PROGRAMA DE UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS

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1 PROGRAMA DE UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS l. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE: UNIDAD ACADÉMICA: FCAeI, IPRO, IPRES PROGRAMA EDUCATIVO: ÁREA ACADEMICA: Mercadotecnia ETAPA FORMATIVA: Disciplinar Licenciatura en Administración FECHA DE APROBACIÓN POR H. CONSEJOS TÉCNICO: 18 DE ABRIL DEL 2018 COMITE ACADÉMICO DE ÁREA: CONSEJO UNIVERSITARIO: UNIDAD DE APRENDIZAJE: Sistema Inteligencia Mercados Clave Horas Teoría Horas Práctica Total horas Créditos SEMESTRE: 5º PROGRAMA ELABORADO POR: Dr. Sergio Levín Kosberg M.A. Marisela Orduña Cano M.A. Ma. Dolores Valz Álvarez PROGRAMA REVISADO Y ACTUALIZADO POR: Dr. Arturo Sotelo Mendoza Mtra. María Dolores Valz Álvarez Mtro. Javier Neri Uribe FECHA DE ELABORACIÓN: 2 mayo 2012 FECHA DE REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN: 29 DE ENERO DEL 2018 Tipo Unidad Aprendizaje Carácter la Unidad aprendizaje Área Conocimiento Modalidad A5SIM Obligatoria Curso Técnico Instrumental Presencial Prerrequisitos: Unidad(es) aprendizaje antecente Mercadotecnia Unidad (es) aprendizaje consecuentes Mercadotecnia y Negocios Internacionales

2 Conceptos básicos mercadotecnia y mezcla mercadotecnia Programas Académicos en los que se imparte: Licenciatura en: Administración (FCAeI, IPRO, IPRES) II PRESENTACIÓN Sistema inteligencia mercados es una unidad aprendizaje consirada como formativa para los Licenciados en Administración y por lo mismo obligatoria, en ella el alumno podrá obtener la siguiente competencia profesional: Diseñar e implementar estrategias para optimizar los procesos en las áreas funcionales la organización (como mercadotecnia) para que a través sistemas inteligentes información se agregue valor a la entidad En esta unidad aprendizaje se hace referencia a las generalidas y nuevos métodos investigar los mercados, y diseñar sistemas inteligencia que repartan la información en todas las áreas la empresa y esto le permita elevar la eficiencia sus procesos planeación y toma cisiones.

3 III PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Diseñar y construir una infraestructura tecnológica y procedimientos, para obtener l entorno la empresa información fidigna veraz y confiable sus principales competidores manera que se facilite la administración estratégica general. IV. COMPETENCIAS PROFESIONALES Diseñar e implementar estrategias para optimizar los procesos en las áreas funcionales la organización (producción, ventas, mercadotecnia y publicidad, finanzas, capital humano, sistemas inteligentes información), lo cual agregará valor a la entidad VI. AMBITOS DE DESEMPEÑO Sector público y privado. V. CONTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE AL PERFIL DE EGRESO A través l sarrollo los contenidos esta materia el estudiante será capaz : Intificar y aplicar los métodos captura información económica y competitiva que permitan a la organización implementar un sistema inteligencia mercados para compartir con todas las áreas funcionales y mejorar con ello su toma cisiones. VII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE CONTENIDOS 1. Sistemas información mercadotecnia SECUENCIA TEMÁTICA 1.1. Sistemas información mercadotecnia 1.2. Necesidad información en la empresa 1.3. Importancia y objetivo los SIM 1.4. Tipos estudio mercado mayor aplicación 2.1. Detección las necesidas l mercado 2.2 Planeación la investigación mercados 2.3 Definición l objetivo l estudio

4 2. Metodología la investigación mercados 2.4. Diseño la investigación (fuentes información y tipos datos) 2.5 Población y tipo muestreo 3. Métodos recolección datos 3.1 Métodos cuantitativos recolección datos 3.2. Métodos cualitativos recolección datos 3.3 Métodos mixtos recolección datos 3.4 Elaboración l instrumento recolección cuantitativa y la técnica recolección cualitativa 4. Trabajo campo, revisión, análisis y reporte final la investigación 4.1 Recolección la información tradicional y nuevas plataformas 4.2 Tabulación la información (tradicional y con software especializado) 4.3 Interpretación la información 4.4 Elaboración y presentación l informe final VIII. DESARROLLO DE CADA UNIDAD DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA I Sistemas Información mercadotecnia PROPOSITO DE UNIDAD DE COMPETENCIA Conocer las generalidas la investigación mercados para entenr la importancia y necesidas información que tienen las empresas para una acuada toma cisiones. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidas Actitus y Valores Sistemas información Mercadotecnia Importancia y objetivo la I.M. Tipos estudios mercado mayor aplicación. Comprenr concepto Investigación Mercados. el Intificar las necesidas información las empresas. Respeto al entorno Trabajo en equipo para la toma cisiones

