo, así como de toma de decisiones ante los problemas o necesidades que surjan, para garantizar el éxito del plan de trabajo de su área y de herramientas que le permitan mantener un seguimiento oportuno y efectivo al desarrollo del mismo. Este taller está diseñado para que el supervisor/gerente adquiera: Habilidades para identificar y eliminar sus bloqueos mentales y emociones tóxicas que están influyendo de manera negativa en sus resultados laborales y personales. Habilidades de comunicación efectiva que le permitan construir una visión compartida con su equipo de colaboradores y practicar en todo momento la comunicación para la acción, misma que impacta favorablemente los tiempos para logro de resultados y minimiza las fricciones entre colaboradores, generando así un ambiente de bienestar al interior del grupo. Habilidades administrativas que eleven el nivel de cumplimiento de los objetivos que su empresa le ha asignado al equipo que lidera.

3 Beneficios 1. Adquisición de habilidades por parte de los supervisores/gerentes para desarrollar su talento. 2. Adquisición de habilidades de liderazgo por parte de los supervisores/gerentes, que permitan encauzar a los colaboradores hacia el logro de las metas de la empresa. 3. Mejoramiento de la comunicación entre el líder y sus colaboradores, eficientando así los tiempos de respuesta y el cumplimiento de objetivos. 4.Disminución de los conflictos personales entre los miembros de un equipo de trabajo. 5. Creación de un ambiente de bienestar donde los integrantes del equipo de trabajo desarrollen su persona de manera armónica con sus responsabilidades laborales. 6. Incremento de la participación activa del equipo de colaboradores en la identificación de problemas/necesidades y en la toma de decisiones correspondiente de los integrantes del equipo de trabajo. 7. Mejoramiento de la eficiencia del equipo a través de la creación de un plan del trabajo del mismo. 8. Mejoramiento del control de avances y logros de resultado de las actividades del equipo a través de la determinación de indicadores clave. 9. Mayor calidad en las alternativas generadas para resolver dificultades que se presenten en la operación del plan de trabajo. 10. Mayor calidad y oportunidad en las decisiones que toma el líder de un equipo de trabajo. Mejoramiento de la competitividad de la empresa. Competencia Diseña estrategias para incrementar la competitividad de la organización a través de acciones que impactan en las relaciones interpersonales y de administración de la organización.

4 Habilidades Diseña planes de acción para eliminar emociones tóxicas y bloqueos mentales con el fin de mejorar su relación interpersonal con sus compañeros de trabajo. Lidera equipos de trabajo, a través de una comunicación efectiva, motivando y orientando a sus colaboradores a lograr la misión y visión de la organización en la que se desempeñan. (Liderazgo) Elabora proyectos que impacten en la competitividad de la organización. (Proceso administrativo)

5 Contenido 1. Introducción. a. Rol y funciones de la actividad de supervisión. b. Contextualización de las funciones y responsabilidades. 2. Inteligencia Emocional. a. Autoconocimiento. b. Asertividad. c. Resiliencia. d. Empatía. e. Autocontrol. 3. Liderazgo. a. Concepto de liderazgo creativo. b. Características de un líder. c. Habilidades para mejorar el líder. i. Comunicación. ii. Visión compartida. iii. Construcción de equipo de trabajo. 4. Administración a. Toma de decisiones y solución de problemas. b. Planeación de las actividades. c. Construcción de indicadores. d. Sistema de evaluación. Perfil de Ingreso Trabajadores con personal a su cargo que se encuentren en los mandos medios de la organización.(supervisores, jefes de departamento, coordinadores, responsables de grupo, entre otros ) Aspirantes y/o candidatos a puestos gerenciales.

6 Inicio 19 de febrero de Duración 32 horas Lunes de 18:00 a 22:00 hrs por 8 semanas. Requerimientos De preferencia que los participantes tengan por lo menos dos colaboradores a su cargo.