BASES PROMOCION OFERTA PLANES POSPAGO VPR La vigencia de la promoción será desde el 17 de abril del 2017 al 4 de junio del 2017.
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- José María Bustamante Blázquez
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1 BASES PROMOCION OFERTA PLANES POSPAGO VPR Territri y vigencia: La presente PROMOCION es rganizada pr OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/ Mvistar), válid en td el Territri de la República del Ecuadr en que la empresa tiene cbertura. La vigencia de la prmción será desde el 17 de abril del 2017 al 4 de juni del Cncept: Tds ls clientes que activen, cambien de prepag a pspag, cambien de peradra su línea cambien de plan de menr a mayr, en ls siguientes planes pspag reciben el benefici detallad: Plan Smart $10 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart 150MB $12 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. 150 MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$240. Plan Smart $15 Znas Plan Smart $15 Znas Cntrl US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$ MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart Ilimitad M Znas 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad L 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 4GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad XL 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 6.5 GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de 1
2 2.1 Cndicines a) Benefici: Ls clientes que activen, cambien de prepag a pspag, cambien de peradra su línea cambien de plan de menr a mayr, en ls siguientes planes pspag reciben el benefici detallad: Plan Smart $10 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart 150MB $12 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. 150 MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$240. Plan Smart $15 Znas Plan Smart $15 Znas Cntrl US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$ MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart Ilimitad M Znas 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad L 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 4GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad XL 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 6.5 GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de b) El benefici crrespndiente se activará si el cliente activa una nueva línea, cambia su línea de prepag a pspag, cambia de peradra su línea, cambia de plan de menr a mayr en ls planes indicads anterirmente. c) Ls beneficis prmcinales se activarán hasta 30 días psterires a la activación de la línea. d) El benefici prmcinal n pdrá ser utilizad para actividades cmerciales, de lucr cmunicación masiva. En cas de que se cmpruebe el mal us del servici la peradra pdrá suspender la prmción. e) El sald prmcinal de vz se cnsumirá previ a ls salds del paquete cntratad. f) El sald prmcinal de vz se descntará aplicand la tarifa del plan cntratad. 2
3 g) El sald prmcinal de dats se cnsumirá psterir a ls salds del paquete cntratad. h) Paquete de 150 MB Facebk aplica para Chat y Navegación en Facebk, la descarga de la aplicación Facebk y ls Megas a tras aplicacines destins (cm mapas, navegación a links fuera de la aplicación, descargas, llamadas de VOZ/IP, funcines diferentes a chat navegación dentr Facebk) NO están incluids y serán cbrads de trs paquetes de internet que tenga dispnible el cliente. i) Cada mes se renvará la cantidad de megas y n serán acumulables. j) Vigencia del plan 24 meses. k) Finalizada la prmción, el cliente mantiene las cndicines riginales del plan cntratad. 2.2 Restriccines Que hacer para mantener la prmción y cm funcina: El cliente n debe realizar cambis plan, rerganización de códigs dentr de una cuenta, cambi de servici cancelación de una línea a prepag, cambi de númer, cesión de derechs, cualquier tr cambi que genere cancelación de una línea y activación de una nueva línea. Finalizada la prmción, el cliente mantiene las cndicines riginales del plan cntratad. 3. Participantes: Pdrán participar en esta prmción: (i) (ii) (iii) El ls clientes que activen una línea en cualquiera de ls planes indicads anterirmente. Aplica para líneas nuevas, cambis de prepag a pspag, cambis de peradra, cambis de plan de menr a mayr. Deberán tener la cndición de cliente de OTECEL y encntrarse en ls listads de Activacines nuevas en el períd que crrespnde a la Prmción. Quedan excluids de participar en la presente prmción tds ls clientes que adquieran un Plan prepag, planes de vz fuera de ls mencinads, ls planes de pruebas de celulares de OTECEL S.A., así cm aquellas líneas cuya facturación esté a nmbre de OTECEL S.A., de ls empleads directs de dicha empresa. 4. Canales: Aplica para ls siguientes canales de ventas: Centrs de Atención y Ventas (CAVs), Punts de Venta de Distribuidres Autrizads a nivel nacinal, Televentas y Canal On Line. 5. Terminlgía: Línea nueva: Es un cliente nuev que adquiera una línea Mvistar pspag. 3
4 Cambis Prepag a Cntrat: Es un cliente existente, que cambi su plan prepag pr un plan cntrat y mantiene su númer en la transacción. Cambi de peradra: Es el cambi de prveedr de servici de telefnía móvil que realiza un cliente, manteniend su mism númer. 6. Difusión y cncimient de las bases: Esta Prmción se difundirá a través de la página dnde estarán dispnibles y pdrán ser cnsultadas las presentes bases y cndicines. 7. Mecánica: Benefici: Ls clientes que activen, cambien de prepag a pspag, cambien de peradra su línea cambien de plan de menr a mayr, en ls siguientes planes pspag reciben el benefici detallad: Plan Smart $10 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart 150MB $12 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. 150 MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$240. Plan Smart $15 Znas Plan Smart $15 Znas Cntrl US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$ MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart Ilimitad M Znas 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad L 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 4GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad XL 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 6.5 GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de 4
