PRINCIPALES RESULTADOS TURISMO EMISIVO TERCER TRIMESTRE 2010

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1 PRINCIPALES RESULTADOS TURISMO EMISIVO

2 INFORME ELABORADO POR: SERVICIO NACIONAL DE TURISMO Departamento de Planificación Unidad de Análisis Económico y Estadísticas Av. Providencia 1550, Santiago, Chile Teléfono (56) (2) Santiago, Febrero

3 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 5 Aspectos Metodológicos Procesamiento de la información 5 ANÁLISIS DE RESULTADOS... 6 Análisis de los principales mercados receptores de turistas residentes en Chile 8 Países fronterizos Brasil Norteamérica Europa CUADROS ESTADÍSTICOS Cuadro G1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, según tipología, por mes. Tercer Trimestre Cuadro G2 Distribución de las llegadas a destino de turistas residentes en Chile, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre Cuadro G3 Permanencia promedio según país de destino y mes. Tercer Trimestre Cuadro G4 Gasto Promedio Total Individual, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre Cuadro G5 Egreso de divisas según tipología, por mes. Tercer Trimestre Cuadro G6 Egreso de Divisas a Chile, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre Cuadro G7 Número de llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, monto mediano del pasaje, egreso de divisas, según medio de transporte, conglomerado de pasos. Tercer Trimestre Cuadro C0.1 Distribución de las salidas de chilenos al extranjero, según país de destino, por mes. Información base de Policía Internacional. Tercer Trimestre Cuadro C1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Tercer Trimestre Cuadro C1.1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Julio Cuadro C1.2 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Agosto

4 Cuadro C1.3 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Septiembre Cuadro C2 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según agrupación de países de destino y mes. Tercer Trimestre Cuadro C3 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según mes y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre Cuadro C4 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y mes. Tercer Trimestre Cuadro C5 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y país de destino. Tercer Trimestre Cuadro C6 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre Cuadro C7 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre Cuadro C8 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino y principal motivo del viaje (Agrupado). Tercer Trimestre Cuadro C9 Distribución porcentual del gasto total realizado por el turista residente en Chile que viajó al extranjero, según items de gasto y país de destino. Tercer Trimestre

5 INTRODUCCIÓN El Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) realiza anualmente encuestas, desde inicios de la década de los 90, para tener un conocimiento cuantitativo del comportamiento turístico, tanto de las personas que visitan Chile como de los residentes en Chile que viajan al extranjero. Estas encuestas se aplican mensualmente en el Aeropuerto C. A. M. B., y en los principales pasos fronterizos tales como, Chacalluta (Zona Norte), Los Libertadores (Zona Central) y Cardenal Samoré (Zona Sur). En estos últimos pasos, el levantamiento de encuestas se suspende durante el periodo Abril - Septiembre. Las encuestas permitirán caracterizar la información inherente al tiempo que permanecen los residentes en Chile que viajan al exterior, y el gasto que realizan en promedio diariamente, considerando características geográficas, temporales y motivacionales. El estudio posee dos objetivos concretos, por una parte, entrega indicadores que se utilizan para cuantificar el aporte del turismo a la actividad económica del país, así como también entrega información importante al sector privado (empresarios, inversionistas, consultores, etc.), con el fin de orientar en la toma de decisiones relativas a la promoción turística internacional. Este documento contiene los principales cuadros estadísticos, con interpretaciones de sus principales resultados, que describen el comportamiento del Turismo Emisivo desde Chile durante el Segundo Trimestre del año Aspectos Metodológicos Procesamiento de la información El Tercer Trimestre año 2010 es procesado en el contexto de la metodología Nueva Medición del Turismo Emisivo años , proporcionada por el Departamento de Planificación del Servicio Nacional de Turismo. Dentro de los principales aspectos metodológicos están la exclusión de las poblaciones de salidas de residentes en Chile por motivos no turísticos de la contabilización de turistas; y la agrupación de fronteras en Norte (Chacalluta, Chungará y otras fronteras con Perú-Bolivia); frontera Argentina (Los Libertadores, Cardenal Samoré y otras fronteras con Argentina) y Aeropuertos. 5

6 ANÁLISIS DE RESULTADOS. En el tercer trimestre del año 2010, residentes en Chile viajaron al extranjero por motivos turísticos, de los cuales el 79,4% son turistas y el 20,6% corresponden a excursionistas. En el período Julio, Agosto y Septiembre de 2010, hubo un egreso de divisas generado por los residentes en Chile que viajaron al extranjero por motivos turísticos, que alcanzó un monto de 314,3 millones de dólares, que corresponde al 97,7% del total de egresos registrados en este periodo, mientras que solamente un 2,3% del total de divisas fue proporcionada por excursionistas (7,3 millones de dólares). Gráfico 1: Distribución del número de llegadas a destino según tipología, Tercer Trimestre 2010 Gráfico 2: Distribución del egreso de divisas, según tipología, Tercer Trimestre Del Gráfico 3 se observa que hacia destino fronterizo (Perú o Argentina) se registran el 70,6% de llegadas a destino y el 26,8% del egreso de divisas. Por otro lado, hacia Norteamérica se observó un 10,2% de las llegadas y el 26% de egresos del total del Trimestre. Hacia Brasil, se observó un 5% del total de las llegadas con un egreso de divisas del 10,4%. Importante es notar que hacia Europa se registra sólo un 5,2% de las llegadas a destino, y aún así se puede observar que alcanza el 14,6% del egreso trimestral. Gráfico 3: Distribución de llegadas de turistas residentes en Chile y egreso de divisas según destino. Tercer Trimestre Durante el tercer trimestre del año 2010, salieron del país turistas residentes en Chile, mayoritariamente por vacaciones (52,3%); se observa además que un 17,9% de ellos viajó a visitar a familiares o amigos y un 17% por motivos profesionales. Sólo el 1,9% salió al extranjero por motivos de 6

