PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EL CONCURSO ABIERTO PARA LLEVAR A CABO LA ADJUDICACIÓN DEL ARRENDAMIENTO TIPO RENTING DE 140

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EL CONCURSO ABIERTO PARA LLEVAR A CABO LA ADJUDICACIÓN DEL ARRENDAMIENTO TIPO RENTING DE 140 ORDENADORES PERSONALES Y ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL AYUNTAMIENTO DE CAMAS

2 1.- OBJETO Constituye el objeto del presente expediente de contratación el Alquiler/Renting de material informático (Ordenadores Personales) y prestación de servicio técnico (de acuerdo con las descripciones que figuran más abajo) de los puestos de trabajo del personal destinado en distintas dependencias del Ayuntamiento de Camas. En la oferta deberá estar incluido la cuota de alquiler, seguro todo riesgo sin franquicia y responsabilidad civil, instalación del Hardware y Software, migración de los datos desde los ordenadores actuales y mantenimiento de los equipos para el período de 4 años. 2.- ELEMENTOS OBJETOS DEL CONTRATO Son aquellos equipos destinados a los diferentes puestos indicados desde el Servicio de Informática del Ayuntamiento de Camas. 3.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Las prestaciones que a continuación se detallan se entienden como mínimas y obligatorias, pudiendo ser mejoradas por los licitadores, si bien cualquier solución alternativa deberá responder de una forma similar a lo solicitado. Igualmente se exige que cada uno de los componentes que se suministren por la oferta elegida NO SEA MATERIAL DE SEGUNDA MANO O REPOSICIÓN. En el caso de detectar que el material estuviera fuera de garantía por parte del fabricante o que el citado material no fuera nuevo se exigirá al licitador el cambio del citado material informático por uno totalmente nuevo de iguales o superiores características. Los equipos objeto de este pliego son: 140 ordenadores personales. Este material ha de poseer como mínimo las siguientes características: ORDENADOR PERSONAL TIPO I (SERVICIOS TÉCNICOS E INFORMÁTICA): 10 UNIDADES PROCESADOR INTEL CORE I5 3570, 3.4 GHZ, 6 MB

3 PLACA BASE FORMATO MINI ITX, 3 DIMM, DVI-I, HDMI, DISPLAYPORT *V1.2 TECNOLOGÍA ALMACENAMIENTO INTEL RAPID MEMORIA RAM DDR3 8 GB. DUAL CHANNEL KINGSTON DISCO DURO 1TB SATA rpm 64 MB TARJETA GRÁFICA NVIDIA GFORCE 1 GB TARJETA RED GIGABIT USB USB 2.0 (POSTERIOR + INTERNA): 2/6 USB 3.0 (POSTERIOR + INTERNA): 4/2 DVD-RW TECLADO y RATÓN CON LECTOR DNI INCORPORADO Y RATÓN ÓPTICO CAJA FORMATO REDUCIDO SLIM mitx SISTEMA WINDOWS 7 PROFESSIONAL OPERATIVO MONITOR LCD 24 -LED- RESOLUCIÓN 1920X1080 PÍXELES. DVI-D, VGA. ALTAVOCES INCORPORADO. NORMAS TUV GS, GOST, FCC, ROHS, ISO , CTUVUS, TUV BAUART, TCO 05, EUP. REGULABLE EN ALTURA Y ROTACIÓN MÍNIMA DE 90 GRADOS SERIGRAFÍA LÁSER LOGO AYTO. AHORRO DE ENERGÍA: SISTEMA APAGADO DE MONITOR CUANDO SE APAGUE LA CPU. SISTEMA DE BORRADO AUTOMÁTICO DE DATOS (CONFIGURABLE) BASADO EN BIOS CON DIFERENTES NIVELES Y CON INFORME DE BORRADO INCLUIDO. ORDENADOR PERSONAL TIPO II (USUARIOS): 119 UNIDADES PROCESADOR PLACA BASE INTEL CORE I5 3330, 3 GHZ, 6 MB FORMATO MINI ITX, 3 DIMM, DVI-I, HDMI, DISPLAYPORT

