ANEXO Nº 1 TARJETAS CEPSA STAR FLOTAS
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- Esperanza Sáez Herrero
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1 ANEXO Nº 1 TARJETAS CEPSA STAR FLOTAS OFERTA DE SERVICIOS La Tarjeta CEPSA STAR es un instrumento comercial de pago de carácter electrónico, que permite a sus Titulares, en función de sus necesidades, abonar las compras de combustibles, lubricantes, artículos de las tiendas DEPASO y MINISTOP, en las mas de EE.SS. en toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), así como 212 EE.SS. en Portugal y 12 en Andorra, ubicadas en las rutas mas importantes de carreteras. Además con la Tarjeta CEPSA STAR podrá pagar la practica totalidad de los Peajes* de Autopista y Radiales y en mas de Talleres de reparación. La Tarjeta CEPSA STAR es mucho más que un medio de pago, con unas ventajas exclusivas como las que a continuación se detallan: INFORMACION ORDENADA Y DETALLADA ACORDE A SUS NECESIDADES Factura mensual o quincenal única y simple que se adapta a la estructura de la Empresa, ya que se puede facturar por vehículo, departamento, división y compañía. En esta Factura, además figura un desglose especial del IVA, que le simplificará la declaración posterior de este impuesto. Así mismo, independientemente del extracto mensual, cada vez que hace uso de la tarjeta se le proporciona un ticket electrónico. El pago de la factura se realiza el día 10 de cada mes sin recargo. Opcionalmente, puede solicitar un detallado Informe de Consumo, y un extracto mensual de transacciones en soporte informático. CONTROL Y GESTION SOBRE LOS La tarjeta CEPSA STAR le proporciona un extracto mensual detallado por matricula y vehículo, departamento, división y compañía. Así mismo, le indicamos fecha, hora y lugar en el cual realizó la operación, así como los servicios y/o Productos adquiridos, claramente diferenciado de los carburantes. Si lo desea, esta información se puede remitir en soporte Magnético. SEGURIDAD PARA SU EMPRESA La Tarjeta CEPSA STAR le ofrece máxima seguridad en sus transacciones. Para ello cuenta con 4 elementos claves de seguridad que le darán siempre la tranquilidad de que se está haciendo un uso adecuado de la Tarjeta: CODIGO PIN. Cada Tarjeta, si Vd lo desea, dispone de un código de seguridad de 4 dígitos que limita el acceso a dicha tarjeta identificando al usuario. 7
2 SURTIDOR ON LINE. Sistema que evita facturar como combustible gastos que no lo son, dado que el Terminal punto de Venta identifica el aparato surtidor, imprimiendo directamente el ticket la cantidad exacta de litros repostados. PRODUCTOS AUTORIZADOS. La Tarjeta dispone de un sistema en el que solo se autorizan los productos o servicios habilitados por el titular. LIMITE POR OPERACIÓN Y GASTO. Permite establecer un límite de uso en número de operaciones, importe diario y, previa solicitud del titular, el gasto mensual. Es posible limitar el uso de la Tarjeta en un periodo de tiempo establecido (desde/hasta). De este modo podrá controlar, más fácilmente, el gasto. SERVICIO DUAL. Se trata de una ventaja totalmente innovadora. A la hora de presentar la tarjeta en la Estación de Servicio podrá elegir entre pagar en efectivo, con una tarjeta bancaria, con su Tarjeta Cepsa Star, como hasta ahora, o bien combinar cualquiera de estas tres modalidades de pago, y disfrutar de todas sus ventajas. El servicio de Pago Dual es una ventaja única e innovadora, pensada para dar un servicio al profesional, que en ocasiones necesita gestionar el crédito disponible de su Tarjeta Cepsa Star. Hasta ahora si la tarjeta Cepsa Star llegaba a su límite de crédito, obligaba al titular a abonar la transacción con otra forma de pago, y no se beneficiaba de las ventajas de la Tarjeta (facturación, descuento, etc). Con este nuevo servicio, podrá beneficiarse de todas estas ventajas, ya que la