5 Estrategias didácticas recomendadas: Revisión documental Presentaciones por equipo Uso tecnologías información y comunicación (sitios web, bibliotecas digitales, etc.) Exposición l docente conceptos apoyada en Tecnologías la Información y Comunicación. Recursos didácticos requeridos: Bibliográficos. Interacción entre grupos trabajo. Presentaciones Material audiovisual. Pizarrón y plumones. Computadora y cañón Links Vios Tiempo Destinado: 10 horas teóricas EVALUACIÓN Criterios sempeño Productos o Evincias Diseñar un cuadro sinóptico intificando los aspectos generales la investigación mercados Exposición y discusión grupal Cuadro sinóptico Exposición Evaluación Resolución cuestionario autoevaluación UNIDAD DE COMPETENCIA II Metodología Investigación Mercados. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidas Actitus y Valores. Actitud propositiva

6 -Planeación la investigación mercados -Definición l objetivo -Investigación preliminar (fuentes información) Habilidad para planear una investigación mercados Habilidad para recolectar e interpretar datos. Responsabilidad en el manejo la información. Participación activa en el sarrollo l trabajo en equipo. PROPOSITO DE UNIDAD DE COMPETENCIA Conocer la metodología la investigación mercados para ayudar a las empresas a lograr sus objetivos organizacionales Estrategias didácticas recomendadas: -Consulta documental -Presentaciones por equipo -Uso tecnologías información -Exposición por equipos -Análisis y discusión grupal Criterios sempeño Diseña una investigación mercado acuerdo a la metodología Recursos didácticos requeridos: Bibliográficos. Obtención información en medios electrónicos Interacción entre grupos trabajo. Presentaciones Material audiovisual. Pizarrón y plumones. Computadora y cañón Revistas especializadas EVALUACIÓN Tiempo Destinado: 25 horas 15 teóricas 10 prácticas Productos o Evincias Planeación la investigación mercados. Evaluación

7 UNIDAD DE COMPETENCIA III Métodos recolección datos PROPOSITO DE UNIDAD DE COMPETENCIA Conocer y aplicar los métodos recolección datos para lograr una investigación mercados que ayu al ejecutivo a la toma cisiones. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidas Actitus y Valores Métodos cuantitativos recolección datos Métodos cualitativos recolección datos Métodos mixtos recolección datos Diseño instrumentos recolección cuantitativos y técnicas cualitativas recolección Intificar y aplicar los diferentes métodos recolección datos. Participación activa en el sarrollo l trabajo en equipo. Responsabilidad en el manejo la información. Estrategias recomendadas: didácticas Investigación documental y campo Exposición grupal Criterios sempeño Aplica los métodos recolección datos investigación mercados. Recursos didácticos requeridos: Bibliográficos. Obtención información en medios electrónicos Interacción entre grupos trabajo. Presentaciones Material audiovisual. Pizarrón y plumones. Computadora y cañón Revistas especializadas EVALUACIÓN para la Tiempo Destinado: 20 horas 5 horas teóricas 15 horas prácticas Productos o Evincias Formatos y documentos para la recolección datos

8 Carpeta trabajo con la investigación campo Evaluación UNIDAD DE COMPETENCIA IV Trabajo campo, revisión, análisis y reporte final la investigación PROPOSITO DE UNIDAD DE COMPETENCIA Conocer y aplicar los aspectos l trabajo campo para revisión, análisis y reporte final la investigación ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidas Actitus y Valores Recolección la información Compromiso para la tradicional y nuevas acuada toma plataformas cisiones Tabulación la información (tradicional y con software especializado) Interpretación la información Elaboración y presentación l informe final Aplicar estrategias mercadotecnia para el diseño nuevos productos. Aplicar estrategias mercadotecnia para el diseño campañas promocionales y comunicación. Trabajo en equipo. Respeto y tolerancia con las opiniones diversas. Estrategias recomendadas: - Trabajo campo - Exposición resultados - Trabajo en equipo didácticas Recursos didácticos requeridos: Bibliográficos. Obtención información en medios electrónicos Interacción entre grupos trabajo. Presentaciones Material audiovisual. Pizarrón y plumones. Computadora y cañón Tiempo Destinado: 20 horas 10 teóricas 10 prácticas

9 Criterios sempeño EVALUACIÓN Productos o Evincias Exposición y discusión grupal las estrategias seleccionadas y presentación la investigación mercado. Investigación mercado Evaluación IX. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN RECOMENDADA Proyecto Final (investigación mercado): 40% Evaluaciones: 30% Investigación y exposiciones: 30% X. PERFIL DOCENTE

10 XI. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Benassini, M. (2009). Introducción a la investigación mercados. Enfoque para América latina. México: Pearson Prentice Hall COMPLEMENTARÍA Revista Merca 2.0 Revista Entrepreneur Revista Expansión Best, R.J. (2007)(4ª. Ed.). Marketing estratégico. Madrid: Pearson Educación Ferrel, O.C. & Hartline, M.D. (2012) (5ª. Ed.). Estrategia marketing. México: Cengage Learning Editores S.A. C.V. Kotler, P. (2001) (8ª. Ed.). Dirección mercadotecnia, análisis, planeación, implementación y control. USA: Pearson Educación Kotler, P. & Armstrong, G. (2012) (14ª. Ed.). Marketing. Mexico: Pearson Educación S.A. C.V.