Marcar la modalidad de pago en operador donante: tarjeta (indicar con una T) contrato (indicar con una C)

Transcripción

1 Datos de Portabilidad Salvador de Madariaga, MADRID Tel.: Fax: Solicitud de Portabilidad BT Telefonía Móvil Operador donante: Operador receptor: BT. Fecha de la firma: día mes año hora : Tipo de portabilidad: Individual Múltiple Código de referencia: Marcar la modalidad de pago en operador donante: tarjeta (indicar con una T) contrato (indicar con una C) Número a portar (portabilidad individual): (*) Número SIM operador donante: 8934 Números a portar (rangos): (* sólo en el caso de usuarios prepago) Desde: Hasta: Desde: Hasta: (*) Número/s SIM operador donante 1 6 (1º) (2º) (3º) (4º) (5º) 8934 Fecha deseada para portar: día mes año (En caso de dejar en blanco esta casilla el plazo máximo para la tramitación de la solicitud será de cinco (5) ( días hábiles contados a partir del l siguiente día hábil al de su entrega por el abonado) Datos del Cliente Empresa: denominación social CIF: Autorizado: nombre apellidos Tipo de documento (NIF/t.resid./pasap.): Nº Nacionalidad: Domicilio: Nº Escalera Piso Puerta Localidad: Provincia: C.P.: Teléfono de contacto (no el número a portar): Notario: Fecha escritura: Nº Protocolo: Por la presente solicitud, el Usuario y el Cliente, en su caso, manifiestan que han leído las condiciones de portabilidad y autorizan a BT a tramitar la baja en el servicio del Operador Donante y solicitar el alta en el Servicio contratado a BT con el objeto de conservar la numeración solicitada y declaran que todos y cada uno de los anteriores datos son correctos. Asimismo el abonado y el cliente autorizan que los datos incluidos en esta solicitud puedan ser transferidos a los operadores que intervienen en el proceso de portabilidad de numeración, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y Reglamentos de desarrollo. Firma del solicitante Fecha, lugar y sello de la empresa Jacinto Cavestany, Director General S Datos del Distribuidor Nombre: Localidad: Provincia: Código dist.: Nº de teléfono: Nº de fax: Datos de Solicitud y Anexo Total activaciones solicitadas: nuevas altas: portabilidades: (nunca superior a 10 rangos) Copia BT Inscrita en el Registro Mercantil, tomo 4496, folio 147, sección 8, hoja M inscripción 1ª. N.I.F. A

2 1. Interpretación Solicitud de Portabilidad Telefonía Móvil (Asociado al Contrato de BT Telefonía Móvil) RÉGIMEN DE SOLICITUD DE PORTABILIDAD NUMÉRICA Los siguientes términos tendrán el significado aquí descrito: Operador Donante: operador desde el que la numeración es portada o transferida a otro operador distinto. Operador Receptor: operador al que una numeración es transferida desde otro operador distinto, en este caso BT. Proceso de portabilidad: conjunto de acciones cuyo objeto es la conservación del número telefónico. Cliente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. Usuario: la persona física o jurídica que va a utilizar el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. 2. Condiciones de la Portabilidad Numérica 2.1. La conservación de números permite a los abonados de los operadores de redes públicas o de servicios de telecomunicaciones disponibles para el público, mantener sus números cuando deseen cambiar de operador, en los siguientes supuestos: Cuando no haya modificación del servicio ni cambio de ubicación física. Se entenderá que no existe cambio de ubicación física cuando el número telefónico se conserva dentro del distrito tarifario asociado Cuando no haya modificación del servicio, en el caso de cambio de operador para los servicios de red inteligente, incluyendo los servicios de numeración personal. La firma y sello por el cliente de la presente solicitud implica que el cliente y el usuario autorizan a BT para que pueda tramitar la presente solicitud de portabilidad numérica, Asimismo el cliente y el usuario reconocen y aceptan que el proceso de cambio de operador puede conllevar alguna interrupción o limitación en la prestación del servicio. Durante un máximo de cuatro (4) horas, no será posible garantizar al abonado solicitante el correcto funcionamiento del servicio de telefonía. 