7 estudios y un 1,5% por motivos de congresos o seminarios. Nótese que los motivos profesionales representan el 20,6% de las salidas del tercer trimestre de Si analizamos la información de forma mensual (Gráfico 5), de los turistas con llegadas a destino desde Chile en Julio, el 67,1% lo hizo por vacaciones, sufriendo una disminución drástica en el mes de Agosto, donde alcanza el 36%; este porcentaje aumentó a 50,4% en Septiembre. Las visitas a familiares y amigos como motivo del viaje alcanzan un 9,5% en el mes de Julio, y aumenta en los meses posteriores alcanzando un 28,6% y 17,9%, en Agosto y Septiembre, respectivamente. Gráfico 4: Distribución de llegadas a destino de turistas residentes en Chile, según principal motivo del viaje, Tercer Trimestre Los motivos profesionales presentan una tendencia creciente entre Julio y los meses posteriores, presentando cifras del 11,5%, en el primer mes del trimestre, y de alrededor del 20% en los siguientes meses. Las llegadas a destino registradas por estudios tienden a ser muy bajas en comparación a los motivos ya expuestos, observándose una tendencia decreciente que va desde un 2,8% en Julio a un 1,1% en Septiembre. En el último mes del trimestre analizado, el motivo relacionado con Salud alcanza solo un 2,2%, disminuyendo respecto a los otros meses del trimestre. Gráfico 5: Distribución de llegadas a destino según motivo de viaje y mes. Tercer Trimestre Nota: Porcentajes en relación al total mensual. 7

8 Análisis de los principales mercados receptores de turistas residentes en Chile De los turistas residentes en Chile que viajaron al extranjero, el 70,7% se dirigió a algún país fronterizo, un 5% a Brasil y un 10,2% a Norteamérica en el tercer trimestre de 2010, siendo éste último un destino preferencial no despreciable. Se observó que un 5,2% de los residentes optó por viajar hacia Europa, mientras que la cantidad restante visitó otros países del mundo (8,9%). En Julio, el 42,5% de los turistas residentes en Chile optaron por destinos hacia Argentina, seguidos por Perú (28,2%) y Norteamérica (10,3%) como destinos de interés. En el mes de Agosto, la cifra de residentes que se dirigió a Argentina aumenta a un 43%, que equivalen a llegadas a destino registradas; el porcentaje que visitó Argentina durante Septiembre aumenta en términos porcentuales a un 49,3%. En estos dos últimos meses del trimestre, se mantienen Perú y Norteamérica como destinos de interés con cifras alrededor de los 25% y 10% respectivamente (Gráfico 7). Hacia Europa se mantienen las llegadas de turistas por sobre el 5%. Gráfico 6: Distribución de llegadas de turistas residentes en Chile según lugar de destino. Tercer Trimestre Nota: Valores relativos al total trimestral. Gráfico 7: Distribución de turistas con destino a países de América, según mes. Tercer Trimestre La permanencia promedio de los residentes en Chile que visitaron el extranjero con fines turísticos, sigue presentando una tendencia inversa a la cantidad de preferencias durante el tercer trimestre de Esto es, que aunque se observa que Argentina fue el país que se presenta como destino turístico favorito, del Gráfico 8 se desprende que la permanencia promedio de un turista en este país registra sólo cifras cercanas a los 6 días promedio, en los primeros 2 meses del trimestre y de 4,5 días promedio en el mes de Septiembre. Siguiendo el orden de preferencias, hacia Perú se observa que la permanencia media bordea los 3,8; 4 y 3,5 días, en los meses de Julio, Agosto y Septiembre respectivamente. En orden creciente, se observa 8

9 que hacia Brasil, la permanencia promedio supera los 11 días promedio en el tercer trimestre de 2010, mientras que hacia Norteamérica, la permanencia promedio aumenta los valores por sobre los quince días en los tres meses, siendo Agosto el mes con mayor permanencia de turistas de residencia chilena (22,2 días en promedio). Hacia Europa la permanencia promedio supera los 28 días, planteando como hipótesis que la distancia respecto a Chile podría ser el motivo principal de las diferencias respecto a los destinos de los residentes en Chile, considerando también la permanencia en Norteamérica. Gráfico 8: Permanencia Promedio (días) del turista residente en Chile, según país de destino y mes. Tercer Trimestre Respecto al egreso de divisas durante el tercer trimestre del presente año, se observa que los mayores egresos se observan hacia los Países Fronterizos como destino, alcanzando cifras promedios que superan los 22 millones de dólares, alcanzando su máximo en el mes de Septiembre, con cerca de 33 millones de dólares. Le siguen los visitantes con destino a Norteamérica, los cuales registran la cifra máxima de 29,3 millones en el mes de Septiembre, decayendo en el mes de Agosto a 24,9 millones. La secuencia de series incluye a destinos incluidos en las categorías de Otros países del Mundo, Europa y Brasil, donde los egresos de Otros países del Mundo muestran un comportamiento al alza en el mes de Agosto a Septiembre, mientras que Europa y Brasil continúan con la tendencia de las otras llegadas a destino. Los gastos realizados en Brasil son los que presentan las cifras menores con alrededor de 7,4; 9,9 y 15,3 millones de dólares en cada uno de los tres meses. 9

