Promoción Días Entel PCS

Transcripción

1 Bases Promoción Promoción Días Entel PCS En Santiago de Chile, a 27 de Octubre del 2008 comparece ENTEL COMERCIAL S.A., en adelante e indistintamente Entel Comercial, RUT , sociedad del giro de su denominación, representada por los señores José Luis Poch Piretta, chileno, cédula nacional de identidad número y don Juan Baraqui Anania, chileno, cédula nacional de identidad Nº , todos domiciliados para estos efectos en Avenida Andrés Bello 2711, piso 14, Las Condes, Santiago, quienes exponen lo siguiente: PRIMERO: Entel Comercial realizará una promoción denominada Promoción Días Entel PCS, en adelante la Promoción, consistente en una campaña que tendrá el carácter de recarga masiva (entiéndase disponible en múltiples Puntos de Venta, Comercios y lugares de recaudación), la que se encontrará a disposición de quienes tengan la calidad de clientes de Prepago y clientes con plan Cuenta Controlada de Entel PCS. Para tales Clientes, la Promoción estará vigente entre los días 17 al 21 de Noviembre de 2008, ambas fechas inclusive. SEGUNDO: La Promoción está dirigida a los clientes Entel PCS, que, durante el período de vigencia de la Promoción antes indicado, recarguen dinero en sus teléfonos móviles durante los 5 días en Promoción, en cuaquier comercio o punto de venta que se encuentre habilitado para realizar recargas económicas, por medios electrónicos, a líneas de telefonía móvil Entel PCS en modalidad de prepago o cuenta controlada,. Los tipos de recarga habilitados para la promoción comprenden: Recarga Electrónica: sistema de recarga en virtud del cual el cliente informa el Nº de Móvil, el monto a recargar, paga y, posteriormente, vía conexión Dial Up o GPRS se realiza la recarga en línea. El cliente recibe en su móvil un SMS de confirmación de recarga exitosa, más la información del saldo actualizado. Pin Electrónico: sistema de recarga en virtud del cual el cliente recibe impreso en un voucher un PIN o número secreto de 12 dígitos. Para realizar la recarga del monto en relación a la cuenta de la línea telefónica,, el cliente debe marcar desde su móvil el número 103 opción 1, opción 4 y luego ingresar su PIN electrónico. Una vez validado el saldo del ticket electrónico, si éste es igual o mayor a $3.000, se carga el monto en un 100% al móvil que está realizando la transacción.

2 Recarga vía IVR: con cargo a tarjeta de crédito de grandes tiendas Sistema de recarga en virtud del cual el cliente accesa desde su móvil ENTEL PCS al número 103 opción 1, después nuevamente opción 1, luego selecciona la opción asociada a la tarjeta de crédito de multitienda con la cual desea realizar la recarga. Una vez hecho esto el cliente ingresará su número de cédula nacional de identidad y clave secreta de 4 digitos, la cual se encontrará previamente habilitada, seleccionando por último el monto que desea cargar. Realizadas por parte de la multitienda las validaciones correspondientes al medio de pago seleccionado, se procede a realizar la carga del monto a la cuenta asociada a la línea telefónica y a cargar el mismo monto como deuda en la tarjeta de crédito del cliente. En relación a esta modalidad de recarga con estas tarjetas de crédito, el Cliente que hace uso de la presente Promoción acepta expresamente que Entel Comercial no asume responsabilidad alguna por las condiciones comerciales que el Cliente posea o haya suscrito o convenido con al Administrador o dueño de la tarjeta de crédito que se encuentra utilizando en esta opción. El Cliente acepta expresamente la condición de informarse de manera previa de todas las condiciones asociadas al uso de dicha tarjeta como de cualquier otra asociada a ella incluyendo expresamente costos de administración, intereses y reglas que norman el pago. Recarga vía Web: En ella existen dos modalidades a las que aplica la Promoción, a saber: Modalidad A: Sistema de recarga en virtud del cual el cliente ingresa al servicio de recarga vía el sitio Web del respectivo comercio o punto de venta, donde deberá iniciar su sesión de cliente en la misma página del comercio habilitado (ingresando RUT y clave personal). Luego el cliente debe acceder al ítem Pagos y Transferencias y seleccionar el link Recarga tu celular. Al acceder a este último link, el cliente deberá completar la información solicitada (número telefónico del equipo, número de cuenta corriente, Monto a recargar, entre otros, según lo requiera la página del banco respectiva). Finalmente, el cliente recibe en su equipo de telefonía móvil Entel PCS un SMS si la operación concluyó de manera exitosa. Modalidad B: Sistema de recarga en virtud del cual el cliente debe ingresar su User y Password asociadas, y luego seleccionar la sucursal habilitada para la venta de recarga vía Web. Posteriormente se ingresa al menú, terminal pos/recarga online y se selecciona el producto tras lo cual aparece la información que permite seleccionar la compañía de telefonía móvil respecto de la cual se adquiere la recarga. Posteriormente el Comercio o Punto de Venta deberá ingresar el número de línea de telefonía móvil Entel PCS cuya cuenta va a recargar, junto con el monto y el modo de pago con el cual el cliente pagará el valor de la recarga (se encuentra habilitada sólo

