UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BAHÍA DE BANDERAS PORTAFOLIO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ASIGNATURA MERCADOTECNIA ACADEMIA ECONÓMICA ADMINISTRATIVO

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BAHÍA DE BANDERAS PORTAFOLIO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PROGRAMA EDUCATIVO TSU EN TECNOLOGÍAS DE LA INCIÓN Y LA COMUNICACIÓN ASIGNATURA MERCADOTECNIA ACADEMIA ECONÓMICA ADMINISTRATIVO FECHA DE ELABORACIÓN 1 DE MAYO DEL 2013 U N I V E R S I D A D T E C N O L Ó G I C A D E B A H Í A D E B A N D E R A S ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE NAYARIT Boulevard Nayarit No. 65 Poniente, Nuevo Vallarta, Nayarit, C.P Tels. (322) ,

2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN OBJETIVO DE LA ASIGNATURA COMPETENCIA A LA QUE CONTRIBUYE DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS ACTIVIDADES POR UNIDAD TEMÁTICA RÚBRICAS DE LAS ACTIVIDADES... 5 Actividad 1. Glosario... 5 Actividad 2. Micro y macroambiente de la mercadotecnia Actividad 3. Ciclo de vida del producto... 7 Actividad 4. Mercado meta... 8 Actividad 5. Evaluación... 9 Actividad 6. Investigación de mercados... Actividad 7. Estrategias de mercadotecnia Actividad 8. Evaluación Actividad 9. E-Marketing Actividad. Evaluación AUTORES

3 1. INTRODUCCIÓN La aparición de la mercadotecnia provoca una gran concentración industrial y comercial, lo que origina una realidad comercial en continuo proceso de cambio y transformación, por lo tanto requieren de mayor complejidad y sofisticación, y en especial son las tecnologías de la información y la comunicación las que tienen una mayor presencia, relevancia y valor entre los flujos de interacción que se producen desde el fabricante hasta el cliente y el consumidor. Tomando en consideración las competencias que el alumno debe adquirir para participar activamente en el mundo profesional se vuelve indispensable el aprendizaje de la mercadotecnia. Motivo por el cual desarrollará todas y cada una de las actividades presentadas a continuación, para ser sujeto de evaluación. 2. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA El alumno desarrollará una estrategia de mercadeo para venta de productos y servicios en línea. 3. COMPETENCIA A LA QUE CONTRIBUYE Desarrollar y gestionar un sitio de comercio electrónico a través de aplicaciones web para contribuir al desarrollo de la organización. 4. DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS HORAS UNIDADES TEMÁTICAS PRÁCTICAS TEÓRICAS TOTALES 1. Fundamentos de mercadotecnia Estrategias de mercadotecnia Producción publicitaria para comercio electrónico Totales

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5 5. ACTIVIDADES POR UNIDAD TEMÁTICA Unidad Temática 1. Fundamentos de mercadotecnia. ACTIVIDAD SEMANA DE ENTREGA NOMBRE DE LA ACTIVIDAD VALOR (%) 1 1 Glosario 2 2 Micro y macro ambiente de la mercadotecnia Ciclo de vida del producto Mercado meta Evaluación 30 Unidad Temática 2. Estrategias de mercadotecnia. ACTIVIDAD SEMANA DE ENTREGA NOMBRE DE LA ACTIVIDAD VALOR (%) 6 8 Investigación de mercados 40 7 Estrategias de mercadotecnia Evaluación 30 Unidad Temática 3. Producción publicitaria para comercio electrónico. ACTIVIDAD SEMANA DE ENTREGA NOMBRE DE LA ACTIVIDAD VALOR (%) 9 15 E-marketing Evaluación 30 4

6 6. RÚBRICAS DE LAS ACTIVIDADES ACTIVIDAD 1. GLOSARIO INSTRUCCIONES De forma individual el alumno deberá de investigar conceptos básicos que comenzara a utilizar para la implementación final de una estrategia de mercadotecnia orientada al comercio electrónico Datos Bibliografía Ortografía y redacción Aspectos Introducción Conceptos Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, fecha. Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato APA Ortografía sin errores. 5 Archivo en formato Word, Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir de cada 25 concepto, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos. Breve explicación de como los conceptos básicos de la mercadotecnia serán útiles para la vida profesional, 15 reconociendo su alcance e importancia. -Mercadotecnia -Mercado. -Consumidor. -Competencia. -Ventas. -Segmento de mercado. -Mercado meta. 45 -Investigación de mercado. -Marca. -Etiqueta. -Envase. -Empaque. -Embalaje. 5 5

7 ACTIVIDAD 2. MICRO Y MACROAMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA. INSTRUCCIONES En equipos colaborativos deberán de analizar el entorno de la empresa (macro y microambiente). Datos Ortografía y redacción Aspectos Objetivo Procedimiento Resultados Bibliografía TO DE ENTREGA Reporte Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, 5 fecha. Ortografía sin errores. Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Arial 12, Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del 5 segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos Identificar todos los actores que intervienen en el 5 desarrollo de una empresa De acuerdo a la empresa seleccionada en el proyecto integrador el equipo deberá de investigar los elementos 20 políticos, económicos, sociales, competitivos, etc que rodean a la empresa (micro y macroambiente). Evaluar la influencia que los factores y actores ambientales tienen en las decisiones estratégicas de 55 mercadotecnia que realiza la empresa Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato 5 APA 6

