DIGITALIZACIÓN DE LA MYPE. Noviembre 2016

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María Victoria Ávila Silva
hace 5 años
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1 DIGITALIZACIÓN DE LA MYPE

2 QUÉ ES LA DIGITALIZACIÓN Es la capacidad de utilizar las tecnologías digitales para generar, procesar y compartir información EFECTO DE LA DIGITALIZACIÓN Promueve el desarrollo de las economías a través de una reducción de costos de información y transacciones para las empresas, individuos y sector público Fuente: Banco Mundial 2016

3 La digitalización se da en 4 niveles Infraestructura Acceso digital Servicios Conectividad digital Plataformas digitales Usuarios finales Interacción con usuario Redes de fibra óptica Internet Redes sociales Consumo indirecto: Torres telefonía celular Telefonía Móvil Páginas web Aplicaciones móviles Infraestructura Consumo directo: Servicios Plataformas digitales Fuente: Banco Mundial 2016

La digitalización ha tenido un impacto sobre el estilo de vida de las personas Cambiando la manera en la que interactúan con las empresas y con su entorno Los consumidores están más conectados:

4 La digitalización ha tenido un impacto sobre el estilo de vida de las personas Cambiando la manera en la que interactúan con las empresas y con su entorno Los consumidores están más conectados: tienen más información y mayor poder de negociación 32% 1960 s 1970 s 1980 s 1990 s 2000 s 2010 s 68% Hay 3 billones de personas con acceso a productos y servicios en internet Serán 8 billones en el 2025

5 QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO? La venta o compra de bienes o servicios llevado a cabo a través de redes informáticas por métodos diseñados específicamente para el propósito de recibir o realizar pedidos. Fuente: OCDE 2011

6 El nuevo consumidor vive una vida totalmente conectada con el mundo digital Evolucionando servicios e industrias No crea contenido Redefinió el acceso a información No cuenta con flota propia Cambió los hábitos de consumo de televisión y cine No posee propiedades No posee inventario 32% 68% Agilizó el acceso a información en tiempo real Redefinió industria y consumo de música Hoy los productos y servicios nacen digitales o se adaptan para prevalecer

7 Nacen nuevas tendencias que aceleran la transformación digital Cambiando la manera de hacer negocios Nuevos modelos de negocio Bajas barreras de entrada + Nuevas tecnologías Negocios alojados en Cloud Mayor seguridad en operaciones + Escalabilidad Presencia Móvil Facilita acceso Permite compras de última hora Internet de las cosas Nuevos productos y servicios Ciudades inteligentes Evoluciona la forma de interactuar con los espacios Redes sociales Atención en tiempo real a clientes Sistemas de comparación Que incluyen comentarios y valoraciones de usuarios Economía colaborativa Modelo de traslado de valor (AIR BNB) Innovación tecnológica Realidad virtual y aumentada Geolocalización Big Data Análisis de comportamiento y preferencias de consumo FUENTE: FUNDACIÓN ORANGE 2016

escalabilidad Mejora asignación de recursos Simplifica procedimientos Facilita la gestión de proveedores y

8 La digitalización potencia el rendimiento empresarial Financiero Operaciones Acceso a mercados 32% Reduce costos de transacción Agiliza acceso al sistema financiero Aumenta seguridad en transacciones Genera escalabilidad Mejora asignación de recursos Simplifica procedimientos Facilita la gestión de proveedores y clientes Disminuye brecha geográfica Aumenta el mercado potencial Facilita la integración logística Permite acceso a mejores precios

más grande el mundo, pero no tiene ningún hotel. 129 millones de huéspedes anuales 1.

9 Las empresas digitalizadas crecen exponencialmente Nació en el 2009 En el 2013 valía $ 10,000 millones En el 2016 valía $ 30,000 millones + $20,000 millones en 3 años Es la cadena de hospedaje más grande el mundo, pero no tiene ningún hotel. 129 millones de huéspedes anuales 1.5 millones de espacios de hospedaje Mercado mundial Presencia en 35 mil ciudades en 190 países FUENTE: NY TIMES 2016

10 Sin embargo el Perú está retrasado en su transformación digital Situación Digital del Perú Índice de adopción digital, 2016 (En porcentaje) Suiza Republica de Corea Dinamarca Suecia Finlandia Estados Unidos Alemania Japón Francia Canadá Australia España Portugal Italia Chile Uruguay Brasil China Venezuela Ecuador Argentina Perú Colombia Paraguay Bolivia % de las empresas del Perú venden por internet 93.5% de las empresas peruanas tienen acceso a internet Fuente: Banco Mundial 2016

11 Aunque el potencial para el país es sumamente importante: Hay 5.3 millones de MIPYMES FORMALIZACIÓN Sólo1.7 millones son formales DIGITALIZACIÓN El 40% de ellas no tiene presencia digital DESARROLLO PRODUCTIVO El 60% que si la tiene factura casi el DOBLE que el resto Fuente: IPSOS MICROSOFT 2014 La Mype en Cifras Produce 2014 Anuario Estadístico Industria, MIPYME y Comercio Interno 2015

12 Por lo que debemos concentrar esfuerzos para transformar el ecosistema La ruta de la digitalización Infraestructura y conectividad Capital humano Consumo de internet 32% Actividad empresarial digitalizada Servicios públicos digitales Banda ancha Acceso a internet Desarrollo de conocimientos y capacidades digitales Incorporar el internet al estilo de vida Marketing Comercio electrónico egovermment Acceso a servicios públicos Servicios de calidad Operaciones

13 El Ministerio de Producción ejecuta iniciativas Que potencial la transformación digital de la MYPE del Perú Complementan la oferta digital del Ministerio de Producción J ueves Digitales

14 QUÉ SON LOS CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL? Son espacios físicos dentro de instituciones aliadas que impulsan la formalización, productividad y competitividad de las Mypes a través de servicios empresariales gratuitos. Constitución empresarial digital Creación de presencia digital (KD) Asesorías en temas digitales personalizadas ESTRATEGIA DE DIGITALIZACIÓN Desarrollo de capacidades digitales Próximamente más de 30 CDE a nivel nacional

15 QUÉ ES EL KIT DIGITAL? Plataforma del Ministerio de Producción que, en alianza con la empresa privada, pone a disposición de la MYPE todo lo necesario para que entre a la era digital de manera gratuita HERRAMIENTAS APRENDIZAJE SERVICIOS DIRECTORIO EMPRESARIAL CLASIFICADOS DIAGNÓSITCO DIGITAL

16 MUCHAS COMPAÑÍAS QUIEREN FORMAR PARTE DEL PROYECTO El Kit Digital está en mejora constante Las siguientes versiones del Kit Digital incorporarán nuevas soluciones que sumarán a su propuesta de valor

17 Impacto de la digitalización en la economía del Perú al 2021 Se estima que al 2021 el uso generalizado de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en las firmas peruanas contribuiría a un aumento adicional de 3.9 % del PBI, 3.5% en el empleo total y 3.9% en la recaudación. 32% 68% Fuente: PRODUCE - DEMI

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