SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION DE CALIDAD Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Transcripción

1 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION DE CALIDAD Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

2 POLITICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Global Exprestur S.A.S, Empresa de transporte Especial Terrestre, de pasajeros, Que ofrece un servicio personalizado, seguro, y eficaz; cumpliendo los requisitos del cliente y aumentando su satisfacción con un parque automotor adecuado y mantenido. La organización establece dentro de sus prioridades la Identificación de los peligros, la evaluación y valoración de los riesgos y el establecimiento de controles, para prevenir la presencia de peligros, que generen accidentes de trabajo y enfermedades laborales, y así garantizar seguridad, salud, bienestar físico, mental y social de los trabajadores, contratistas y partes interesadas que se ven involucradas en sus operaciones. Los parámetros generales para cumplir el anterior propósito son: Estar comprometida en la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST, para la gestión de los riesgos laborales; Cumplir con todas las normas legales vigentes en Colombia, con respecto a la prestación del servicio de transporte especial de pasajeros, y seguridad y salud en el trabajo. Realizar la mejora continua en la gestión y desempeño del sistema de gestión de calidad, seguridad y Salud en el trabajo. Todos los niveles de la organización son responsables por mantener un ambiente de trabajo sano y seguro. Todos los trabajadores son responsables por su seguridad, la del personal bajo su cargo y de la empresa. apoyado por un equipo humano competente, que asegura la calidad del servicio, y previene la generación de peligros en seguridad y salud en el trabajo. Mantener y actualizar el programa de prevención y atención de emergencias en Seguridad y Salud en el Trabajo. OT-PDE-007 VERSION 2

3 POLITICA DE ALCOHOLISMO, DROGADICCION Y TABAQUISMO Global Exprestur S.A.S consciente de las necesidades de los trabajadores y los derechos que cada ser humano tiene, establece reglas de obligatorio cumplimiento, con respecto al consumo de Alcohol, Sustancias Psicoactivas, y Tabaco, buscando la protección integral de los trabajadores: Se prohíbe a los trabajadores y contratistas, presentarse a laborar en las oficinas o sitios donde se presta el servicio de transporte, en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas estimulantes, sustancias psicoactivas o alucinógenas, que comprometan el bienestar de los trabajadores y el desempeño en el trabajo, al igual que ingresar, ingerir o comercializar las mismas dentro de la empresa o sitios donde se realizan la prestación del servicio de transporte. El trabajador que sea sorprendido bajo estas circunstancias, se hace acreedor a las acciones disciplinarias a las que haya lugar, contempladas en el Reglamento Interno de Trabajo de la organización. No se permite a los trabajadores que realizan la actividad de conducción de vehículos, desarrollar actividades que requieran, ánimo vigilante, cuando se encuentren bajo efectos de drogas prescritas por tratamiento médico que disminuyan su estado normal de vigilia. Durante la investigación de un accidente de trabajo, si se comprueba por medio de exámenes médicos, que el trabajador involucrado o que tuvo responsabilidad en el accidente, se encontraba bajo los efectos de bebidas embriagantes a base de alcohol, o sustancias psicoactivas o alucinógenas, se considerará esta, como una falta grave, y se aplicará el proceso disciplinario de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo. Con el propósito de contribuir a la salud y bienestar de todos los trabajadores incluidos los contratistas, se prohíbe fumar en las oficinas, dentro de los vehículos, sitios donde se preste el servicio de transporte, y en especial, en aquellos sitios donde se presenta alto riesgo de incendio o explosión por presencia de materiales combustibles. El trabajador o contratista, que incumpla estas disposiciones, recibirá la sanción disciplinaria de acuerdo a las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo. Estimular a los trabajadores y contratistas, afectados por el uso del tabaco, el uso de alcohol y sustancias psicoactivas o alucinógenas o drogas, a participar en programas para su tratamiento. Esta política debe ser conocida por los trabajadores y contratistas de la organización, para su debido cumplimiento. OT-PDE-007 VERSION 2

4 MISIÓN SATISFACER LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES EN CUANTO AL TRANSPORTE MEDIANTE LA OPTIMIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS, APOYADOS EN UN EXCELENTE EQUIPO HUMANO, TECNICO Y AUTOMOTOR, QUE CONTRIBUYA A LA OBTENCIÓN DE LOS MEJORES BENEFICIOS PARA TODOS.

5 VISIÓN COMO QUEREMOS SER RECONOCIDOS? SER RECONOCIDOS POR LA EXCELENCIA EN LA PRESTACION DE NUESTROS SERVICIOS, GARANTIZANDO LA SOLIDEZ, DINAMISMO Y COMPETITIVIDAD CON MIRAS A LA PLENA SATISFACCION DEL USUARIO, UBICANDONOS ENTRE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE TRANSPORTE ESPECIAL DE PASAJEROS.

6 VALORES HONESTIDAD EXCELENCIA PERSONAL CUMPLIMIENTO MÍSTICA POR EL CLIENTE RESPETO BIENESTAR LABORAL

7 OBJETIVOS DE CALIDAD Mejorar la competencia del personal. Mejorar la comunicación interna. Incrementar la eficacia de los procesos. Garantizar la plena satisfacción de la necesidad de nuestros clientes.

