Jornada Nacional de Ejercicio Profesional San Juan - 5 de Julio de Satisfacción profesional de Médicos Pediatras

Transcripción

1 Jornada Nacional de Ejercicio Profesional San Juan - 5 de Julio de 2012 Satisfacción profesional de Médicos Pediatras

2 Personas de 20 años con educación UC, por profesión, en el país y en Mendoza País Mendoza TOTAL Bioquímica Enfermería Farmacia Fonaudiología Kinesiología Medicina Nutrición Obstetricia Odontología Psicología Veterinaria Abramzón MC. Argentina: recursos humanos en salud en a ed. - Buenos Aires: Organización Panamericana de la Salud - OPS, 2005.

3 Datos de Censo 2001 Nº Habitantes Habitantes/ médicos Habitantes/ Enfermeros Médicos/ enfermeros Argentina / Relación Med/Enfr Mendoza / Abramzón, M. Argentina: recursos humanos en salud en a ed. - Buenos Aires: Organización Panamericana de la Salud - OPS, 2005.

4 Sociedad Argentina de Pediatría Filial Mendoza Socios de Filial Mza 2012: VITALICIOS 315 PEDIATRAS 30 NEONATOLOGOS 7 NUTRICIONISTAS 3 BIOQUIMICOS 2 PSICOLOGOS 1 PROFESOR DE GIMNASIA 1 Lic. PSICOMOTRICIDAD 1 MEDICO RADIOLOGO Socios de Filial Mza 2008: 349 Encuesta de Satisfacción de socios de la filial respondieron 119 socios (34.09%) Gatica CI y Abate HJ. Grado de Satisfacción del Socio de Filial Mendoza de Sociedad Argentina de Pediatría. Ayúdenos a mejorar. CONARPE 2009.

5 Satisfacción profesional de Médicos Pediatras SAP - UNICEF Total entrevistados n:1144. Mendoza 32 entrevistas web Perfil laboral-profesional: Antigüedad en el desempeño de la profesión Total Centro Cuyo Promedio 19 años 18,4 años < 10 años 30% 29% Entre 10 y 20 28% 31% Entre 21 y 30 23% 26% Más de 30 19% 14%

6 Perfil laboral-profesional: Cantidad de entidades en las que se desempeña Región 1 entidad + de 1 entidad Total 30% 70% Centro Cuyo 28% 72% Mendoza 22% 78%

7 Perfil laboral-profesional Tipo de entidades en las que se desempeña Región Hospitales Consultorios Clínicas Obras sociales Atención primaria Otros Total 64% 55% 45% 26% 22% 20% Centro Cuyo 62% 54% 43% 25% 26% 19% Mendoza 46% 68% 32% 25% 35% 19% ACTIVIDAD PROFESIONAL (n: 119): Ámbito Hospitalario: % Centro de Salud: 18.48% Consultorios privados: 53.26%. Gatica CI y Abate HJ. Grado de Satisfacción del Socio de Filial Mendoza de Sociedad Argentina de Pediatría. Ayúdenos a mejorar. CONARPE 2009.

8 Perfil laboral-profesional Especialidad: Total 39% - Mendoza 30% Total Centro-Cuyo Pediatría clínica 83,9% 89,1% Neonatología 14,3% 17,2% Terapia intensiva 4,2% 3,1% Gastroenterología 2,6% 1,0% Otras especialidades 19,6% 19,5% Otras actividades 1,8% 0,6%

9 Perfil laboral-profesional Funciones en las que se desempeña total Centro Cuyo Mendoza Consultorio 80% 85% 95% Internación 51% 48% 30% Guardias 49% 52% 36% Docencia 39% 35% 32% Áreas Críticas (Neo-UCI) 27% 33% 16% Conducción 20% 20% 8% Investigación 17% 16% 19% Gestión 16% 16% 19%

10 Perfil laboral-profesional Personal a cargo Región Personal a cargo No personal a cargo Total 46% 54% Centro Cuyo 42% 58% Región Personal a cargo Personas a cargo Total 46% 20,45 Mendoza 41% 18,24

11 Perfil laboral-profesional Clasificación Profesional Total Centro Cuyo Mendoza Pediatra 62% 57% 78% Especialista 41% 44% 14% Residencia 5% 4% 8% Concurrencia 2% 1% - Otros 14% 21%

12 Perfil laboral-profesional Certificación Profesional M. de Salud C. Profesionales SAP Otros TOTAL 58% 46% 43% 19% Centro Cuyo 49% 50% 32% 26% Mendoza 89% 19% 41% 8%