8 ACTIVIDAD 3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO INSTRUCCIONES En equipos colaborativos deberán de identificar en el portafolio de productos y servicios de la empresa su clasificación y ciclo de vida. Datos Ortografía y redacción Aspectos Objetivo Diseño Conclusión Bibliografía TO DE ENTREGA GRAFICAS Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, 5 fecha. Ortografía sin errores. Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Arial 12, Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del 5 segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos Conocer el porcentaje de participación en el mercado que tienen todos los productos o servicios que 5 conforman el portafolio de la empresa Basados en la Matriz de Boston y la grafica del ciclo de vida de los productos deberán de representar 50 gráficamente dichos elementos. El alumno aprender a diferencial los productos core de los complementos así como su participación en la 20 generación de utilidades y su proyección en el mercado Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato 5 APA 7

9 ACTIVIDAD 4. MERCADO META INSTRUCCIONES En equipos colaborativos determinaran cual es el mercado meta al que deberán de enfocar sus estrategias de mercadotecnia así como sus productos y servicios a comercializar Datos Ortografía y redacción Aspectos Objetivo TO DE ENTREGA REPORTE Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, 2 fecha. Ortografía sin errores. Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Arial 12,Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del 3 segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos Conocer el tipo de cliente al que será dirigido el producto o servicio así como los esfuerzos de mercadotecnia Procedimiento Resultados Bibliografía Se deberán de realizar un estudio de mercado utilizando la segmentación sociodemográfica, geográfica, 50 pictográfica y conductual Determinar y seleccionar el mercado al que será 20 introducido producto o servicio. Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato 5 APA 8

10 ACTIVIDAD 5. EVALUACIÓN Se realizará examen de conocimientos acerca de los temas contenidos en esta unidad. Examen TO DE ENTREGA Examen Escrito Se presentará en forma individual en tiempo y forma previamente establecido. 0 9

11 ACTIVIDAD 6. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INSTRUCCIONES El alumno diseñara una investigación de mercado, de acuerdo al tipo de producto que se pretende comercializar. Datos Ortografía y redacción Aspectos Objetivos Procedimiento Resultados Bibliografía TO DE ENTREGA REPORTE Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, 3 fecha. Ortografía sin errores. Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Arial 12,Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del 2 segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos Conocer y seleccionar la forma más adecuada para investigar la posibilidad de introducir un producto o un 5 servicio al mercado Realizar un estudio de viabilidad tomando en cuenta 40 técnicas cualitativas y cuantitativas Evitar la errónea selección de un mercado asi como la 30 elaboración de un plan de trabajo de investigación Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato APA

12 ACTIVIDAD 7. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA INSTRUCCIONES En equipos colaborativos deberán de seleccionar la estrategia de comercialización y distribución más adecuada para el tipo de producto o servicio ofrecido por la empresa Datos Ortografía y redacción Aspectos Objetivo Procedimiento Resultados TO DE ENTREGA REPORTE Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, 5 fecha. Ortografía sin errores. Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Arial 12,Márgenes 3 cm, hoja tamaño carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del 5 segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con los datos Diseñar una estrategia que permita la adecuada 15 introducción al mercado del producto o servicio deseado Enfocados a un marketing electrónico deberán de determinar marcas, etiquetas, envases, 50 empaques, distribución, costos así como el uso de la mezcla promocional. Un plan de mercadotecnia que permita establecer metas 15 y medición de resultados en la respuesta del consumidor 11

13 ACTIVIDAD 8. EVALUACIÓN Se realizará examen de conocimientos acerca de los temas contenidos en esta unidad. Examen TO DE ENTREGA Examen Escrito Se presentará en forma individual en tiempo y forma previamente establecido. 0 12

14 ACTIVIDAD 9. E-MARKETING. INSTRUCCIONES El alumno diseñará dentro del sitio web de la empresa una estrategia para comercio electrónico. TO DE ENTREGA Proyecto Final Asignatura, Unidad temática, Nombre de la actividad, Datos Nombre del alumno(os), matrícula, nombre del profesor, fecha. 3 Ortografía y Ortografía sin errores. redacción Redacción clara, coherente y secuenciada de párrafos Archivo en formato Word, Márgenes 3 cm, hoja tamaño Aspectos carta, interlineado 1.5, sangría 1.25 a partir del segundo párrafo, paginado a partir de la 2ª página, portada con 2 los datos Objetivos Realizar una estrategia de comercio electrónico a través del sitio web de la empresa 5 Introducción Definir los objetivos de dicha estrategia. 15 Desarrollo Catálogo, Registro, sistema de pago, confidencialidad, publicidad, canales de distribución y ventas. 30 Resultados Presentar los hallazgos dentro del proyecto final cuando este sea solicitado dentro del programa de TSU 20 Conclusión Justificar el cumplimiento de objetivos, mencionar beneficios, limitaciones y utilidad del proyecto. Reflexión personal sobre la actividad de aprendizaje. Bibliografía Inclusión apropiada de citas bibliográficas. Reportar todas las fuentes correctamente en formato APA 5 13

15 ACTIVIDAD. EVALUACIÓN Se realizará examen de conocimientos acerca de los temas contenidos en esta unidad. Examen TO DE ENTREGA Examen Escrito Se presentará en forma individual en tiempo y forma previamente establecido. 0 14

16 7. AUTORES M.M Magdalena López Martínez REVISÓ VALIDÓ AUTORIZÓ MTRO. JUAN CARLOS VELÁZQUEZ PRESIDENTE DE ACADEMIA DE ECONÓMICA ADMINISTRATIVA ING. LUIS OCTAVIO GALLARDO ARCEGA DIRECTOR DE DIVISIÓN INGENIERÍAS ING. GUILLERMO MERINO TORRES SECRETARIO ACADÉMICO FECHA: FECHA: FECHA: