GUÍA DOCENTE: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Master Universitario en Dirección de Negocios en un Entorno Global

Transcripción

1 1 GUÍA DOCENTE: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Master Universitario en Dirección de Negocios en un Entorno Global Universidad Católica de Valencia

2 2 GUÍA DOCENTE DE LA MATERIA Y/O ASIGNATURA ECTS ASIGNATURA: Dirección de Recursos Humanos 4,5 Materia: Dirección de Recursos Humanos 4,5 Módulo: Dirección de personas y equipos 9 Tipo de Formación: OB Semestre: 1º Profesorado: Dra. Mª Dolores Botella Departamento: Economía, Dirección de Empresas y Marketing dolores.botella@ucv.es

3 3 ORGANIZACIÓN DEL MÓDULO Materias y Asignaturas MÓDULO/MATERIA ASIGNATURA CARÁCTER ECTS Estrategia empresarial en un entorno globalizado OB 6 1 LA EMPRESA ANTE EL RETO DE LA INTERNACIONALIZACIÓN (18 ECTS) Entorno socioeconómico Internacional OB 6 Marketing y Dirección Comercial Global OB 6 2 PROCESOS EMPRESARIALES EN LA DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS (12 ECTS) Dirección Financiera- Administrativa y Control de Gestión Dirección de Operaciones de la empresa global OB 6 OB 6 3 DIRECCIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS (9 ECTS) Desarrollo de habilidades directivas Dirección de Recursos Humanos OB 4,5 OB 4,5 4 PRÁCTICAS ETERNAS (9 ECTS) Prácticas Externas PE 9 5 TRABAJO FIN DE MASTER (12 ECTS) Trabajo fin de master TFM 12 TOTAL 60

4 4 GUÍA DOCENTE MATERIA/ASIGNATURA Requisitos previos: No se consideran OBJETIVOS GENERALES El objetivo de este módulo es la mejora de competencias de gestión e interpersonales, en las que se sustenta parte del éxito de los gerentes y directivos de las empresas. Por ello, el perfil profesional de los asistentes es el de estar ocupando, o disponerse a ocupar, un puesto directivo en una empresa u organización en general. El directivo, al finalizar el programa, debería mostrar (o al menos mejorar sobre su situación de partida) actitudes como: 1. Adquirir destrezas para realizar un diagnóstico organizativo en las empresas por lo que a dirección de personas se refiere. 2. Saber diseñar políticas de incorporación de personal 3. Conocer el marco jurídico laboral y saber aplicarlo. 4. Saber diseñar políticas retributivas eficaces para captar y retener talento humano. 5. Diseñar e implantar sistemas de Evaluación del desempeño y desarrollo de personas.

5 5 COMPETENCIAS GENERALES COMPETENCIAS GENERALES (MECES) Ponderación de la competencia G1 Saber aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas de empresa en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio; G2 Ser capaz de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios sobre aspectos de la gestión de empresas a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios; G3 Saber comunicar sus conclusiones (y los conocimientos y razones últimas que las sustentan) a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades; G4 Poseer las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando y desarrollando sus capacidades de gestión de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. A partir de estas competencias generales se han definido las competencias generales de la titulación propuesta, y que son las siguientes: COMPETENCIAS TRANSVERSALES Ponderación de la competencia T1. Gestionar y administrar una empresa internacionalizada, entendiendo su ubicación competitiva e institucional y ser capaz de elaborar la estrategia corporativa y de negocios. T2. Ser capaz de integrar información y conocimiento procedente de distintas áreas funcionales y entornos competitivos para emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados internacionales. T3. Ser capaz de liderar la transformación de una empresa local en una organización de base global. T4. Ser capaz de integrar y encontrar el ajuste necesario entre la estrategia de internacionalización, los sistemas de gestión de la información y el conocimiento de mercados globales, los mecanismos de comercialización en entornos multiculturales, y las políticas de recursos humanos en empresas de base global. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Ponderación de la competencia MODULO 3. Dirección de personas y equipos E. 19 Desarrollar una visión estratégica de los recursos humanos, que permita apalancar en ellos la estrategia de internacionalización de la empresa, desarrollando en su caso, las carencias que podrían impedir el éxito de la misma. E. 20 Aprender a reconocer las implicaciones de la diversidad y