10 Gráfico 9: Egreso de divisas, en millones de dólares, de los turistas residentes en Chile, según los principales lugares de destino y mes. Tercer Trimestre Gráfico 10: Variación porcentual del egreso de divisas, de los turistas residentes en Chile, según lugar de destino. Durante el tercer trimestre del presente año, las variaciones mensuales entre los meses de Julio a Septiembre muestran claramente que durante el mes de Septiembre se realizan mayores gastos en los distintos destinos turísticos, en comparación con el mes de Agosto. Brasil es el único destino que durante este trimestre muestra una constante alza en el egreso de divisas. Considerando el egreso trimestral de divisas desagregado por país de destino, aquellos residentes que se dirigieron a Estados Unidos marcan una diferencia clara, siendo el país que se lleva cerca de 66 millones de dólares durante el tercer trimestre, seguidos por aquellos que viajaron a Otros Países del Mundo con egresos de 56,7 millones, Argentina con 56 millones de dólares, Brasil con 32,6 millones, España con 30,3 millones y Perú con 28,3 millones de dólares. Los residentes en Chile que viajaron a Alemania, al igual que el trimestre anterior, presentan el menor egreso de divisas del país, que corresponde a una cifra inferior al millón de dólares durante todo el trimestre. 10

11 Gráfico 11: Distribución del egreso de divisas trimestrales (en millones de dólares), según país de destino. Tercer Trimestre Nota: El valor trimestral corresponde a la suma originada en Julio, Agosto y Septiembre de A continuación se presentan algunos análisis según principales mercados agrupados por: Países Fronterizos (Argentina y Perú), Brasil, Norteamérica (EE.UU., México y Canadá), Europa (Alemania, Francia y España). Países fronterizos Considerando esta zona de países fronterizos, las llegadas a destino con mayores preferencias se observan hacia Argentina. Durante el tercer trimestre del presente año se registraron , y viajes hacia este país en Julio, Agosto y Septiembre, respectivamente. Se observa un menor número de llegadas hacia Perú, siendo éstas del orden de los en Julio, en Agosto, y en Septiembre de llegadas a destino. 11

12 Gráfico 12: Llegadas a destino (en miles) de residentes en Chile hacia Argentina y Perú, Tercer Trimestre La evolución anual, período , de llegadas a destino por país ocurridas durante los terceros trimestres se observa en el Gráfico 13. El volumen de salidas siempre se observa más alto hacia Argentina, en el cual además se presenta una tendencia creciente hasta el año 2007, decayendo en los dos años posteriores (2008 y 2009) y repunta el presente año, donde en este trimestre se registra una cifra de llegadas a este país. Hacia Perú, la tendencia creciente se observa a partir del año 2003, alcanzando las llegadas a destino peruano el tercer trimestre del presente año. Gráfico 13: Evolución de llegadas a Argentina y Perú de turistas residentes en Chile, período Tercer Trimestre

13 Gráfico 14: Egreso de divisas (en millones de dólares) hacia Argentina y Perú, Tercer Trimestre Las divisas aportadas por los residentes en Chile a países de destino fronterizos son mayores hacia Argentina en los tres meses estudiados (Gráfico 14), siendo el mes de Septiembre el que registra los mayores egresos hacia Argentina y el mes de Julio los mayores egresos hacia Perú con 23,1 y 10,5 millones de dólares, respectivamente. Si se comparan los egresos realizados durante los terceros trimestres en los primeros años de la década hacia esta zona, es posible notar en el Gráfico 15 que existe una tendencia creciente sostenida hasta el año 2007 con destino a Argentina, alcanzando montos cercanos a los 64,3 millones de dólares. El año 2008 decrece claramente, situación que no se mejora ostensiblemente en los dos años posteriores (2009 y 2010), donde los egresos en ambos años son del orden de los 56 millones de dólares. Gráfico 15: Evolución del egreso de divisas (millones de dólares) de turistas residentes en Chile, con destinos a Argentina y Perú, periodo Segundo Trimestre Hacia Perú, el creciente comportamiento del egreso durante la presente década es una constante, la cual se mantiene hasta el año 2010, alcanzando los 28,3 millones de dólares en egreso de divisas. 13

14 Brasil El comportamiento del gasto de los residentes en Chile hacia el mercado turístico brasileño, muestra que en el mes de Septiembre hubo un volumen de llegadas a destino estimadas en salidas, siendo la más alta del trimestre, seguidas en el mes de Julio con 7.950, llegando a generar 15,3 y 7,4 millones de dólares respectivamente en ese mercado. El mes de Agosto se muestra más bajo en comparación a los otros meses considerando el número de salidas hacia Brasil, sin embargo, el gasto aportado en este país asciende a los 9,9 millones de dólares. Gráfico 16: Llegadas a destino (en miles) de residentes en Chile hacia Brasil, Tercer Trimestre Gráfico 17: Egreso de divisas (en millones de dólares) hacia Brasil, Tercer Trimestre La evolución anual de las llegadas a destino durante los terceros semestres, en el período , muestra un alza hasta el año 2007 con llegadas a destino. En el año posterior se produce una baja considerable de las llegadas de turistas de residencia chilena hacia Brasil ( en el mismo trimestre de 2008), la cual aumenta paulatinamente hasta el año 2010, alcanzando las visitas durante el tercer trimestre. Gráfico 18: Evolución de llegadas (en miles) de residentes en Chile a Brasil, periodo Tercer Trimestre El gasto generado por los residentes en Chile hacia el mercado brasileño (Gráfico 19) se muestra oscilante durante los terceros trimestres de los últimos 11 años estudiados, mostrando el aporte máximo en el tercer trimestre del año 2007 con cerca de 25,6 millones de dólares. De ahí en adelante, a pesar de 14