4 *V1.2 TECNOLOGÍA ALMACENAMIENTO INTEL RAPID MEMORIA RAM DDR3 4 GB. DUAL CHANNEL KINGSTON TARJETA GRÁFICA INTERNA DISCO DURO 500 GB SATA rpm 64 MB TARJETA RED GIGABIT USB 7 X USB 2.0 (3 EN PANEL POSTERIOR, 6 EN PLACA DVD-RW TECLADO y RATÓN CON LECTOR DNI INCORPORADO Y RATÓN ÓPTICO CAJA FORMATO REDUCIDO SLIM mitx SISTEMA WINDOWS 7 PROFESSIONAL 64 bit OPERATIVO MONITOR LCD 21 -LED- RESOLUCIÓN 1920X1080 PÍXELES. DVI-D, VGA. ALTAVOCES INCORPORADO.. NORMAS TUV GS, GOST, FCC, ROHS, ISO , CTUVUS, TUV BAUART, TCO 05, EUP. REGULABLE EN ALTURA Y ROTACIÓN MÍNIMA DE 90 GRADOS. SERIGRAFÍA LÁSER LOGO AYTO. AHORRO DE ENERGÍA: SISTEMA APAGADO DE MONITOR CUANDO SE APAGUE LA CPU. SISTEMA DE BORRADO AUTOMÁTICO DE DATOS (CONFIGURABLE) BASADO EN BIOS CON DIFERENTES NIVELES Y CON INFORME DE BORRADO INCLUIDO. ORDENADOR PERSONAL TIPO III (BIBLIOTECA MUNICIPAL): 10 UNIDADES PROCESADOR PLACA BASE INTEL CORE I5 3330, 3 GHZ, 6 MB FORMATO MINI ITX, 3 DIMM, DVI-I, HDMI, DISPLAYPORT *V1.2 TECNOLOGÍA ALMACENAMIENTO INTEL RAPID

5 MEMORIA RAM DDR3 4 GB. DUAL CHANNEL KINGSTON TARJETA GRÁFICA INTERNA DISCO DURO 500 GB SATA rpm 64 MB TARJETA RED GIGABIT USB 7 X USB 2.0 DVD-RW TECLADO y RATÓN CON LECTOR DNI INCORPORADO Y RATÓN ÓPTICO CAJA FORMATO REDUCIDO SLIM mitx SISTEMA WINDOWS 7 PROFESSIONAL OPERATIVO MONITOR LCD 21 -LED- RESOLUCIÓN 1920X1080 PÍXELES. DVI-D, VGA. ALTAVOCES INCORPORADO.. NORMAS TUV GS, GOST, FCC, ROHS, ISO , CTUVUS, TUV BAUART, TCO 05, EUP. REGULABLE EN ALTURA Y ROTACIÓN MÍNIMA DE 90 GRADOS. WIFI INTERNA PCI-E SERIGRAFÍA LÁSER LOGO AYTO. AHORRO DE ENERGÍA: SISTEMA APAGADO DE MONITOR CUANDO SE APAGUE LA CPU. SISTEMA DE BORRADO AUTOMÁTICO DE DATOS (CONFIGURABLE) BASADO EN BIOS CON DIFERENTES NIVELES Y CON INFORME DE BORRADO INCLUIDO. ORDENADOR PERSONAL TIPO IV (INFORMÁTICA): 1 PROCESADOR PLACA BASE MEMORIA RAM INTEL CORE I7 3770, 2.5 GHZ, 8 MB FORMATO MINI ITX, 3 DIMM, DVI-I, HDMI, DISPLAYPORT *V1.2 TECNOLOGÍA ALMACENAMIENTO INTEL RAPID DDR3 8 GB. DUAL CHANNEL KINGSTON

6 DISCO DURO 500 GB SOLID STATE DRIVE. 2.5 ULTRASLIM (SISTEMA) 1 TB. SATA RPM, 64 MB (DATOS) TARJETA GRÁFICA GFORCE 1 GB. TARJETA RED GIGABIT. USB USB 2.0 (POSTERIOR + INTERNA): 2/6 USB 3.0 (POSTERIOR + INTERNA): 4/2 DVD-RW TECLADO y RATÓN CON LECTOR DNI INCORPORADO Y RATÓN ÓPTICO CAJA SISTEMA OPERATIVO MONITOR LCD FORMATO REDUCIDO SLIM mitx WINDOWS 7 PROFESSIONAL 24 -LED- RESOLUCIÓN 1920X1080 PÍXELES. DVI-D, VGA. ALTAVOCES INCORPORADO. NORMAS TUV GS, GOST, FCC, ROHS, ISO , CTUVUS, TUV BAUART, TCO 05, EUP. REGULABLE EN ALTURA Y ROTACIÓN MÍNIMA DE 90 GRADOS. SERIGRAFÍA LÁSER LOGO AYTO. AHORRO DE ENERGÍA: SISTEMA APAGADO DE MONITOR CUANDO SE APAGUE LA CPU. SISTEMA DE BORRADO AUTOMÁTICO DE DATOS (CONFIGURABLE) BASADO EN BIOS CON DIFERENTES NIVELES Y CON INFORME DE BORRADO INCLUIDO. Incorporación o modificación de componentes existentes Se trata de que los licitadores incluyan en sus ofertas el valor en renting de componentes tales como pantallas adicionales o de superior tamaño al ofertado, memorias RAM, controladoras gráficas, discos duros, etc El Ayuntamiento de Camas podrá durante el período de renting de cada equipo, llevar a cabo las siguientes operaciones sobre las configuraciones establecidas: - Añadir a un Pc un componente del que no disponía en su configuración inicial.

