2.- DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS TÉCNICOS DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO

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Teresa Martín Peña
hace 5 años
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HABRÁN DE REGIR EL CONCURSO POR PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA CONTRATACIÓN DE ASISTENCIA TÉCNICA Y DE LOS SERVICIOS DE APOYO A PROGRAMAS DEL INSTITUTO DE

- OBJETO El presente pliego de prescripciones técnicas tiene por objeto definir las condiciones de la contratación de asistencia técnica y de los servicios de apoyo a diversos Programas desarrollados

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HABRÁN DE REGIR EL CONCURSO POR PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA CONTRATACIÓN DE ASISTENCIA TÉCNICA Y DE LOS SERVICIOS DE APOYO A PROGRAMAS DEL INSTITUTO DE PROMOCIÓN EXTERIOR DE CASTILLA-LA MANCHA (IPEX), EN EL AÑO OBJETO El presente pliego de prescripciones técnicas tiene por objeto definir las condiciones de la contratación de asistencia técnica y de los servicios de apoyo a diversos Programas desarrollados por el Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha (en adelante IPEX), contemplados en el Plan de Internacionalización de Castilla-La Mancha DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS TÉCNICOS DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO 2.1. Selección y Formación a los nuevos profesionales GTPs (Gestores de Exportación a Tiempo Parcial) en relación con el programa GTP El funcionamiento del programa GTP conlleva la selección y la realización de una formación específica de aquellos candidatos previamente seleccionados para realizar las funciones operativas como Gestores de Exportación a Tiempo Parcial en aquellas empresas que se les adjudiquen. Esta formación deberá ser realizada al grupo seleccionado de alumnos y conllevaría la realización de una formación presencial y online que permita su correcta operativa dentro del programa. Asimismo, se deberá incluir formación especializada para que los gestores puedan apoyar en el desarrollo de iniciativas dentro de los diversos Programas que gestiona el IPEX (UAE s, Cooperativas, entre otros) o bien en temas que ameriten un refuerzo formativo. Se prevé una convocatoria para reclutar candidatos al Programa GTP durante el año Experiencia demostrable en la realización de procesos formativos de similares características que incluyan el desarrollo de una formación presencial y online. 1

2 2.2. Desarrollo del servicio de mentorias de los Gestores de Exportación a Tiempo Parcial (GTPs) Los GTPs están realizando sus funciones operativas en las empresas asignadas a cada uno de ellos y, dado que se trata de un colectivo de jóvenes profesionales que pueden encontrarse con situaciones que requieran de una mayor experiencia, se hace necesario disponer de un sistema de mentorías en el que interviene un profesional especializado con experiencia que les ayuda y les supervisa las acciones que van realizando. Este sistema de mentorías se debe sustentar en la realización de mentorías individualizadas con cada uno de los GTPs activos dentro del programa, en función de las empresas adjudicadas y debe tener como finalidad conseguir la correcta actuación de los GTPs en cada empresa. La oferta deberá contemplar el desarrollo de un servicio de mentoría presencial así como el mantenimiento y control del sistema virtual de seguimiento de mentorías a lo largo del año. Experiencia demostrable en el desarrollo de sistemas de seguimiento y supervisión de proyectos de similares características Servicio externo de apoyo en el seguimiento y control del programa GTP A lo largo de los últimos años el desarrollo del programa GTP en Castilla La Mancha ha supuesto una experiencia positiva para el conjunto de profesionales y empresas participantes en el programa. Dado que su ámbito de actuación es amplio y conlleva el control y seguimiento de un numeroso conjunto de personas, se trata de un programa que requiere una gestión y control importante por parte del IPEX sobre las acciones a realizar. Es por ello que se requiere un apoyo suplementario en la realización de diversas acciones y dedicación profesional que permitan mejorar y mantener una gestión y control adecuados al programa. Experiencia demostrable en el desarrollo de acciones de gestión y control de programas de similares características Formación para la realización de Diagnósticos de Potencial Exportador. El programa Dicex (Diagnósticos de Iniciación del Camino de Exportación) supone una primera base de actuación para la consecución de diagnósticos de las empresas participantes en el mismo, en cuanto a la definición de sus posibilidades 2