transacción, aunque el pago se realice con otro medio, es facturada por la Tarjeta Cepsa Star de la que es titular. A fin de mes recibirá la factura con todos los suministros efectuados, con sus condiciones de descuento aplicadas, extracto de transacciones, su desglose del IVA, etc. *Las concesiones gestionadas por ABERTIS solo admiten el pago con Tarjeta Cepsa Star para vehículos con PMA inferior a 3,5 Tn. ASISTENCIA EN CARRETERA 24 HORAS Servicio contratado con ERS SPAIN S.A. Asistencia Técnica en carretera durante las 24 horas al día, los 365 días del año. - Envío de Grúa para traslado y rescate de Vehículos. - Envío de piezas de recambio, si fuera necesario. SERVICIO DE TELEPEAJE. Los Titulares de la Tarjeta CEPSA STAR pueden acceder al sistema de pago Telepeaje VIA T, VIA T Dual, Tis PL y Via Verde, en función de sus necesidades. Este sistema permite la utilización de los pasos de peaje de autopista de forma automática, sin necesidad de detenerse para realizar el pago. De esta forma, a través de un trasmisor instalado en el parabrisas del vehículo denominado OBE, se registra el paso del mismo. El Via T es de uso para España (Península y Baleares) 8
3 Cuenta con innumerables ventajas, entre las que destacamos las siguientes: - Se gana en rapidez. - Se evitan las colas, con el consiguiente ahorro de combustible. - Se podrá beneficiar de importantes descuentos por volumen de facturación* - Tendrá un mayor control de los gastos a través de una factura especifica que CEPSA CARD le enviara a su domicilio con las fechas y frecuencias de paso de peaje y el importe total desglosado el IVA. Los costes de este servicio son los que a continuación se detallan: VIA T. Pago de Peajes en España. Este servicio tiene un recargo sobre el total facturado del 2,5% en concepto de pago del servicio de Telepeaje.. El trasmisor OBE tiene un costo de 35 (incluido el soporte) y una cuota de mantenimiento de 4 anuales, y cuenta con una vida útil de 5 años. El trasmisor se envía al domicilio del titular de la Tarjeta. VIA T Dual. Pago de Peajes en España y Francia Este servicio tiene un recargo del 2,5% en las Autopistas Francesas e incorpora la facturación con net invoicing, (se carga el neto sin IVA) y un 1,5% en las Autopistas Españolas sobre el total de la facturación. El trasmisor tiene un coste de personalización de 10 y se cobra una cuota mensual de 2 por dispositivo. Cuenta con una vida útil de 5 años. TIS PL. Pago de Peajes en Francia Este servicio tiene un recargo del 2% en las Autopistas Francesas e incorpora la facturación con net invoicing, (se carga el neto sin IVA) o un 1,75% sin net invoicing. El trasmisor no tiene coste y se cobra una cuota mensual de 2 por dispositivo. Cuenta con una vida útil de 5 años. VIA VERDE. Pago de Peajes en Portugal. Este servicio tiene un recargo sobre el total facturado del 5% en concepto de pago del servicio de Telepeaje.. El trasmisor DEM tiene un costo de 36 y una cuota de mantenimiento de 9 anuales, y cuenta con una vida útil de 5 años. El trasmisor se envía al domicilio del titular de la Tarjeta. Para solicitar este servicio es imprescindible ser titular de la Tarjeta CEPSA STAR y firmar un Contrato/Solicitud. * Las condiciones especiales de descuentos, de las diferentes concesionarias de autopistas en España, son publicadas en sus paginas Web a las que se puede acceder a través de la pagina www aseta.es. WEB ON LINE. TARJETAS CEPSA STAR Los Titulares de la Tarjeta CEPSA STAR, pueden gestionar la información de su contrato a través de Internet, dándose de alta en el servicio Para ello deberá cumplimentar un contrato de adhesión y registrase con su código de usuario y contraseña. La Web on line es la forma más rápida y cómoda para gestionar: Altas, bajas y modificaciones de Tarjetas. Bloqueos por Robo o extravío Activar o modificar PIN 9