7 - Sustituir en un equipo un componente por otro de mejores o distintas prestaciones. Los licitadores deben especificar en sus ofertas de renting, el mecanismo para el recalculo de las cuotas mensuales en el caso de equipos a los que se añade o sustituye un componente. El nuevo precio mensual de cada equipo se calculará de forma que tanto el equipo como los nuevos accesorios, tengan la finalización del contrato en la misma fecha. El adjudicatario deberá remitir al Ayuntamiento de Camas cuando se le solicite una relación de componentes y su denominación, con las características técnicas correspondientes y los precios que aplicarán sobre las cuotas de renting que se estén satisfaciendo. Software de base Las CPU s y los ordenadores portátiles serán suministrados con licencia de Microsoft Windows-7 Professional con el nivel de service pack y actualizaciones de seguridad indicados por el Servicio de Informática del Ayuntamiento de Camas. Software de ofimática Los ordenadores serán suministrados con los productos corporativos aportados por el Servicio de Informática del Ayuntamiento de Camas. Software antivirus Los ordenadores serán suministrados con licencia del antivirus corporativo aportado por el Ayuntamiento de Camas. Otras características Contarán con medidas de ahorro de energía y los requisitos de las directivas 2003/108/CE sobre residuos eléctricos y electrónicos y de la Directiva 2002/95/CE sobre restricciones en la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, así como la adhesión a un sistema integrado de gestión de residuos de acuerdo a la Ley 11/97 de 24 de abril, de envases y residuos de envases. Conformidad con la normativa vigente en la Unión Europea y España, en lo referente a sus aspectos de ergonomía, medioambientales, de compatibilidad electromagnética, de reducción de radiación emitida y de seguridad. CPU con estándares de ahorro de energía (EPA), tanto para la unidad central como para la pantalla. 4.- DOCUMENTACIÓN

8 Las ofertas han de entregarse en tiempo por parte del licitador con la siguiente documentación TÉCNICA adicional a la solicitada por el Departamento de Contratación. En todo caso se ha de suministrar: - La oferta económica, detallando cada uno de los elementos, modelos, marcas, precios unitarios y unidades ofertadas. - Folleto descriptivo de cada uno de los elementos informáticos detallados en la oferta. La información ha de ser suficiente en detalle para validar las características con las solicitadas y por otra parte para poder aseverar la compatibilidad con los medios informáticos existentes. - Manuales en castellano. - Cualquier otra documentación adicional que se valore adecuada para aportar conocimientos acerca de la instalación, gestión y administración del equipamiento a los técnicos del Ayuntamiento de Camas. 5.- PLAN DE IMPLANTACIÓN. El suministro de los equipos informáticos conllevará la instalación del correspondiente hardware y el software, la cual se realizará conforme a las instrucciones que al efecto fije el Servicio de Informática del Ayuntamiento de Camas y conforme al Plan propuesto por el licitador en su proposición. Constará como mínimo de las siguientes actuaciones: - Instalación, configuración, puesta a punto y conexión. - Configuración, puesta a punto y conexión de los Ordenadores Personales a los periféricos que pudieran existir en las diferentes dependencias donde se instalen los equipos (impresoras, scanners, etc.= durante el período de vigencia del contrato. - Traspaso de la Información del equipo sustituido a un directorio en el nuevo equipo. Si hubiera problema de espacio, se especificaría los directorios a traspasar. - Serigrafía y personalización de los Ordenadores Personales con los logos del Ayuntamiento. - Los equipos deben tener las etiquetas del Sistema Operativo. - Instalación de los programas específicos existentes en los puestos de trabajo actuales a partir de licencias propiedad del Ayuntamiento de Camas que al efecto suministrará el Servicio de Informática y de acuerdo con las instrucciones técnicas que el mismo fije. Se trata de aplicaciones