3. Protección de datos 3.1. El cliente y el usuario autorizan que los datos personales necesarios para la conservación de sus números, tanto los incluidos en la solicitud como los que conoce el operador con quien tiene contratado el servicio, puedan ser transferidos, de conformidad con lo dispuesto en al Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su normativa de desarrollo, así como según lo dispuesto en el apartado 7 de las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía móvil, a los operadores intervinientes en el proceso de portabilidad A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normativa de desarrollo de protección de datos, BT comunica al cliente y al usuario la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya finalidad es la gestión de la relación derivada de este contrato, facilitar al Cliente y al Abonado el cambio de Operador conservando el mismo número de teléfono, gestión de cobros, prestación del Servicio contratado, estudios de mercado, captación de clientes, preasignación de operador y evaluación de su solvencia patrimonial Asimismo el cliente y el usuario consienten la utilización de los datos de carácter personal para la promoción comercial de otros servicios de telecomunicaciones de BT. Para ello BT, recabará con carácter previo el consentimiento del cliente y del usuario para el tratamiento de sus datos señalando el tratamiento o serie de tratamientos concretos y delimitando las finalidades para las que pudieran ser recabados dichos datos por parte de BT Conforme a la Instrucción 1/2000, de 1 de diciembre de 2000, de la Agencia de Protección de Datos, relativa a las normas por las que se rigen los movimientos internacionales de datos, BT les comunica la necesidad de transferir sus datos con la finalidad de llevar un control central de clientes para todas las empresas del Grupo BT, a British Telecommunications plc., compañía inglesa con domicilio en Londres, 81, Newgate Street, EC1A7 AJ, y a todas las empresas del Grupo BT, consintiendo el Cliente y el abonado en estas transferencias Cualquier otro uso o comunicación de datos a terceros será comunicado previamente al Cliente y requerirá consentimiento expreso del mismo El Cliente y el Abonado tienen derecho a obtener información de sus datos y a solicitar su rectificación, oposición o cancelación mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a, como responsable del fichero, y a la siguiente dirección: C/ Salvador de Madariaga 1, 3ª planta, Madrid o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: proteccion.datos.personales@bt.com; indicando la referencia Protección de Datos. En la solicitud del Cliente se hará constar: (a) Nombre, apellidos y fotocopia del NIF/CIF/Pasaporte; (b) Petición en la se concreta la solicitud; (c) Domicilio a efectos de notificaciones 4. Causas de denegación de la Portabilidad numérica Serán causas de denegación de la portabilidad numérica, las siguientes: 4.1 Datos incompletos o erróneos en la solicitud. 4.2 Cambio de ubicación física. 4.3 Existencia de otro proceso de portabilidad en tramitación con otro Operador. 4.4 Razones técnicas justificadas. 4.5 Fuerza mayor. 4.6 Cuando el abonado se encuentre con el servicio suspendido o interrumpido, por no estar al corriente de todos los pagos asociados a su línea telefónica. 4.7 La falta de petición de alta y baja simultánea por parte del abonado debidamente cumplimentada y firmada. 4.8 Numeración no asignada al Operador Donante. 4.9 Cualquier otro causa contemplada en el R.D. 1651/1998 de 24 de julio que aprueba el Reglamento que desarrolla el Título II de la ley 11/1998 de 24 de abril de 1998, General de Telecomunicaciones, en lo relativo a la interconexión y al acceso a las redes públicas y a la numeración y en las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía fija, así como con la normativa que pueda modificarla o aprobaciones relativas a la portabilidad. 5. Alta en portabilidad BT comunicará al cliente su alta en portabilidad, en el momento en que el Operador Donante comunique que la transferencia ha sido efectivamente realizada. Para más información contacte con nosotros en el teléfono de atención al cliente