3 y motivaciones de cara a la internacionalización. Es necesario que el conjunto de personas implicadas en la realización de estos diagnósticos tenga la suficiente preparación y soporte para realizar adecuadamente su función. Actualmente el programa Dicex se viene desarrollando dentro del IPEX por los profesionales GTPs y requiere que dichos profesionales estén formados en las técnicas necesarias para la realización de los diagnósticos e informes. Así, en la convocatoria prevista para el año 2010, a los candidatos GTPs se les deberá realizar una formación que les capacite para la realización de Diagnósticos de Potencial Exportador, de acuerdo con el programa Dicex actualmente utilizado por la institución. Experiencia demostrable en el desarrollo de métodos de análisis y diagnósticos de posibilidad de internacionalización de empresas así como en la transmisión y formación para la realización de los mismos Apoyo en la gestión y coordinación del programa Dicex (Diagnósticos de Iniciación del Camino de Exportación) Además de la formación a los gestores de exportación, para garantizar el mantenimiento del Programa DICEX, se requiere que el apoyo en la gestión y en la coordinación de los informes Dicex realizados, se complete externamente. En este punto, se prevé la realización de unos 50 informes Dicex en el año La oferta de la empresa licitadora deberá incluir la revisión de dichos informes anuales, así como la emisión de recomendaciones globales que se deriven de su lectura. Por otro lado, la oferta también deberá prever la creación y mantenimiento de una base de datos con todos los informes Dicex realizados. Experiencia demostrable en cuanto al desarrollo de acciones de gestión y control de programas de similares características así como en cuanto a la revisión de informes de cara a la emisión de recomendaciones globales Desarrollo de proyectos de cooperación interempresa (Programa UAE: Unidades Agrupadas de Exportación) Desde el IPEX se viene prestando en los últimos años un especial interés en la realización de proyectos de cooperación interempresa. Se pretende continuar con esta dinámica de forma que se desarrollen proyectos de colaboración interempresarial dentro del Programa UAE de Unidades Agrupadas de Exportación, a lo largo del año De acuerdo a años anteriores, se pueden generar entre tres y cinco proyectos al año en el Programa UAE, los cuales alcanzan fases distintas de desarrollo, no necesariamente culminando en la consolidación de una agrupación. En todo caso, la empresa licitadora debe presentar una propuesta en base al desarrollo completo 3

4 de dos proyectos de colaboración interempresarial, proponiendo una metodología y fases (reuniones iniciales, trabajos previos y de gabinete, presentaciones, talleres, etc.). Experiencia demostrable en el desarrollo de proyectos conjuntos de similares características. 2.7 Asistencia técnica global en los procesos de internacionalización En este caso se requiere la realización de labores de consultoría y asistencia técnica para dar cobertura a las distintas necesidades que surjan en la promoción y puesta en marcha de programas de este ámbito lanzados por el IPEX. Se tratará de actividades a realizar de acuerdo con la agenda y necesidades del IPEX y requerirán una permanente información por parte de la empresa que realice la asistencia. Requisito técnico a cumplir por los licitadores: Experiencia demostrable en la prestación de servicios de asistencia técnica en programas a instituciones de promoción o fomento. 3.- PRECIO DEL CONTRATO. El precio previsto para la ejecución del presente contrato asciende a la suma de Noventa y Nueve Mil Doscientos Euros ( ) con IVA incluido. 4.- CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS PROPOSICIONES Los criterios de adjudicación son los siguientes: 4.1 La calidad técnica de las proposiciones (15 puntos sobre 20). 4.2 El importe de la proposición económica (5 puntos sobre 20) Calidad Técnica de las proposiciones La calidad técnica se acreditará mediante la calidad y el ajuste de los contenidos de cada proposición al Pliego de Prescripciones Técnicas, y, en su caso, a la documentación complementaria aportada. En la valoración de la calidad técnica de las proposiciones se ponderará las siguientes cuestiones: Nivel de cobertura, grado de desarrollo y calidad de la metodología y contenidos propuestos (máximo 5 puntos). 4

5 Nivel de adecuación de las soluciones propuestas a la problemática de las pequeñas y medianas empresas beneficiarias de los contenidos objeto del contrato (máximo 5 puntos). Experiencia demostrable en la prestación de los servicios demandados tanto en su faceta de comercio exterior como de utilización de las herramientas virtuales (máximo 5 puntos) Oferta Económica (máximo 5 puntos) Se aplicará la fórmula: 2,0 x A Siendo: A = El porcentaje de baja sobre el presupuesto de licitación 5

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