PROPUESTA Implementación y Capacitación en Google Apps for Education ENERO 2015

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Esperanza Castro Zúñiga
hace 8 años
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1 PROPUESTA Implementación y Capacitación en Google Apps for Education ENERO 2015

2 Soñamos con un mundo donde todos los proyectos y organizaciones sin fines de lucro puedan aprovechar al máximo la tecnología para lograr una sociedad más justa y equitativa. PROPUESTA En alianza con Google queremos ampliar nuestro impacto a instituciones educativas, intentando sacar el mayor provecho posible a herramientas como Google Apps for Education. Google Apps for Education tiene todas las herramientas que las instituciones educativas necesitan para ser más productivas, incluyen correo electrónico, calendario, documentos y muchas más aplicaciones. Es un producto diseñado para la colaboración y desarrollado para la web, es decir que no se debe instalar nada para poder utilizarlo, de este modo, todos pueden trabajar juntos conectándose desde distintos dispositivos. Las licencias para el uso de Google Apps se ofrecen a instituciones educativas sin cargo ni publicidad.

Google Apps for Education tiene todas las herramientas que las instituciones educativas necesitan para ser más productivas, incluyen correo electrónico, calendario, documentos y muchas más

3 MODALIDAD DE TRABAJO Para comenzar a trabajar junto con este paquete de aplicaciones llamadas Google Apps for Education debe realizarse un cambio en la metodología o gestión del trabajo, para ello proponemos la siguiente modalidad de trabajo: Prepararse: El objetivo es conocer la institución educativa, para luego darles el soporte necesario para favorecer la transición a Google Apps. Las tareas primordiales serán determinar los perfiles de la comunidad educativa, recopilar datos de uso a través de una encuesta y establecer la planificación que se realizará en esta implementación. Comunicar: El objetivo será que los usuarios estén entusiasmados y motivados con el comienzo del uso de Google Apps en su institución para ello las tareas que realizaremos serán: creación de plan de comunicación, lanzamiento interno de una campaña de marketing favoreciendo el cambio a Google Apps, publicación frecuente de mensajes a los usuarios a través de una comunidad en Google+ especialmente creada para la institución. Capacitar: El objetivo es educar a los usuarios acerca de Google Apps. Este punto comprende el plan de capacitaciones. Éstas serán presenciales, a través de la generación de material y horas de consultoría. SABÍAS QUÉ... Más de 25 millones de estudiantes y profesionales usan Google Apps for Education en todo el mundo.

Las tareas primordiales serán determinar los perfiles de la comunidad educativa, recopilar datos de uso a través de una encuesta y establecer la planificación que se realizará en esta implementación.

4 PASOS 1 Reunión inicial (diagnóstico y relevamiento): Reunión de lanzamiento, relevamiento de las necesidades de la institución educativa, revisión de cronograma de trabajo y de plan de acción. 2 Este diagnóstico incluirá: Identificar la necesidad de la institución educativa con respecto a Google Apps for Education, aplicaciones que se utilizarán. Identificar cantidad de usuarios y perfiles de los mismos. Set up de las cuentas de Google Apps: Creación de usuarios para docentes, personal directivo, administrativo, alumnos. Configuración del dominio propio dentro de la plataforma Google Apps. Soporte en la entrega de cuentas de correo. 3 Consultoría de Change Managment/Gestión del Cambio: Cuatro jornadas de preparación para la nueva tecnología. Reunión de lanzamiento de la implementación. Comunicación Interna. Dinámicas ágiles para adoptar el cambio (transversal a los ítems anteriores). 4 Capacitación Presencial para el personal administrativo y directivo de la institución educativa: Capacitaciones al equipo de la institución educativa quienes impulsan esta cambio. Capacitación Presencial Workshop (2 Superadministradores): Dirigidas a los asistentes que serán los administradores de Google Apps for Education que brinden soporte a los usuarios finales.

Identificar cantidad de usuarios y perfiles de los mismos. Set up de las cuentas de Google Apps: Creación de usuarios para docentes, personal directivo, administrativo, alumnos.

5 Capacitación Presencial General Docentes: Capacitaciones dirigidas a los usuarios finales (Docentes y personal académico) con la finalidad de mejorar el uso de las herramientas de correo y demás aplicaciones en Google Apps for Education. Se calculan 4 jornadas para toda la población docente /divida, implementando dinámicas ágiles. Material de soporte para usuarios: Personalización de las guías de usuario prediseñadas por Google para ayudar a los usuarios a que se familiaricen con las aplicaciones como: Gmail, Calendar, Drive, y demás. Horas de Consulta (Office Hours): Soporte online y/o presencial una vez a la semana con los docentes para despejar dudas que puedan presentarse en el uso de Google Apps. ALCANCES Y EXCLUSIONES El servicio incluye: Planificación de proceso de cambio y switch off. Capacitación a los usuarios y al administrador. Migración de datos de las antiguas cuentas a las nuevas. Confección de materiales de soporte en español.

Material de soporte para usuarios: Personalización de las guías de usuario prediseñadas por Google para ayudar a los usuarios a que se familiaricen con las aplicaciones como: Gmail, Calendar, Drive,

6 Quedan excluidos: Soporte post implementación. Registración de dominio. Cualquier otra especificación no detallada en la presente propuesta.

7 SOBRE WINGU Wingu es una OSC que ayuda a otras OSC a usar mejor Internet. Nos ocupamos de que tu organización cuente con todo lo necesario para aprovechar las oportunidades de la web, brindando asesoramiento estratégico, apoyo técnico y entrenamiento en temas como sitios web, bases de datos y CRM, herramientas de gestión, social media y marketing. NUESTRO IMPACTO Durante 2013 capacitamos a OSC s, llegando a un total de a lo largo de nuestros 5 años de historia. Todos los programas de Wingu se basan en un principio simple: nuestro trabajo tiene que hacer a las organizaciones más autónomas e independientes en el uso de nuevas tecnologías. SERVICIOS DE WINGU Cantidades por año Capacitación masiva Comms & Campaigning online Data/CRM/ERP Google Adwords Google Apps Web developments

web, bases de datos y CRM, herramientas de gestión, social media y email marketing. NUESTRO IMPACTO Durante 2013 capacitamos a 2.318 OSC s, llegando a un total de 6.

8 Desde sus orígenes, y en base a una rigurosa administración, Wingu se ha financiado totalmente a través del cobro de los servicios que ofrece a otras organizaciones, generando un modelo de desarrollo autosustentable. DÓNDE ESTAMOS? Wingu está basada actualmente en Buenos Aires, trabajando con OSC s de toda Latino América. En nuestros planes para 2014, esperamos expandirnos a Chile, México, Colombia y Brasil. Quién está atrás de Wingu? Un equipo de trabajo formado por jóvenes profesionales de diferentes características y experiencias. Entre nosotros hay programadores, diseñadores, administradores de empresas y graduados en disciplinas humanísticas. Res Non Verba Asociación Civil nos brinda la figura legal, que compartimos con proyectos tales como Tedx Río de la Plata, Palermo Valley, Barcamp, y Garage Lab.

En nuestros planes para 2014, esperamos expandirnos a Chile, México, Colombia y Brasil. Quién está atrás de Wingu?

9 CONTACTO Mario Roset Thames 1024, C.A.B.A. Argentina Tel: (5411) Cel: (5411) Correo: Karen Serfaty Correo: Soñamos con un mundo donde todos los proyectos y organizaciones sin fines de lucro puedan aprovechar al máximo la tecnología para lograr una sociedad más justa y equitativa.

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