13 Condiciones laborales: Carga horaria promedio: Total 47,54 hs. Mendoza 46,78 hs. Total Centro Cuyo Promedio mensual 47 hs. 48 hs. Menos de 40 horas 25% 24% Entre 40 y 50 horas 37% 39% Entre 51 y 60 horas 19% 22% Más de 60 horas 18% 14% No contestaron 1% 1%

14 Condiciones laborales: Ingresos Región Salario promedio Total $9.259 Centro Cuyo $8.030 Mediana $8.000 Modo $8.000 Mendoza $8.354 Mediana $7.500 Modo $5.000

15 Condiciones laborales: Situación en la que se encuentra Región Nombramiento efectivo Honorarios particulares Contrato Relación lab. informal Total 63% 33% 63% 31% Centro Cuyo 55% 66% 27% 37% Mendoza 58% 19% 81% 35%

16 Condiciones laborales: Acceso a cobertura Región Mala praxis Obra social Jubilación Prepaga Total 89% 80% 77% 43% Centro Cuyo 90% 83% 75% 24% Mendoza 97% 89% 70% 22%

17 Satisfacción profesional: Satisfacción general Promedio de satisfacción general (escala de 1 al 10) Mendoza: 6,71 Total Centro Cuyo Promedio 6,81 6,59 Satisfechos 64% 65% Neutros 28% 25% Insatisfechos 8% 10%

18 Satisfacción profesional: Con factores para el ejercicio de la actividad Total Centro Cuyo Mendoza Clima de trabajo 7,2 6,9 7,1 Reconocimiento de pares/sup 6,8 6,5 5,7 Reconocimiento de la entidad 6,1 5,9 5,2 Calidad de las instalaciones 6,2 6,4 6,5 Disponibilidad de insumos 6,3 6,4 6,2 Seguridad 6,1 6,5 6,4 Desempeño de muchas funciones 6,1 6,3 6,5 Disponibilidad de rrhh 5,6 5,3 5,7 Nivel de remuneración 4,6 4,5 5,2

19 Satisfacción Profesional de Pediatras de Consultorios Externos del Hospital Pediátrico Dr. HJ Notti, Mendoza, expresados en porcentaje (n: 91) OPINION DE PEDIATRAS Satisfacción con: -ejercicio de su profesión -desarrollo de su vocación de servicio -propia motivación -liderazgo de jefe -estímulo de autoridades del hospital -remuneración -clima laboral Negativa Punto 1 y % 15.4% 10% 38.5% 81.3% 81.3% 59.3% GRADO DE VALORACIÓN media Punto % 13.2% 22% 19.8% 16.5% 16.5% 22% positiva Punto 4 y % 70.3% 62.6% 37.3% 1.1% 2.2% 17.6% No contesta 1.1% 1.1% 5.5% 4.4% 1.1% - 1.1% Gatica CI, Méndez de Feu MC. Motivación y satisfacción profesional en un hospital pediátrico. Medicina y Sociedad. Vol 30. Nº 2. Junio 2010.

20 Satisfacción profesional: Situaciones experimentadas en los últimos 30 días total Centro Cuyo Mendoza Cansancio (carga horaria excesiva) 89% 87% 89% Presión de superiores 67% 69% 78% Maltrato verbal (entorno) 45% 44% 32% Maltrato físico (entorno) 5% 6% 3% Maltrato psicológico (entorno) 52% 53% 53% Maltrato verbal (pacientes) 56% 50% 56% Maltrato físico (pacientes) 5% 4% 3% Maltrato psicológico (pacientes) 40% 33% 27% Amenaza a la seguridad 43% 37% 31% Discriminado x persona otro sexo 15% 18% 8%

21 Satisfacción profesional: Sensaciones y sentimientos durante el último mes Total Centro Cuyo Mendoza Cansancio 96% 96% 97% Estrés excesivo 82% 80% 78% Falta de estímulo 77% 80% 70% Desgano 75% 83% 76% Miedo (inseguridad) 47% 49% 53% Compromiso 95% 98% 100% Entusiasmo 94% 96% 89%

22 Satisfacción profesional: Cumplimiento de aspectos de las condiciones laborales Total Centro Cuyo Mendoza Trabajo en equipo 81% 78% 78% Haberes en tiempo 74% 76% 70% Espacio p/ discusión de pacientes 64% 60% 51% Espacio p/ discusión grupo de trabajo 48% 47% 43%