9 de Gestión como son Contabilidad, Recursos Humanos, Nominas, Multas, Gestión Tributaria, Clientes de Oracle, etc. 6.- TIEMPO DE ENTREGA Y TIEMPO MÁXIMO DE FINALIZACIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO El tiempo de entrega de los equipos no pueden ser superiores a 1 mes y la finalización del objeto del contrato, tendrá que estar finalizado en un plazo no superior a 2 meses, una vez adjudicado el concurso. 7.- MANTENIMIENTO DE HARDWARE. El mantenimiento deberá ser in situ y el tiempo de respuesta máximo deberá ser de 24 horas desde la notificación de la incidencia, con sustitución de equipo en el caso de que no pudiese repararse in situ en el plazo de 48 horas a contar desde la comunicación/notificación de la avería por otro de iguales o superiores características y configuración física y lógica. El incumplimiento de lo fijado en este párrafo tendrá la consideración de incumplimiento contractual, del que se derivarán las consecuencias de rescisión o penalización que establecen tanto el Pliego de Cláusulas Administrativas como la Ley y el Reglamento de Contratos de las Administraciones Públicas. En cualquier momento, el Ayuntamiento de Camas podrá cambiar la ubicación de alguno de los productos de este procedimiento a otra dependencia y la empresa adjudicataria asumirá el mantenimiento del citado hardware en su nuevo destino bajo las mismas condiciones de cobertura de la garantía, independientemente del centro desde el cual se comunique la incidencia. El Ayuntamiento de Camas podrá nombrar un técnico encargado de la dirección, comprobación e inspección de las obligaciones del contratista, si las características de la ejecución del contrato lo requiriesen. Todos los productos suministrados durante el período de ejecución de este contrato estarán garantizados durante el período especificado en cada caso a partir de la firma del acta de recepción. La garantía debe cubrir la reparación de averías o funcionamientos defectuosos, subsanando o reemplazando, si fuera necesario, los componentes o elementos afectados, e incluye mano de obra, repuestos, transportes, y todos aquellos costes que conlleve la ejecución del servicio. En cualquier caso se utilizarán repuestos originales. 8.- BASE DE DATOS COMPARTIDA

10 El proveedor deberá disponer de una base de datos compartida con el Servicio de Informática con información de los equipos, instalados, ubicaciones, equipamiento y las posibles incidencias que se hayan podido producir. 9.- RETIRADA Y ENTREGA DE LOS EQUIPOS A SUSTITUIR El equipamiento que se reemplace y se sustituya deberá ser enviado o entregados en los lugares donde se han retirado a cuenta del adjudicatario, quedando el puesto siempre operativo GARANTIAS Y MANTENIMIENTOS Las garantías y mantenimientos del hardware serán responsabilidad única del contratista, no pudiendo descartarse por defectos de origen o fabricación, independientemente de las responsabilidades que el contratista pudiera derivar posteriormente al fabricante del hardware COMUNICACIONES DE INCIDENCIAS Las incidencias que se produzcan se comunicarán por la vía que se determine entre el contratista y el Ayuntamiento de Camas (vía , fax, teléfono, ) para lo cual designarán ambas partes un responsable de la interlocución SEGURO INTEGRAL El Objeto del presente contrato deberá contar con un seguro integral durante la vigencia del mismo que cubra los daños que en el mismo se pudiera producir a todo riesgo sin franquicia y Responsabilidad civil SERVICIOS TÉCNICOS Los servicios técnicos deben ser propios del contratista o, en su caso, subcontratados a cuenta y riesgo del contratista de la administración, debiendo en todo caso cumplir con las obligaciones previstas en los Pliegos y en concreto, con el cumplimiento del tiempo de respuesta exigido ante incidencias. Las relaciones de la administración serán siempre con respecto al contratista CRITERIOS DE VALORACIÓN El criterio a utilizar para la selección de las distintas ofertas que se presenten, se regirá por lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, debiéndose tener en cuenta las siguientes mejoras que podrán ser ofertadas por las empresas, sin coste adicional para la administración:

