H. Ayuntamiento de Tlayacapan Programa Operativo Anual 2012 Oficialía del Registro Civil

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1 H. Ayuntamiento de Tlayacapan Programa Operativo Anual 2012 Oficialía del Registro Civil Responsable de la Elaboración Aprobación Profra: María Ángela Ortiz Santamaría Oficial del Registro Civil Lic. Rodolfo Juan Ramírez Martínez Presidente Municipal El presente programa operativo Anual 2012, se formuló con fundamento en los artículos 26 segundo párrafo, 33, 34, 47 y 48 de la Ley Estatal de Planeación; Articulo15 de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Publico, y Artículos 38, fracción VII, 49, 54, 55 y 57 de la Ley Orgánica Municipal. Tlayacapan, Morelos, Septiembre de 2011 Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 1

2 C O N T E N I D O l. Resumen de recursos financieros ll. Misión y Visión III. Diagnóstico del sector IV. Resultados esperados al final del Ejercicio Fiscal V. Consulta ciudadana VI. Proyectos por Unidad Responsable de Ejecución Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 2

3 l. R E S U M E N D E R E C U R S O S F I N A N C I E R O S (Miles de pesos) Unidad Responsable de Ejecución Gasto corriente 1. Oficialía del Registro Civil $623, Recursos Municipales Recursos Estatales Inversión Ramo 33 Fondo 7 (FASP) Ramo 33 Fondo 8 (FAFEF) Ramo 33 Fondo 5 (FAM) Ramo 33 Fondo (3) (FAISE) Otros Programas Federales Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 3

4 II. MISIÓN Y VISIÓN Misión: Ofrecer a la sociedad los servicios requeridos de trámites de matrimonio, anotaciones marginales de las sentencias de divorcio, así como de los exhortos, llevar acabo registros y expedición de actas en varias modalidades: extemporáneas, inserciones, reconocimientos de hijos, expedición de actas de defunción, así como traslados de cadáver, realización del trámite y expedición de la Clave Única de Registro de Población (CURP). Visión: Optimizar los servicios que presta esta dirección con la finalidad de ofrecer un mejor y eficiente servicio a la comunidad realizándolos con honestidad, responsabilidad, calidad y trato humano, llevando acabo esta labor de la mejor manera, mejorando cada día en las comisiones que nos han sido encomendadas. Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 4

5 III DIAGNÓSTICO DEL SECTOR Registro civil cuenta con equipo de cómputo en malas condiciones, ya que son obsoletas para ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía, los ciudadanos se llevan buena impresión sobre el lugar de ubicación, de trato y eficacia del servicio. Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 5

6 IV RESULTADOS ESPÉRADOS AL FINAL DEL EJERCICIO FISCAL 1.- Incrementar el número de Registros de Nacimiento 2.- Lograr la resolución de las aclaraciones de diferentes actos registrales 3.- Beneficiar a los personas de escasos recursos en el trámite de sus actos registrales. 4.-Digitalización de los libros de los años 1892 al 1981 de nacimiento. Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 6

7 V C O N S U L T A C I U D A D A N A D e m a n d a ( s ) Proyecto con el que se atenderá la demanda Localidad Todo el Municipio Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 7

8 Unidad Responsable de Ejecución: Registro Civil Proyecto Institucional: Registro Civil. Vl. P R O Y E C T O S Objetivo(s): Autorizar los actos del estado civil de las personas y extender las actas relativas a dichos actos, conservándolas en libros especiales. Expedir a las personas que lo soliciten testimonio fiel autorizado y certificado de las propias actas, como instrumento de prueba respecto de los actos que se refiere. Expedir Clave Única de Registro de Población (CURP). Actualizar el Programa SIC (Sistemas para la Inscripción Y Certificación de las Actas. Incrementar el número de Registros de Ciudadanos en el Municipio. observaciones Entregar los trámites al instante. Desarrollo Social Integral Vinculación con el Plan Municipal de Desarrollo Gabinete Objetivo Estrategia (s) Mejorar e Incrementar la atención de la problemática social en materia de servicios, vivienda, salud, educación, cultura y deporte Clasificación funcional 5. COORDINACIÓN DE LA POLÍTICA DE Función: GOBIERNO Programa municipal y objetivo de vinculación. Operación adecuada del Registro Civil Programa:Campañas de actualización del Estado Civil de las personas y expedición de la documentación correspondiente Subfunción: 5.5. Proporcionar servicios registrales Información financiera Cantidad Programación trimestral (Miles de pesos) Concepto (Miles de Observaciones Primero Segundo Tercero Cuarto pesos) $623, $155, $155, $155, $155, Mejorar la entrega de actas certificadas Gasto corriente en tiempo y eficacia, realizar campañas de registros extemporáneos y matrimonio. Adquisición de equipo de cómputo. Perspectiva de equidad de género. Población beneficiada. Todo el Municipio, hombres: 8,102 mujeres: 8,441 Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 8