15 mostrar una caída en el año 2008, el gasto repunta en el presente año, con un egreso de 32,6 millones de dólares, superando incluso al año Gráfico 19: Evolución del egreso de divisas (millones de dólares) de residentes en Chile, con destino Brasil, periodo Tercer Trimestre Norteamérica El volumen de llegadas hacia EE.UU. supera las 11 mil llegadas a destino mensuales durante el trimestre en estudio. Considerando como destinos a México y Canadá, México es el destino con mayor preferencia alcanzando las llegadas a en el mes de Julio. Gráfico 20: Llegadas a destino (en miles) de residentes en Chile hacia Norteamérica, Tercer Trimestre Durante el periodo , EE.UU. es quien recibe la mayor cantidad de turistas residentes en Chile. El volumen máximo de llegadas a destino se registra durante el tercer trimestre del presente año, con un registro de México y Canadá muestran un comportamiento homogéneo durante el periodo En el último año alcanzan las y llegadas a destino, respectivamente. 15

16 Gráfico 21: Evolución de llegadas a destino en Norteamérica (en miles), periodo Tercer Trimestre Durante el tercer trimestre del presente año, los egresos hacia mercados norteamericanos (Gráfico 22) se mantienen estables en comparación con las llegadas a destino, siendo EE.UU. quien captura la mayor parte de las divisas de la región, con cifras que bordean los 22,2, 19,4 y 24,7 millones de dólares en los meses de Julio a Septiembre. En una escala considerablemente menor, México marca cifras que bordean los 4,4; 4 y 3,2 millones de dólares en los tres meses, mientras que Canadá muestra egresos que no superan los 1,6 millones de dólares en el mismo periodo. Gráfico 22: Egreso de divisas (en millones de dólares) hacia Norteamérica, Segundo Trimestre año El Gráfico 23 indica que el comportamiento del egreso de divisas hacia el mercado estadounidense, a diferencia de los otros mercados, muestra un aumento a partir del año 2005, después de constantes fluctuaciones en los años anteriores, alcanzando cifras en el año 2010 del orden de los 66,3 millones de dólares. Por debajo de estas cifras, Canadá muestra un egreso máximo durante este año con cerca de los 3,7 millones de dólares. El comportamiento de egreso de divisas hacia el mercado mexicano se mantiene estable en los últimos once años, presentando en el año 2000 el egreso más alto con 14,9 millones de dólares, descendiendo a los 11,6 millones en el presente año. 16

17 Gráfico 23: Evolución del egreso de divisas (millones de dólares) de turistas residentes en Chile, con destinos a Norteamérica, periodo Tercer Trimestre Europa Durante el presente trimestre, se mantiene que el volumen de llegadas a destino que presenta la mayor frecuencia es hacia el mercado español con 5.702, y en Julio, Agosto y Septiembre, respectivamente. Le sigue Francia con 2.263, y llegadas a destino para cada uno de los tres meses en estudio, según lo que se observa en el Gráfico 24, mientras que el número de llegadas de turistas con residencia en Chile hacia Alemania no supera las 0,1 mil visitas en el tercer trimestre de Del Gráfico 25 se desprende que el comportamiento hacia el mercado europeo mantiene una menor variabilidad en el mercado alemán. La evolución temporal se mantiene más bien decreciente para Alemania, y creciente para el mercado español, mientras que Francia disminuye considerablemente en las preferencias de los turistas de residencia chilena a partir del año Es de notar que el año 2010 la preferencia de los residentes en Chile por viajar al país Ibérico tiende a la baja alcanzando las llegadas a destino. El comportamiento de los turistas residentes en Chile que viajan a Francia presenta una cantidad superior de llegadas hasta el año De ahí en adelante, se observa una caída, para luego estabilizarse hasta el año 2010, año en el cual se registra un volumen de llegadas a destino. 17

18 Gráfico 24: Llegadas a destino (en miles) de residentes en Chile hacia Europa, Tercer Trimestre Gráfico 25: Evolución de llegadas de turistas residentes en Chile a principales mercados europeos. Periodo Tercer Trimestre Respecto al egreso de divisas, que se visualizan en el Gráfico 26, el comportamiento es semejante al de las llegadas a destino por parte de los residentes en Chile con fines turísticos durante este tercer trimestre. España lidera el egreso de divisas como mercado preferencial con alrededor de 11,5, 6,8 y 12 millones de dólares durante el tercer trimestre del presente año. 18