11 140 soportes con las siguientes características técnicas: Carcasa encastrable en monitor. Volumen inferior a 4700 cm 3 Sistema carcasa/monitor regulable en altura. Inclinación monitor: + 20 grados. Rotación del monitor: 360 grados Monitores admitidos: 15 a 24 Carcasas admitidas 18x18x5 hasta 38x36x12-5 proyectores con las siguientes características técnicas: Distancia de proyección para 40 inferior a 12 cm. Distancia de proyección para 80 inferior a 25 cm. Luminosidad igual o superior a 2500 lumens. Tecnología WXGA. Conexión de red y wifi. Puertos USB, VGA y HDMI Soporte del mismo color que el proyector para poder proyectar desde una altura superior a 70 cm e inferior a 100 cm. Certificaciones que garanticen la calidad de los procedimientos de los licitadores: * ISO para la LOPD * EFQM Garantía de Calidad 15.- PRECIOS El precio de los elementos objetos de contrato queda fijado en /mes (IVA no incluido), calculado para 48 mensualidades, sin revisión de precios, debiendo realizar los licitadores sus ofertas a la baja sobre el precio fijado como licitación, sin perjuicio de las modificaciones del contrato que pudieran proceder conforme a lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares PRESUPUESTO DE LICITACIÓN De acuerdo con las características del pliego se fija el presupuesto de licitación en CIENTO CUARENTA Y OCHO MIL OCHOCIENTOS EUROS

12 ( ,00 ) sin impuestos, que asciende a CIENTO OCHENTA MIL CUARENTA Y OCHO EUROS ( ,00 ) con I.V.A., incluyendo el mantenimiento por un período de 48 meses, con el desglose siguiente: , , , , , FORMA DE PAGO El Ayuntamiento de Camas abonará contra facturas emitidas mensualmente, una vez concluido el suministro e instalación de los equipos de forma satisfactoria, de acuerdo con las formas y plazos legal o reglamentariamente establecidos. Camas, 08 de agosto de El Jefe del Servicio de Informática Fdo.: Jorge Miranda Ojeda

13 AYUNTAMIENTO DE CAMAS ORDENADORES PERSONALES SERVICIO/DELEGACIÓN NÚMERO INFORMACIÓN 1 FIRMA ELECTRÓNICA 1 INFORMÁTICA 3 ANTIVIRUS 1 REGISTRO 2 ESTADÍSTICA 2 TESORERÍA 4 RENTAS 3 PSICOLOGA 1 DELEGACIÓN MEDIO AMBIENTE 2 DELEGACIÓN HACIENDA 2 OMIC 1 PARTIDOS POLÍTICOS 4 DELEGACIÓN URBANISMO 3 DELEGACIÓN PERSONAL 3 LICENCIAS 5 SERVICIOS TÉCNICOS 6 PERSONAL 5 REPROGRAFÍA 1 INTERVENCIÓN 5 PATRIMONIO 3 ASESORÍA JURÍDICA 1 SECRETARÍA 4 DELEGACIÓN SEGURIDAD 1 CIUDADANA DELEGACIÓN EDUCACIÓN 3 ALCALDÍA 2 DELEGACIÓN DEPORTES 2 DELEGACIÓN CULTURA 3 POLICIA LOCAL 16 SERVICIOS SOCIALES 17 PABELLÓN DE DEPORTES 6

14 ALMACÉN MUNICIPAL 4 LIMPIEZA 2 CENTRO DE LA MUJER 2 DROGODEPENDENCIA 2 BIBLIOTECA MUNICIPAL 10 TOTAL 129

15 ACLARACIÓN A LAS PRESCRIPCIONES TÉCNICAS RECOGIDAS EN EL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICUALES. En relación con las características técnicas se aclara que: En el apartado 3, tipo I (SERVICIOS TÉCNICOS E INFORMÁTICA) de las características mínimas técnicas: Placa Base: Formato MINI ITX / MICRO ATX Caja: Formato Reducido SFF convertible En el apartado 3, tipo II (USUARIOS) de las características mínimas técnicas: Placa Base: Formato MINI ITX / MICRO ATX Caja: Formato Reducido SFF convertible En el apartado 3, tipo III (BIBLIOTECA MUNICIPAL) de las características mínimas técnicas: Placa Base: Formato MINI ITX / MICRO ATX Caja: Formato Reducido SFF convertible En el apartado 3, tipo IV (INFORMÁTICA) de las características mínimas técnicas: Placa Base: Formato MINI ITX / MICRO ATX Caja: Formato Reducido SFF convertible