9 Vl. P R O Y E C T O S Resultados esperados al finalizar el ejercicio fiscal 1.- Incrementar el número de Registros de Nacimiento 2.- Lograr la resolución de las aclaraciones de diferentes actos registrales 3.-Beneficiar a los personas de escasos recursos en el trámite de sus actos registrales. 4.-Digitalización de los libros de los años 1892 al 1981 de nacimiento Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 9

10 Vl. P R O Y E C T O S Indicadores ligados a los resultados Estrategias Brindar Atención Personalizada a los ciudadanos que soliciten algún trámite de actos registrales Apoyar a las personas que no cuentan con su registro de nacimiento o matrimonio Solicitar un capturista de datos Detectar a los ciudadanos que no cuentan con su documento oficial de identidad para realizarle su registro de nacimiento. Factor crítico de éxito Que todos los solicitantes obtengan la información y el servicio en tiempo y forma requerido Contar con el personal capacitado para sus funciones. Que la mayor de los datos estén digitalizadas y disponibles para la ciudadanía. Lograr el incremento de registros en los actos registrales Denominación del indicador 1.Atención a la ciudadanía 2. Capacitación personal 3.Digitalización de archivos 4- Realización de campañas de Registro Civil Tipo de indicador Dimensión del indicador Fórmula de cálculo Gestión Calidad Solicitudes Atendidas/Solicitud es recibidas Estratégico Calidad Cursos Impartidos/Cursos Programados en Dirección General del Registro Civil. Estratégico Eficacia Archivos digitalizados/archiv os existentes programados. Estratégico Calidad Campañas realizadas/ campañas programadas Unidad de medida Meta 2010 Solicitud 100 % Programación trimestral Segund Primero Tercero Cuarto o 100% 100% 100% 100% Observaciones Curso 100% 100% 100% 100% 100% Meta sujeta a demanda de la ciudadanía. Documento. 100% 100% 100% 100% 100% Meta sujeta a disponibilidad presupuestal suficiencia de personal y tiempo. Campaña 100% 100% 100% 100% 100% Meta sujeta a disponibilidad presupuestal y a la respuesta por parte de la ciudadanía. Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 10

11 Vl. P R O Y E C T O S Unidad Responsable Ejecución: Dirección de Registro Civil Proyecto de inversión: Objetivo(s): Observaciones: Vinculación con el Plan Municipal de Desarrollo Eje Rector Objetivo Estrategia (s) Programa Municipal y Objetivo de vinculación. Programa: Objetivo: Clasificación funcional Función: Subfunción: Beneficio social y / o económico con la realización del proyecto Información financiera Concepto Cantidad (Miles de pesos) Programación trimestral (Miles de pesos) Primero Segundo Tercero Cuarto Perspectiva de equidad de género. Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 11

12 Vl. P R O Y E C T O S Resultados esperados al finalizar el ejercicio fiscal 1.- Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 12

13 Vl. P R O Y E C T O S Indicadores ligados a los resultados Estrategias Factor crítico de éxito Denominación del indicador Tipo de indicador Dimensióndel indicador Fórmula de cálculo Unidad de medida Meta 2012 Programación trimestral Primero Segundo Tercero Cuarto Observaciones Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 13

14 Vl. P R O Y E C T O S Componentes de Inversión Componente de inversión: Objetivo y/o justificación Población beneficiada y municipio (s) Cantidad (Miles de pesos) Programación de gasto trimestral (Miles de pesos) Primero Segundo Tercero Cuarto Observaciones Todo el Municipio Programa Operativo Anual 2012 de la Oficialía del Registro Civil 14

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