Daniel Goleman posteriormente también escribió Inteligencia social, la segunda parte del libro Inteligencia emocional.

Transcripción

1 Daniel Goleman es un psicólogo estadounidense, nacido en Stockton, California, el 7 de marzo de Adquirió fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence (en español Inteligencia emocional) en Daniel Goleman posteriormente también escribió Inteligencia social, la segunda parte del libro Inteligencia emocional. Trabajó como redactor de la sección de ciencias de la conducta y del cerebro del periódico The New York Times. Ha sido editor de la revista Psychology Today y profesor de psicología en la Universidad de Harvard, en la que obtuvo su doctorado.

2 Daniel Goleman sostiene: Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen mas probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar los hábitos mentales que favorecen su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional entran en batallas interiores que sabotean la capacidad de concentración en el trabajo y de pensar claramente

3 Definición: La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en nosotros mismos y en los demás. La inteligencia emocional no consiste en sofocar las emociones, sino mas bien en saber dirigirlas y equilibrarlas

4 Capacidad para reconocer y/o percibir, comprender y regular nuestras emociones y las de los demás. Inteligencia emocional

5 Aspectos básicos: Capacidad de adquirir conocimiento y de utilizarlo en situaciones novedosas. Se manifiesta en una conducta adaptativa dirigida a unos objetivos. Conjunto de cambios que se producen en el estado corporal de una persona, inducidos por los terminales de las neuronas situadas en diferentes órganos del cuerpo y que están controlados por determinadas áreas del sistema cerebral, las cuales a su vez responden al pensamiento del sujeto.

6 Lo intrapersonal: en relación conmigo mismo. La inteligencia emocional: Lo interpersonal: en relación con los otros.

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9 Comunicación emocional Trabajo en equipo Resolución de conflictos Empatía Liderazgo Asertividad Cooperación La inteligencia emocional base de las habilidades sociales

10 Explicaciones más frecuentes IE no significa ser amable. IE no significa dar rienda suelta a nuestros sentimientos. El género no determina la IE. El grado de IE no viene totalmente determinado por los genes.

11 Según Goleman incluye dos tipos: I. La Inteligencia Personal: Que está compuesta a su vez por una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuando se aplica en el trabajo:

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13 LA AUTOCONCIENCIA Esta se presenta como una habilidad para evaluarse a si mismo en forma realista, estas personas son capaces de hablar en forma abierta y precisa sin temores.

14 LA AUTORREGULACION Es una conversación interna continuada, es el componente que nos libera de ser prisioneros de nuestros sentimientos.

15 LA MOTIVACION Si hay una cualidad que casi todos los líderes poseen es esta, todos los líderes son impulsados a alcanzar logros por encima de las expectativas propias y las de los demás. La palabra clave aquí es: LOGRAR.

16 Empatía: II. La Inteligencia Interpersonal Habilidades sociales:

17 LA EMPATIA Significa adoptar las emociones junto con otros factores, en el proceso de tomar decisiones inteligentes.

18 LA HABILIDAD SOCIAL Tiene que ver con la capacidad de las personas para manejar las relaciones con los demás. La habilidad social es la interacción con el propósito de conducir a las personas hacia la dirección que usted desee.

19 EMOCIONES Podemos definir la emoción como "un estado complejo del organismo, generalmente caracterizado por un elevado estado de alerta y sentimiento personal". Otros la definen como "Un estado animado del organismo marcado por muchos cambios fisiológicos Son sentimientos que nacen desde la conciencia emocional

20 EMOCIONES PRIMARIAS IRA MIEDO FELICIDAD AMOR SORPRESA DISGUSTO TRISTEZA

21 EL ÉXITO EMOCIONAL En el mundo empresarial se está cada día más convencido de que aquellas personas que más alto o más rápidamente ascienden en sus carreras profesionales son aquellas que poseen un mayor coeficiente de Inteligencia Emociona.

22 GESTION DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Significa enfatizar lo emocional o lo racional en las relaciones interpersonales y no comportarnos cediendo a nuestros impulsos.

23 CONDUCTAS EMOCIONALES Pérdida de apetito o comer en exceso Fumar Aumentar el consumo de bebidas alcohólicas Aumentar los requerimientos de analgésicos Evitar relaciones estrechas Criticar, culpar o ridiculizar a los demás Sentirse víctima

24 PILDORAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

25 PILDORAS Hábito de escuchar, lo que le permite comprender la postura del otro. Asumir sin falsas justificaciones y excusas su propias responsabilidades. Organizar un armónico equipo de trabajo Adaptarse a los cambios sin atrincherarse en los privilegios perdidos.

26 Ser consciente de los aspectos positivos y negativos. Autocontrol de sus sentimientos, transmitiendo calma y serenidad en el entorno. Capacidad comunicativa, transmitiendo con claridad sus mensajes.

27 Saber comprometerse y comprometer a los demás. Saber motivar e incrementar la confianza para conseguir los logros. Impulsar la cooperación y colaboración desinteresada.

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