6 6 multiculturalidad en el liderazgo y dirección de grupos humanos, y desarrollar habilidades para la dirección de equipos multidisciplinares y multiculturales. E. 21 Tener la capacidad de motivar a sus subordinados entendiendo el estilo de dirección más adecuado para cada caso. E. 22 Conocer y aplicar los conceptos fundamentales de la dirección de recursos humanos en relación con problemas empresariales concretos, especialmente los relacionados con la internacionalización y los procesos de reorientación, cambio e innovación. E. 23 Ser hábil en la gestión de conflictos y eficaz en la dirección de reuniones, conociendo diferentes estrategias de negociación frecuentes en diferentes mercados en crecimiento. E. 24 Conocer el marco jurídico-legal de la dirección de recursos humanos, con especial incidencia a las implicaciones que el proceso de internacionalización tiene en cuanto al régimen de expatriados y otros. E. 25 Saber establecer los adecuados sistemas de la gestión del desempeño y establecer políticas retributivas que estimulen en la organización el logro de los objetivos planteados, especialmente en las fases iniciales del desarrollo de nuevas actividades. E. 26 Ser capaz de hacer y desarrollar un Plan de Comunicación Interna como medio para gestionar el cambio en las organizaciones, y en particular el proceso de cambio que supone la entrada en negocios internacionales. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPETENCIAS R1: Diseño e implantación de un plan integral de RRHH E19, E20, E22, E23, E26 R2: Incorporación eficaz de profesionales E19, E21, E22 R3: Aplicación del marco jurídico laboral vigente E24 R4: Medición del desempeño E25, E26 R5: Definición de un sistema retributivo basado en objetivos E25, E26, R6: Saber la gestión internacional de los RRHH T1-T4 E19, E20

7 7 METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Las clases presenciales expositivas se centrarán en explicar los contenidos más complejos, con apoyo de pizarra, ordenador y cañón, promoviendo la interacción con el alumno. Para el seguimiento y comprensión de la teoría es muy recomendable utilizar el manual básico recomendado y el material disponible en la plataforma UCV. Las clases prácticas servirán para la aplicación de los conocimientos adquiridos mediante las herramientas adecuadas y se programarán de forma que el alumno pueda prepararlas con antelación. Con frecuencia se visionarán videos, que se analizarán y comentarán en clase. Asimismo se analizarán casos prácticos de empresas, tanto individualmente como en grupo. Se potenciará que los alumnos aprendan a buscar información relevante en distintas fuentes. El alumno de forma autónoma realizará las prácticas, lecturas, estudio de casos y las búsquedas de información y comentario de noticias de prensa. Los alumnos individualmente deben recoger en un diario de prácticas el trabajo realizado, que se entregará a final del curso para su evaluación. Se realizará un seminario donde se analizarán las prácticas de una empresa excelente, contando asimismo con la conferencia de un profesional vinculado con esta organización. Los alumnos realizarán en un trabajo por equipos de 3-4 personas en el que analizarán las decisiones estratégicas tomadas por una empresa de su elección. El trabajo se guiará en las sesiones prácticas y en tutorías. Se entregará en la última clase del mes de noviembre, y se expondrá en clase en las semanas siguientes. Se anima a los alumnos a que acudan a las tutorías, en el horario que se publica en la plataforma, para realizar consultas y resolver dudas.

