OPENBRAVO COMMERCE CLOUD Habilitando un retail omnicanal con agilidad e innovación aumentadas en la nube
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- María Cristina Toro Coronel
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1 OPENBRAVO COMMERCE CLOUD Habilitando un retail omnicanal con agilidad e innovación aumentadas en la nube 2018 Openbravo Inc. Todos los derechos reservados
2 Posicionamiento de Openbravo Commerce Cloud Solución en la nube para un retail omnicanal ágil e innovador INDUSTRIAS NEGOCIO PRODUCTO (*) Productos de Consumo (CPG) Venta Mayorista y Distribución Mediana y Gran Empresa Operaciones Internacionales Deportes Moda Venta Minorista Multi-canal Multi-tienda Electrónica Muebles Consiga mayor agilidad y capacidad de innovación en sus operaciones retail omnicanal e impulse con ello la competitividad de su negocio gracias a la solución de punto de venta y gestión minorista en la nube más flexible y adaptable del mercado 2 (*) Algunos ejemplos de línea de producto únicamente a modo ilustrativo.
3 Solución en la nube para un retail omnicanal ágil e innovador COMPLETA Amplia funcionalidad de punto de venta y gestión minorista para entregar una experiencia de compra fluida a través de todos los canales. INTUITIVA Muy fácil de aprender y utilizar, con una interfaz de usuario totalmente web y móvil que acelera la velocidad de adopción de los usuarios y aumenta su productividad. FLEXIBLE Fácilmente adaptable para soportar los requerimientos más específicos y adquirir mayor capacidad de innovación y adaptación a cambios de forma más rápida. FIABLE Segura, de alto rendimiento y altamente escalable para operar sin problemas hoy y poder soportar las necesidades de crecimiento del futuro. 3
4 Visión General de la Solución 4
5 Solución de Punto de Venta Móvil Adopte una estrategia omnicanal con mayor foco en el servicio al cliente Web y móvil con soporte offline. Gestión de clientes y fidelización. Motor ágil de descuentos. Capacidades de venta asistida. Pagos móviles, RFID, auto-pago. Operaciones de apertura y cierre de tienda y terminales. Reduzca la complejidad y costes de su infraestructura TI en las tiendas. Ofrezca mayor grado de personalización y un mejor servicio desde cualquier lugar de la tienda. Consiga visibilidad en tiempo real de inventario en el punto de venta. Ofrezca mayor velocidad y conveniencia en el momento del pago. Disfrute de la misma funcionalidad desde cualquier tipo de dispositivo. Integre fácilmente con ecommerce para soportar escenarios omnicanal. 5
6 Gestión de Mercancías Aumente la calidad de sus previsiones y la agilidad en el lanzamiento de nuevos productos 6 Planificación avanzada de demanda e inventario (Frepple). Gestión de productos, variantes, kits y servicios. Características de producto, números de serie, lotes. Motor flexible de precios (con o sin impuestos, basados en costes, versiones ). Amplia lista de tipos de descuentos y promociones (automáticos, manuales, por cantidad, por porcentaje, combos ). Genere previsiones detalladas de la demanda prevista. Introduzca nuevos productos, precios y promociones más rápidamente. Gestione la creciente complejidad de sus surtidos de forma más eficaz. Soporte una amplia gama de tipos de promociones y esquemas de precios.
7 Gestión de la Cadena de Suministro Optimice los costes y la gestión de su inventario Gestión de proveedores y órdenes de compra asociadas a demanda con control detallado de costes asociados (aduanas, transporte ). Reaprovisionamiento mediante órdenes de transferencia de stock entre localizaciones. Gestión avanzada de almacenes con definición de zonas, rutas, prioridades, estados de inventario y algoritmos para ejecución de tareas desde dispositivos móviles. Gestión de rutas y vehículos para el envío y transporte de mercancías. 7 Gestione sus compras de forma más eficiente según la demanda estimada y un control detallado de costes. Simplifique la gestión de reaprovisionamiento de sus tiendas o centros de distribución. Optimice espacio, stock y personal disponible en sus almacenes.