3 Datos de Portabilidad Salvador de Madariaga, MADRID Tel.: Fax: Solicitud de Portabilidad BT Telefonía Móvil Operador donante: Operador receptor: BT. Fecha de la firma: día mes año hora : Tipo de portabilidad: Individual Múltiple Código de referencia: Marcar la modalidad de pago en operador donante: tarjeta (indicar con una T) contrato (indicar con una C) Número a portar (portabilidad individual): (*) Número SIM operador donante: 8934 Números a portar (rangos): (* sólo en el caso de usuarios prepago) Desde: Hasta: Desde: Hasta: (*) Número/s SIM operador donante 1 6 (1º) (2º) (3º) (4º) (5º) 8934 Fecha deseada para portar: día mes año (En caso de dejar en blanco esta casilla el plazo máximo para la tramitación de la solicitud será de cinco (5) ( días hábiles contados a partir del l siguiente día d hábil al de su entrega por el abonado) Datos del Cliente Empresa: denominación social CIF: Autorizado: nombre apellidos Tipo de documento (NIF/t.resid./pasap.): Nº Nacionalidad: Domicilio: Nº Escalera Piso Puerta Localidad: Provincia: C.P.: Teléfono de contacto (no el número a portar): Notario: Fecha escritura: Nº Protocolo: Por la presente solicitud, el Usuario y el Cliente, en su caso, manifiestan que han leído las condiciones de portabilidad y autorizan a BT a tramitar la baja en el servicio del Operador Donante y solicitar el alta en el Servicio contratado a BT con el objeto de conservar la numeración solicitada y declaran que todos y cada uno de los anteriores datos son correctos. Asimismo el abonado y el cliente autorizan que los datos incluidos en esta solicitud puedan ser transferidos a los operadores que intervienen en el proceso de portabilidad de numeración, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y Reglamentos de desarrollo. Firma del solicitante Fecha, lugar y sello de la empresa Jacinto Cavestany, Director General Datos del Distribuidor Nombre: Localidad: Provincia: Código dist.: Nº de teléfono: Nº de fax: Datos de Solicitud y Anexo Total activaciones solicitadas: nuevas altas: portabilidades: (nunca superior a 10 rangos) Copia Cliente Inscrita en el Registro Mercantil, tomo 4496, folio 147, sección 8, hoja M inscripción 1ª. N.I.F. A

4 1. Interpretación Solicitud de Portabilidad Telefonía Móvil (Asociado al Contrato de BT Telefonía Móvil) RÉGIMEN DE SOLICITUD DE PORTABILIDAD NUMÉRICA Los siguientes términos tendrán el significado aquí descrito: Operador Donante: operador desde el que la numeración es portada o transferida a otro operador distinto. Operador Receptor: operador al que una numeración es transferida desde otro operador distinto, en este caso BT. Proceso de portabilidad: conjunto de acciones cuyo objeto es la conservación del número telefónico. Cliente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. Usuario: la persona física o jurídica que va a utilizar el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. 2. Condiciones de la Portabilidad Numérica 2.1. La conservación de números permite a los abonados de los operadores de redes públicas o de servicios de telecomunicaciones disponibles para el público, mantener sus números cuando deseen cambiar de operador, en los siguientes supuestos: Cuando no haya modificación del servicio ni cambio de ubicación física. Se entenderá que no existe cambio de ubicación física cuando el número telefónico se conserva dentro del distrito tarifario asociado Cuando no haya modificación del servicio, en el caso de cambio de operador para los servicios de red inteligente, incluyendo los servicios de numeración personal. La firma y sello por el cliente de la presente solicitud implica que el cliente y el usuario autorizan a BT para que pueda tramitar la presente solicitud de portabilidad numérica, Asimismo el cliente y el usuario reconocen y aceptan que el proceso de cambio de operador puede conllevar alguna interrupción o limitación en la prestación del servicio. Durante un máximo de cuatro (4) horas, no será posible garantizar al abonado solicitante el correcto funcionamiento del servicio de telefonía. 