8 8 ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS, SU METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Y SU RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DEBE ADQUIRIR EL ESTUDIANTE ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO PRESENCIAL ACTIVIDAD CLASE PRESENCIAL CLASES PRÁCTICAS SEMINARIO Metodología de Enseñanza- Aprendizaje Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula. Sesiones de trabajo grupal supervisadas por el profesor. Estudio de casos, análisis diagnósticos, problemas, estudio de campo, aula de informática, visitas, búsqueda de datos, bibliotecas, en red, Internet, etc. Construcción significativa del conocimiento a través de la interacción y actividad del alumno. Sesiones monográficas supervisadas con participación compartida Relación con Competencias del Módulo G1 a G4 T1; T2 y T4 E1; E2; E3; E4; E5; E6 y E7: G1 a G4: T2 y T4 E6; E8; y E9 T1 y T3 E5 y E9 33,33% 16,75% 7% 1% EPOSICIÓN TRABAJOS GRUPO TUTORÍA EVALUACIÓN Aplicación de conocimientos interdisciplinares Atención personalizada y en pequeño grupo. Periodo de instrucción y/o orientación realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases, seminarios, lecturas, realización de trabajos, etc. Conjunto de pruebas orales y/o escritas empleadas en la evaluación inicial, formativa o aditiva del alumno. G3 y G4 E8; E9 y E9 G1 a G4: T1 a T4 E1 a E9 G1 a G4 E1 a E9 5,5% 0,5% 2,75%

9 9 ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO AUTÓNOMO ACTIVIDAD TRABAJO EN GRUPO TRABAJO AUTÓNOMO Metodología de Enseñanza- Aprendizaje Preparación en grupo de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad ( Estudio del alumno: Preparación individual de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad ( Relación con Competencias del Módulo G1; G2 y G3 T2 y T4 E1 a E9 G1; G2 y G4 T1 a T4 E1 a E9 66,5% 25% 41,5% TOTAL 100% SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES La evaluación de la adquisición de las competencias del módulo se realizará teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Instrumento de evaluación RESULTADOS DE APRENDIZAJE EVALUADOS Porcentaje otorgado Registros de seguimiento de la participación y asistencia a las sesiones presenciales Realización de actividades entregables R1-R5 25% R1-R5 25% Prueba escrita R1-R5 50%

10 10 DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS COMPETENCIAS Organización en bloques de contenido o agrupaciones temáticas. Desarrollo de los contenidos en Guías didácticas. Planificación y organización de los RRHH. Descripción y valoración de los puestos de trabajo. Incorporación de profesionales. Estudio de las fuentes de reclutamiento de personal y los diferentes instrumentos utilizados en los procesos de selección. Administración de personal y marco jurídico laboral (Indicar, numéricamente, las competencias relacionadas) E19, E20, E22, E23, E26 E19, E21, E22 E24 Instrumentos de medición del desempeño. Diseño de planes formativos y análisis de potencial E25, E26 Diseño de políticas retributivas y sistemas de incentivos. E25, E26, Gestión internacional de los RRHH. Gestión de expatriados. T1-T4 E19, E20 BIBLIOGRAFÍA Bibliografía: Gómez-Mejía, L.; Balkin, D. y Cardy, R. (2004): Dirección y Gestión de Recursos Humanos (3ªEd.), Prentice Hall, Madrid. (Manual de Referencia) De la Calle, M.C. y Ortiz de Urbina, M. (2004): Fundamentos de RRHH. Prentice Hall, Madrid. Robbins, S. P. (2004): Comportamiento Organizacional. Décima Edición. Prentice Hall, México. Robbins, S. P., Odendaal, A. y Roodt, G. (2004): Organisational Behaviour: Global and Southern African Perspectives. Prentice Hall, Cape Town.

11 11 ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL APRENDIZAJE: 1 2 BLOQUE DE CONTENIDO/UNIDAD DIDÁCTICA Planificación y organización de los RRHH en un entorno Global Incorporación de profesionales. Fuentes de reclutamiento y procesos de selección. Nº DE SESIONES PRESENCIALES Marco jurídico laboral 1 4 Evaluación de desempeño y desarrollo 1 5 Definición de política retributiva y sistemas de incentivos 1 6 Gestión internacional de los RRHH 1