Universidad Autónoma del Estado de México Facultad de Contaduría y Administración. Licenciatura en Mercadotecnia

Transcripción

1 Universidad Autónoma del Estado de México Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura en Mercadotecnia Programa de Estudios Estadística Elaboró: Dra. en CEA. Rosa María Nava Rogel M. en P. Gabriela Becerril Posadas M. en A. E. Pedro Enrique Lizola Margolis M. en E. Jesús Anaya Ortega Fecha: 13/jul/2012 Fecha de aprobación H. Consejo académico H. Consejo de Gobierno

2 Índice I. Datos de identificación 3 Pág. II. Presentación 4 III. Ubicación de la unidad de aprendizaje en el mapa curricular 4 IV. Objetivos de la formación profesional 5 V. Objetivos de la unidad de aprendizaje 5 VI. Contenidos de la unidad de aprendizaje y su organización 6 VII. Acervo bibliográfico 9 2

3 PROGRAMA DE ESTUDIOS I. Datos de identificación Espacio educativo donde se imparte Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura Mercadotecnia Unidad de aprendizaje Estadística Clave AC3005 Carga académica Horas teóricas Horas prácticas Total de horas Créditos Período escolar en que se ubica Seriación Ninguna Estadística inferencial UA Antecedente UA Consecuente Tipo de UA Curso Seminario Laboratorio Otro tipo (especificar) X Curso taller Taller Práctica profesional Modalidad educativa Escolarizada. Sistema rígido Escolarizada. Sistema flexible No escolarizada. Sistema abierto No escolarizada. Sistema virtual X No escolarizada. Sistema a distancia Mixta (especificar). Formación académica común Licenciatura Administración 2003 Licenciatura Contaduría 2004 Licenciatura Informática Administrativa 2003 Licenciatura Mercadotecnia 2010 X X X X Formación académica equivalente Licenciatura Administración 2003 Licenciatura Contaduría 2003 Licenciatura Informática Administrativa 2003 Unidad de Aprendizaje Licenciatura Mercadotecnia

4 II. Presentación del programa El desarrollo de competencias en los alumnos es fundamental para la Facultad de Contaduría y Administración, pues es lo que les dará mayores herramientas para su desempeño profesional. Por ello, esta Unidad de Aprendizaje deberá fundamentarse en el aprendizaje significativo para aprender a conocer, ser, hacer y convivir, por medio de la interacción de diversos factores como la investigación dentro y fuera del aula, trabajo de campo en las organizaciones, interacción con empresas y expertos, estimulación sensitiva y la observación de problemas que aquejan a la sociedad entre otros. En el área de mercadotecnia, los conocimientos sobre estadística son fundamentales en una investigación de mercados, en la optimización de estrategias de marketing a seguir reduciendo el riesgo, en el descubrimiento de patrones subyacentes que nos permiten proyectar los cambios en el mercado y en el gusto y preferencia de los clientes, en el análisis del comportamiento de mezcla de marketing, etc. La estadística está presente en prácticamente todas las actividades del licenciado en mercadotecnia. Por ello, esta Unidad de Aprendizaje (UA) se ubica en el núcleo de formación básica, ofertándose en el tercer semestre de la Licenciatura en Mercadotecnia, impartiéndose también en la Licenciatura de Administración, Contaduría e Informática Administrativa. Esta UA es antecedente de Estadística Inferencial. El objetivo de esta UA es aplicar y evaluar los conocimientos básicos para el análisis y procesamiento de datos mediante los conceptos fundamentales de la estadística descriptiva en las disciplinas contable y administrativa y de mercadotecnia. III. Ubicación de la unidad de aprendizaje en el mapa curricular Núcleo de formación: Básico Área Curricular: Matemáticas Carácter de la UA: Obligatoria En la página 11 está el mapa curricular de la Licenciatura en Mercadotecnia, para ubicar de manera visual esta unidad de aprendizaje. 4

