MANUAL D INSTRUCCIONS DE L APLICACIÓ DE SUPORT INFORMÀTIC
|
|
- Juan Francisco Alvarado Velázquez
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 MANUAL D INSTRUCCIONS DE L APLICACIÓ DE SUPORT INFORMÀTIC Gestor d incidències ES PRIORITZARAN LES INCIDÈNCIES REBUDES A TRAVÉS D AQUESTA APLICACIÓ
2 ÍNDEX 1. ACCÉS AL GESTOR D INCIDÈNCIES... 1 Des de la xarxa interna del Consell... 1 Des de les aplicacions GIAL... 1 Des de fora del Consell... 2 Des del correu electrònic CREACIÓ D UNA NOVA INCIDÈNCIA DES DEL WEB CONSULTA D UNA INCIDÈNCIA EXISTENT BASE DE CONEIXEMENT NOTES FINALS... 14
3 1. ACCÉS AL GESTOR D INCIDÈNCIES Aquesta aplicació es pot utilitzar des de qualsevol lloc o ordinador, per tant, en el cas que el vostre ordinador no funcioni, o bé que Internet no funcioni, sempre ho podeu provar des d un altre ordinador. Des de la xarxa interna del Consell.- Per entrar una incidència des de la xarxa del Consell s ha de fer clic a la icona de l escriptori de Suport Informàtic : Des de les aplicacions GIAL.- Per entrar des de les aplicacions GIAL (gestió integral d administracions locals) s ha de fer clic a l opció Incidències del programa dins el menú Utilitats : 1
4 Des de fora del Consell.- Per entrar una incidència des de fora de la xarxa del Consell s ha d anar al web i entrar a l apartat Informàtica dins dels serveis: Un cop a la pàgina d informàtica cal baixar fins l apartat anomenat Comunicació d incidències i clicar sobre l enllaç: 2
5 Des del correu electrònic. També es pot obrir i respondre una incidència mitjançant l ús del correu electrònic: o Obrir una incidència nova: Només cal que s enviï un correu electrònic a l adreça suport@baixemporda.cat indicant en l assumpte el motiu de la incidència, i en el cos del missatge fent una explicació del problema. També s hi poden adjuntar fitxers de captura de pantalla o d error per tal que els tècnics els puguin veure. o Respondre a una incidència ja creada: Només cal respondre el correu electrònic que s haurà rebut indicant que s ha creat la incidència. Cal conservar el títol del missatge que té el mail quan li fem a respondre! 3
6 2. CREACIÓ D UNA NOVA INCIDÈNCIA DES DEL WEB Si decidim crear la incidència a través de l aplicació web en comptes del correu electrònic ho farem de la següent manera. Un cop haguem accedit a l aplicació, crearem una nova incidència: 4
7 Introduirem les dades que ens demanen: Nom.- El vostre nom per tal d identificar-vos. .- La vostra adreça de correu electrònic. Assegureu-vos que estigui correctament escrita, ja que serà el canal utilitzat per informar-vos de l evolució de la incidència. És important. 5
8 Categoria.- Seleccioneu la categoria que s ajusti més al vostre problema. Prioritat.- Assigneu una prioritat a la incidència. Ens.- Seleccioneu l ens on treballeu o bé l ens on és l objecte de la incidència. Assumpte.- Descripció breu de la incidència. Missatge.- Descripció concreta de la incidència. Adjunts.- Definiu la ruta i el nom de l arxiu a adjuntar. Per adjuntar un arxiu s ha de prémer el botó Navega... i anar a buscar-lo a la carpeta on es troba. Llavors seleccionar-lo i s afegirà. 6
9 Un arxiu que és molt útil adjuntar és una captura de pantalla on surt l error. Per fer una captura de pantalla s ha de tenir la pantalla on surt l error al davant de totes les altres, seleccionar-la i llavors prémer les tecles Alt + Impr Pant. Un cop fet això, obriu el Word i enganxeu la captura que hem fet abans. Ara hauríem de tenir la imatge de la pantalla amb l error al document. Només queda guardar i adjuntar el document. Requadre de seguretat.- Apunteu els números del requadre (per evitar problemes de seguretat). Enviar incidència.- Premeu el botó Enviar incidència. Finalment, us surt el web de confirmació on consta l ID (identificador) d incidència: 7
10 També, el sistema us envia un correu electrònic a l adreça que ens heu donat abans. Aquest correu us informa del vostre ID i d un enllaç per accedir-hi directament. 8
11 3. CONSULTA D UNA INCIDÈNCIA EXISTENT A part de fer-ho des dels enllaços que us arriben al vostre correu amb les notificacions dels moviments a la incidència, es pot anar al suport informàtic. Cal saber l ID, que sempre podeu consultar en el correu que se us envia quan feu l enviament d una incidència nova. En el cas d exemple PAE1Y52J2R PAE1Y52J2R En el cas que no tingueu l ID, podeu sol licitar una llista amb totes les incidències que hàgiu enviat. Només cal que informeu de la vostra adreça de correu electrònic i us serà enviada automàticament la llista d incidències. 9