3. Protección de datos 3.1. El cliente y el usuario autorizan que los datos personales necesarios para la conservación de sus números, tanto los incluidos en la solicitud como los que conoce el operador con quien tiene contratado el servicio, puedan ser transferidos, de conformidad con lo dispuesto en al Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su normativa de desarrollo, así como según lo dispuesto en el apartado 7 de las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía móvil, a los operadores intervinientes en el proceso de portabilidad A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normativa de desarrollo de protección de datos, BT comunica al cliente y al usuario la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya finalidad es la gestión de la relación derivada de este contrato, facilitar al Cliente y al Abonado el cambio de Operador conservando el mismo número de teléfono, gestión de cobros, prestación del Servicio contratado, estudios de mercado, captación de clientes, preasignación de operador y evaluación de su solvencia patrimonial Asimismo el cliente y el usuario consienten la utilización de los datos de carácter personal para la promoción comercial de otros servicios de telecomunicaciones de BT. Para ello BT, recabará con carácter previo el consentimiento del cliente y del usuario para el tratamiento de sus datos señalando el tratamiento o serie de tratamientos concretos y delimitando las finalidades para las que pudieran ser recabados dichos datos por parte de BT Conforme a la Instrucción 1/2000, de 1 de diciembre de 2000, de la Agencia de Protección de Datos, relativa a las normas por las que se rigen los movimientos internacionales de datos, BT les comunica la necesidad de transferir sus datos con la finalidad de llevar un control central de clientes para todas las empresas del Grupo BT, a British Telecommunications plc., compañía inglesa con domicilio en Londres, 81, Newgate Street, EC1A7 AJ, y a todas las empresas del Grupo BT, consintiendo el Cliente y el abonado en estas transferencias Cualquier otro uso o comunicación de datos a terceros será comunicado previamente al Cliente y requerirá consentimiento expreso del mismo El Cliente y el Abonado tienen derecho a obtener información de sus datos y a solicitar su rectificación, oposición o cancelación mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a, como responsable del fichero, y a la siguiente dirección: C/ Salvador de Madariaga 1, 3ª planta, Madrid o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: proteccion.datos.personales@bt.com; indicando la referencia Protección de Datos. En la solicitud del Cliente se hará constar: (a) Nombre, apellidos y fotocopia del NIF/CIF/Pasaporte; (b) Petición en la se concreta la solicitud; (c) Domicilio a efectos de notificaciones 4. Causas de denegación de la Portabilidad numérica Serán causas de denegación de la portabilidad numérica, las siguientes: 4.1 Datos incompletos o erróneos en la solicitud. 4.2 Cambio de ubicación física. 4.3 Existencia de otro proceso de portabilidad en tramitación con otro Operador. 4.4 Razones técnicas justificadas. 4.5 Fuerza mayor. 4.6 Cuando el abonado se encuentre con el servicio suspendido o interrumpido, por no estar al corriente de todos los pagos asociados a su línea telefónica. 4.7 La falta de petición de alta y baja simultánea por parte del abonado debidamente cumplimentada y firmada. 4.8 Numeración no asignada al Operador Donante. 4.9 Cualquier otro causa contemplada en el R.D. 1651/1998 de 24 de julio que aprueba el Reglamento que desarrolla el Título II de la ley 11/1998 de 24 de abril de 1998, General de Telecomunicaciones, en lo relativo a la interconexión y al acceso a las redes públicas y a la numeración y en las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía fija, así como con la normativa que pueda modificarla o aprobaciones relativas a la portabilidad. 5. Alta en portabilidad BT comunicará al cliente su alta en portabilidad, en el momento en que el Operador Donante comunique que la transferencia ha sido efectivamente realizada. Para más información contacte con nosotros en el teléfono de atención al cliente

