INDICE 1.- DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL TERMINAL DE HABITACIÓN INTERIOR DEL TERMINAL DE HABITACION...

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3 INDICE 1.- DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL TERMINAL DE HABITACIÓN INTERIOR DEL TERMINAL DE HABITACION CÓMO SE FIJA A LA PARED FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ESQUEMAS DE INSTALACIÓN DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CONSEJOS DE USO Y MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD DOMICILIARIA PRECAUCIONES Y RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD GARANTÍA DE PRODUCTO

4 1.- DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA El terminal de habitación es un dispositivo que se conecta a la red telefónica y tan sólo pulsando un botón, establece una comunicación manos libres con los números que estén programados. Permite una comunicación de alta calidad similar a la que se produce cuando se habla por teléfono. Para lograr esa comunicación el terminal dispone de un altavoz y un micrófono de alta sensibilidad. Caso de que se deseen realizar llamadas a otros números de teléfono, es posible conectar un teléfono en paralelo. El terminal de habitación, se coloca fijo en la pared de la habitación y para el funcionamiento habitual se utiliza un segundo elemento denominado unidad de control remoto (UCR). La UCR es un dispositivo inalámbrico portátil que desencadena, mediante su activación, la generación de una alarma en el terminal. Adicionalmente, pueden conectarse al terminal hasta dos pulsadores de cama y un tirador de baño. Todo el desarrollo se ha realizado siguiendo estrictamente la normativa actualmente vigente (Normas Generales del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria, IMSERSO-FEMP, Octubre 1999). Además, el sistema cumple con la norma europea EN (Alarm systems Social alarm systems), así como las normativas vigentes referentes a telefonía, seguridad eléctrica, interferencias electromagnéticas, etc DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL TERMINAL DE HABITACIÓN El terminal tiene unas dimensiones totales de (200 x 148 x 70) mm. Se compone de dos partes bien diferenciadas. Una que contiene la electrónica y los borneros para realizar las conexiones y otra de sujeción a la pared. BOTÓN CANCELADOR DE ALARMA MICRÓFONO BOTÓN DE ALARMA ALTAVOZ INDICADORES DE ESTADO Imagen parte superior del terminal de habitación Unidades de Control remoto 4

5 En la parte frontal se encuentran el botón para generación de una alarma y el botón de cancelación de la misma. En esta misma zona se incluyen varios indicadores luminosos. Su estado e iluminación dependen de la acción que esté realizando el terminal en ese momento. El indicador de alimentación (verde) permanece encendido normalmente. El indicador de fallo de línea telefónica (ámbar) permanece normalmente apagado y parpadea cuando se detecta un fallo en la línea telefónica. El indicador de alarma (rojo) marca la existencia de una llamada de alarma. En la parte trasera del terminal se ubican: el cable de conexión a la red eléctrica de alimentación; dos conectores telefónicos RJ11, uno para conectar el terminal a la extensión telefónica y otro para conectar opcionalmente el teléfono; dos conectores hembra para los pulsadores de cama y un entrada para configuración del terminal. Pulsador cama 1 Pulsador cama 2 Línea Teléfono Puerto serie para configurar terminal Alimentación Imagen parte inferior del terminal de habitación * NOTA: Se suministrará un adaptador de puerto serie de ordenador a la entrada de cada terminal de habitación. Junto al adaptador también se adjuntará el software necesario para la programación de los terminales y la configuración de distintos parámetros. 5

6 1.2.- INTERIOR DEL TERMINAL DE HABITACION Imagen del interior del terminal de habitación CÓMO SE FIJA A LA PARED Zona para insertar los tornillos y fijar el terminal a la pared. Ejemplo de instalación en habitación individual 6