12 Un cop posat l ID s ha de prémer el boto Veure incidència i veureu la vostra incidència amb totes les modificacions que s hi hagin afegit: A més a més, al final d aquesta pantalla, hi podreu afegir la vostra resposta i incloure-hi nous fitxers adjunts: 10
13 Quan us enviem alguna resposta a la vostra incidència rebreu un correu electrònic per informar-vos que hi ha hagut una modificació, juntament amb l enllaç per accedir-hi. Penseu que sempre podeu anar a consultar-la a través de Veure incidències del Suport informàtic. Un cop la incidència s hagi resolt, els tècnics la tancaran i al cap d uns dies es bloquejarà. Vosaltres també la podeu donar per tancada si creieu que el problema ja està solucionat. 11
14 Un cop tancada una incidència sempre la podeu tornar a obrir fins que els tècnics la bloquegin. 12
15 4. BASE DE CONEIXEMENT Aquí es guardaran instruccions de problemes que us podeu trobar sovint. Abans d obrir una incidència podria ser que aquí trobéssiu la resposta que us cal. Aquestes instruccions s organitzen per categories i també es pot fer una cerca mitjançant Fes una pregunta. 13
16 5. NOTES FINALS Esperem que aquesta eina us sigui d utilitat i que ens ajudi a resoldre les incidències més ràpidament i ordenadament. Per a qualsevol dubte, podeu adreçar-vos a: informatica@baixemporda.cat Recordeu: ES PRIORITZARAN LES INCIDÈNCIES REBUDES A TRAVÉS D AQUESTA APLICACIÓ PER SOBRE DE LES REBUDES PER TELÈFON. 14
Com importar referències a Mendeley Premium des de Refworks
Com importar referències a Mendeley Premium des de Refworks I. Què cal fer 1. Entreu a http://www.mendeley.com/promo/cbuc-uab-p/ i creeu un compte. Un cop fet això, rebreu un mail de Mendeley a la vostra
Más detallesINTRUCCIONS PER A LA INSTAL LACIÓ I L ÚS DE L APLICACIÓ DE CORRECCIÓ DE L ESCALA GENCAT
INTRUCCIONS PER A LA INSTAL LACIÓ I L ÚS DE L APLICACIÓ DE CORRECCIÓ DE L ESCALA GENCAT A. INSTAL LACIÓ DEL PROGRAMA. Cal descarregar l arxiu comprimit de l adreça web que s ha facilitat via correu electrònic.
Más detallesINSTRUCCIONS D ÚS DEL SERVIDOR D APLICACIONS
INSTRUCCIONS D ÚS DEL SERVIDOR D APLICACIONS ESTABLIMENT DE LA CONNEXIÓ Per iniciar la connexió, cal obrir l arxiu Connexió a ServerApp que rebreu per correu electrònic: En obrir-se, pot aparèixer un missatge
Más detallesManual de generació del currículum vitae abreujat (CVA) amb GREC
Manual de generació del currículum vitae abreujat (CVA) amb GREC Canvis a la versió: Cap. Primera versió. Redactat per: Miquel Titos Ramis Revisat per: Ricardo García Noval Immaculada Sans Puig osr.uib.cat
Más detallesCom importar referències a Mendeley Premium des de Refworks
Com importar referències a Mendeley Premium des de Refworks I. Què cal fer 1. Creeu un compte a http://www.mendeley.com/ Per gaudir dels avantatges Premium, seguiu les instruccions de la biblioteca 2.
Más detallesGUIA AUTOMATRÍCULA
GUIA AUTOMATRÍCULA 2014-2015 Coses a tenir en compte abans de començar el procés de matrícula: En aquest aplicatiu el temps d inactivitat és molt curt (uns 15 minuts) per tant si el teniu obert sense fer
Más detallesVall d'hebron Institut de Recerca VHIR. Canvi de Domini vhir.org
Canvi de Domini vhir.org TAULA DE CONTINGUTS Introducció... 3 Accés al sistema... 4 Correu electrònic... 6 Webmail...6 Outlook...7 Aplicacions Coorporatives... 14 Dispositius mòbils... 15 Pàgina 2 de 15
Más detallesConfigurar el correu d ESADE a Outlook 2011 o Mail per a Mac
Per configurar el compte de correu d ESADE a Microsoft Outlook 2011 per a Mac o a Mail per a Mac, cal que seguiu els passos següents: (A) Configurar el compte de correu Exchange d ESADE a Microsoft Outlook
Más detallesAula Virtual Arbitral. Test de regles Gener 12
Aula Virtual Arbitral Test de regles Gener 12 Seguint el procés d adaptació a les noves tecnologies empres pel Comitè-Escola d Àrbitres de lfcbq, durant el mes de gener del, per primera vegada, es realitzarà
Más detallesÍndex de continguts. 1.-Versió del Mozilla Thunderbird. 2.-Instal lació de les claus públiques. 3.-Instal lació de les llistes de revocació