23 Satisfacción profesional: Expectativas para los próximos 5 años Región Va a mejorar Igual Total 31% 46% 24% Centro Cuyo 30% 53% 17% Mendoza 32% 51% 16% Va a empeorar

24 Uso del tiempo libre: Horas que duerme al día: total: 6,13 Mendoza: 6,03 Percepción sobre disponibilidad de tiempo libre Región adecuado insuficiente Total 29% 71% Centro Cuyo 25% 75% Mendoza 19% 81%

25 Uso del tiempo libre: Actividades realizadas en la última semana Total Mza Tiempo en familia 92% 92% Con amigos 62% 50% Leyó un Libro 44% 32% Actividad Deportiva 41% 31% Evento no laboral 31% 24% Cine / teatro / concierto 29% 19% Paseo / viaje 27% 19%

26 Uso del tiempo libre: Acuerdo con frases Considero que tengo capacidad de separar lo laboral de lo Personal Disfruto dedicándole muchas horas diarias a mi Trabajo Tengo suficiente tiempo p/ realizar actividades por fuera del ámbito laboral Traslado los problemas del trabajo a mi vida familiar Total Centro Cuyo Mendoza 96% 96% 100% 80% 76% 75% 74% 67% 58% 63% 68% 78%

27 Vínculo con la SAP: Antigüedad como miembro Promedio (años) Total 16,17 Centro Cuyo 14,66 Mendoza 14,72 Antigüedad como miembros de SAP Filial Mendoza en 2008 (n: 119) 10 años: 55.4% 9 años: 38,2% Gatica CI y Abate HJ. Grado de Satisfacción del Socio de Filial Mendoza de Sociedad Argentina de Pediatría. Ayúdenos a mejorar. CONARPE 2009.

28 Vínculo con la SAP: Evaluación de la SAP Región Satisfechos (7 a 10) Insatisfechos (1 a 4) Total (promedio 7,8) 81% 4% Centro Cuyo (promedio 8) 86% 4% Mendoza 86% 3%

29 Grado de Satisfacción del Socio de SAP Filial Mendoza (n:119) SATISFACCIÓN DEL SOCIO SERVICIOS - 15 (12.6%) (19.3%) 2 (1.7%) (66.4%) CUOTA 1 (0.8%) 15 (12.6%) 84 (70.6%) 16 (13.4%) 3 (2.5%) ATENCIÓN EN SECRETARÍA ATENCIÓN COM DIRECTIVA 1 (0.8%) 4 (3.4%) 62 (52.1%) - 5 (4.2%) 76 (63.9%) 51 (42.9%) 1 (0.8%) 33 (27.7%) 5 (4.2%) 1 muy insatisfecho 2 insatisfecho 3 satisfecho 4 muy satisfecho 5 NC Gatica CI y Abate HJ. Grado de Satisfacción del Socio de Filial Mendoza de Sociedad Argentina de Pediatría. Ayúdenos a mejorar. CONARPE 2009.

30 Vínculo con la SAP: Formas de vínculos Total Centro Cuyo Mendoza Congresos 93% 93% 89% Jornadas / capacitación 92% 94% 97% Cursos a distancia 89% 84% 92% Conferencias / charlas 82% 86% 89% Comités / subcomisiones 35% 45% 68% Cursos virtuales 30% 31% 38% Publicaciones 27% 24% 24%

31 Grado de Participación del Socio de SAP Filial Mendoza (n:119) SI PARTICIPA: 101 (84.9%) MOTIVOS: perfeccionamiento profesional (73.40%) sentimiento de pertenencia (45.87%) intercambio de experiencias con pares (44.95%) publicaciones científicas actualizadas (43.12%). 39.6% pocas veces 36.63% frecuentemente 22.77% muchas veces SERVICIOS UTILIZADOS: Arch Argent Pediatr (76.5%) cursos a distancia (73.1%) cursos presenciales (70.6%) página Web de SAP (56.3%) búsqueda y solicitud de art científicos (47.9%) NO PARTICIPA: 18 (15.1%) Gatica CI y Abate HJ. Grado de Satisfacción del Socio de Filial Mendoza de Sociedad Argentina de Pediatría. Ayúdenos a mejorar. CONARPE 2009

32 Acceso a tecnología Internet Región Domicilio Trabajo Total 98% 72% Centro Cuyo 98% 72% Mendoza 94% 73% Teléfono celular Región Uso particular Uso laboral Total 99% 57% Mendoza 100% 53%

33 Gracias!!! Cristina Gatica Pta SAP Filial Mendoza