GESTIÓN MUNICIPAL
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- Victoria Sandoval Rey
- hace 5 años
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1 GESTIÓN MUNICIPAL MANUAL DE ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL Tampico, Tam.
2 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN. 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS. 3. MARCO JURÍDICO. 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA. 5. MISIÓN. 6. VISIÓN. 7. VALORES. 8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. 9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS. 10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS. 11. SERVICIOS Y PROGRAMAS. 12. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS.
3 1. PRESENTACIÓN Como un medio único de información y consulta para la ciudadanía en general, la Dirección de Comunicación Social, se ha dado a la tarea de presentar, a través del presente manual de organización general y de servicios, información acerca de las principales funciones que se realizan en esta dependencia. Con la finalidad de proporcionar una comprensión clara y directa acerca de las actividades que se hacen en cada una de estas áreas, las cuales se han integrado obteniendo un equipo de trabajo, cuyos resultados observamos a la luz pública. Dentro de esta recopilación de datos cabe señalar que cada una de las funciones es manejada de forma independiente de las demás, ya que cada una de las áreas se responsabiliza de cuestiones distintas, dando de esta manera agilidad a la tramitación de la diversidad de funciones que se presentan en la misma dependencia.
4 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Los antecedentes históricos que se tienen de la Dirección de Comunicación Social y Relaciones Públicas, datan del 1 de Enero de 1975, siendo Presidente Municipal el Lic. Carlos González Moreno, se aprobó la creación del Departamento de Información y Relaciones Públicas, sin especificar sus atribuciones ni bajo la ley en que se regiría. En primera junta de cabildo, celebrada el 1 de Enero de 1993, se fusiona la Dirección de Asuntos Sociales y Culturales y la Dirección de Difusión, Comunicación Social y Relaciones Públicas, resultando de dicha fusión la Dirección de Comunicación Social y Asuntos Culturales. En sesión Ordinaria número1, llevada a cabo el 1 de Enero de 1996, se aprobó modificar funciones de algunas direcciones, entre ellas la Dirección de Comunicación, siendo sus facultades y obligaciones que rigen en la actualidad.
5 3. MARCO JURÍDICO Ámbito Federal. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. Ámbito Estatal. Código Municipal para el Estado de Tamaulipas. Código Civil para el Estado de Tamaulipas. Constitución Política del Estado de Tamaulipas. Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Tamaulipas. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Tamaulipas. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Tamaulipas. Ley para la Entrega-Recepción de los Recursos Asignados a los Poderes y Ayuntamientos del Estado de Tamaulipas. Ley para la Equidad de Género en Tamaulipas. Reglamento de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas. Reglamento de la Ley de Información Pública del Estado de Tamaulipas. Ámbito Municipal. Normatividad Interna emitida por la Administración Municipal en General. Plan Municipal de Desarrollo
6 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA
7 5. MISIÓN Municipal Somos un Gobierno Municipal que optimiza sus recursos humanos, materiales y financieros con honestidad y transparencia, promoviendo el sentido de pertenencia y participación de los tampiqueños, impulsando una ciudad innovadora, competitiva, ordenada y sustentable. Contribución de Comunicación Social Mantener informada a la ciudadanía a través de los diferentes medios de Comunicación sobre los acontecimientos, actividades y programas que realizan las cada una de las dependencias que conforman el ayuntamiento y de igual forma dar a conocer los avances, logros y resultados obtenidos por el Presidente Municipal. 6. VISIÓN Municipal Ser una Administración Municipal sensible y eficiente, que satisfaga las necesidades y mejorare la calidad de vida de los tampiqueños, posicionando a Tampico como una ciudad líder en México. Contribución de Comunicación Social Con los objetivos que se han implementado y la colaboración de los diferentes medios de comunicación, nuestra visión es lograr que la comunidad en general conozca los planes y proyectos de trabajo que se está realizando en la presente administración del Ayuntamiento de Tampico, procurando beneficiar a la población en general de este puerto, pretendiendo además una ciudad de calidad para sus habitantes.
8 7. VALORES HONESTIDAD: Nos conducimos con ética, congruencia y respeto a la verdad, generando confianza y credibilidad en la ciudadanía. TRANSPARENCIA: Actuamos de frente a la sociedad con disciplina y responsabilidad, dando resultados y rindiendo cuentas oportunamente. LEALTAD: Somos congruentes, disciplinados y comprometidos con los ideales de la Administración Municipal. RESPONSABILIDAD: Nuestro desempeño en el trabajo refleja el compromiso en el cumplimiento de nuestros objetivos. CONGRUENCIA: Somos un gobierno en el que coinciden nuestros planes con nuestras acciones. SERVICIO: Brindamos servicios municipales eficientes con sensibilidad; calidad y respeto. RESPETO: Consideramos y valoramos por igual, los derechos e ideologías de los demás. ORDEN: Trabajamos organizada y disciplinadamente para el cumplimiento de nuestros objetivos. COMPROMISO: Con eficacia y eficiencia damos resultados y rendimos cuentas de manera transparente. SENSIBILIDAD: Atendemos con sentido humanista las necesidades de la comunidad, fomentando la solidaridad, la equidad y la justicia.