Configuració del client de correu Mozilla Thunderbird, versió 1.5, per poder signar un correu electrònic (Data d actualització de la informació: 21 de gener de 2009) Índex de continguts 1.-Versió del Mozilla
Más detallesMANUAL D ÚS EDITOR DE PROJECTES D ESCOLES + SOSTENIBLES
MANUAL D ÚS EDITOR DE PROJECTES D ESCOLES + SOSTENIBLES ÍNDEX 0. Conceptes bàsics... 1 1. Accés... 2 2. Inici... 3 3. El PROJECTE del curs... 5 a. El pdf de l esborrany del projecte... 9 b. El pdf del
Más detallesDOSSIER PER DONAR D ALTA CITA PRÈVIA A TRAVÉS D EVIA
DOSSIER PER DONAR D ALTA CITA PRÈVIA A TRAVÉS D EVIA A l EVIA s ha creat dins el mòdul de matrícula un apartat nou que tracta de la cita prèvia d automatrícula: Dins aquesta carpeta podem trobar dos eines:
Más detallesINSTRUCCIONS CLICKEDU
INSTRUCCIONS CLICKEDU Aquest és un petit manual d instruccions de la plataforma CLICKEDU que utilitzem a l escola per a la gestió acadèmica de l alumnat. Entreu al web de l escola: www.escolaxarxa.cat,
Más detallesMigració de correu local de Thunderbird a Office365
Migració de correu local de Thunderbird a Office365 Requeriments: Per exportar el correu en local del Mozilla Thunderbird cap a Office365, cal: 1) Tenir les dades de configuració del correu d Office365:
Más detallesEl procés d inscripció a l oferta s ha de fer a través del portal Feina Activa de forma obligatòria
http://feinaactiva.gencat.cat MANUAL INSCRIPCIÓ A OFERTA 150 ORIENTADORS/ES Aquesta oferta la podeu trobar publicada al portal Feina Activa: http://feinaactiva.gencat.cat Trobareu la informació necessària
Más detallesManual gestió d usuaris
1 Manual gestió d usuaris 2 Dades del document Codi: Nom: Manual de.g. 03/2012 de gestió d usuaris Versió: V1.0 Data d aprovació: - Òrgan d aprovació: - Òrgan gestor: Àrea TIC Històric de revisions Versió
Más detallesGALILEU Sistema de suport a l orientació laboral de Catalunya
GALILEU Sistema de suport a l orientació laboral de Catalunya Manual d usuari Agencies de Col locació en el marc de l Ordre EMO/277/2014. Barcelona, 23 de gener de 2015 Introducció En el marc de l Ordre
Más detallesGUIA D UTILITZACIÓ DE LA INTRANET DE SOL LICITUDS DE SERVEI FÀCIL: SISTEMA DE GESTIÓ DE RECURSOS IMMOBILIARIS DE LA UPC
GUIA D UTILITZACIÓ DE LA INTRANET DE ACCÈS A LA INTRANET DE SOL LICITUDS DE MANTENIMENT 1. Dins l apartat Intranets i webs UPC de la web de la UPC seleccioneu l enllaç Sol licitud de serveis: FÀCIL, el
Más detallesPresentacions. multimèdia
Presentacions multimèdia en l entorn Windows Microsoft PowerPoint Manel Teodoro Escoles Freta Pàgina d inici La pantalla de Microsoft PowerPoint Obrir una presentació. Per obrir una presentació podeu fer:
Más detallesÍndex. Identificació de l estació Configuració de l estació Configuració de les dades d enviament al servidor de seguiment...
Actualització dades estació Davis per visualitzar-la a la xarxa EduMet Índex Actualització dades estació Davis per visualitzar-la a la xarxa EduMet... 1 Identificació de l estació... 3 Configuració de
Más detallesCrear formularis amb Google Form. Campus Ciutadella 04/03/2016
Crear formularis amb Google Form Campus Ciutadella 04/03/2016 Crear formularis amb Google Form Índex: 1. Informació bàsica 2. Afegir col laboradors 3. Disseny 4. Tipus de preguntes 5. Preguntes condicionals
Más detallesGUIA D ÚS DE LA BORSA DE TREBALL AMB CV TOOLS
GUIA D ÚS DE LA BORSA DE TREBALL AMB CV TOOLS BORSA DE TREBALL CV TOOLS Si ja ets col legiat/ada o precol legiat/ada del COPC, i vols donar-te d alta a la nova borsa de treball CV Tools, a continuació
Más detallesGUIA DE SUPORT A L USUARI : GESTIÓ DE LES OFERTES DE TREBALL
GUIA DE SUPORT A L USUARI : GESTIÓ DE LES OFERTES DE TREBALL 1 Aquesta guia és una eina d ajuda per a inscriure t a la Borsa de Treball de l IRTA. 1.- Per accedir a la Borsa de Treball cal anar al següent
Más detallesSumari. Identificador i contrasenya. Com accedir al Campus Virtual. Dins del Campus Virtual:
Campus Virtual Sumari Identificador i contrasenya Com accedir al Campus Virtual Dins del Campus Virtual: La meva pàgina inicial Perfil Les meves assignatures Altres cursos Dins del curs Identificador i
Más detallesDialnet és un servei de sumaris de revistes electròniques impulsat per la Universidad de la Rioja.
