PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA PARA EL CENTRO DE EMERGENCIAS MADRID112 DE LA COMUNIDAD DE

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1 ORGANISMO AUTÓNOMO MADRID 112 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA PARA EL CENTRO DE EMERGENCIAS MADRID112 DE LA COMUNIDAD DE MADRID

2 ÍNDICE 1 OBJETO DEL PLIEGO 3 2 LUGAR DE DESARROLLO DE LOS TRABAJOS 3 3 ALCANCE Cuantificación de personal Cualificación Técnica Condiciones del servicio De carácter general 3.3.2De carácter específico Descripción de los trabajos 7 4 CONDICIONES DE LOS TRABAJOS 7 PL de 2

3 1 OBJETO DEL PLIEGO El objeto de este documento es establecer los requisitos técnicos y condiciones generales que regirán para la contratación del servicio de seguridad privada en el Centro de Emergencias Madrid112 de la Comunidad de Madrid. El servicio de seguridad privada se prestará por una empresa homologada por el Ministerio del Interior mediante vigilantes debidamente formados y documentados según lo dispuesto en la vigente Ley de Seguridad Privada (Ley 23/92, de 30 de julio) así como del Reglamento de Seguridad Privada aprobado por R.D. 2364/94, de 9 de diciembre. 2 LUGAR DE DESARROLLO DE LOS TRABAJOS El personal indicado desarrollará sus cometidos en la Sede Principal del Organismo, ubicada en el Paseo del Río, 1, de la localidad de Pozuelo de Alarcón; durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de ALCANCE El adjudicatario realizará su mejor propuesta de acuerdo con el contenido de este pliego, teniendo en cuenta que el personal propuesto deberá tener la cualificación técnica necesaria para desarrollar su trabajo en un Centro tecnológico de primer nivel con sistemas de seguridad informatizados y que desarrolla unos cometidos de marcada relevancia social. PL de 3

4 3.1 Cuantificación de personal El número de puestos a cubrir y horarios, son los que a continuación se relacionan: Un vigilante de seguridad, sin arma, las 24 horas, todos los días. Un vigilante de seguridad, sin arma, las 24 horas, sábados, domingos y festivos. Un vigilante de seguridad, sin arma, de 07:00 horas a 24:00 horas, de lunes a viernes laborables Un vigilante de seguridad, sin arma, de 07:00 horas a 16:00 horas de lunes a viernes laborables. 3.2 Cualificación Técnica Las empresas licitantes deberán presentar un compromiso por escrito en el que se establezca que el personal propuesto reúne los siguientes requisitos mínimos, los cuales serán debidamente acreditados en la firma del contrato: Estar en posesión del título de vigilante de seguridad Poseer conocimientos en sistemas electrónicos e informatizados de seguridad a nivel usuario. Experiencia demostrada en cometidos de seguridad no inferior a 2 años, de los cuales 6 meses serán en centros de control PL de 4

5 Al margen de los anteriores requisitos básicos y según se detalla en el Pliego de Condiciones Administrativas, serán objeto de valoración los siguientes aspectos: Haber realizado con aprovechamiento cursos de seguridad en el ámbito de protección estática, control de accesos, centros de control y explosivos, poseer conocimientos informáticos de nivel avanzado o estar en posesión de felicitaciones o recompensas en el ámbito de su actividad profesional. Para que los anteriores aspectos puedan ser tenidos en cuenta en el momento de su puntuación, las empresas licitantes deberán adjuntar en su oferta curriculum vitae de cada trabajador propuesto figurando los datos académicos y profesionales, y como personales únicamente un código de referencia. Los datos y certificados acreditativos aportados serán contrastados con anterioridad a la firma del contrato. 3.3 Condiciones del servicio Los trabajos a realizar deberán cumplir las siguientes condiciones generales: De carácter general La dependencia funcional será de Madrid112, manteniendo la orgánica de la empresa adjudicataria, por lo que las instrucciones y procedimientos del servicio serán trasladados a los vigilantes por la persona o personas designadas por Madrid112, quienes se ocuparán de supervisar y coordinar el servicio diario, sin perjuicio de las atribuciones correspondientes a la persona designada como jefe de equipo por parte de la empresa adjudicataria. Los relevos en los diversos turnos se realizarán sin que se produzcan vacíos en los diversos cometidos y permitan una adecuada comunicación de las incidencias producidas en entrantes y salientes. PL de 5