8 Comercio Omnicanal Ofrezca una experiencia de compra fluida a través de todos los canales Solución móvil de punto de venta. Integración ecommerce a través de conectores. Gestión centralizada de productos, clientes, órdenes e inventario. Visibilidad de inventario en tiempo real. Consiga una visión única de la actividad de sus clientes. Ofrezca una información de producto consistente en todos sus canales. Soporte escenarios como compra online y recogida o devolución en tienda o preparación de pedidos online desde tienda. Integre fácilmente otros sistemas requeridos para la gestión de sus órdenes. 8
9 Gestión Multi-tienda Simplifique la gestión de su red multi-tienda Jerarquía de tiendas, terminales y tipos de terminales. Surtidos, precios y promociones por tienda. Control detallado de aperturas y cierres. Gestión de seguridad y permisos de empleados. Consiga visibilidad en tiempo real de la actividad en todas sus tiendas (clientes, ventas, inventario) desde un único punto. Introduzca nuevos productos, precios o promociones en cuestión de minutos. Simplifique la complejidad de gestión y sus costes TI totales al eliminar la necesidad de hardware local. Asegure su plan de aperturas con la reducción del tiempo requerido para la preparación de nuevas tiendas. 9
10 Gestión Corporativa Integre de forma eficaz su actividad minorista con otros procesos de negocio Configuración de contabilidad de clientes, proveedores, productos, métodos de pago o eventos específicos. Información detallada de ventas para cálculo de comisiones. Soporte a procesos productivos mediante funcionalidad estándar o integración con sistemas externos. Conectores existentes con sistemas ERP. Mejore su rendimiento financiero con la captura automática de información contable desde sus transacciones minoristas. Maximice la productividad de sus empleados con una solución moderna de muy fácil uso. Integre con facilidad sistemas existentes de tipo ERP o contable. 10
11 Analítica Retail Consiga visibilidad en tiempo real del estado de sus operaciones Motor OLAP (Mondrian), análisis y representación gráfica (Saiku) integrados. Widgets: productos más vendidos, categorías más vendidas. Informes multi-dimensionales: ventas por producto, por categorías, por tienda Cubos analíticos definidos en diccionario de aplicación: ventas, descuentos, cierres Cree nuevos informes o indicadores adaptados a sus necesidades. Facilite la adopción de los usuarios con una solución totalmente integrada en la interfaz de usuario de Openbravo. Simplifique el despliegue de la solución con la instalación de un módulo que puede instalarse en el mismo servidor de Openbravo. 11
12 Plataforma Tecnológica Innove más y gestione el cambio de forma más eficiente 100% web y de código abierto. Interfaz de usuario auto-generada desde metadatos. Totalmente modular para el desarrollo de extensiones. Servicios web para integración con sistemas externos. Tecnología móvil resistente a falta de conectividad. Altamente escalable. Evite costes de software base o de base de datos gracias al uso de componentes de código abierto. Consiga mayor flexibilidad, capacidad de adaptación e innovación, de forma más rápida. Proteja inversiones TI anteriores con una solución muy fácil de integrar. Asegure el soporte a necesidades y crecimiento futuros. 12
13 Infraestructura Dedicada en la Nube Opere sin problemas sobre una infraestructura en la nube segura y fiable PaaS (Platform as a Service) con infraestructura dedicada. Entornos de producción, reporting y pruebas. 99,5% tiempo disponibilidad, 1 hora RPO, 12 horas RTO. Monitorización del sistema y backups (disponibles mínimo 30 días). Arquitecturas mono o multi-servidor con opciones de alta disponibilidad. Libérese de las complejidades y costes de gestionar el stack tecnológico. Asegure el máximo nivel de flexibilidad, rendimiento y seguridad con una infraestructura dedicada y optimizada bajo el control del fabricante de la solución. Escale fácilmente añadiendo o eliminando recursos según necesidades. Disfrute de un soporte 24/7, 365 días al año. 99,5% Tiempo disponibilidad 1 hora RPO 12 horas RTO 13
14 Resumen Solución para mediana y gran empresa Con una actividad minorista relevante, ya instalada en TPV Lista para el futuro Altamente escalable en arquitecturas mono o multiservidor Soporte a operaciones internacionales Capacidades multi-idioma, multi-moneda Protección de inversiones TI anteriores Fácilmente integrable con sistemas o tecnologías existentes Mayor agilidad y capacidad de innovación Plataforma altamente flexible y móvil Sólido roadmap de producto Adopción de nuevos requerimientos, tecnologías o tendencias de la industria Rápido despliegue en la nube Infraestructura dedicada para mayor grado de libertad y seguridad Coste de propiedad altamente competitivo Reducción de costes iniciales de HW y SW, de formación, mantenimiento y operativos gracias a movilidad y la nube 14
15 EL PROVEEDOR GLOBAL DE SOLUCIONES SOFTWARE DE PUNTO DE VENTA Y GESTIÓN MINORISTA EN LA NUBE PARA UN RETAIL OMNICANAL ÁGIL E INNOVADOR Notas 2018 Openbravo Inc. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida de ninguna forma o para ningún propósito sin el permiso expreso de Openbravo. La información contenida en este documento puede ser modificada sin previo aviso. Estos materiales son provistos por Openbravo solo con fines informativos, sin representación o garantía de ningún tipo, y Openbravo no será responsable de errores u omisiones con respecto a los materiales. Las únicas garantías para los productos y servicios de Openbravo son aquellas que se establecen en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios, en su caso. Nada de lo aquí contenido debe interpretarse como una garantía adicional, o una obligación de entregar cualquier material, código o funcionalidad. En particular, Openbravo no tiene la obligación de realizar ningún tipo de actividad comercial descrita en este documento o cualquier presentación relacionada, o desarrollar o liberar cualquier funcionalidad mencionada en este documento. 15
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