UNIDAD DE CAPACITACION Y DESARROLLO DEL TALENTO. Subdirección Desarrollo de las Personas

Transcripción

1 UNIDAD DE CAPACITACION Y DESARROLLO DEL TALENTO Subdirección Desarrollo de las Personas

2 MODELO DE GESTION DE LA CAPACITACIÓN EN SERVICIOS PUBLICOS

3 ESTRUCTURA DE LA UNIDAD Función Permanente de la Unidad: Definir, desarrollar y controlar la ejecución, de cursos de capacitación de acuerdo a las necesidades reales de los funcionarios de los servicios clínicos y unidades de apoyo del HSJD-CDT, generando instancias de perfeccionamiento basados en la certificación de competencias, con las cuales se pretende mejorar el desempeño de los funcionarios, la calidad de los servicios y el trato al usuario.

4 Funciones Periódicas: 1. Levantar necesidades de capacitación para todos los funcionarios de las distintas unidades y servicios del Hospital. 2. Ejecutar el Plan Anual de Capacitación (PAC), previamente aprobado por el Comité Bipartito de Capacitación (CBC) y el Director del Hospital. NOTA: El Comité bipartito de capacitación (CBC), está integrado por 5 representantes de la dirección y 1 representante de cada asociación gremial, en total 10 integrantes. 3. Realizar proceso de acreditación de profesionales, (Ley ). NOTA: El proceso de acreditación de profesionales contempla aquellos profesionales asociados a la Ley , por ejemplo: enfermeras/os, psicólogos, kinesiólogos, nutricionistas., ingenieros, administradores públicos, etc.

5 4. Desarrollar programas y estrategias para dar cumplimiento a los indicadores B.1.2; RH 3.1 y meta sanitaria (Ley ). Autogestión B1.2 Jefaturas y subrogantes capacitados en temas: relacionados con administración, estrategia y gestión. Acreditación RH 3.1 Ley : Bono Meta Sanitaria Actividades de capacitación relacionas a: Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) y Reanimación Cardiopulmonar (RCP). Capacitar al 50% de la dotación efectiva de la ley en temas asociados a lineamientos ministeriales priorizados: Por ejemplo: 1)Probidad y transparencia, delito funcionario, VIF, etc. 2) Herramientas para las RISS, 3) VIH, Obesidad, diabetes, etc. 4) Trato al usuario, manejo de heridas, acreditación en salud, etc.

6 Funciones Ocasionales: 1. Brindar apoyo en la Difusión y Gestión de aquellas actividades Extra PAC, es decir, que no están contempladas dentro del Plan Anual de Capacitación, tales como: PIM Programa de Iniciativa Ministerial PIC Programa de Iniciativa Central SIAD Sistema Informativo de Aprendizaje a Distancia REQUERIMIENTO INTERNO O MINISTERIAL

7 QUÉ ES LA CAPACITACION? Título II, párrafo 3, art. 26 al 31 Artículo 26: Se entenderá por capacitación el conjunto de actividades permanentes, organizadas y sistemáticas destinadas a que los funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o actualicen los conocimientos y destrezas necesarios para el eficiente desempeño de sus cargos o aptitudes funcionarias Capacitación Cursos Talleres (20 hrs. ped) Programas de formación Pasantías Diplomados y Post títulos NO Capacitación Nivelación de estudios de pregrado (básica media) Magíster Doctorados Congresos Seminarios- Simposios Charlas - Conferencias

8 CARACTERISTICAS DE UNA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN Duración de a lo menos 20 horas pedagógicas (15 cronológicas). Para aprobar se debe contar con al menos el 80% de asistencia a la actividad. Debe ser evaluada en escala de 1 a 7 y obtener como nota mínimo 5.0 ó 4.0 según la actividad. Debe considerar fecha de inicio y fecha de término. TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALICEN LOS FUNCIONARIOS POR SU PROPIA CUENTA, DEBE SER INFORMADO A LA UNIDAD DE CAPACITACIÓN CON UNA COPIA DEL CERTIFICADO CORRESPONDIENTE PARA SER INGRESADO A SU HOJA DE VIDA

9 BENEFICIOS DE LA CAPACITACION PROCESO DE ACREDITACION PROFESIONAL MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL PROMOCION A NUEVOS CARGOS O PLANTA DENTRO DEL HSJD Cumplir con 110 hrs. de capacitación cada 3 años (bono reflejado trimestralmente) 3 años: 4% Gestionar el Talento al interior del establecimiento Administrativos 47 hrs. al año Técnicos paramédicos 49 hrs. al año 6 años: 6% 9 años: 6.5% Auxiliares 45 hrs. al año

10 MODALIDAD DE CAPACITACIONES Existen 3 modalidades para realizar capacitaciones: 1.- Presenciales PAC (Plan anual de capacitación), el cual es difundido semestralmente a través de: Memorándum a jefaturas Afiches promocionales enviados por correo masivo y distribuidos en Unidades y Servicios del Hospital. Anuncios a través de la oficina virtual de capacitación.

11 PAC (PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN) Cursos Obligatorios IAAS RCP REAS Compras Públicas Cursos por Estamento (Perfeccionamiento o Promoción) Según sea: Profesional (Control de gestión), Técnicos (Manejo de heridas), Administrativos (Planilla electrónica), Auxiliares (Traslado de pacientes). Cursos Transversales (Voluntarios) Interés general: Derechos y deberes, Probidad y Transparencia, Acoso laboral, Excel, Violencia contra la mujer, Humanización del buen trato al usuario, Habilidades Comunicacionales, etc.