Dialnet Sumari 1. Què és Dialnet? 2. Breu fitxa de Dialnet 3. Accedir a Dialnet 3.1 Accedir a Dialnet amb el Recercador+ 4. Cerca a Dialnet 4.1 Cerca simple a Dialnet 4.2 Cerca avançada a Dialnet 5. Resultats
Más detallesVIDEOCONFERÈNCIA PROGRAMA
VIDEOCONFERÈNCIA PROGRAMA Videoconferència. (Skype) 1. Què necessitem per fer una vidoconferència? Un ordinador amb connexió a internet. El programa Skype (per fer videoconferències). Una webcam. Sense
Más detallesMANUAL D ÚS DEL CLAUER IDCAT
MANUAL D ÚS DEL CLAUER IDCAT 006_ 20060220 Versió: v1.0 Data: 01/02/2007 Índex Guia d instal lació del programari del clauer idcat...3 PAS 1 - Instal lació del programari del clauer idcat...4 PAS 2 - Canvi
Más detallesInstal lació de l aplicació 2xRDP:
Instal lació de l aplicació 2xRDP: Per poder accedir als programes de Suport al núvol tenim dos mitjans: Accés a través del programa 2xRDP: En primer lloc podem accedir-hi instal lant el programa 2x RDP,
Más detallesManual d usuari de l aplicació informàtica de dades històriques de les avaluacions [Centres]
Manual d usuari de l aplicació informàtica de dades històriques de les avaluacions [Centres] Índex 0. Presentació... 3 1. Accés a l aplicació... 4 2. Menú de selecció d avaluació i curs... 4 3. Avaluació
Más detallesAula Virtual Arbitral. Les categories
Aula Virtual Arbitral Les categories Com heu vist en l anterior document, l AVA s estructura en cursos que es corresponen amb les categories d àrbitres i auxiliars de taula que hi ha al CABQ-EABQ. Cada
Más detallesCREAR-SE UN COMPTE GMAIL
CREAR-SE UN COMPTE GMAIL Google ofereix moltes possibilitats, per tal de poder-les tenir, cal obrir-nos una compte de correu. Anem a la plana http://www.gmail.com Per fer-ho farem clic aquí Pàg 1 Omplireu
Más detallesGuia d ús de XolidoSign (Data d actualització de la informació: 10 de novembre de 2014)
Guia d ús de XolidoSign (Data d actualització de la informació: 10 de novembre de 2014) Índex de continguts 1.-Configuració de les opcions globals 1.1.-Aplicació d inici 1.2.-Llengua de l aplicació 1.3.-Opcions
Más detallesFem un correu electrónic!! ( )
Fem un correu electrónic!! (E-mail) El correu electrònic es un dels serveis de Internet més antic i al mateix temps es un dels més populars i estesos perquè s utilitza en els àmbits d'oci i treball. Es
Más detallesUn cop tingueu fet el Power Point i l hagueu salvat, aneu a Guardar como i seleccioneu l opció Otros formatos.
INSTRUCCIONS PER A PUBLICAR UN PASSI DE DIAPOSITIVES AL BLOC 1. EXPORTAR IMATGES DEL POWER POINT Un cop tingueu fet el Power Point i l hagueu salvat, aneu a Guardar como i seleccioneu l opció Otros formatos.
Más detallesCentre d Ensenyament Online (CEO)
Centre d Ensenyament Online (CEO) Desenvolupament de tècniques noves per l educació www.mhe.es 1 Centre d Ensenyament Online (CEO): 1. Què és un Centre d Ensenyament Online (CEO)? 2. Com està estructurat
Más detallesINSCRIPCIÓ ALS CURSOS DE FORMACIÓ A DISTÀNCIA (FAD) A TRAVÉS DEL PORTAL RURALCAT (http://ruralcat.gencat.cat/)
INSCRIPCIÓ ALS CURSOS DE FORMACIÓ A DISTÀNCIA (FAD) A TRAVÉS DEL PORTAL RURALCAT (http://ruralcat.gencat.cat/) Si no sou usuaris de Ruralcat, abans de res, cal registrar-s hi: 1. Seleccioneu a Accedeix
Más detallesMajor, Masquefa NIF: P B Tel Fax
2 INTRODUCCIÓ Movie Maker és un software molt senzill per a poder crear d una manera ràpida i senzilla a partir d imatges, fotografies, gravacions de vídeo i d àudio, composicions audiovisuals. OBRIR EL
Más detallesRequisits per al bon funcionament de la tecnologia d accessibilitat integral per als navegadors Internet Explorer, Google Chrome i Mozilla Firefox
Requisits per al bon funcionament de la tecnologia d accessibilitat integral per als navegadors Internet Explorer, Google Chrome i Mozilla Firefox Independentment del navegador web, hi ha certs aspectes
Más detallesCompatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN
Compatibilitats amb les Eines de la Plataforma CATALUNYA EMPRÈN Introducció Aquest document té per objectiu que el personal tècnic de la xarxa CATALUNYA EMPRÈN pugui dur a terme les comprovacions necessàries
Más detallesEl perfil es pot editar: 1. des de la llista de participants 2. fent clic sobre el nostre nom, situat a la part superior dreta de la pantalla
MOODLE 1.9 PERFIL PERFIL Moodle ofereix la possibilitat que els estudiants i professors puguin conèixer quines són les persones que estan donades d alta a l assignatura. Permet accedir a la informació
Más detallesGUIA D ÚS DEL PORTAL DE L ALUMNE. Institut del Teatre
GUIA D ÚS DEL PORTAL DE L ALUMNE Institut del Teatre Juliol 2015 Índex 1. Accés al portal... 3 2. Recordar contrasenya... 4 3. Serveis disponibles... 5 3.1 Les meves dades... 5 3.2 Preinscripcions... 6
Más detallesGestió de les ConTRactacions (CTR)
Gestió de les ConTRactacions (CTR) versió 1.0 febrer 2015 Pàgina 1 de 22 Índex 1. ACCÉS I MENÚ D OPCIONS.... 3 2. INICI DE CONTRACTES... 6 3. BAIXES/SUBSTITUCIONS.... 12 4. FINALITZACIÓ DE PROJECTES....