4 Solicitar tarjetas adicionales, cambiar el vehículo asociado o realzar cambios. en los productos y servicios autorizados. Consultar facturas, transacciones pendientes de facturar, etc Las Tarjetas CEPSA STAR son compatibles con las Tarjetas de fidelización del Grupo CEPSA PORQUETUVUELVES. TARJETAS CEPSA STAR DIRECT OFERTA DE SERVICIOS La Tarjeta CEPSA STAR DIRECT es un instrumento comercial de compra de carácter electrónico, que permite a sus Titulares, en función de sus necesidades, abonar, con contado comercial, las compras de combustibles, en las mas de EE.SS. en toda España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla). La Tarjeta CEPSA STAR DIRECT cuenta con unas ventajas exclusivas como las que a continuación se detallan: INFORMACION ORDENADA Y DETALLADA ACORDE A SUS NECESIDADES Factura mensual única y simple que se adapta a la estructura de la Empresa, ya que se puede facturar por vehículo, departamento, división y compañía. En esta Factura, además figura un desglose especial del IVA, que le simplificará la declaración posterior de este impuesto. Así mismo, independientemente del extracto mensual, cada vez que hace uso de la tarjeta se le proporciona un ticket electrónico. El abono de las condiciones especiales que figuran en la factura, se realizará por transferencia el día 10 de cada mes. Si el importe a abonar es menor de 15, se consolidará mes a mes, y cuando se alcance la citada cantidad se realiza la transferencia. CONTROL Y GESTION SOBRE LOS GASTOS La tarjeta CEPSA STAR DIRECT le proporciona un extracto mensual detallado por matricula y vehículo, departamento, división y compañía. Así mismo, le indicamos fecha, hora y lugar en el cual realizó la operación, así como los servicios y/o Productos adquiridos, claramente diferenciado de los carburantes. Si lo desea, esta información se puede remitir en soporte Magnético. ASISTENCIA EN CARRETERA 24 HORAS Servicio de atención telefónica que le proporciona Asistencia Técnica en Carretera* durante las 24 horas del día, los 365 días del año. 10
5 - Solicitud de Grúa para traslado y rescate de Vehículos. - Solicitud de piezas de recambio, si fuera necesario. *El servicio que se solicite será por cuenta del titular. Contratado con ERS SPAIN S.A. WEB ON LINE. TARJETAS CEPSA STAR Los Titulares de la Tarjeta CEPSA STAR DIRECT, pueden gestionar la información de su contrato a través de Internet, dándose de alta en el servicio Para ello deberá cumplimentar un contrato de adhesión y registrase con su código de usuario y contraseña. La Web on line es la forma más rápida y cómoda para gestionar: Altas, bajas y modificaciones de Tarjetas. Bloqueos por Robo o extravío Solicitar tarjetas adicionales, cambiar el vehiculo asociado o realzar cambios. en los productos y servicios autorizados. Consultar facturas, transacciones pendientes de facturar, etc. Las Tarjetas CEPSA STAR DIRECT son compatibles con las Tarjetas de fidelización del Grupo CEPSA PORQUETUVUELVES. 11
6 OFERTA ECONÓMICA STAR FLOTA Y STAR DIRECT PRECIOS DESCUENTOS. Precio Venta al Público en la Red de Estaciones de Servicio CEPSA. DESCUENTOS CARBURANTE. PRESENTADOR Volumen Contrato Final(ltros/mes) TODA LA RED DESCUENTO ADICIONAL GAMA OPTIMA FORMA DE PAGO. FIJO 60,0 +15,0 Descuentos IVA Incluido en /m3 Los Consumos correspondientes a un mes natural que se reciban en nuestra central de datos, serán facturados y su importe cargado en su cuenta bancaria mediante recibo domiciliado con vencimiento día 10 del mes siguiente Las Tarjetas CEPSA STAR FLOTAS tienen una cuota de mantenimiento de 6 /año, que se abona al año de su emisión, siendo el primer año gratuita. GARANTIAS STAR FLOTAS Aval Bancario, en función del consumo. Costo del Aval a cargo de CEPSA CARD. formalizando el Aval a través de las Entidades con las que CEPSA CARD tiene establecido Convenio de Avales. Madrid a 1 de Octubre de
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