12 CAPACITACIONES PRESENCIALES Las postulaciones se realizan a través del Formulario de Postulación y serán recibidas, sólo si cuentan con autorización por parte de su jefatura. Luego se realiza la selección de los postulantes, según criterios de selección establecidos. Finalmente se notifica vía telefónica y por correo electrónico tanto a jefaturas como interesados, quienes han sido seleccionados y quienes NO.

13 2.- Be-learning / Semi-presencial: Por ejemplo: Modalidad mixta, una parte del curso es virtual y otra presencial. Pueden formar parte del PAC o bien ser actividades PIM,PIC,SIAD, etc. Deben postular a través de formulario que corresponda. RCP Semi-presencial, dirigido a aquellos funcionarios que deben renovar y contempla 1 mes de estudio previo a través de manual y un día presencial, en el cual se realizarán las evaluaciones teóricas y prácticas. Actividades PIM, PIC o SIAD, que contemplan clases presenciales al inicio o término del curso.

14 3.- E-learning / Online 5 Cursos de 27 hrs. pedagógicas. (2 al mes, autogestionado) Cursos de 120 hrs. pedagógicas. (postulación trimestral) Cursos de más de 20 hrs. pedagógicas. (Inscripciones trimestrales) Cursos IAAS 120 hrs. pedagógicas y EEG en Epilepsia120 hrs. pedagógicas. (Postulaciones periódicamente) Cursos de más de 20 hrs. pedagógicas. (Inscripciones trimestrales)

15 EVALUACION DE ACTIVIDAD 1. Cursando: Funcionarios que están realizando una actividad que no se ha cerrado. 2. Aprobado: Cumple con los requisitos de asistencia del 100% o el 20% de inasistencia justificada. Evaluación con nota equivalente a 4.0 o 5.0 (según actividad). 3. Reprobado: No cumple con la asistencia del 100% o el 80% justificado ó nota inferior a 5.0 o 4.0 según actividad. 4. Solo asistencia: Cumple con la asistencia, pero no con la nota; cumple con la asistencia pero no da la prueba, cumple con la asistencia y no existe evaluación. 5. Desertor: Postula, queda seleccionado y no asiste ni justifica; postula, queda seleccionado y asiste al 25% o menos sin justificación. NOTA: Quedará considerada esta información en la hoja de vida del funcionario, aplicando las sanciones administrativas que tanto el comité bipartito de capacitación, como la jefatura estime pertinente. No se entregará ninguna certificación. 6. Desertor justificado: Postula, queda seleccionado y no asiste o asiste al 25% o menos con justificación comprobada, presentada por medio el formulario de justificación de inasistencia a la Unidad de Capacitación en los siguientes 3 días hábiles. NOTA: Como asistencia justificada se consideran: razones de buen servicio, licencias médicas, permisos administrativos, feriado legal, cambios de turno sin previo aviso, aviso en fecha límite o desvinculación.

16 FORMULARIO DE JUSTIFICACION DE INASISTENCIA

17 REGISTRO EN HOJA DE VIDA DEL FUNCIONARIO Tipo de funcionario: Interno Ley: Ley Planta: Auxiliares Establecimiento: HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Grado: 23 Cargo: AUXILIAR Calidad juridica: 21 Titulares Unidad: U. GESTION DE LAS PERSONAS Centro Costo: REGISTRO DE LAS PERSONAS Periodo informado: / / Al / / HOJA DE VIDA HISTORICA FECHA INICIO FECHA TERMINO Nº SITUACIÓN HORAS NOMBRE DE ACTIVIDAD NOTA 04/07/ /07/ Aprobado COMPUTACIÓN NIVEL BÁSICO 66 02/01/ /01/ Aprobado 5-COMPUTACIÓN PARA MODULO SIRH 70 30/05/ /06/ Aprobado 82-GESTION SECRETARIAL 60 19/06/ /12/ Aprobado 33-TALLER GES 70 20/03/ /04/ Aprobado 45-TRABAJO EN EQUIPO 8 6,7 02/08/ /08/ Aprobado 60-NO DISCRIMINACIÓN E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 5,4 10/09/ /10/ Aprobado 53-COMPUTACIÓN INTERMEDIA 6,9 23/11/ /12/ Aprobado 1012-CEREMONIAL Y PROTOCOLO 4,4 02/06/ /06/ Aprobado 9-GESTIÓN EN RED 7 6,6 21/07/ /08/ Aprobado 48-TÉCNICAS DE MANEJO DEL ESTRÉS 7 03/04/ /12/ Aprobado 17-EPS 7 04/05/ /05/ Aprobado 28-ORIENTACIÓN AL USUARIO 5 6,7 08/05/ /05/ Aprobado 29-EFECTIVIDAD PERSONAL 7 21/09/ /10/ Aprobado 17-PROGRAMA DE PERFECCIONAMIENTO 6,5 PARA ADMINISTRATIVOS 27/10/ /10/ Aprobado 31-ACOSO SEXUAL Y LABORAL 6,5 21 Aprobado 25-RCP PARA AUXILIARES 70

18 OFICINA VIRTUAL DE CAPACITACIÓN

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20 Por su atención, muchas gracias! Anexo: