Ponencia: IMPACTO DE LA ASESORÍA DE PARES EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD REGIONAL SUR DE LA UNIVERSIDAD DE SONORA
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- Ramón Ríos Crespo
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1 División de Ciencias e Ingeniería Departamento de Física, Matemáticas e Ingeniería. Ponencia: IMPACTO DE LA ASESORÍA DE PARES EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD REGIONAL SUR DE LA UNIVERSIDAD DE SONORA ING. TERESITA DE JESÚS PARRA VALENCIA Responsable del proyecto JORGE ALBERTO HURTADO HERNÁNDEZ Estudiante Navojoa, Sonora 28 de octubre de 2011
2 IMPACTO DE LA ASESORÍA DE PARES EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD REGIONAL SUR DE LA UNIVERSIDAD DE SONORA Ing. Teresita de Jesús Parra Valencia Jorge Alberto Hurtado Hernández Eje temático 3 Factores de riesgo y estrategias para su atención durante la trayectoria: la visión del estudiante. Mesa: Etapa inicial (primeros dos semestres). Resumen Palabras claves: asesorías, pares, reprobación, retención. Se inicia el proyecto de servicio social Asesorías de Ciencias Básicas con 6 prestadores estudiantes de ingeniería industrial, con el objetivo de brindar asesorías para resolver dudas, tareas, prepararse para exámenes y así contribuir al mejor aprovechamiento de sus pares. Se contó con local, equipo de trabajo, pizarrón, computadora, al que asistían los estudiantes de 8 a 1 y de 2 a 7. Al mes de febrero de 2011 se ofrecieron un total de 218 asesorías en su mayoría a estudiantes de las carreras de ingeniería y químico biólogo además de estudiantes externos. Según cifras oficiales de nuestra Institución, en el semestre disminuyó el índice de reprobación y aumentó el índice de retención en la mayoría de las carreras atendidas. Con respecto a los estudiantes asesorados, el 89% aprobaron sus materias por lo que se confirma haber cumplido el objetivo y la importancia de continuar con este Proyecto.
3 INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN Una problemática común en los estudiantes es la dificultad con las materias relacionadas con física y matemáticas. Muchas veces los alumnos no se comprenden los temas vistos en clase y esto ocasiona varios problemas. Algunos estudiantes optan por cambiarse de carrera; otros reprueban las materias y tiene que cursarlas de nuevo, lo cual en muchas ocasiones los atrasa en comparación con los demás compañeros. Otra situación que se da es que los alumnos muchas veces aprueban el curso, sin haber entendido del todo los temas tratados. Esto ocasiona que el alumno tenga problemas posteriormente en otras materias en los cuales requerirá de conocimientos que se supone debió haber adquirido en cursos anteriores. Muchas veces por la cantidad de alumnos en los grupos no es posible brindarle siempre la atención que necesita cada uno, tampoco los maestros pueden detener su avance en el curso por unos pocos alumnos ya que eso atrasaría el avance del resto del grupo. Por lo tanto surge la necesidad de crear un espacio en el cual los estudiantes que tengan problemas con la comprensión de algún tema, puedan recibir la ayuda personalizada que necesitan. OBJETIVO GENERAL El objetivo general del proyecto es brindar asesoría relativa a temas de física y matemáticas a los alumnos de las distintas carreras de la Universidad de Sonora Unidad Regional Sur con el fin de ayudarles a aprobar sus materias y mejorar sus calificaciones, fortaleciendo así su autoestima y contribuyendo a reducir los índices de reprobación, deserción y rezago en nuestra Institución.