7 2.- FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA El terminal de habitación desencadena una alarma cuando recibe la pulsación de una UCR asociada, cuando se pulsa el botón de alarma del terminal, cuando se pulsa el tirador de baño o el pulsador de cama. La alarma genera una llamada del terminal a través de la centralita telefónica de la residencia hacia un teléfono que puede ser fijo o inalámbrico (DECT). Al descolgar desde el teléfono, el receptor de la llamada puede hablar directamente con la habitación. El teléfono utilizado para recibir las llamadas debe ser capaz de generar tonos multifrecuencia (DTMF). Habitualmente todos los teléfonos son capaces de generar este tipo de tonos, aunque en ocasiones es necesario configurarlo correctamente (compruebe el manual de teléfono utilizado). En el caso de teléfonos DECTs es conveniente configurar la centralita para que funcionen en modo tonos transparentes. Tras hablar con la habitación, la persona que ha recibido la llamada de alarma debe pulsar la tecla 5 del teléfono para indicar al terminal que finalice la llamada. Si el teléfono se cuelga sin pulsar antes la tecla 5, el terminal no cuelga la llamada hasta unos minutos después. En este caso, el terminal no da por finalizada la alarma y continua realizando llamadas a los números pregrabados. El terminal se puede configurar con uno o varios números de teléfono, a los que llamará repetidamente en orden secuencial en caso de alarma. El terminal continuará llamando hasta que el receptor de una de una de las llamadas pulse la tecla 5 de su teléfono, indicando así al terminal que la alarma ya ha sido convenientemente notificada. Como medida de seguridad, el terminal cuelga las llamadas al cabo de 5 minutos, de forma que en el caso de no haber recibido la pulsación de la tecla 5 pueda reintentar la llamada hacia otro de los números de teléfono pregrabados. Antes de colgar, el terminal genera unos tonos avisando que se ha acabado el tiempo. Tanto durante la emisión de esos tonos, como en cualquier momento de la conversación telefónica, se puede pulsar la tecla 7 para prolongar otros 5 minutos el tiempo de conversación. Tanto el tiempo de autocolgado (tiempo de duración de llamada a cada uno de los números de teléfono prefijados. Si durante una conversación queremos prolongar la duración de la misma se pulsará la tecla número 7 del teléfono que ha recibido la llamada) como el de precolgado (tiempo que transcurre desde que el terminal nos avisa acústicamente de que va a colgar la llamada hasta que cuelga dicha llamada y genera la siguiente) son configurables, utilizando el programa de configuración del terminal. El terminal también se puede utilizar para recibir llamadas. Una llamada se puede descolgar desde la UCR, una vez ha sonado el primer ring del terminal, y/o desde el teléfono (cuando la habitación dispone también de teléfono conectado en paralelo con el terminal, el terminal puede configurarse para que no suene y evitar un ruido excesivo en la habitación). En este caso, la llamada puede colgarse tanto desde el teléfono como desde el terminal. Para colgar las llamadas que no procedan de alarmas Descolgar una llamada 7 Aumenta el tiempo de conversación con la habitación (fijado en 5 minutos) 5 Para colgar una llamada de alarma 7

8 3.- ESQUEMAS DE INSTALACIÓN Ejemplo habitación doble Línea Telefónica 220 V 8

9 4.- DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD Los componentes de la unidad domiciliaria de teleasistencia son: Terminal de habitación Unidad de Control Remoto BA12 El marcado CE del conjunto indica que está diseñado para cumplir las normas Europeas de Compatibilidad Electromagnética, Seguridad Eléctrica y Telecomunicaciones. El sistema cumple con las especificaciones de las directivas: Baja Tensión 73/23/EEC Compatibilidad Electromagnética 89/336/EEC Telecomunicaciones 99/05/CE Por utilizar una banda de frecuencias no armonizadas en la comunidad, se ha llevado a cabo la notificación del uso espectro radioeléctrico en España y Francia según el artículo 21 del reglamento que establece el procedimiento para la evaluación de la conformidad de los aparatos de telecomunicaciones, aprobado por el Real Decreto 1890/2000 de 20 de noviembre para la Unidad de Control Remoto BA12. BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. declara, bajo su responsabilidad, que este dispositivo cumple con lo dispuesto en la Directiva 99/05/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo de 9 de marzo de 1999, traspuesta a la legislación española mediante el Real Decreto 1890/2000 de 20 de noviembre. 5.- CONSEJOS DE USO Y MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD DOMICILIARIA Utilice el equipo siguiendo las instrucciones de este manual. AVISO El usuario NO DEBE acceder al interior del equipo. La instalación, programación y mantenimiento de la unidad domiciliaria la llevará a cabo personal autorizado de BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. SI PUEDE Ducharse con el colgante o pulsera Limpiarlo, procurando no pulsar ningún botón para evitar falsas alarmas NO DEBE Dejar caer ningún líquido sobre la unidad de teleasistencia domiciliaria. El equipo está preparado para trabajar a temperatura ambiente. Evite exponer cualquier componente del sistema a focos de calor. Colocar la unidad de control remoto BA12 dentro de estructuras metálicas Acercar la unidad de control remoto BA12 a ningún equipo electrónico (ordenadores, fotocopias, equipos de radio) Colocar nada encima de su unidad de control remoto BA PRECAUCIONES Y RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Los teléfonos receptores de las llamadas de alarma deberán disponer imprescindiblemente de marcado por tonos (también conocido como multifrecuencia o DTMF) con el fin de poder actuar sobre el terminal de habitación. En el caso de que los teléfonos hacia los que se dirijan las llamadas de alarma se encuentren conectados a una centralita, es preciso conocer la manera como dicha centralita realiza la gestión de los tonos DTMF. La mayoría de las centralitas requieren la introducción de un código especial antes de que cualquier código DTMF pueda ser enviado por la línea telefónica. Para conocer la manera en que se introducen estos códigos es necesario consultar la documentación de la centralita telefónica o consultar al servicio técnico responsable de la misma. 9

10 Según la ley 23/1992 y sus normas reguladoras, el TERMINAL BA1000 no está homologado como un SISTEMA DE SEGURIDAD ni posee prestaciones para usarse como tal. El usuario debe recordar que sólo es posible la utilización de SISTEMAS DE SEGURIDAD a través de Empresas de Central de Alarmas homologadas, por tanto no se podrán realizar llamadas a Servicios Públicos como consecuencia de una alarma generada por el sistema. Igualmente, con el fin de evitar conflictos con intereses de terceros, nunca deberán programarse números de teléfono que no estén bajo el control y responsabilidad directos del usuario, tales como números de teléfono de instituciones o servicios públicos como policía, bomberos, centros de trabajo, lugares de residencia compartida, etc. Dispositivos electrónicos Los equipos descritos en este manual cumplen con los requisitos establecidos en la normativa europea y en la legislación española. La banda de frecuencias en las que trabaja la UCR y su pequeña potencia de emisión no afectan al funcionamiento normal de equipos electrónicos. Asegúrese de que los productos electrónicos que use posean el marcado CE correspondiente. Lea siempre las instrucciones de seguridad y recomendaciones del fabricante. Bioingeniería Aragonesa S.L. declina toda responsabilidad por las consecuencias derivadas de la inobservancia de estas normas así como del mal uso que el usuario y/o el instalador hagan del TERMINAL BA1000, así como de su utilización para aplicaciones diferentes de aquéllas para las que ha sido diseñado. 7.- GARANTÍA DE PRODUCTO Estos productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación por un periodo de un año desde la fecha de compra. Durante este periodo BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. garantiza la reparación y el suministro gratuito de las piezas necesarias para corregir cualquier defecto. En el caso de que el producto no pueda ser devuelto a fábrica para su inspección y reparación, BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. suministrará todas las piezas necesarias previa identificación como propietario original del producto o vendedor autorizado. Durante la vigencia de esta garantía, BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. no se hace responsable de ningún daño o defecto ocasionado por transporte, mala utilización o manipulación indebida por personal ajeno a BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. o a sus servicios autorizados, durante la vigencia de esta garantía. BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. le agradece su confianza en el producto y desea que esté completamente satisfecho durante su utilización. (C) Copyright 2005 BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. La información de esta documentación es preliminar. Bioingeniería Aragonesa S.L. se reserva el derecho a realizar, en cualquier momento y sin ningún aviso previo, todas las modificaciones que, a su juicio, estime convenientes, por razones productivas o tendientes a mejorar su funcionalidad y prestaciones. Ninguna parte de este documento puede ser reproducido, almacenado o transmitido de ninguna forma y por ningún medio sin el previo consentimiento por escrito de Bioingeniería Aragonesa S.L. La información contenida en esta documentación se ajusta a la situación en la fecha de publicación. De todas formas, Bioingeniería Aragonesa S.L. no se hace responsable de ningún daño, incluyendo los ocasionados por el uso directo o indirecto de estos productos, o por errores en esta documentación. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. 10

11 NOTAS: 11

12 FABRICADO POR: DISTRIBUIDO POR: BIOINGENIERIA ARAGONESA S.L. Polígono Industrial Alcalde Caballero C/ Monasterio de las Huelgas, nave ZARAGOZA Tfno Fax: info@bioingenieria.es ER-1761/2000 ISO