5 Datos de Portabilidad Salvador de Madariaga, MADRID Tel.: Fax: Solicitud de Portabilidad BT Telefonía Móvil Operador donante: Operador receptor: BT. Fecha de la firma: día mes año hora : Tipo de portabilidad: Individual Múltiple Código de referencia: Marcar la modalidad de pago en operador donante: tarjeta (indicar con una T) contrato (indicar con una C) Número a portar (portabilidad individual): (*) Número SIM operador donante: 8934 Números a portar (rangos): (* sólo en el caso de usuarios prepago) Desde: Hasta: Desde: Hasta: (*) Número/s SIM operador donante 1 6 (1º) (2º) (3º) (4º) (5º) 8934 Fecha deseada para portar: día mes año (En caso de dejar en blanco esta casilla el plazo máximo para la tramitación de la solicitud será de cinco (5) ( días hábiles contados a partir del l siguiente día hábil al de su entrega por el abonado) Datos del Cliente Empresa: denominación social CIF: Autorizado: nombre apellidos Tipo de documento (NIF/t.resid./pasap.): Nº Nacionalidad: Domicilio: Nº Escalera Piso Puerta Localidad: Provincia: C.P.: Teléfono de contacto (no el número a portar): Notario: Fecha escritura: Nº Protocolo: Por la presente solicitud, el Usuario y el Cliente, en su caso, manifiestan que han leído las condiciones de portabilidad y autorizan a BT a tramitar la baja en el servicio del Operador Donante y solicitar el alta en el Servicio contratado a BT con el objeto de conservar la numeración solicitada y declaran que todos y cada uno de los anteriores datos son correctos. Asimismo el abonado y el cliente autorizan que los datos incluidos en esta solicitud puedan ser transferidos a los operadores que intervienen en el proceso de portabilidad de numeración, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y Reglamentos de desarrollo. Firma del solicitante Fecha, lugar y sello de la empresa Jacinto Cavestany, Director General Datos del Distribuidor Nombre: Localidad: Provincia: Código dist.: Nº de teléfono: Nº de fax: Datos de Solicitud y Anexo Total activaciones solicitadas: nuevas altas: portabilidades: (nunca superior a 10 rangos) Copia Distribuidor Inscrita en el Registro Mercantil, tomo 4496, folio 147, sección 8, hoja M inscripción 1ª. N.I.F. A

6 1. Interpretación Solicitud de Portabilidad Telefonía Móvil (Asociado al Contrato de BT Telefonía Móvil) RÉGIMEN DE SOLICITUD DE PORTABILIDAD NUMÉRICA Los siguientes términos tendrán el significado aquí descrito: Operador Donante: operador desde el que la numeración es portada o transferida a otro operador distinto. Operador Receptor: operador al que una numeración es transferida desde otro operador distinto, en este caso BT. Proceso de portabilidad: ad: conjunto de acciones cuyo objeto es la conservación del número telefónico. Cliente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. Usuario: la persona física o jurídica que va a utilizar el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. 2. Condiciones de la Portabilidad Numérica 2.1. La conservación de números permite a los abonados de los operadores de redes públicas o de servicios de telecomunicaciones disponibles para el público, mantener sus números cuando deseen cambiar de operador, en los siguientes supuestos: Cuando no haya modificación del servicio ni cambio de ubicación física. Se entenderá que no existe cambio de ubicación física cuando el número telefónico se conserva dentro del distrito tarifario asociado Cuando no haya modificación del servicio, en el caso de cambio de operador para los servicios de red inteligente, incluyendo los servicios de numeración personal. La firma y sello por el cliente de la presente solicitud implica que el cliente y el usuario autorizan a BT para que pueda tramitar la presente solicitud de portabilidad numérica, Asimismo el cliente y el usuario reconocen y aceptan que el proceso de cambio de operador puede conllevar alguna interrupción o limitación en la prestación del servicio. Durante un máximo de cuatro (4) horas, no será posible garantizar al abonado solicitante el correcto funcionamiento del servicio de telefonía. 