Más detallesMOZILLA THUNDERBIRD V.3.1
MOZILLA THUNDERBIRD V.3.1 Mozilla Thunderbird o Thunderbird és un client de correu electrònic de la Fundació Mozilla. 1. Conceptes preliminars Abans de començar, assegures de que coneix la seua direcció
Más detallesINSTRUCCIONS D INSTAL LACIÓ I DE CONFIGURACIÓ DE LA CONNEXIÓ A INTERNET AMB WINDOWS 2000 (Darrera modificació: novembre 2004)
INSTRUCCIONS D INSTAL LACIÓ I DE CONFIGURACIÓ DE LA CONNEXIÓ A INTERNET AMB WINDOWS 2000 (Darrera modificació: novembre 2004) 1. Introducció El sistema operatiu Windows 2000 ja porta incorporats tots els
Más detallesRecursos Generals Servei de Tecnologies de la Informació i Telecomunicacions. Plaça del Mercadal REUS
Recursos Generals Servei de Tecnologies de la Informació i Telecomunicacions Plaça del Mercadal 1 43201 REUS suport@reus.cat www.reus.cat Com podeu connectar-vos al servei WiFi_REUS des d un Windows Vista?
Más detallesTRACTAMENT IMATGE DIGITAL PROGRAMA
TRACTAMENT IMATGE DIGITAL PROGRAMA Tractament imatge digital. 1. Inserir una imatge. Primer de tot heu de fer una foto. La podeu fer amb una càmera o bé escanejar-la. Aquestes imatges s han de guardar
Más detallesGUIA D UTILITZACIÓ DE LA NOVA INTRANET DE SOL LICITUDS DE SERVEI FÀCIL: NOU SISTEMA DE GESTIÓ DE RECURSOS IMMOBILIARIS DE LA UPC
GUIA D UTILITZACIÓ DE LA NOVA INTRANET DE ACCÈS A LA INTRANET DE SOL LICITUDS DE MANTENIMENT 1. Dins l apartat Intranets i webs UPC de la web de la UPC seleccioneu l enllaç Sol licituds de serveis: FÀCIL,
Más detallesBorsa de treball Fundació Escola Cristiana de Catalunya
Borsa de treball Fundació Escola Cristiana de Catalunya Tutorial per als candidats de la borsa als centres v.02 El nou aplicatiu de la borsa de treball té com a objectiu facilitar als titulars i directors
Más detalles1. Accediu a la zona privada de la web que es troba ubicada a la zona superior dreta.
Inscripcions al programa Jocs esportius escolars Temporada 2015-2016 Manual d instruccions 1. Introducció: La inscripció de les entitats al programa JOCS ESPORTIUS ESCOLARS és obligatòria per a poder participar-hi
Más detallesSetembre qbid Mòdul d empresa Pràctica suport Tutor Empresa
Setembre 2016 qbid Mòdul d empresa Pràctica suport Tutor Empresa INDEX 1. Entrada al sistema 2. Proposar pla d activitats 3. Seguiment de l activitat 4. Contacte de valoració 5. Emplenar l enquesta 2 Entrada
Más detallesAplicatius Gestió TFG ESAB
Aplicatius Gestió TFG ESAB Presentació a PDIs ESAB Serveis Tècnics Juny 2013 Processos principals PDI-TUTOR CONSULTA ESTUDIANTS ESTUDIANTS TRIBUNAL CREA OFERTA Direcció valida oferta ASSIGNA OFERTA VALIDA
Más detalles4.-Configuració del vostre certificat al Mozilla Thunderbird. 5.-Configuració del vostre compte de correu amb el certificat digital
Guia d ús per configurar Mozilla Thunderbird, versió 2.0.0.14, per signar un correu electrònic (Data d actualització de la informació: 5 de maig de 2009) Índex de continguts 1.-Versió de Mozilla Thunderbird
Más detallesEspais de comunicació
1 Campus Virtual Espais de comunicació 1 Què són els espais de comunicació Els espais de comunicació ofereixen un entorn al qual hi tenen accés: Usuaris coordinadors que poden publicar informació i avisos.
Más detallesCOM DONAR D ALTA UNA SOL LICITUD EN L APLICACIÓ WEB DEL BONUS
COM DONAR D ALTA UNA SOL LICITUD EN L APLICACIÓ WEB DEL BONUS Introducció Mitjançant aquest document s explica breument la forma de procedir per donar d alta o modificar una sol licitud. Per poder emplenar
Más detallesGUIA DE L AULA VIRTUAL
GUIA DE L AULA VIRTUAL 1 Introducció Aquest document és un manual d ús de les eines bàsiques de l entorn virtual de formació del Curs e-learning de demències. El podeu utilitzar per aclarir els dubtes
Más detallesGuia signatura digital d actes
Guia signatura digital d actes Per poder signar l acta digitalment cal que prèviament el/la professor/a responsable de l assignatura hagi qualificat i tancat l acta. Un cop realitzat el tancament per part
Más detallesManual de BlinkLearning
Manual de BlinkLearning BlinkLearning és una plataforma digital educativa que facilita l accés a una gran quantitat de continguts digitals de diferents editorials. Permet accedir al contingut des de diversos
Más detallesManual de sol licitud i descàrrega del certificat digital EP de l FNMT (amb Mozilla Firefox)
Manual de sol licitud i descàrrega del certificat digital EP de l FNMT (amb Mozilla Firefox) Nota 1: Si en algun moment has tingut un certificat digital d empleat públic (encara que ja no el facis servir
Más detallesBorsa de Treball del Collegi Oficial d Infermeres i Infermers de Barcelona. Manual d usuari de la collegiada
Borsa de Treball del Collegi Oficial d Infermeres i Infermers de Barcelona Manual d usuari de la collegiada 1 BORSA DE TREBALL PER A LES COLLEGIADES La primera vegada que accediu a la Borsa de Treball
Más detallesCONNEXIÓ AL SISTEMA DE CONTROL D INCIDÈNCIES
CONNEXIÓ AL SISTEMA DE CONTROL D INCIDÈNCIES TUTORIAL: 1- Què és el sistema de control d incidències? 2- Com me connecto? 3- No em puc connectar. 4- Justificació de les absències. 1- Què és el sistema
Más detallesGuia signatura digital d actes
Guia signatura digital d actes Per poder signar l acta digitalment cal que prèviament el/la professor/a responsable de l assignatura hagi qualificat i tancat l acta. Un cop realitzat el tancament per part
Más detallesCENTRE DE DOCUMENTACIÓ DE L ORFEÓ CATALÀ
CENTRE DE DOCUMENTACIÓ DE L ORFEÓ CATALÀ COM BUSCAR AL CATÀLEG Podeu accedir al nostre catàleg bibliogràfic entrant a la següent web: http://catalegboc.palaumusica.org/ o bé mitjançant la web de l Orfeó
Más detallesManual de lliurament de la T- CAT P
Manual de lliurament de la T- CAT P Realitzat per: Ana Hernández Barajas Versió: 1.3 Data: 4/4/16 Arxiu: Manual_T-CAT P Manual de la T-CAT P Pàg. 2/12 Índex 1. Introducció... 3 2. Operativa amb l aplicació
Más detallesMINIGUIA RALC: REGISTRE D UN NOU ALUMNE (Només per a ensenyaments no sostinguts amb fons públics)
MINIGUIA RALC: REGISTRE D UN NOU ALUMNE (Només per a ensenyaments no sostinguts amb fons públics) Índex Registre d un nou alumne Introducció de les dades prèvies Introducció de les dades del Registre:
Más detallesÍ N D E X. Cèdules Inspeccions. N. versió: 1.0. Pàg. 1 / 9
N. versió: 1.0. Pàg. 1 / 9 Í N D E X Inspeccions...2 1. Cerca...2 2. Pestanya Inspeccions...3 2.1.1 Botons de la pantalla...3 3. Procediment per a la creació de inspeccions...4 3.1 Creació d una inspecció...4
Más detallesUNITAT DONAR FORMAT A UN DOCUMENT
UNITAT DONAR FORMAT A UN DOCUMENT 3 Seccions Una secció és una marca definida per l usuari dins del document que permet emmagatzemar opcions de format de pàgina, encapçalaments i peus de pàgina,... diferents
Más detallesInstal lació de Classic Client (Gestor del Token) a Ubuntu
Instal lació de Classic Client (Gestor del Token) a Ubuntu En aquesta guia trobareu les instruccions necessàries per tal de poder fer servir el vostre 1 carnet UPF amb el sistema operatiu Ubuntu. Continguts
Más detallesManual de configuració comptes de en centres educatius
Manual de configuració comptes de correu @gva.es en centres educatius Índex 1.PASOS PREVIS...3 2.CONFIGURACIÓN DEL CORREU...3 THUNDERBIRD...3 WINDOWS LIVE MAIL...7 ALTRES CLIENTS...9 2 1. PASSOS PREVIS
Más detallesServei d Informàtica. Hostatge Web. Guia d usuari
Servei d Informàtica Hostatge Web Guia d usuari Abril 2018 Índex Introducció 3 Lloc web 4 Gestió del lloc web 5 Accés al sistema 5 Administració de fitxers del lloc web 7 Via panell de control 7 Via FTPS
Más detallesPMT - Portal de tramitació Guia d ús
PMT - Portal de tramitació Guia d ús Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius 1 Què és el PMT? És el canal de comunicació de propòsit general que la Diputació de Barcelona posa a l abast
Más detallesCertificat digital idcat: Manual d'instal.lació
Certificat digital idcat: Manual d'instal.lació Què és el certificat idcat L'idCAT és un identificador digital que ens permet signar digitalment, amb la mateixa validesa oficial que la signatura manual.
Más detallesCreació d un bloc amb Blogger (I)
Creació d un bloc amb Blogger (I) Una vegada tenim operatiu un compte de correu electrònic a GMail és molt senzill crear un compte amb Blogger! Accediu a l adreça http://www.blogger.com. Una vegada la
Más detallesGuia per a l automatrícula SÈNIOR
Guia per a l automatrícula SÈNIOR Curs 2016-2017 MATRÍCULA UPF SÈNIOR A continuació et detallem els passos que cal que segueixis per formalitzar la teva matrícula. 1r - Entrar a la web UPF Sènior http://www.upf.edu/upfsenior/
Más detallesMANUAL D ÚS DEL CLAUER IDCAT
MANUAL D ÚS DEL CLAUER IDCAT 006_ 20060220 Versió: v2.0 Data: 26/05/2009 Índex MANUAL D ÚS DEL CLAUER IDCAT... 1 Índex... 2 Què és el clauer idcat?... 3 PAS 1 - Instal lació del programari del clauer idcat
Más detallesOrdinador 3... un cop d ull per dins!
Ordinador 3... un cop d ull per dins! FES UN TASTET, SENSE POR! Ara que el ratolí, el teclat, etc. no tenen cap secret per tu, descobrirem l ordinador per dins i com funciona. 1. Ja tens l ordinador obert,
Más detallesManual d usuari. Versió: 0002 Data: 20/02/2018. XolidoSign, eina de signatura digital. <Unidad Organizativa>
Unitat de Certificació i Projectes d'administració Electrònica XolidoSign, Versió: 0002 Data: 20/02/2018 Página 1 de 27 FULL DE CONTROL Organisme Projecte Unitat de certificació i projectes d administració
Más detallesPassos per a fer les proves d'avaluació final virtuals
Passos per a fer les proves d'avaluació final virtuals 1. Accés a l eina: El dia i hora (torn) que tinguis assignat al Full personal de proves finals d'avaluació per a cada assignatura, podràs accedir
Más detallesInstruccions per generar el NIU i la paraula de pas
Si ja tens un NIU, no has de tornar-te a registrar. Pots accedir a la inscripció directament. Només has de validar el teu NIU i la teva paraula de pas al requadre que hi ha a la dreta de la pantalla: Si
Más detallesManual de sol licitud i descàrrega del certificat digital AP de l FNMT (amb Mozilla Firefox)
Manual de sol licitud i descàrrega del certificat digital AP de l FNMT (amb Mozilla Firefox) Nota: Si és una renovació, abans de fer la sol licitud convé eliminar el certificat caducat de la targeta criptogràfica
Más detallesMAIL. Mail és un client de correu electrònic inclòs exclusivament en el sistema operatiu Mac OS X.
MAIL Mail és un client de correu electrònic inclòs exclusivament en el sistema operatiu Mac OS X. 1. Conceptes preliminars Abans de començar, assegures de que coneix la seua direcció de correu electrònic
Más detallesManual, per als centres educatius, de l aplicació informàtica de la prova d avaluació diagnòstica
Manual, per als centres educatius, de l aplicació informàtica de la prova d avaluació diagnòstica Quadern I: Descàrrega de proves, gestió de grups d alumnes i introducció de puntuacions Índex 0. Presentació...3
Más detallesEl correu brossa és l enviament massiu i intencionat de correus electrònics a persones que no volen rebre aquests missatges.
Introducció El correu brossa és l enviament massiu i intencionat de correus electrònics a persones que no volen rebre aquests missatges. A la Direcció General de Tecnologia i Comunicacions, s ha installat
Más detallesGuia per a entitats, empreses i ciutadania
Guia per a entitats, empreses i ciutadania Manual per presentar una subvenció telemàticament Com presentar una sol licitud de subvenció telemàticament? Com crear un certificat de representant de l FNMT?