19 Gráfico 26: Egreso de divisas en millones de dólares hacia Principales mercados europeos. Tercer Trimestre Los gastos hacia Francia registran un segundo lugar en el mercado europeo, con egresos de divisas que bordean los 3,6 millones de dólares en promedio, siendo el mes de Septiembre aquel que registra un egreso mayor en el trimestre que alcanza los 4 millones de dólares. El egreso en Alemania es consistente con las llegadas, estimando que el gasto en ese mercado fue muy inferior al medio millón de dólares mensual en los tres meses. El comportamiento del egreso de divisas durante el periodo , presentado en el Gráfico 27, muestra una alta variabilidad si los gastos se realizan en los mercados español o francés. Sólo el mercado alemán muestra un decrecimiento en la tendencia desde el año 2005, llegando a su valor más bajo en el tercer trimestre del presente año con solo 0,2 millones de dólares. Por otro lado, los gastos hacia España se muestran relativamente constantes hasta el año 2008, sufriendo un alza considerable en 2009, alcanzado un aporte de divisas de 56,7 millones de dólares por parte de turistas que residen en Chile. En 2010 se sufre una nueva caída que alcanza los 30,3 millones de dólares. El mercado francés muestra una fuerte caída en el año 2008, sin embargo, el año 2009 revierte esta situación alcanzando los 25,4 millones de dólares, y presentando una nueva baja en el presente año (10,7 millones de dólares). Gráfico 27: Evolución del egreso de divisas (millones de dólares) de turistas residentes en Chile, con destino a los Principales mercados europeos, periodo Tercer Trimestre

20 Cuadros Estadísticos Cuadro G1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, según tipología, por mes. Tercer Trimestre TIPO VISITANTE TERCER TRIMESTRE LLEGADA DE VISITANTES JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL TURISTAS EXCURSIONISTAS TOTAL Cuadro G2 Distribución de las llegadas a destino de turistas residentes en Chile, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre TERCER TRIMESTRE PAÍS DE DESTINO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL Llegadas % Llegadas % Llegadas % Llegadas % AMÉRICA , , , ,0 ARGENTINA , , , ,2 PERU , , , ,5 BRASIL , , , ,0 EE.UU , , , ,1 MEXICO , , , ,7 CANADA 637 0, , , ,4 O. AMERICA , , , ,1 EUROPA , , , ,2 ALEMANIA 119 0,1 18 0,0 28 0, ,0 ESPAÑA , , , ,2 FRANCIA , , , ,4 O. EUROPA , , , ,6 O. MUNDO , , , ,8 TOTAL , , , ,0 20

21 Cuadro G3 Permanencia promedio según país de destino y mes. Tercer Trimestre PAÍS DE DESTINO TERCER TRIMESTRE PERMANENCIA (DÍAS) JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL AMÉRICA 7,1 7,9 6,0 6,9 ARGENTINA 6,0 6,6 4,5 5,5 PERU 3,8 4,0 3,5 3,8 BRASIL 12,2 11,6 12,7 12,2 EE.UU. 15,9 22,2 13,3 16,6 MEXICO 18,2 11,3 18,2 16,0 CANADA 27,4 62,9 35,8 42,5 O. AMERICA 10,8 7,7 8,2 9,0 EUROPA 29,2 28,6 28,1 28,6 ALEMANIA 28,1 26,0 18,2 26,2 ESPAÑA 32,7 30,2 35,4 33,1 FRANCIA 24,2 21,9 16,3 20,3 O. EUROPA 21,7 36,1 17,6 24,5 O. MUNDO 45,4 32,8 27,1 33,9 TOTAL 10,1 9,3 8,7 9,4 21

22 Cuadro G4 Gasto Promedio Total Individual, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre PAÍS DE DESTINO TERCER TRIMESTRE GASTO TOTAL (DÓLARES) JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL AMÉRICA 433,2 498,8 478,9 468,6 ARGENTINA 251,0 236,0 250,7 247,0 PERU 210,4 217,1 238,5 221,2 BRASIL 925, , , ,8 EE.UU , , , ,1 MEXICO 1.381, , , ,3 CANADA 1.370, , , ,9 O. AMERICA 583,7 693,3 584,3 641,9 EUROPA 1.860, , , ,0 ALEMANIA 1.443, , , ,8 ESPAÑA 2.023, , , ,3 FRANCIA 1.617, , , ,3 O. EUROPA 1.578, , , ,8 O. MUNDO 2.524, , , ,8 TOTAL 607,8 592,5 668,0 626,1 22

23 Cuadro G5 Egreso de divisas según tipología, por mes. Tercer Trimestre TIPO VISITANTE TERCER TRIMESTRE EGRESO DE DIVISAS (MILLONES DE DÓLARES) JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL TURISTAS EXCURSIONISTAS TRANS. INTER TOTAL Cuadro G6 Egreso de Divisas a Chile, según país de destino, por mes. Tercer Trimestre 2010 TERCER TRIMESTRE PAÍS DE DESTINO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL Divisas % Divisas % Divisas % Divisas % AMÉRICA , , , ,3 ARGENTINA , , , ,8 PERU , , , ,0 BRASIL , , , ,4 EE.UU , , , ,1 MEXICO , , , ,7 CANADA , , , ,2 O. AMERICA , , , ,2 EUROPA , , , ,6 ALEMANIA , , , ,1 ESPAÑA , , , ,6 FRANCIA , , , ,4 O. EUROPA , , , ,5 O. MUNDO , , , ,0 TOTAL , , , ,0 23