3 opción para efectivo). Posteriormente se generará un voucher con la confirmación si la recarga fue exitosa. (este voucher se puede imprimir). No se encuentran adheridos a la presente promoción, las siguientes modalidades de recarga: - En Sucursales Entel PCS. - Tarjeta Física: Entel PCS Recarga. - Recargas con cargo a tarjeta de crédito de grandes tiendas a través de la página web de ENTEL PCS, - Recarga Solito: Consiste en un medio de recarga automática mensual a través de la Tarjeta CMR Falabella. El cliente puede contratar dicho servicio llamando al número 103 opción o bien firmando un mandato directamente en las Sucursales CMR. El cliente elige el monto máximo mensual que desea recargar, y en los meses siguientes, los días 5 o 15, se realiza el proceso de carga automática dependiendo del monto consumido cargándose éste en forma automática a la cuenta CMR. - Recarga Familiar Recurrente: el suscriptor agenda un monto ($2.000; $3.500; $5.000 o $10.000) que se recargará al prepago o cuenta controlada en forma automática todos los días 5 de cada mes. - Canje de recargas, con programa Circulo Más, consistentes en recargas de $3.500, $5.000, y $ realizadas a través de centros de canje virtual de Entel PCS: a. Llamando al 103 opción 6 desde prepago y cuenta controlada se accede a la opción de canje de recargas utilizando los puntos cumulados en circulo mas. b. Llamando al desde un plan de suscripción se accede a la opción de recargar un prepago o un cuenta controlada utilizando los puntos acumulados en el programa circulo más Mecánica de Participación: La promoción consiste en que junto con la adquisición de la recarga solicitada por el Cliente, éste recibirá adicionalmente por parte de Entel PCS Telecomunicaciones S.A. bolsas con los servicios que se indican a continuación, dependiendo del monto de dinero recargado (IVA incluido). El beneficio indicado se otorgará de la siguiente manera por los valores que se expresan:

4 1. Todos los clientes que, durante el período de Promoción, recarguen $3.500, recibirán una Bolsa con 25 minutos adicionales gratis de telefonía móvil, más 25 mensajes de texto (SMS), más 25 mensajes multimedia (MMS). 2. Todos los clientes que, durante el período de Promoción, recarguen $5.000, recibirán una Bolsa con 50 minutos de telefonía móvil, 50 mensajes de texto (SMS), más 50 mensajes multimedia (MMS). 3. Todos los clientes que, durante el período de Promoción, recarguen $10.000, recibirán una Bolsa con 100 minutos adicionales gratis, más 100 mensajes de texto (SMS), más 100 mensajes multimedia (MMS). 4. Todos los clientes que, durante el período de promoción, recarguen $15.000, recibirán una Bolsa con 150 minutos adicionales gratis, más 150 mensajes de texto (SMS), más 150 mensajes multimedia (MMS). Se aclara expresamente que todos los clientes que, durante el período de Promoción, adquieran recargas de $2.000, no recibirán beneficio o bolsa alguna adicional al monto (IVA incluido) de dinero recargado, por ende no quedan incluidos dentro de la presente promoción. El beneficio o bolsa no podrá ser canjeado por ningún otro beneficio diverso del que en las presentes bases de Promoción se estipula ni se podrá utilizar fuera de los plazos de vigencia que en el presente instrumento se indique. Para acceder a la Promoción ENTEL COMERCIAL no aplica costos ni pagos adicionales al valor de la recarga. El monto de las recargas tiene la vigencia que se expresa a continuación en la siguiente Tabla respecto de los cliente Prepago, plazo que se cuenta a partir de la respectiva habilitación. En el caso de los clientes Cuenta Controlada la vigencia de las recargas es de treinta días a contar de su habilitación, cualquiera sea el monto de la misma. La siguiente Tabla contiene el detalle de vigencia de recargas de clientes Prepago: Los minutos incluidos son sólo para efectuar llamadas a móviles Entel PCS y localidades urbanas. No será aplicable la presente Promoción para llamadas realizadas desde y hacia Isla de Pascua. Monto Recarga Vigencia Recarga Minutos Adicionales SMS MMS $10 - $ días $ $ días $ $ días $ días $ $ días