4 METAS Y ALCANCES DEL PROYECTO Asesorar a todos los estudiantes que así lo soliciten de todas las carreras que se ofrecen en nuestra institución en las áreas de matemáticas y física (que es donde se presentan mayores índices de reprobación) y materias relacionas con estas. Lograr que al menos el 85% de los alumnos que reciban asesoría aprueben las materias en que fueron asesorados en el semestre (agosto-diciembre). DIAGNÓSTICO Y DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE ESTUDIO La Universidad de Sonora Unidad Regional Sur, para el tiempo del estudio, ofrecía como carreras terminales: Licenciado en Derecho, Licenciado en Mercadotecnia, Licenciado en Contaduría Pública, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Informática Administrativa, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Licenciatura en Químico Biólogo Clínico, Ingeniería en Sistemas de Información e Ingeniería Civil, las dos últimas solo se ofrecen hasta el quinto semestre. Contando con una población de 2172 estudiantes en el semestre (agosto-diciembre) de los cuales 1790 corresponden a la División de Ciencias Económicas y Sociales y 971 a la División de Ciencias e Ingeniería. Antes de éste proyecto la Unidad Regional Sur no contaba con un Centro de asesorías para estudiantes. En los primeros años de fundación de nuestra Universidad (década de los 80), existía un lugar llamado taller de matemáticas en donde los maestros brindaban este servicio, sin embargo desapareció y aunque en diferentes épocas ha habido interés de algunos maestros en volverlo a promover, por diferentes circunstancias no se había podido concretar. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA Antes de poner en operación el proyecto nos dedicamos a recopilar nuestras notas de clase y libros de semestres pasados para repasar y reestudiar lo antes
5 aprendido para poder resolver las dudas de los estudiantes que vendrían por asesoría. Una vez iniciado el proyecto, lo primero que se hizo fue darlo a conocer a los alumnos a través de distintos medios. El método que utilizamos es permanecer en nuestro espacio y esperar a que lleguen los alumnos. Una vez que los alumnos llegaban, comenzábamos a analizar la inquietud o problema del alumno, en muchas ocasiones podíamos aclarar la duda rápidamente, en otros casos cuando no estábamos completamente seguros de algo le preguntábamos al alumno si tenía algún ejercicio similar en su cuaderno para guiarnos. En otras ocasiones se le preguntaba al alumno si podía volver el día siguiente para que nos diera tiempo de analizar o repasar bien el tema cuando no nos sentíamos completamente seguros, entonces estudiábamos el tema para tener una explicación para el día siguiente. Finalmente, hubo ocasiones en que algunos alumnos nos preguntaban sobre temas que no habíamos visto anteriormente o no teníamos el conocimiento suficiente, entonces lo dirigíamos con algún maestro que pudiera ayudarlo. Una vez terminada la asesoría se le pedía al estudiante que se apuntara en la bitácora. En la bitácora se anota nombre, número de expediente, carrera, materia por la cual solicitó la asesoría, semestre que cursa y correo electrónico. Este proyecto de servicio social nos ha brindado muchas oportunidades y nos ha ayudado mucho en lo que se refiere al aspecto académico. Primeramente nos ha permitido reforzar y recordar muchos de los conocimientos adquiridos en las materias que se nos impartieron en los primeros semestres de la carrera. También nos permitió adquirir nuevos conocimientos ya que en algunas ocasiones tuvimos que investigar temas de los cuales no sabíamos mucho pero nos pedían asesoría de ello. Otro de los beneficios obtenidos del proyecto es que nos ha dado la oportunidad de mejorar nuestras habilidades para explicar, hemos ido mejorando y hemos aprendido que el mismo tema puede explicársele de formas distintas a cada persona.
6 También aprendimos a aplicar mejor algunas virtudes que antes no teníamos tan presentes. Hemos ido aprendiendo a ser pacientes, dándonos cuenta de que algunos alumnos necesitan más tiempo y esfuerzo que otros para aprender algo. Hemos aprendido a ser más respetuosos y hasta hemos hecho nuevas amistades. También se apoyó a estudiantes que presentaban dudas de otras materias que no eran necesariamente de matemáticas y física. Otro aspecto importante fue la trascendencia del proyecto más allá de la Universidad atendiendo a estudiantes de preparatoria que supieron de este proyecto por medio de sus padres. RESULTADOS Y ELEMENTOS DE DISCUSIÓN A continuación se presenta el número de visitas por mes al centro de asesoría entre los meses de Septiembre de 2010 y Febrero de MES No. de visitas Septiembre 19 Octubre 34 Noviembre 86 Diciembre 17 Enero 14 Febrero 48 Total 218 Tabla 1.- Visitas por mes al centro de asesorías (fuente: Bitácora del Centro de asesorías) De los alumnos que asistieron con mayor frecuencia fueron los de la carrera de Ingeniería Industrial, seguida de Químico Biólogo Clínico, Ingeniería en Sistemas de Información, Ingeniería Civil y finalmente la carrera de mercadotecnia y Lic. En Derecho. Como era de esperarse los estudiantes que acudieron más por éste
7 servicio son los del área de ciencias e ingeniería. También hubo algunos estudiantes de preparatoria que se enteraron del servicio y acudieron por su cuenta y también fueron atendidos. La siguiente información abarca el periodo semestral los meses de septiembre a diciembre de 2010 para poder hacer comparativos con semestres anteriores. Se asesoró al 25% de los estudiantes de ingeniería en sistemas de información, 16% de ingeniería industrial, 9% de mercadotecnia, 5% de químico-biólogo y al 3% de los estudiantes de ingeniería civil. El número de estudiantes de la carrera de derecho atendidos fue menos del 1%. Esta información se obtuvo de la bitácora de asesorías. Finalmente observamos el porcentaje de aprobación de los estudiantes que asistieron al servicio de asesorías. Esta información se obtuvo de la coordinación del programa de ingeniería industrial y de sistemas y consiste en la calificación final para el semestre de las materias en que fueron asesorados cada uno de los estudiantes. El 89% de los estudiantes atendidos aprobaron las materias en que fueron asesorados. Todos los estudiantes atendidos de la carrera de ingeniería civil y los de mercadotecnia aprobaron sus materias, el 89% de ingeniería industrial, 87% de ingeniería en sistemas de información y 85% de los estudiantes de químico-biólogo que acudieron al centro de asesorías, aprobaron sus materias. CONCLUSIONES El proyecto superó las metas fijadas de acuerdo a los objetivos planteados. Se realizaron 218 asesorías al mes de febrero y de las asesorías ofrecidas en el semestre se logró que el 89 % de los estudiantes aprobaran las materias en que fueron asesorados y la mayoría aumentaran su calificación.
8 Se demostró la importancia de que exista un espacio donde los alumnos puedan realizar sus trabajos y tareas donde no se sientan tan restringidos (como en la biblioteca por la cuestión del silencio, por ejemplo) y que sientan la confianza del apoyo de alguien en caso de que tengan dudas o problemas. Sería conveniente darle difusión al proyecto más allá de la Universidad de Sonora y que los servicios que brinda puedan apoyar a estudiantes de otras instituciones educativas de nivel superior y medio superior. El impacto de este proyecto consideramos que es muy amplio. Nos dimos cuenta de que muchos de los alumnos a los que ayudamos lograron aprobar sus exámenes o materias, ya que les preguntamos a algunos y otros nos dijeron al encontrarles en distintas partes de la escuela y nos agradecieron el apoyo. Este aspecto sí podemos cuantificarlo. Sin embargo algo que no podemos expresar en número es el crecimiento de algunos estudiantes que visitaron el centro de asesorías, el desarrollo de su capacidad de razonamiento, el aumento de la confianza en ellos mismos y el darse cuenta de que sí tienen la capacidad para poder salir adelante de ese desafío. Actualmente el programa sigue en operación con el nombre Centro de Asesorías del Departamento de Física, Matemáticas e Ingeniería y cuenta con la participación de 4 estudiantes, de los cuales 3 son prestadores de servicio social.
9 Bibliografía: Bitácora del Centro de Asesorías de FMI, información interna de la URS. Informe Anual ( ) de la Universidad de Sonora, Heriberto Grijalva Monteverde. Pág. Web: Anexo Estadístico 1 del Informe Anual ( ) de la Universidad de Sonora. Heriberto Grijalva Monteverde. Pág. Web: Indicadores ( ) de la Universidad de Sonora, Información interna de la Dirección General de Planeación de la Universidad de Sonora.
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