6 En el caso de producirse una baja durante la ejecución del servicio, la empresa adjudicataria deberá proceder inmediatamente a su relevo con personal que reúna los mismos requisitos expuestos, debiendo ser efectivo en un plazo no superior a 2 horas, indistintamente del día, momento o circunstancia en el que se produzca. Si se detectaran anomalías en la calidad del servicio por parte del personal propuesto por la empresa adjudicataria, y a instancias de Madrid112, deberá ser sustituido en un plazo máximo de 48 horas, contados a partir de la fecha de comunicación, por un nuevo trabajador que deberá cumplir los requisitos establecidos en el presente pliego y que será conocedor del servicio a prestar, para lo cual la empresa adjudicataria dispondrá de un número de vigilantes de seguridad de reserva con la formación adecuada sobre el funcionamiento del servicio. Por parte de la empresa adjudicataria sólo se podrá proceder al cambio definitivo, total o parcial, del personal propuesto, en los siguientes casos: Cambio de categoría laboral del trabajador Baja del trabajador en la empresa adjudicataria Aplicación del reglamento disciplinario de la empresa por observancia de falta grave o muy grave en asuntos relacionados con su dependencia orgánica De carácter específico El servicio se prestará sin armas El personal que se asigne al servicio lo prestará en exclusiva en Dependencias de Madrid112 y no lo podrán hacer en instalaciones ajenas al mismo. Todos los vigilantes deberán estar perfectamente uniformados y acreditados. PL de 6

7 Se establecerá un jefe de equipo que será el interlocutor diario en materia de seguridad con la persona/as designadas por Madrid112. De la misma forma, la empresa adjudicataria designará, a modo de enlace, un Inspector de su plantilla, con medios de localización permanente, y designado con el visto bueno de Madrid Descripción de los trabajos Entre otros y como más destacados se contemplan: Supervisión y gestión de los sistemas electrónicos en cabina y centro de control de seguridad Control de visitas y acreditaciones Control de accesos en cabina de seguridad y área de seguridad Confección y actualización de tarjetas de seguridad Supervisión del correcto funcionamiento del equipamiento técnico y elaboración de informes Regulación interna de flujos de entrada/salida tanto de personas como de vehículos Custodia y registro de llaves Intervención ante situaciones que representen un riesgo potencial tanto personal como patrimonial Participación en los Planes de Autoprotección y Emergencia 4 CONDICIONES DE LOS TRABAJOS Tal y como se señalaba en párrafos anteriores el personal será fijo sin cambios, salvo las sustituciones obligadas por enfermedad, accidente, permiso, vacaciones o disciplina, debiendo ser sustituidos inmediatamente. Cualquier cambio de personal debido a las PL de 7

8 causas anteriores deberá ser comunicado, a la mayor brevedad posible, con indicación expresa de los nombres de las personas y cualificación profesional que en ningún caso será inferior a la requerida en el presente pliego, así como los días a sustituir, a Madrid112. Todas las posibles variaciones o incidencias en el desarrollo de los diversos trabajos deberán ser aprobadas por Madrid112, y para ello la empresa adjudicataria designará un Inspector. Será por cuenta de la empresa adjudicataria la uniformidad y elementos personales de seguridad de los vigilantes. En lo relativo a la formación se establecerá un Plan de Formación genérico que correrá por cuenta de la empresa adjudicataria en el que se incluirá el específico para el manejo de los sistemas de seguridad implantados en el Centro. La Empresa adjudicataria, además de elaborar las correspondientes órdenes de puesto o en su caso actualizarlas, deberá dotar a los vigilantes de los siguientes elementos materiales: Cuatro equipos radiotransmisor portátiles que permitan la intercomunicación en cualquier punto del edificio. Cinco linternas de largo alcance recargables a la red Dos teléfonos móviles. Pozuelo de Alarcón, 28 de abril de 2006 EL DIRECTOR DE SERVICIOS GENERALES Y SEGURIDAD Fdo.: Luis Pedro García Martín PL de 8