5 La vigencia de los minutos adicionales será de 15 días, a contar de efectuada la recarga y sólo se podrán utilizar en servicios para la línea de telefonía móvil respecto de la cual ha sido adquirida la recarga de la cual proviene el beneficio. Los mensajes tendrán una vigencia de 15 días a partir de su fecha de adquisición y podrán ser utilizados solo entre líneas móviles ENTEL PCS compatibles entre sí, esto es, capaces de enviar y recibir mensajes multimedia. La presente promoción se encuentra disponible sólo para clientes personas naturales. Los actos de envío masivo de mensajería a móviles Entel PCS u otras compañías, que puedan ser clasificadas bajo la definición de Spam o Fraude por ENTEL PCS, podrán implicar el bloqueo inmediato del servicio de MMS y SMS para el medio que lo origina. En ningún caso Entel Comercial o Entel PCS asumen responsabilidad por el envío de tales mensajes no deseados o situaciones de fraude, que son de responsabilidad exclusiva de sus autores y participantes. TERCERO: ENTEL PCS se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente la Promoción regulada en este documento, ya sea por razones técnicas; comerciales; cierre de stock, producto o servicio; necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor; o por cualquier hecho no imputable a ENTEL PCS que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la presente Promoción o su entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para ENTEL PCS. Asimismo, ENTEL PCS se reserva el derecho de modificar las Bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar, ampliar o restringir los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los mismos medios que se comunica y publicita la presente Promoción. Desde ya, ENTEL PCS se reserva asimismo la facultad de extender el plazo de la presente Promoción y, por ende de estas Bases, de lo cual informará oportunamente a través de los mismos medios y formas por las que ha publicitado o comunicado las presentes Bases. CUARTO: La participación de los usuarios de prepago y clientes con plan cuenta controlada vigente de Entel PCS Telecomunicaciones S.A. según lo dispuesto en las cláusulas anteriores, implica para todos los efectos legales la aceptación total de las presentes Bases.

6 QUINTO: La cobertura de las presentes bases se extiende a todo el territorio nacional. Asimismo, la presente promoción no es acumulable a otras promociones que se hayan realizado, se encuentren vigentes o sean desarrolladas en el futuro por ENTEL COMERCIAL y prevalecerá por sobre otras de ENTEL COMERCIAL que estuvieren vigentes al mismo tiempo. En el caso que dos promociones sean aplicables al mismo cliente, se preferirá siempre la que le otorgue el mayor beneficio económico a éste.la vigencia de esta promoción suspende temporalmente cualquier otra promoción de recarga que estuviese vigente. SEXTO: Las Bases de la presente Promoción podrán ser retiradas o consultadas en la Notaría de doña Nancy de la Fuente Hernández, ubicada en Huérfanos 1117 oficina 1014, Santiago. En caso de requerir información los clientes podrán llamar al número *100 desde su equipo de telefonía móvil y desde red fija al número SEPTIMO: La personería de don Jose Luis Poch y Juan Baraqui Anania para actuar en representación de la sociedad ENTEL COMERCIAL S.A. consta de la escritura pública de fecha 03 de Marzo del 2006, otorgada en la Notaria de Santiago de doña Nancy de la Fuente Hernández. José Luis Poch Piretta / Juan Baraqui Anania p.p. Entel Comercial S.A.