3. Protección de datos 3.1. El cliente y el usuario autorizan que los datos personales necesarios para la conservación de sus números, tanto los incluidos en la solicitud como los que conoce el operador con quien tiene contratado el servicio, puedan ser transferidos, de conformidad con lo dispuesto en al Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su normativa de desarrollo, así como según lo dispuesto en el apartado 7 de las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía móvil, a los operadores intervinientes en el proceso de portabilidad A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normativa de desarrollo de protección de datos, BT comunica al cliente y al usuario la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya finalidad es la gestión de la relación derivada de este contrato, facilitar al Cliente y al Abonado el cambio de Operador conservando el mismo número de teléfono, gestión de cobros, prestación del Servicio contratado, estudios de mercado, captación de clientes, preasignación de operador y evaluación de su solvencia patrimonial Asimismo el cliente y el usuario consienten la utilización de los datos de carácter personal para la promoción comercial de otros servicios de telecomunicaciones de BT. Para ello BT, recabará con carácter previo el consentimiento del cliente y del usuario para el tratamiento de sus datos señalando el tratamiento o serie de tratamientos concretos y delimitando las finalidades para las que pudieran ser recabados dichos datos por parte de BT Conforme a la Instrucción 1/2000, de 1 de diciembre de 2000, de la Agencia de Protección de Datos, relativa a las normas por las que se rigen los movimientos internacionales de datos, BT les comunica la necesidad de transferir sus datos con la finalidad de llevar un control central de clientes para todas las empresas del Grupo BT, a British Telecommunications plc., compañía inglesa con domicilio en Londres, 81, Newgate Street, EC1A7 AJ, y a todas las empresas del Grupo BT, consintiendo el Cliente y el abonado en estas transferencias Cualquier otro uso o comunicación de datos a terceros será comunicado previamente al Cliente y requerirá consentimiento expreso del mismo El Cliente y el Abonado tienen derecho a obtener información de sus datos y a solicitar su rectificación, oposición o cancelación mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a, como responsable del fichero, y a la siguiente dirección: C/ Salvador de Madariaga 1, 3ª planta, Madrid o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: proteccion.datos.personales@bt.com; indicando la referencia Protección de Datos. En la solicitud del Cliente se hará constar: (a) Nombre, apellidos y fotocopia del NIF/CIF/Pasaporte; (b) Petición en la se concreta la solicitud; (c) Domicilio a efectos de notificaciones 4. Causas de denegación de la Portabilidad numérica Serán causas de denegación de la portabilidad numérica, las siguientes: 4.1 Datos incompletos o erróneos en la solicitud. 4.2 Cambio de ubicación física. 4.3 Existencia de otro proceso de portabilidad en tramitación con otro Operador. 4.4 Razones técnicas justificadas. 4.5 Fuerza mayor. 4.6 Cuando el abonado se encuentre con el servicio suspendido o interrumpido, por no estar al corriente de todos los pagos asociados a su línea telefónica. 4.7 La falta de petición de alta y baja simultánea por parte del abonado debidamente cumplimentada y firmada. 4.8 Numeración no asignada al Operador Donante. 4.9 Cualquier otro causa contemplada en el R.D. 1651/1998 de 24 de julio que aprueba el Reglamento que desarrolla el Título II de la ley 11/1998 de 24 de abril de 1998, General de Telecomunicaciones, en lo relativo a la interconexión y al acceso a las redes públicas y a la numeración y en las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía fija, así como con la normativa que pueda modificarla o aprobaciones relativas a la portabilidad. 5. Alta en portabilidad BT comunicará al cliente su alta en portabilidad, en el momento en que el Operador Donante comunique que la transferencia ha sido efectivamente realizada. Para más información contacte con nosotros en el teléfono de atención al cliente