Más detallesServei de Comunicació de crema (16 octubre 14 març)
Servei de Comunicació de crema (16 octubre 14 març) Guia per a l ús del servei Realitzat per: CAOC Versió: 1.0 Data: Servei de Comunicació de crema (16 octubre 14 març) Índex 1 Requisits previs...1 2 Accés
Más detallesBenvolguda Família, Informació important referent al servei de menjador:
Benvolguda Família, Ens complau informar-vos que l empresa Serhs Food gestionarà el Projecte Espai Migdia a l escola dels vostres fills, vetllant perquè la nutrició i el servei de monitoratge al menjador
Más detallesUNITAT CREAR ÍNDEXS AUTOMÀTICS
UNITAT CREAR ÍNDEXS AUTOMÀTICS 2 Marcadors i hipervincles En aquest apartat es treballen les opcions Marcadors i Hipervincles. Un marcador s utilitza per desplaçar-se a una posició determinada del document
Más detallesTutorial Eudora 4.3. Introducció. Quan executem el programa següent apareix aquesta pantalla:
Tutorial Eudora 4.3 Introducció Quan executem el programa següent apareix aquesta pantalla: Els missatges de correu que s'envien a l'adreça de cada usuari són emmagatzemats al servidor de correu a TINET
Más detallesOficina Virtual Manual d ús. per a sòcies i socis col laboradors
Oficina Virtual Manual d ús per a sòcies i socis col laboradors Índex Oficina Virtual Manual d ús 1.Presentació 2.Registre i accés a l Oficina Virtual 2.1. Generació de claus per accedir a l oficina virtual
Más detallesAquesta eina es treballa des de la banda de pestanyes Inserció, dins la barra d eines Il lustracions.
UNITAT ART AMB WORD 4 SmartArt Els gràfics SmartArt són elements gràfics que permeten comunicar informació visualment de forma molt clara. Inclouen diferents tipus de diagrames de processos, organigrames,
Más detallesEINA PLANIFICACIÓ TORNS DE GUÀRDIES (PTG) Col legi Oficial de Farmacèutics de la Província de Tarragona
EINA PLANIFICACIÓ TORNS DE GUÀRDIES (PTG) Col legi Oficial de Farmacèutics de la Província de Tarragona Entrem al navegador d Internet i accedim a la pàgina principal de la eina de gestió de guàrdies,
Más detallesMANUAL DE FUNCIONAMENT DE LA SEDE ELECTRÒNICA NOVES PROPOSTES DE TÍTOLS.
MANUAL DE FUNCIONAMENT DE LA SEDE ELECTRÒNICA NOVES PROPOSTES DE TÍTOLS La sol.licitud de verificació de les noves propostes de titulacions oficials s han d introduir en un formulari web en la Sede Electrònica
Más detallesServei de Gestió de Serveis Informàtics Secció de Sistemes en Explotació Webmailaj Correu Municipal Configuració nou compte de correu
Webmailaj Correu Municipal Configuració nou compte de correu Pàgina 1 de 11 ÍNDEX CONFIGURACIÓ D UN NOU COMPTE DE CORREU...3 1 CONFIGURACIÓ GENERAL...3 2 CONFIGURACIÓ NOM COMPTE I ADREÇA DE RESPOSTA...8
Más detallesCreació d un bloc a XTEC Blocs: publicació i edició de vídeo amb YouTube Josep Cañas
Hem inserit vídeo al nostre bloc fent una cerca en funció de la temàtica. Ara toca afegir un video generat per nosaltres mateixos! Caldrà accedir al YouTube i seleccionar l idioma de la interfície fent
Más detallesManual Webmail ICAB. Departament d Informàtica Manual Webmail ICAB
Pàgina 1/16 COM ACCEDIR AL CORREU ICAB VIA WEB? 3 WEBICAB 4 UTILITZACIÓ DE L AGENDA D ADRECES 7 ENVIAR FITXERS GRANS (OPCIÓ COMPARTIR) 8 COM CANVIAR L ADREÇA DE.ES A.CAT 9 COM CANVIAR EL PASSWORD 11 COM
Más detallesGuía de l Ús del Portal de Proveïdors. Requisits tècnics del proveïdor
Guía de l Ús del Portal de Proveïdors Requisits tècnics del proveïdor Índex 1. INTRODUCCIÓ...3 2. REQUISITS... 3 2.2 COMPTE DE CORREU ELECTRÒNIC...3 2.3 INTERNET EXPLORER...3 3. BLOQUEIG DELS POP-UPS I
Más detallesPreguntes més freqüents
Preguntes més freqüents Què he de fer per avançar les meves factures? 1. Donar-se d alta a BBVA net advance..4 2. Activar/signar el contracte d avançament de factures de cada client 5 3. Sol licitar l
Más detallesGuia d ús de la notificació electrònica amb l eina enotum (Data d actualització de la informació: 26 d abril de 2016)
Guia d ús de la notificació electrònica amb l eina enotum (Data d actualització de la informació: 26 d abril de 2016) Índex de continguts 1.-Requeriments tècnics necessaris per utilitzar enotum 2.-Avís
Más detalles7-ZIP, programa per a la generació d arxius comprimits
7-ZIP, programa per a la generació d arxius comprimits Mini - guia per a la instal lació i configuració del programa 7-Zip i l ús de les seves funcions més bàsiques (comprimir i descomprimir o extreure).
Más detalles