8 PLAN ESTRATEGICO DE SEGURIDAD VIAL

9 POLITICA DE REGULACION DE HORAS DE CONDUCCION Y DESCANSO GLOBAL EXPRESTUR S.A.S promueve y regula el descanso adecuado de los conductores, para esto se estableció la política y acciones que regulen las horas máximas de conducción y el adecuado descanso. Con el objetivo de cumplir lo anterior se estableció: Todo empleado y/o contratista que sea conductor de vehículo automotor y no automotor de la empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S., no debe exceder un tiempo diario de 08 horas de conducción. Además deben tener un periodo de descanso mínimo de 1 horas diarias. Luego de un tiempo de 3 horas de conducción, se debe tener una pausa de descanso de 15 minutos. Podrán realizar ejercicios de estiramiento y consumir líquidos para hidratarse, lo anterior pensando en el bienestar físico y mental del conductor y los demás usuarios de la vía. Se garantiza un día de descanso a la semana.

10 POLITICA DE REGULACION DE LA De acuerdo Resolución 1565: VELOCIDAD La empresa debe promover y establecer políticas de aplicación de los límites de velocidad de los vehículos que prestan el servicio a la entidad, organización o empresa, propios o tercerizados, a propósito de lo definido en la legislación, teniendo en cuenta lo definido para las zonas rurales, urbanas y la definición de la velocidad en las rutas internas. Con base en lo anterior se establece: Que los empleados y/o contratistas que realicen labores de conducción para la empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S. deberán respetar y acatar los límites de velocidad de sus vehículos de la siguiente manera: Carreteras nacionales y departamentales: 80 km/h. Carreteras urbanas: 60 km/h. Vías rurales, residenciales o escolares: 30 km/h El conductor deberá ajustar la velocidad a las condiciones del viaje y de la vía. Y de acuerdo a la señalización que presenten las rutas por donde se encuentra transitando.

11 POLITICA DE USO DEL CINTURON DE De acuerdo Resolución 1565: SEGURIDAD Todo empleado o contratista debe tener puesto el cinturón de seguridad siempre que conduzca un vehículo por corto que sea el trayecto y es responsable por que cada uno de los ocupantes del vehículo lo usen de manera apropiada, segura y en todo momento. Con base en lo anterior se establece: Los empleados y/o contratistas que realicen labores de conducción para la empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S. y sus acompañantes, deberán hacer uso del cinturón de seguridad del vehículo en todos los desplazamiento sin importar la distancia del viaje. Además, todos los vehículos propios, arrendados y/o contratados deberán tener cinturones de seguridad de acuerdo a la reglamentación vigente.

12 POLITICA DE NO USO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN MOVILES MIENTRAS SE CONDUCE La empresa debe establecer políticas muy claras frente a la abstención del uso de equipos bidireccionales durante la conducción, a propósito de lo definido en la legislación y teniendo en cuenta su aplicación en rutas internas y externas. Con base en lo anterior se establece: Los empleados y/o contratistas que realicen labores de conducción para la empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S., no podrán hacer uso de sus equipos de comunicación durante los desplazamientos. El conductor deberá estacionar el vehículo en un lugar seguro y habilitado para poder hacer uso de su equipo de comunicaciones. Se prohíbe el uso de los equipos de comunicaciones para mensajes de texto y chat al momento de la conducción.

13 POLITICA DE SEÑALIZACION Y DEMARCACION De acuerdo Resolución 1565: La empresa debe establecer una política de instalación y mantenimiento de las señales. Con base en lo anterior se establece: La empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S., se compromete a mantener las señales y demarcaciones en el acceso a las instalaciones de la Empresa para mantener informados y advertidos de los peligros y riesgos viales a los conductores internos, externos y a los peatones, de igual forma se compromete a participar y/o fomentar la señalización en las instalaciones Educativas y/o empresariales en las que se presta el servicio.

14 POLITICA DE SOCIALIZACION Y ACTUALIZACION DE INFORMACION De acuerdo Resolución 1565: La empresa debe establecer mecanismos de socialización e información preventiva para sus empleados y todo el personal que haga parte de su operación, informando sobre los factores que debe tener en cuenta a la hora de realizar los desplazamientos en las vías internas y externas. Por otra parte, para cada acción, debe de establecer políticas de actualización periódica de la información, especialmente en el análisis de las variables de las rutas externas. Con base en lo anterior se establece: La empresa GLOBAL EXPRESTUR S.A.S., se compromete a socializar e informar a todo el personal propio y contratistas sobre los peligros y riesgos que se puedan presentar en el momento de desplazarse por las vías internas y externas. Esta información se actualizará cada año haciendo énfasis en las condiciones de las rutas externas con el apoyo de la Policía Metropolita y la Secretaria de Movilidad

15 POLITICA DE TURISMO SOSTENIBLE GLOBAL EXPRESTUR S.A.S., como empresa de transporte especial de pasajeros establece su política de sostenibilidad ambiental, con un sistema de gestión que prevé toda clase de actividad que pueda desarrollar la empresa en la que pueda involucrar el quebrantamiento de los compromisos ambientales, sociales y culturales que tiene la prestación del servicio de transporte turístico terrestre automotor. Y se compromete a velar por el cumplimiento de la normatividad vigente legal con respecto a la calidad turística en Colombia.