5 IV. Objetivos de la formación profesional Objetivos del programa educativo Formar profesionales con un alto sentido de responsabilidad, de ética y de servicio, así como una visión integral para intervenir en las organizaciones, de modo que puedan combinar los recursos humanos, financieros, técnicos y materiales frente a la realidad compleja del mundo globalizado. El Licenciado en Mercadotecnia contará con las competencias y aprendizajes para: Investigar las necesidades o preferencias de los consumidores. Analizar el mercado real y potencial para establecer la mezcla de mercadotecnia idónea. Aplicar técnicas de reclutamiento, selección, contratación y supervisión de personal. Aplicar modelos y técnicas de planeación estratégica de mercadotecnia adecuada. Aplicar técnicas de planeación financiera, programación y control de ventas. Aplicar técnicas para el posicionamiento y mantenimiento de producto o servicio, y la adecuada distribución del mismo. Aplicar técnicas de precios, promoción, fuerza de ventas. Importar y exportar productos. Aplicar tecnologías de la información y comunicación. Desarrollar programas de anuncios promocionales, campañas de publicidad y propaganda. Diseñar e implementar pronósticos y presupuestos de ventas. Diseñar, analizar e interpretar sistemas de información mercadológicos. Elaborar y evaluar proyectos de inversión. Gestionar marcas y patentes. Operar tecnologías de e-commerce y e-business. Realizar investigación administrativa de la teoría de la mercadotecnia. Realizar investigación de mercados. Objetivos del núcleo de formación: Promover en el alumno/a el aprendizaje de las bases contextuales, teóricas y filosóficas de sus estudios, la adquisición de una cultura universitaria en las ciencias y las humanidades, y el desarrollo de las capacidades intelectuales indispensables para la preparación y ejercicio profesional, o para diversas situaciones de la vida personal y social. Objetivos del área curricular o disciplinaria: Aplicar los modelos cuantitativos y de optimización de recursos en las actividades administrativas, financieras, contables y productivas de la empresa. V. Objetivos de la unidad de aprendizaje Aplicar y evaluar los conocimientos básicos para el análisis y procesamiento de datos mediante los conceptos fundamentales de la estadística descriptiva en las disciplinas contable y administrativa. 5

6 VI. Contenidos de la unidad de aprendizaje y su organización. Unidad 1. Introducción a la Estadística Objetivos: Identificar los elementos de la estadística y sus áreas de aplicación con énfasis en las de mercadotecnia, mediante mapas conceptuales, investigaciones y resolución de casos prácticos para analizar el mercado real y potencial. Introducción Conceptos básicos de estadística. División de la estadística. Áreas de aplicación Población y muestra Escalas de medición Métodos estadísticos Recopilación y organización. Áreas de aplicación Unidad 2. Representación de gráficas Objetivos: Representar un conjunto de datos, de acuerdo a los distintos tipos de gráficas, de acuerdo con la información que se analiza, mediante la resolución de ejercicios y casos prácticos, para aplicar modelos y técnicas de planeación estratégica de mercadotecnia. Escalas de medición. División escalas de medición. Reglas de redondeo. Tablas estadísticas. Gráficas. Unidad 3. Medidas estadísticas Objetivos: Determinar, analizar e interpretar las medidas de tendencia central y medidas de dispersión para datos no agrupados y agrupados, a través de ejercicios y casos prácticos, para analizar el mercado real y potencial y aplicar técnicas para el posicionamiento y mantenimiento de productos y/o servicios. Medidas de tendencia central y dispersión para datos agrupados y no agrupados Media aritmética, geométrica, armónica Mediana, moda Varianza y desviación Desviación media y rango Medidas de tendencia central y dispersión para datos agrupados y no agrupados Cuartiles, deciles y percentiles 6