24 Cuadro G7 Número de llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, monto mediano del pasaje, egreso de divisas, según medio de transporte, conglomerado de pasos. Tercer Trimestre Bandera Extranjera MEDIO DE TRANSPORTE Y CONGLOMERADO DE PASOS NÚMERO DE LLEGADAS A DESTINO DE VISITANTES MONTO MEDIANO PASAJE (EN DÓLARES) EGRESO DE DIVISAS (EN DÓLARES) AÉREO CONGLOMERADO AEREO , TERRESTRE CONGLOMERADO ZONA NORTE (BUSES) , TAXI-COLECTIVO (1) , CONGLOMERADO ZONA CENTRO_SUR , TOTAL , Bandera Nacional MEDIO DE TRANSPORTE Y CONGLOMERADO DE PASOS NÚMERO DE LLEGADAS A DESTINO DE VISITANTES MONTO MEDIANO PASAJE (EN DÓLARES) EGRESO DE DIVISAS (EN DÓLARES) AÉREO CONGLOMERADO AEREO , TERRESTRE CONGLOMERADO ZONA NORTE (BUSES) 468 6, TAXI-COLECTIVO (1) 912 9, CONGLOMERADO ZONA CENTRO_SUR , TOTAL , Nota: EL monto mediano del pasaje se determinó en base a lo declarado por el visitante que usó transporte chileno para ida y regreso. (1): Sólo se considera las taxis colectivo de Chacalluta Terrestre. 24

25 Cuadro C0.1 Distribución de las salidas de chilenos al extranjero, según país de destino, por mes. Información base de Policía Internacional. Tercer Trimestre TERCER TRIMESTRE PAIS DE DESTINO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL Número de llegadas % Número de llegadas % Número de llegadas % Número de llegadas % AMÉRICA , , , ,2 ARGENTINA , , , ,5 PERU , , , ,3 BRASIL , , , ,0 EEUU , , , ,5 MEXICO , , , ,3 CANADA 960 0, , , ,4 O. AMERICA , , , ,2 EUROPA , , , ,7 ALEMANIA 395 0, , , ,1 ESPAÑA , , , ,5 FRANCIA , , , ,8 O. EUROPA 651 0, , , ,2 O. MUNDO , , , ,1 Total , , , ,0 25

26 Cuadro C1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Tercer Trimestre TERCER TRIMESTRE PAÍS DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) AMÉRICA ,9 67,7 468, ARGENTINA ,5 44,7 247, PERU ,8 58,9 221, BRASIL ,2 105, , EE.UU ,6 97, , MEXICO ,0 83, , CANADA ,5 43, , O. AMERICA ,0 71,7 641, EUROPA ,6 61, , ALEMANIA ,2 57, , ESPAÑA ,1 57, , FRANCIA ,3 73, , O. EUROPA ,5 65, , O. MUNDO ,9 69, , TOTAL TURISTAS ,4 66,9 626, Excursionistas , Visitantes , Transporte Internacional TOTAL

27 Cuadro C1.1 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Julio JULIO PAÍS DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) AMÉRICA ,1 61,3 433, ARGENTINA ,0 41,9 251, PERU ,8 56,0 210, BRASIL ,2 75,9 925, EE.UU ,9 97, , MEXICO ,2 75, , CANADA ,4 50, , O. AMERICA ,8 53,8 583, EUROPA ,2 63, , ALEMANIA ,1 51, , ESPAÑA ,7 61, , FRANCIA ,2 66, , O. EUROPA ,7 72, , O. MUNDO ,4 55, , TOTAL TURISTAS ,1 60,4 607, Excursionistas , Visitantes , Transporte Internacional TOTAL

28 Cuadro C1.2 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Agosto AGOSTO PAÍS DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) AMÉRICA ,9 63,1 498, ARGENTINA ,6 36,0 236, PERU ,0 54,1 217, BRASIL ,6 128, , EE.UU ,2 79, , MEXICO ,3 126, , CANADA ,9 35, , O. AMERICA ,7 89,8 693, EUROPA ,6 56, , ALEMANIA 18 26,0 47, , ESPAÑA ,2 54, , FRANCIA ,9 72, , O. EUROPA ,1 45, , O. MUNDO ,8 94, , TOTAL TURISTAS ,3 63,7 592, Excursionistas , Visitantes , Transporte Internacional TOTAL

29 Cuadro C1.3 Llegadas a destino de visitantes residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino. Septiembre SEPTIEMBRE PAÍS DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) AMÉRICA ,0 79,8 478, ARGENTINA ,5 56,0 250, PERU ,5 67,7 238, BRASIL ,7 114, , EE.UU ,3 120, , MEXICO ,2 66, , CANADA ,8 52, , O. AMERICA ,2 70,9 584, EUROPA ,1 61, , ALEMANIA 28 18,2 103, , ESPAÑA ,4 54, , FRANCIA ,3 82, , O. EUROPA ,6 91, , O. MUNDO ,1 79, , TOTAL TURISTAS ,7 76,5 668, Excursionistas , Visitantes , Transporte Internacional TOTAL

30 Cuadro C2 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según agrupación de países de destino y mes. Tercer Trimestre 2010 TERCER TRIMESTRE MES AGRUPACIÓN DE PAÍSES DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) JULIO América ,1 61,3 433, P. Fronterizos ,1 46,1 234, Brasil ,2 75,9 925, P. de América Del Norte ,7 90, , O. América ,8 53,8 583, Europa ,2 63, , O. Mundo ,4 55, , Total ,1 60,4 607, AGOSTO América ,9 63,1 498, P. Fronterizos ,6 41,1 228, Brasil ,6 128, , P. de América Del Norte ,1 77, , O. América ,7 89,8 693, Europa ,6 56, , O. Mundo ,8 94, , Total ,3 63,7 592, SEPTIEMBRE América ,0 79,8 478, P. Fronterizos ,2 59,0 247, Brasil ,7 114, , P. de América Del Norte ,8 104, , O. América ,2 70,9 584, Europa ,1 61, , O. Mundo ,1 79, , Total ,7 76,5 668, TOTAL América ,9 67,7 468, P. Fronterizos ,9 48,6 237, Brasil ,2 105,8 1295, P. de América Del Norte ,6 90,3 1586, O. América ,0 71,7 641, Europa ,6 61,1 1747, O. Mundo ,9 69,5 2360, Total ,4 66,9 626,

