UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

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1 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: MÉTODOS PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO 2005 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( ) AC ( ) APOBL ( ) APOPT ( X ) ASIGNATURA INTEGRADORA ( ) CLAVE: ASIGNATURA ANTECEDENTE: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS CLAVE NOMBRE HORAS DE APRENDIZAJE A LA SEMANA CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL CRÉDITOS: 5.6 TOTAL DE HORAS CLASE POR ASIGNATURA: 90 OBJETIVO GENERAL El estudiante identificará las necesidades de capacitación en una empresa, a través de la aplicación de diversas técnicas para la detección de necesidades de capacitación, con el fin de integrar un reporte del diagnóstico elaborado que apoye la toma de decisiones. 1. Generalidades sobre la detección de necesidades de capacitación. 2. Clasificación de las necesidades de capacitación. 3. Procedimiento de la detección de necesidades de capacitación. 4. Técnicas para la detección de necesidades de capacitación. 5. Detección de necesidades con base a competencias laborales. 6. Resultados de la detección de necesidades de capacitación. ÍNDICE DE UNIDADES

2 HORAS: 14 (7/7) 1. Generalidades sobre la detección de necesidades de capacitación. El estudiante distinguirá la importancia de la detección de necesidades de capacitación, como una herramienta básica para el desarrollo del personal de una organización. 1. Generalidades sobre la detección de necesidades de capacitación. 1.1 Conceptos afines de la capacitación. 1.2 Detección y necesidades 1.3 Objetivos de la detección de necesidades de capacitación 1.4 Beneficios e importancia El docente presentará una matriz comparativa de los diferentes conceptos asociados con la capacitación, de manera que el estudiante identifique las diferencias existentes entre cada uno. El estudiante revisará información bibliográfica básica para tener un marco de referencia de los conceptos fundamentales de la capacitación y realizará material didáctico para dinámica en clase El docente generará el análisis en el grupo sobre la importancia de la detección de necesidades, rescatando la información obtenida por los estudiantes. Aula. Presentación por computadora o proyector de acetatos.

3 2. Clasificación de las necesidades de capacitación. El estudiante identificará los tipos de necesidades de capacitación existentes, a fin de abordarlas de acuerdo a su origen HORAS: 14 (7/7) 2. Clasificación de las necesidades de capacitación. 2.1 Necesidades manifiestas y encubiertas 2.2 Necesidades individuales, ocupacionales y organizacionales 2.3 Con base al puesto, al desempeño y con base a problemas. El docente presentará a manera de exposición diversas teorías relacionadas con las necesidades humanas. El docente empleará un caso práctico en que se logren distinguir diferencias entre las necesidades manifiestas y encubiertas. El estudiante realizará un análisis documental de artículos especializados relacionados con el tema. El estudiante realizará un sondeo en un área de trabajo real que le permita identificar necesidades encubiertas, manifiestas, individuales y organizacionales. El docente coordinará un ejercicio de clasificación de necesidades de capacitación. Aula. Presentación por computadora o proyector de acetatos.

4 3. Procedimiento de la detección de necesidades de capacitación HORAS: 14 (7/7) El estudiante determinará los alcances de la detección de necesidades de capacitación con base a su ámbito, áreas o niveles 3. Procedimiento de la detección de necesidades de capacitación. 3.1 El modelo tridimensional para la detección de necesidades de capacitación. 3.2 Procedimiento para la detección de necesidades manifiestas. 3.3 Procedimiento para la detección de necesidades encubiertas. El docente Diseño de instrumento de diagnóstico para la detección de necesidades encubiertas El docente empleará un caso práctico en que se logren distinguir diferencias entre las necesidades manifiestas y encubiertas. El estudiante aplicará la metodología para la detección de necesidades manifiestas El estudiante aplicará la metodología para la detección de necesidades encubiertas El docente coordinará un ejercicio de clasificación de necesidades de capacitación. Aula. Presentación por computadora o proyector de acetatos.