5 Ls beneficis acreditads tienen una vigencia de 30 días y n serán acumulables. El sald prmcinal de vz se cnsumirá previ a ls salds del paquete cntratad. El bn prmcinal de vz se descntará aplicand la tarifa del plan cntratad. El sald prmcinal de dats se cnsumirá psterir a ls salds del paquete cntratad. Aplica si el cliente activa una nueva línea, cambia su línea de prepag a pspag, cambia de peradra su línea, cambia de plan de menr a mayr en ls planes indicads anterirmente. Finalizada la prmción el cliente mantiene las cndicines del plan cntratad. 8. Legales: Prmción válida desde el 17 de abril del 2017 al 4 de juni del Benefici: Ls clientes que activen, cambien de prepag a pspag, cambien de peradra su línea cambien de plan de menr a mayr, en ls siguientes planes pspag reciben el benefici detallad: Plan Smart $10 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart 150MB $12 Paquete de 500 MB sin cst pr 24 meses cnsecutivs. 150 MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$240. Plan Smart $15 Znas Plan Smart $15 Znas Cntrl US$10 mensuales pr 24 meses cnsecutivs para llamadas a tdas las peradras a nivel nacinal; es decir reciben un ttal de US$ MB para us en Facebk pr 24 meses cnsecutivs. Plan Smart Ilimitad M Znas 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad L 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 4GB 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad XL 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Plan Smart Ilimitad 6.5 GB 5
6 1000 MB mensuales pr 24 meses cnsecutivs; es decir reciben un ttal de Aplica si el cliente activa una nueva línea, cambia su línea de prepag a pspag, cambia de peradra su línea, cambia de plan de menr a mayr en ls planes indicads anterirmente. Vigencia del plan 24 meses. Aplica para cliente individuales cn cédula Aplican Restriccines. Finalizada la prmción el cliente mantiene las cndicines del plan cntratad. Mayr infrmación sbre cndicines, tarifas de servici en en el * Respnsabilidad: OTECEL n será respnsable pr dañs perjuicis que pudiere sufrir el/ls participante/s ls tercers, en sus persnas bienes, cn mtiv y/u casión de la participación en la presente prmción y/ del us de ls beneficis, declinand td tip de respnsabilidad cntractual y/ extracntractual frente a ls Participantes y/ sus sucesres, l que es aceptad incndicinalmente pr cada Participante. Asimism, OTECEL n asume respnsabilidad alguna pr fallas técnicas y/ humanas que pr cualquier mtiv impsibiliten el desarrll de la Prmción en su generalidad. OTECEL se reserva el derech exclusiv de suspender definitivamente transitriamente LA PROMOCION, cm así también de intrducir las mdificacines que juzgue cnvenientes en cuant a las cndicines y características del mism, en cas de cnfigurarse el supuest de cas frtuit de fuerza mayr, cmunicand el hech dentr de las 24 hras de acntecid; sin que ell genere derech algun reclam pr parte de ls participantes 10. Cnsulta de Bases: Las presentes bases y cndicines pdrán ser cnsultadas ingresand a la web Jurisdicción: Tda relación que en virtud de esta prmción que se genere entre ls Participantes y OTECEL, será regida y cncertada en ttal sujeción a las leyes del Ecuadr. Cualquier cntrversia que pudiera presentarse en relación de esta prmción y que n pueda ser resuelta de mutu acuerd, OTECEL y ls Participantes, de cnfrmidad cn la Ley de Arbitraje y Mediación, smeten la reslución de dichas cntrversias a una mediación y en el cas que aplique, al arbitraje administrad cnfidencial y en derech, pr un Centr de Arbitraje del dmicili de OTECEL. De n haber un centr de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centr de Arbitraje de Cuenca Guayaquil a elección del demandante. 12. Interpretación: 6
7 OTECEL será el únic autrizad a emitir criteris aplicar sus decisines sbre cualquier situación prevista n en las presentes bases y cndicines, siend la única autridad interpretativa de las mismas, siempre y cuand n altere la esencia de la prmción y que ésta cumpla cn la nrmativa vigente. Sus decisines al respect serán irrecurribles. 13. Difusión de dats e imágenes. Ls participantes cnsienten y facultan el cncimient de su númer de línea cmplet a través de ls medis en ls que se cmuniquen ls participantes de la prmción, además el participante autriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y vces, cn fines publicitaris, en ls medis y frmas que Mvistar dispnga, sin derech a cmpensación alguna. Ls participantes autrizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reprducción, publicación de las filmacines, ftgrafías, imágenes y/ vz del participante en particular, a utilizar sus nmbres, númers de dcuments, imágenes persnales y/ vces para publicitar esta prmción en tds y cualquier medi de cmunicación, ya sea televisiv, cinematgráfic, radial, gráfic, (visual, audi u tra incluyend presentacines pr televisión; pr aire, antena, cable, satélite, radi, Internet, etc.), en la frma en que OTECEL cnsidere más cnveniente y sin que est genere derech a cmpensación alguna pr ell, durante la vigencia de la prmción y hasta transcurrids 24 meses de su finalización. Ls Participantes garantizan que n existen tercers que tengan derechs de exclusividad sbre la exhibición, publicación, difusión, reprducción y/ la puesta en el cmerci de su imagen, vz y dats persnales. En cas cntrari, se cmprmeten a mantener indemne a OTECEL respect de cualquier reclam que pr este mtiv pudieran frmular terceras persnas. Ls participantes recncen que la participación en la presente campaña n les causa ningún perjuici patrimnial, pr tant, renuncian a cualquier reclam que puedan efectuar pr la disminución de sus ingress, sea pr la suscripción a ls servicis supra indicads pr la cesión de derechs referida. 7
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