7 Unidad 4. Métodos de regresión y correlación Objetivos: Elaborar, analizar e interpretar cuadros y gráficas por los distintos métodos de regresión lineal así como análisis de correlación y su aplicación en series de tiempo, a través de la resolución de ejercicios y casos prácticos, para diseñar, analizar e interpretar sistemas de información de mercados. Regresión lineal Introducción Importancia de la regresión lineal Métodos de regresión lineal por covarianza Análisis de correlación Objetivos del análisis de correlación Cálculo de la correlación Unidad 5. Índices de precios Objetivos: Comparar y analizar los diferentes índices con dos o más productos, a través de la resolución de ejercicios y casos prácticos, para aplicar técnicas para el posicionamiento y mantenimiento de producto o servicio, y la adecuada distribución del mismo. Números índice Conceptos básicos de números índice y precio relativo Propiedades de los precios relativos Clasificación de los números índice Índices simples precio, cantidad valor Índices agregados de precios laspeyres paache Relativos eslabonados Unidad 6. Probabilidad Objetivos: Identificar y diferenciar los enfoques y tipos de eventos en la teoría de la probabilidad, condicional y teorema de Bayes, a través de la elaboración de mapas mentales y la resolución de casos prácticos, para disminuir el riesgo en la aplicación de técnicas para el posicionamiento y mantenimiento de productos y servicios. Teoría de probabilidad Experimento en la teoría de probabilidad Eventos Los tres enfoques de la probabilidad Punto y espacio muestral Tipos de eventos 7

8 Eventos simples y compuestos Eventos independientes y dependientes Eventos mutuamente excluyentes y no mutuamente excluyentes Eventos selectivamente exhaustivos Probabilidad condicional Teorema de bayes Unidad 7. Tipos de distribución de probabilidad Objetivos: Identificar las características de los tipos de distribución, a través de la resolución de ejercicios y casos prácticos, para aplicar técnicas para el posicionamiento y mantenimiento de productos o servicios, así como la aplicación de técnicas de precios, promoción y fuerza de ventas. Distribución de probabilidad para variables discretas Definición de variable aleatoria Descripción de una variable aleatoria discreta Concepto de distribución de probabilidad Esperanza matemática Distribución binomial Definición del proceso de Bernoulli. Áreas de aplicación Distribución de Poisson Característica de la distribución Áreas de aplicación Distribución hipergeométrica Características de la distribución Áreas de aplicación Distribución normal Características de la distribución Áreas de aplicación importancia 8

9 VII. Acervo bibliográfico Básica Anderson, David Ray, Sweeney, Dennis J., Williams, Thomas A., Sánchez, Francisco (2008), Estadística para administración y economía. 8a. Edición, México: International Thompson. Levine, Richard I. Rubín, David S. Balderas Lozada, Miguel (2004) Estadística para administración y economía. 7ª edición: México: Editorial Pearson educación. Lind, Douglas A. Marchal, William G. Mason, Robert Deward (2004) Estadística para administración y economía. México: Alfa omega. Kazmier, Leonard (2006). Estadística aplicada a la administración. México. Editorial mc. Graw Hill / Cuarta edición 2006 Levine, Timothy C. Krehbiel, T. (2006) Estadística para administración. México: Editorial Pearson educación. Lind, Marchal, William (2008). Estadística aplicada a los negocios y economía. 3ª edición. México: Mc. Graw Hill International. Pérez López, César (2002) Estadística aplicada a través de Excel. 2ª. Edición. México: Pearson educación. Mendenhall William y Reinmuth James E. (1978) Estadística para administración y economía. México: Editorial iberoamericana. Murray R. Spiegel (1991) Estadística. 2ª edición. México: Mc. Graw Hill. Berenson, Mark L. y Levine, David M. (1996) Estadística básica en administración, conceptos y aplicaciones. 6ª edición, México: Editorial Prentice Hall. García Pérez, Fernando y Garzo Pérez, Fernando (1998) Estadística. México: Mc. Graw Hill. 9

10 Shao Ph. O. Sthepen. (1998) Estadística para economistas y administradores de empresas. México: Editorial herrero hermanos Complementaria Aching Guzmán C.: (2006) Guía Rápida Ratios Financieros y Matemáticas de la Mercadotecnia. Edición electrónica gratuita. Texto completo en Freund GB. (1994) Estadística para la Administración: Un enfoque Prentice Hall Eds., México. moderno, 8 ed., Berenson M.L. (1993) Estadística para Administración y Economía. Conceptos y Aplicaciones. McGraw Hill, México. Mendenhall, W. (1990) Estadística para administradores. Grupo Editorial Iberoamérica, México. 10

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