5 HORAS: 14 (7/7) 4. Técnicas para la detección de necesidades de capacitación. El estudiante reconocerá las principales características, ventajas y desventajas de las técnicas para la detección de necesidades de capacitación, al diseñar los instrumentos correspondientes a cada técnica. 4. Técnicas para la detección de necesidades de capacitación. 4.1 Entrevista 4.2 Observación 4.3 Cuestionario 4.4 Encuesta 4.5 Lista de verificación 4.6 Comités y reuniones de grupos 4.7 Planeación de carrera El docente mostrará las distintas técnicas de detección de necesidades manifiestas y encubiertas. El docente generará un debate sobre los beneficios y aplicación de las distintas técnicas. Los estudiantes investigarán la metodología de cada una de las técnicas, así como algunas recomendaciones para su uso por grupos de trabajo y las presentarán en una plenaria. Aula. Trabajo realizado en el aula (DD). Aplicación de detección de necesidades para el diseño de cursos de capacitación (DD, CE, DC, EM). Presentación por computadora o proyector de acetatos.

6 5. Detección de necesidades con base a competencias laborales. HORAS:14 (7/7) El estudiante identificará las principales características de las competencias laborales y las técnicas para su análisis. 5. Detección de necesidades con base a competencias laborales. 5.1 Conceptos y tipos de competencias 5.2 Propósitos y usos de la evaluación con base en competencias laborales 5.3 Técnicas El docente proyectará información con respecto a CONOCER, su propósito, su visión de las competencias y los beneficios que tienen estos sistemas. El docente de competencias basado en las competencias señaladas por CONOCER. El estudiante investigará y analizará en artículos electrónicos, la definición de competencia laboral sus propósitos y usos. Aula. Trabajo realizado en el aula (DD). Aplicación de detección de necesidades para el diseño de cursos de capacitación (DD, CE, DC, EM). Presentación por computadora o proyector de acetatos.

7 HORAS:14 (7/7) 6. Resultados de la detección de necesidades de capacitación El estudiante elaborará un reporte de capacitación con base a los resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos para la detección de necesidades de capacitación 6. Resultados de la detección de necesidades de capacitación. 6.1 Identificación 6.2 Justificación 6.3 Metodología 6.4 Resultados 6.5 Conclusiones 6.6 Anexos El docente apoyará a los estudiantes en la Integración de información de detección de necesidades. El estudiante integrará la información obtenida en la DNC siguiendo la metodología expuesta por el. Aula. Trabajo realizado en el aula (DD). Aplicación de detección de necesidades para el diseño de cursos de capacitación (DD, CE, DC, EM). Presentación por computadora o proyector de acetatos.

8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BÁSICA: MENDOZA Núñez, Alejandro. Manual para Determinar Necesidades de Capacitación. Edit. Trillas. México, reimp.2002 PINTO Villatoro, Roberto. Proceso de Capacitación. Edit. Diana. México, BLAKE. Oscar Juan. Origen, Detección y Análisis de las Necesidades de Capacitación. Edit. Ediciones Macchi. Argentina, 2000 COMPLEMENTARIA: FLETCHER, Shirley. Análisis de Competencias Laborales. Edit. Panorama. México, GRADOS, Jaime A. Capacitación y Desarrollo de Personal. Edit. Trillas. México, da. Edición. CRAIG, Robert L. y Bittel Lester R. Manual de Entrenamiento y Desarrollo de Personal. Edit. Diana Técnico. México.

9 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI ASIGNATURA: MÉTODOS PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN CLAVE: PERFIL DOCENTE NIVEL DE ESCOLARIDAD PROFESIÓN EXPERIENCIA PROFESIONAL ÁREA ACTIVIDADES AÑOS NIVEL EDUCATIVO EXPERIENCIA DOCENTE ASIGNATURAS AÑOS Y/O SEMESTRES Licenciatura Pedagogía Psicología Recursos Humanos Recursos Humanos Licenciatura Recursos Humanos 2 Relaciones Industriales Educativa Administración de personal Ciencias de la Educación Calidad Total OTROS CONOCIMIENTOS DESEABLES: Informática, conocimientos de calidad total.