9 8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. Objetivos Generales. Generar un cambio positivo en la actitud, con acciones y cultura de trabajo de nuestra gente a través de la Misión, Visión y Valores del Gobierno Municipal, a fin de elevar sustancialmente la calidad de vida de la ciudadanía por un Mejor Tampico. De Comunicación Social. Difundir y promover las actividades a través de los medios de comunicación tanto de la Presidenta Municipal, Magdalena Peraza Guerra como de los directores responsables de cada una de las áreas de la administración local, hacia la comunidad en general, en base a la Visión, Misión y Valores que rigen al gobierno local. Para el logro de los objetivos se utilizan las siguientes: Estrategias Generales Difundir de manera visible la Planeación Normativa en lugares estratégicos como son el pórtico Municipal, la Sala de Cabildo y en todas las dependencias de la Administración Municipal. Difundir la planeación normativa a través de medios electrónicos. Editar folletos informativos de la Planeación Normativa para entregar a todos y cada uno de los empleados de la Administración Municipal y capacitarlos en relación al contenido. Capacitación en la planeación normativa. Realizar una campaña permanente de promoción ante cámaras e instituciones y ciudadanía en general en torno al objetivo de la Administración Municipal. Realizar una eficiente gestoría para la obtención de los recursos para materializar el plan estratégico. Detectar, definir y documentar las actividades básicas para evaluar el desempeño del trabajo, para capacitar, adiestrar y profesionalizar el recurso humano. Uso eficiente de los recursos, aplicándonos cotidianamente en el ejercicio presupuestal. Establecer el cronograma de reuniones para seguimiento de la planeación estratégica. Difundir y aplicar acciones definidas en la Planeación Operativa.
10 Objetivos Estratégicos. I. Trabajar por la transformación de Nuestra Ciudad, obteniendo el bienestar para todos. II. Cumplir con transparencia, honestidad y eficiencia en el manejo de los recursos. III. Garantizar las condiciones de seguridad, para lograr la paz y la armonía que demanda la ciudadanía. IV. Fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de los Tampiqueños.
11 9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS 1.- Establecer y mantener las relaciones con los medios masivos de comunicación, así como los sectores activos de la ciudad, públicos o privados. 2.- Divulgar y difundir las actividades de la administración pública municipal, a través de los medios masivos de comunicación. 3.- Recopilar la información que publica la prensa, elaborando compilaciones y análisis de la misma. 4.- Reforzar a través de la comunicación, los vínculos entre la sociedad civil y el gobierno municipal. 5.- Informar a la comunidad, el contenido de los programas del gobierno municipal. 6.- Asesorar y apoyar a cada una de las dependencias del ayuntamiento en lo referente a Comunicación Social. 7.- Establecer nuevas alternativas de comunicación y difusión en la actividad de la Administración Pública Municipal. 8.- Coordinar visitas de autoridades, representantes de gobierno estatal o federal o del extranjero.
12 10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL Promover, crear, y manejar la imagen del Ayuntamiento dar a conocer el quehacer y los logros del mismo, concentrando a los diferentes medios de comunicación para lograr este objetivo, de tal forma que la ciudadanía sea enterada del diario acontecer del Ayuntamiento. Funciones: a. Coordinar atención a medios, en sus diversas actividades. b. Realizar y coordinar los eventos de participación del ayuntamiento. c. Asistir en las actividades primordiales del alcalde. d. Dar difusión a los nuevos proyectos que se realizan en el ayuntamiento. e. Supervisar la información que genera el ayuntamiento previo a su transmisión en los medios. f. Mantener oportunamente informada a la ciudadanía sobre los acontecimientos de interés público que se emiten de las diferentes dependencias de este Municipio. Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Presidente Municipal con relación a sus competencias.
13 SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL Supervisión de la información e imágenes que serán emitidas de manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social a los medios de Comunicación, sobre las actividades de la presidenta municipal y las acciones de cada uno de los responsables de las áreas municipales. Funciones: a. Verificación de la información e imágenes que serán emitidas de manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social a medios de Comunicación. b. Coordinación con el resto de las áreas que integran la administración municipal en temas relacionados a esta Dependencia. c. Coordinación conjunta con el Director de Comunicación Social para el manejo de personal al interior de esta área. d. Envío de de la agenda de actividades a los medios de Comunicación. e. Envío de comunicados oficiales del Ayuntamiento de Tampico a representantes de los medios de comunicación. Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión Estratégica.
14 11. SERVICIOS Y PROGRAMAS Externos: Proporcionar información de actividades de la Administración Municipal 1. Elaboración y emisión de la información oficial emitida a medios de comunicación para su difusión con la población de las actividades realizadas por la Administración Municipal y de quienes la integran. Internos: SERVICIOS FUNCIONALES AL INTERIOR DEL MUNICIPIO Organización de ruedas de prensa para la difusión de acciones de las áreas que integran la administración. Asesoría a Directores, mandos medios y regidores el manejo de la información a expresar a medios de comunicación. Asesoramiento en la elaboración de artículos de difusión masiva de actividades, programas o campañas realizadas por la Administración.
15 12. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS SERVIDOR PÚBLICO PUESTO TELÉFONO Lic. Martha Patricia Castro Granados DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL (833) Samantha Elizabeth Jara Beltrán SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN (833)
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