7 Datos de Portabilidad Salvador de Madariaga, MADRID Tel.: Fax: Solicitud de Portabilidad BT Telefonía Móvil Operador donante: Operador receptor: BT. Fecha de la firma: día mes año hora : Tipo de portabilidad: Individual Múltiple Código de referencia: Marcar la modalidad de pago en operador donante: tarjeta (indicar con una T) contrato (indicar con una C) Número a portar (portabilidad individual): (*) Número SIM operador donante: 8934 Números a portar (rangos): (* sólo en el caso de usuarios prepago) Desde: Hasta: Desde: Hasta: (*) Número/s SIM operador donante 1 6 (1º) (2º) (3º) (4º) (5º) 8934 Fecha deseada para portar: día mes año (En caso de dejar en blanco esta casilla el plazo máximo mo para la tramitación de la solicitud será de cinco (5) ( días hábiles contados a partir del l siguiente día hábil al de su entrega por el abonado) Datos del Cliente Empresa: denominación social CIF: Autorizado: nombre apellidos Tipo de documento (NIF/t.resid./pasap.): Nº Nacionalidad: Domicilio: Nº Escalera Piso Puerta Localidad: Provincia: C.P.: Teléfono de contacto (no el número a portar): Notario: Fecha escritura: Nº Protocolo: Por la presente solicitud, el Usuario y el Cliente, en su caso, manifiestan que han leído las condiciones de portabilidad y autorizan a BT a tramitar la baja en el servicio del Operador Donante y solicitar el alta en el Servicio contratado a BT con el objeto de conservar la numeración solicitada y declaran que todos y cada uno de los anteriores datos son correctos. Asimismo el abonado y el cliente autorizan que los datos incluidos en esta solicitud puedan ser transferidos a los operadores que intervienen en el proceso de portabilidad de numeración, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y Reglamentos de desarrollo. Firma del solicitante Fecha, lugar y sello de la empresa Jacinto Cavestany, Director General Globales de Telecomunicaciones, ecomunicaciones, S.A.U. Copia Operador Donante Inscrita en el Registro Mercantil, tomo 4496, folio 147, sección 8, hoja M inscripción 1ª. N.I.F. A

8 Solicitud de Portabilidad Telefonía Móvil (Asociado al Contrato de BT Telefonía Móvil) RÉGIMEN DE SOLICITUD DE PORTABILIDAD NUMÉRICA 1. Interpretación Los siguientes términos tendrán el significado aquí descrito: Operador Donante: operador desde el que la numeración es portada o transferida a otro operador distinto. Operador Receptor: operador al que una numeración es transferida desde otro operador distinto, en este caso BT. Proceso de portabilidad: conjunto de acciones cuyo objeto es la conservación del número telefónico. Cliente liente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. Usuario: la persona física o jurídica que va a utilizar el Servicio, cuyos datos han sido comunicados a BT y/o se incluyen en este contrato. 2. Condiciones de la Portabilidad Numérica 2.1. La conservación de números permite a los abonados de los operadores de redes públicas o de servicios de telecomunicaciones disponibles para el público, mantener sus números cuando deseen cambiar de operador, en los siguientes supuestos: Cuando no haya modificación del servicio ni cambio de ubicación física. Se entenderá que no existe cambio de ubicación física cuando el número telefónico se conserva dentro del distrito tarifario asociado Cuando no haya modificación del servicio, en el caso de cambio de operador para los servicios de red inteligente, incluyendo los servicios de numeración personal. La firma y sello por el cliente de la presente solicitud implica que el cliente y el usuario autorizan a BT para que pueda tramitar la presente solicitud de portabilidad numérica, Asimismo el cliente y el usuario reconocen y aceptan que el proceso de cambio de operador puede conllevar alguna interrupción o limitación en la prestación del servicio. Durante un máximo de cuatro (4) horas, no será posible garantizar al abonado solicitante el correcto funcionamiento del servicio de telefonía. 