Usuarios 5. Empresas 5. Suscriptores 5. Grupos 6. Plantillas 7. Documentos 8. Campañas 9. Estadísticas 11. Resultados 12

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Cristóbal Maidana Padilla
hace 8 años
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1 MANUAL DE USUARIO Estructura y clasificación 2 Conceptos iniciales 2 Acciones de pantallas 3 Módulo de Administración 5 Usuarios 5 Empresas 5 Módulo de Suscripciones 5 Suscriptores 5 Grupos 6 Módulo de Campañas 7 Plantillas 7 Documentos 8 Campañas 9 Estadísticas 11 Resultados 12 Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Grupos 6 Módulo de Campañas 7 Plantillas 7 Documentos 8 Campañas 9 Estadísticas 11 Resultados

2 GUÍA DE USUARIO En este documento se recoge gran parte de la funcionalidad de la aplicación en software libre utilizada para la elaboración del proyecto. En ella se detallan los módulos y sus pantallas así como las funcionalidades más importantes. Quedan sin detallar campos de datos y pestañas así cómo listados u opciones de impresión. ESTRUCTURA Y CLASIFICACIÓN La pantalla de la aplicación está estructurada en una cabecera con el formulario de acceso y el logo, un pie con los datos de la asociación, un lateral izquierdo con el menú de navegación y una zona central con el contenido de la aplicación. Los módulos (elemento principal del menú) están divididos en pantallas, y estas a su vez en acciones representadas por pestañas. CONCEPTOS INICIALES Para poder usar la aplicación es necesario identificarse. Esta identificación puede realizarse mediante el o el NIF. Los usuarios tienen diferentes perfiles según las funcionalidades que precisan. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

3 root: permite el uso total de la aplicación sin ningún tipo de restricción. Es el único que puede crear empresas. Administrador de empresa: Permite gestionar su propia empresa además de crear usuarios gestores de campaña. Tanto este perfil como el gestor de una empresa solo podrá gestionar elementos asociados a su propia empresa. Gestor de campañas: Es el responsable de una campaña y tendrá permisos asociados a las campañas de su propia empresa. ACCIONES DE PANTALLAS Tenemos tres acciones genéricas y varias acciones especiales. En este apartado explicamos las acciones genéricas: Lista. Nos permite ver los registros filtrados y paginados, eliminarlos y entrar en su detalle si nuestro perfil nos lo permite. Edición. Nos permite modificar los datos de un registro. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Tanto este perfil como el gestor de una empresa solo podrá gestionar elementos asociados a su propia empresa.

4 Alta. Nos permite dar de alta un registro. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

5 MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN Usuarios Esta pantalla dispone de las tres acciones básicas (lista, edición y alta) y nos permite crear usuarios y editarlos. A la hora de crear un usuario hay que indicar su perfil y tendremos las limitaciones asociadas a nuestro propio perfil. Empresas Pantalla con las tres acciones básicas. Nos permite crear y editar empresas. Al crear una empresa se crea automáticamente el usuario administrador correspondiente. MÓDULO DE SUSCRIPCIONES Suscriptores Esta pantalla dispone de las tres acciones básicas (lista, edición y alta) y nos permite crear suscriptores y editarlos. Los suscriptores son los destinatarios de las campañas. Una forma masiva de crear suscriptores es cargando un csv con el siguiente formato: Empresa; contacto; ; filtro Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Nos permite crear y editar empresas. Al crear una empresa se crea automáticamente el usuario administrador correspondiente.

6 Grupos Pantalla con las tres acciones básicas además de una especial para gestión masiva. Nos permite crear y editar grupos de suscriptores. Los grupos son los que se asignan a las campañas. Hay una manera masiva de asignar suscriptores a los grupos usando unos filtros. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Los grupos son los que se asignan a las campañas.

7 Para facilitar la gestión masiva de participaciones de suscriptores en grupos se puede usar el campo filtro, el cual es un alfanumérico y nos da claves de búsqueda. MÓDULO DE CAMPAÑAS Plantillas Esta pantalla dispone de las tres acciones básicas (lista, edición y alta) y nos permite crear plantillas y editarlas. Las plantillas se asociarán a una campaña. El texto de una plantilla será dinámico y enriquecido. Para ello se usará un editor WYSIWYG y tendremos palabras comodín, que se cambiarán automáticamente por elementos asociados a los suscriptores, la campaña y otros datos como fechas. Además definiremos si deseamos tener una imagen de observación para el control de lectura de los mails. Podremos gestionar la posición y comportamiento de dicha imagen. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

El texto de una plantilla será dinámico y enriquecido.

8 Documentos Pantalla con las tres acciones básicas. Nos permite crear y editar documentos para adjuntar a los s. El documento a adjuntar se subirá a la aplicación. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

El documento a adjuntar se subirá a la aplicación. Digital5 S.L.

9 Campañas Pantalla con las tres acciones básicas además de uan especial de gestión. Nos permite crear y editar campañas así como gestionarla. A la campaña se le asigna un grupo de suscriptores y al menos una plantilla. Los envíos de se harán mediante un sistema de streaming para no entorpecer el funcionamiento de la aplicación. Es necesario estar en la pantalla de gestión para que los s se vayan enviando, sin embargo si se sale de la pantalla se podrá volver en cualquier momento. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Los envíos de email se harán mediante un sistema de streaming para no entorpecer el funcionamiento de la aplicación.

10 Los envíos pueden ser erróneos (se podrán reenviar más adelante), correctos, leídos y seguidos (usando un link de seguimiento). Se podrá seguir el estado de los envíos mediante una pantalla modal creada para tal efecto. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Se podrá seguir el estado de los envíos mediante una pantalla modal creada

11 Además se podrán crear links para facebook y twitter asociados a la campaña. Si una persona sigue el link la aplicación recogerá el dato para estadísticas. Estadísticas Pantalla que mostrará de forma gráfica los resultados de una campaña: Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

Estadísticas Pantalla que mostrará de forma gráfica los resultados de una campaña:

12 Resultados Pantalla que muestra mediante tablas de datos los resultados de la campaña. Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

13 Digital5 S.L. Lehendakari Aguirre Nº Bilbao Tlf /13

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