-PUNT DE VOLUNTARIAT COMARCAL-

Transcripción

1 OFICINA DE TRAMITACIÓ SOCIAL -PUNT DE VOLUNTARIAT COMARCAL- CONSELL COMARCAL DE L ALT CAMP QUÈ ÉS? Servei de proximitat que informa, orienta i assessora sobre qualsevol tema relacionat en l àmbit de l'atenció social a les persones, entitats i associacions. OBJECTE: facilitar l accés immediat, sense llistes d espera, per tal de poder donar una resposta àgil de la xarxa de serveis públics. QUI HI POT ACCEDIR? Qualsevol persona a títol individual Qualsevol entitat o associació De la comarca de l Alt Camp. MODALITAT D ATENCIÓ: L'atenció és proporcionada per una Treballadora Social, que a través d una entrevista, informa, assessora i orienta sobre temes/qüestions relacionades amb l'atenció a les persones, la gestió de les entitats i el voluntariat. A l oficina es pot tramitar qualsevol sol licitud en l àmbit de l atenció social de la Generalitat de Catalunya. També es poden fer derivacions a altres serveis de la xarxa. Els dimecres la Oficina integra el registre directe de la Generalitat. Aquest model fa que l administració sigui més propera i accessible, millorant i potenciant la relació amb la ciutadania i pretén enfortir el teixit associatiu i el voluntariat a la comarca.

2 PRINCIPALS TRÀMITS QUE PODEU FER A L OFICINA A TÍTOL INDIVIDUAL: Formularis i documentació dels diferents àmbits: * Famílies - sol licitud del títol de família nombrosa - sol licitud del títol de família monoparental - sol licitud d ajuts i prestacions a famílies amb infants a càrrec per a parts, adopcions, tuteles o acolliments * Persones amb malaltia mental - sol licitud d accés al servei pre laboral per a persones amb problemàtica social derivada de malaltia mental * Gent Gran - sol licitud de prestació econòmica per al manteniment de necessitats bàsiques - sol licitud de prestació econòmica per al manteniment de les despeses de la llar per a determinats col lectius - sol licitud de pensió no contributiva de la Seguretat Social * Persones amb Dependència - sol licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret a les prestacions - sol licitud de revisió del grau de dependència * Persones amb Discapacitat - sol licitud de reconeixement del grau de la discapacitat - sol licitud de revisió de reconeixement del grau de discapacitat - sol licitud de la targeta acreditativa de la discapacitat

3 - sol licitud de la targeta d aparcament individual per a persones amb discapacitat - sol licitud de pensió no contributiva de la Seguretat Social - sol licitud d ajuts de suport a l autonomia a la pròpia llar - sol licitud de valoració per a l orientació a serveis d atenció diürna i sociolaborals per a persones amb discapacitat - sol licitud d ajuts del Programa d atenció social a persones amb discapacitat * Reclamacions i Suggeriments * IMSERSO (turisme i termalisme social) * ORIENTACIÓ PER A FER-SE VOLUNTARI/A QUE PODEU FER A L OFICINA LES ENTITATS I ASSOCIACIONS: assessorament i informació en tràmits de subvencions, justificacions... assessorament en registre i actualització de tràmits de l entitat. rebre propostes de formació i suport. canalitzar demandes individuals de persones que volen fer voluntariat.

4 ON I COM ADREÇAR-SE? - PRESENCIAL: Al Consell Comarcal de l'alt Camp C/Mossén Martí,3 de Valls HORARI DEL CONSELL COMARCAL: els dilluns, dimecres, dijous i divendres de 8,30h a 14,30h. - TELEFÒNIC: trucant al telèfon // CORREU ELECTRÒNIC: benestarsocial@altcamp.cat L oficina de tramitació social també és itinerant a algunes poblacions de la Comarca. ELS COMPROMISOS QUE ADQUIRIM I ELS SERVEIS QUE OFERIM - disposem d una Treballadora Social que realitza l atenció - atenem demandes d informació sobre recursos de Serveis Socials - informem i assessorem a entitats i associacions sobre els tràmits que cal fer - tramitem les prestacions socials i informem dels serveis del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya - posem a l abast de la ciutadania els impresos i publicacions de les diverses administracions - substituïm l atenció al taulell per l atenció especialitzada en un despatx, en unes condicions ambientals de confort, benestar i confidencialitat. - revisem i compulsem documentació necessària per a la tramitació

5 -treballem amb xarxa per fer visibles els projectes de les entitats a la ciutadania -actuem de manera transversal en tots els àmbits propis del voluntariat.