31 Cuadro C3 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según mes y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre 2010 MES MOTIVO DEL VIAJE Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) TERCER TRIMESTRE GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) JULIO Personales ,6 51,0 492, Vacaciones ,3 65,2 408, Estudios ,6 37, , Salud ,2 46,2 148, Visita Familiar - Amigos ,0 28,5 369, Otros Motivos ,5 51, , De Negocios ,8 107, , Negocios ,3 127,2 929, Congresos - Seminarios ,7 108, , Motivos Profesionales ,3 106, , Total ,1 60,4 607, AGOSTO Personales ,1 48,0 434, Vacaciones ,8 78,7 532, Estudios ,1 43, , Salud ,5 70,6 107, Visita Familiar - Amigos ,7 22,1 192, Otros Motivos ,0 36, , De Negocios ,0 105, , Negocios ,0 74,1 446, Congresos - Seminarios ,3 113,8 721, Motivos Profesionales ,0 107, , Total ,3 63,7 592, SEPTIEMBRE Personales ,1 58,2 472, Vacaciones ,9 79,0 469, Estudios ,4 43, , Salud ,0 88,3 172, Visita Familiar - Amigos ,6 33,8 324, Otros Motivos ,5 42,0 357, De Negocios ,7 121, , Negocios ,5 125, , Congresos - Seminarios ,0 93,5 939, Motivos Profesionales ,0 123, , Total ,7 76,5 668, TOTAL Personales ,9 52,6 470, Vacaciones ,2 72,7 453, Estudios ,0 40, , Salud ,4 57,9 138, Visita Familiar - Amigos ,8 28,0 274, Otros Motivos ,9 42,9 724, De Negocios ,9 112, , Negocios ,2 105,0 751, Congresos - Seminarios ,1 101,6 919, Motivos Profesionales ,6 113, , Total ,4 66,9 626,

32 Cuadro C4 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y mes. Tercer Trimestre 2010 TERCER TRIMESTRE MES CONGLOMERADO DE PASOS PARA SALIR DEL PAÍS Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) JULIO Conglomerado Terrestre Norte ,9 65,0 124, Conglomerado Aeropuertos ,1 67,4 1154, Conglomerado Terrestre Centro-Sur ,0 19,2 96, Total ,1 60,4 607, AGOSTO Conglomerado Terrestre Norte ,1 44,7 95, Conglomerado Aeropuertos ,2 75,7 1148, Conglomerado Terrestre Centro-Sur ,2 12,3 64, Total ,3 63,7 592, SEPTIEMBRE Conglomerado Terrestre Norte ,4 58,9 79, Conglomerado Aeropuertos ,1 84,0 1269, Conglomerado Terrestre Centro-Sur ,8 39,4 148, Total ,7 76,5 668, TOTAL Conglomerado Terrestre Norte ,8 56,5 102, Conglomerado Aeropuertos ,8 75,5 1195, Conglomerado Terrestre Centro-Sur ,5 24,2 110, Total ,4 66,9 626,

33 Cuadro C5 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y país de destino. Tercer Trimestre 2010 TERCER TRIMESTRE CONGLOMERADO DE PASOS PARA SALIR DEL PAÍS PAIS DE DESTINO Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) CONGLOMERADO TERRESTRE NORTE CONGLOMERADO AÉREO CONGLOMERADO TERRESTRE CENTRO_SUR TOTAL América ,8 56,5 102, P. Fronterizos ,8 56,5 102, Brasil 0 0,0 0,0 0,0 0 P. de América Del Norte 0 0,0 0,0 0,0 0 O. América 0 0,0 0,0 0,0 0 Europa 0 0,0 0,0 0,0 0 O. Mundo 0 0,0 0,0 0,0 0 Total ,8 56,5 102, América ,8 82,5 970, P. Fronterizos ,0 67,8 611, Brasil ,2 105, , P. de América Del Norte ,6 90, , O. América ,0 71,7 641, Europa ,6 61, , O. Mundo ,9 69, , Total ,8 75, , América ,5 24,2 110, P. Fronterizos ,5 24,2 110, Brasil 0 0,0 0,0 0,0 0 P. de América Del Norte 0 0,0 0,0 0,0 0 O. América 0 0,0 0,0 0,0 0 Europa 0 0,0 0,0 0,0 0 O. Mundo 0 0,0 0,0 0,0 0 Total ,5 24,2 110, América ,9 67,7 468, P. Fronterizos ,9 48,6 237, Brasil ,2 105, , P. de América Del Norte ,6 90, , O. América ,0 71,7 641, Europa ,6 61, , O. Mundo ,9 69, , Total ,4 66,9 626,