3. Protección de datos 3.1. El cliente y el usuario autorizan que los datos personales necesarios para la conservación de sus números, tanto los incluidos en la solicitud como los que conoce el operador con quien tiene contratado el servicio, puedan ser transferidos, de conformidad con lo dispuesto en al Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su normativa de desarrollo, así como según lo dispuesto en el apartado 7 de las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía móvil, a los operadores intervinientes en el proceso de portabilidad A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normativa de desarrollo de protección de datos, BT comunica al cliente y al usuario la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya finalidad es la gestión de la relación derivada de este contrato, facilitar al Cliente y al Abonado el cambio de Operador conservando el mismo número de teléfono, gestión de cobros, prestación del Servicio contratado, estudios de mercado, captación de clientes, preasignación de operador y evaluación de su solvencia patrimonial Asimismo el cliente y el usuario consienten la utilización de los datos de carácter personal para la promoción comercial de otros servicios de telecomunicaciones de BT. Para ello BT, recabará con carácter previo el consentimiento del cliente y del usuario para el tratamiento de sus datos señalando el tratamiento o serie de tratamientos concretos y delimitando las finalidades para las que pudieran ser recabados dichos datos por parte de BT Conforme a la Instrucción 1/2000, de 1 de diciembre de 2000, de la Agencia de Protección de Datos, relativa a las normas por las que se rigen los movimientos internacionales de datos, BT les comunica la necesidad de transferir sus datos con la finalidad de llevar un control central de clientes para todas las empresas del Grupo BT, a British Telecommunications plc., compañía inglesa con domicilio en Londres, 81, Newgate Street, EC1A7 AJ, y a todas las empresas del Grupo BT, consintiendo el Cliente y el abonado en estas transferencias Cualquier otro uso o comunicación de datos a terceros será comunicado previamente al Cliente y requerirá consentimiento expreso del mismo El Cliente y el Abonado tienen derecho a obtener información de sus datos y a solicitar su rectificación, oposición o cancelación mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a, como responsable del fichero, y a la siguiente dirección: C/ Salvador de Madariaga 1, 3ª planta, Madrid o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: proteccion.datos.personales@bt.com; indicando la referencia Protección de Datos. En la solicitud del Cliente se hará constar: (a) Nombre, apellidos y fotocopia del NIF/CIF/Pasaporte; (b) Petición en la se concreta la solicitud; (c) Domicilio a efectos de notificaciones 4. Causas de denegación de la Portabilidad numérica Serán causas de denegación de la portabilidad numérica, las siguientes: 4.1 Datos incompletos o erróneos en la solicitud. 4.2 Cambio de ubicación física. 4.3 Existencia de otro proceso de portabilidad en tramitación con otro Operador. 4.4 Razones técnicas justificadas. 4.5 Fuerza mayor. 4.6 Cuando el abonado se encuentre con el servicio suspendido o interrumpido, por no estar al corriente de todos los pagos asociados a su línea telefónica. 4.7 La falta de petición de alta y baja simultánea por parte del abonado debidamente cumplimentada y firmada. 4.8 Numeración no asignada al Operador Donante. 4.9 Cualquier otro causa contemplada en el R.D. 1651/1998 de 24 de julio que aprueba el Reglamento que desarrolla el Título II de la ley 11/1998 de 24 de abril de 1998, General de Telecomunicaciones, en lo relativo a la interconexión y al acceso a las redes públicas y a la numeración y en las Especificaciones Técnicas de los Procedimientos Administrativos para la conservación de numeración en caso de cambio de operador de red de telefonía fija, así como con la normativa que pueda modificarla o aprobaciones relativas a la portabilidad. 5. Alta en portabilidad BT comunicará al cliente su alta en portabilidad, en el momento en que el Operador Donante comunique que la transferencia ha sido efectivamente realizada. Para más información contacte con nosotros en el teléfono de atención al cliente