34 Cuadro C6 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según conglomerado de pasos para salir del país y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre 2010 TERCER TRIMESTRE CONGLOMERADO DE PASOS PARA SALIR DEL PAÍS PRINCIPAL MOTIVO DEL VIAJE (AGRUPADO) Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCIA (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) CONGLOMERADO TERRESTRE NORTE CONGLOMERADO AÉREO CONGLOMERADO TERRESTRE CENTRO- SUR TOTAL Personales ,8 54,6 98, Vacaciones ,7 57,6 97, Visita Familiar Amigos ,7 17,7 82, Otros ,7 61,5 106, De Negocios ,9 136,3 255, Total ,8 56,5 102, Personales ,3 59, , Vacaciones ,7 90,7 968, Visita Familiar Amigos ,6 35,0 615, Otros ,7 40, , De Negocios ,0 117, , Total ,8 75, , Personales ,7 21,0 98, Vacaciones ,9 26,5 129, Visita Familiar Amigos ,6 9,3 42, Otros ,3 63,5 143, De Negocios ,8 49,9 189, Total ,5 24,2 110, Personales ,9 52,6 470, Vacaciones ,2 72,7 453, Visita Familiares/amigos ,8 28,0 274, Otros ,6 41,8 943, De Negocios ,9 112, , Total ,4 66,9 626,

35 Cuadro C7 Llegadas a destino de turistas residentes en Chile, permanencia promedio (días), gasto promedio diario individual (US$), gasto total individual (US$) y egreso de divisas (US$), según país de destino y principal motivo del viaje. Tercer Trimestre 2010 PAÍS DE DESTINO MOTIVO DEL VIAJE Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCI A (DÍAS) TERCER TRIMESTRE GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) AMÉRICA Personales ,2 51,1 319, Vacaciones ,1 66,9 341, Estudios ,3 40, , Salud ,0 62,0 121, Visita Familiar - Amigos ,0 25,9 207, Otros Motivos ,0 46,8 423, De Negocios ,8 111, , Negocios ,3 91,9 574, Congresos - Seminarios ,4 90,3 668, Motivos Profesionales ,4 114, , Total ,9 67,7 468, ARGENTINA Personales ,5 35,7 197, Vacaciones ,2 44,5 232, Estudios ,8 32,7 943, Salud 471 4,5 58,0 259, Visita Familiar - Amigos ,2 15,5 80, Otros Motivos ,4 57,9 314, De Negocios ,4 91,6 494, Negocios ,6 52,3 240, Congresos - Seminarios ,1 78,0 477, Motivos Profesionales ,5 99,7 548, Total ,5 44,7 247, PERU Personales ,1 45,8 142, Vacaciones ,2 59,1 128, Estudios 0 0,0 0,0 0,0 0 Salud ,9 61,8 115, Visita Familiar - Amigos ,4 21,2 262, Otros Motivos ,3 32,2 653, De Negocios ,6 96,3 923, Negocios ,8 108,6 953, Congresos - Seminarios 425 4,4 134,3 586, Motivos Profesionales ,9 93,9 931, Total ,8 58,9 221, BRASIL Personales ,9 79,7 868, Vacaciones ,1 101,1 919, Estudios ,3 54, , Salud 0 0,0 0,0 0,0 0 Visita Familiar - Amigos ,0 34,8 592, Otros Motivos 444 9,2 64,9 595, De Negocios ,1 133, , Negocios 559 9,3 107,0 990, Congresos - Seminarios 874 8,1 118,7 959, Motivos Profesionales ,9 134, , Total ,2 105, ,

36 Continúa cuadro 7 TERCER TRIMESTRE PAÍS DE DESTINO MOTIVO DEL VIAJE Nº DE LLEGADAS A DESTINO DE TURISTAS PERMANENCI A (DÍAS) GASTO DIARIO GASTO TOTAL EGRESO DE DIVISAS (US$) EE.UU. Personales ,1 80, , Vacaciones ,6 113, , Estudios ,9 52, , Salud 0 0,0 0,0 0,0 0 Visita Familiar - Amigos ,4 50,7 981, Otros Motivos ,4 28,9 965, De Negocios ,0 125, , Negocios 865 7,3 193, , Congresos - Seminarios ,6 85, , Motivos Profesionales ,7 125, , Total ,6 97, , MEXICO Personales ,8 74, , Vacaciones ,1 90, , Estudios ,0 22, , Salud 0 0,0 0,0 0,0 0 Visita Familiar - Amigos ,2 60,4 917, Otros Motivos ,8 48,1 810, De Negocios ,9 101, , Negocios ,9 199, , Congresos - Seminarios 113 6,0 156,5 939, Motivos Profesionales ,0 96, , Total ,0 83, , CANADA Personales ,1 37, , Vacaciones ,9 38,7 809, Estudios ,9 51, , Salud 0 0,0 0,0 0,0 0 Visita Familiar - Amigos ,0 18,6 558, Otros Motivos 25 35,0 14,3 500, De Negocios ,0 57, , Negocios ,6 39,2 648, Congresos - Seminarios 52 14,3 90, , Motivos Profesionales ,2 60, , Total ,5 43, , O. AMERICA Personales ,1 53,9 544, Vacaciones ,3 81,7 599, Estudios ,2 25,2 735, Salud 106 8,0 78,8 630, Visita Familiar - Amigos ,2 28,5 347, Otros Motivos 692 7,9 83,0 653, De Negocios ,3 137,8 868, Negocios 72 5,5 398, , Congresos - Seminarios 704 4,9 71,8 351, Motivos Profesionales ,5 141,3 917, Total ,0 71,7 641,