Información del programa

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1 Información del programa Febrero Junio 2016 No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 1

2 Módulos Módulo 1 Estrategia en Social Media Módulo 2 Redes y plataformas sociales orientadas a negocio Módulo 3 Curación, elaboración y dinamización de contenidos Módulo 4 SEO Posicionamiento en buscadores Módulo 5 Herramientas para optimizar tu trabajo en Social Media Módulo 6 Analítica web (Google Analytics) y en redes sociales Todos los módulos se imparten en: En Bilbao Eutokia, Edificio Boluetabarri, Carretera Bilbao- Galdakao, nº10 3ª planta, Bilbao No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 2

3 M1. Estrategia en Social Media Contenidos Sin una estrategia bien planteada, tus acciones en Social Media no lograran objetivos que hagan crecer un negocio. En este módulo veremos: Introducción al Marketing y al Marketing Online Estrategia en Social Media: Cuáles son los objetivos de negocio que queremos alcanzar? Cómo traducirlos a objetivos en Social Media? Cómo localizar a nuestra audiencia y comenzar a hacer crecer nuestra comunidad. Cómo hacer un análisis de la actividad de la competencia en Social Media (Benchmark) Indicadores (KPIs) para evaluar el impacto de nuestras acciones SMM La función de el/la Community Manager Elaboración de Protocolos de Atención al cliente en Social Media y Plan de Crisis El Social Media Plan Prácticas Benchmark de una serie de empresas propuestas en clase (o de las que interese a los/las participantes). Planificación de la estrategia para el lanzamiento de un producto/servicio identificando los KPIs que nos servirán para evaluar su éxito. Imparten Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes. Lorena Fernández (@Loretahur), Directora de Identidad Digital de la Universidad de Deusto Duración 20 h. Fechas y horarios 5, 6, 12, 13 y 19 de febrero. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 3

4 M2. Redes sociales orientadas a negocio Contenidos Aplicaciones del Social Media para la empresa. Qué podemos pedirles a las redes sociales? Configuración y gestión de perfiles de empresa en las principales redes sociales. Cómo presentarte, cómo comunicarte con tus clientes, qué contenido compartir y cómo apoyar la venta desde Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, Youtube, Vimeo, Pinterest e Instagram. Estrategias y casos prácticos destacados de campañas en redes sociales. Aspectos legales a tener en cuenta en nuestra actividad en Redes Sociales Prácticas Creación y optimización de página de negocio en Facebook y Twitter. Creación de otro perfil en las redes tratadas en función de interés particular de asistentes. Imparten Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes. Jorge Campanillas, Abogado especialista en TICs en Iurismática y creador de la web de eventos jurídicos eventosjuridicos.es. Duración 20 h. Fechas y horarios 26 y 27 de febrero y 4, 5 y 11 de marzo. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 4

5 M3. Curación y dinamización de contenidos Contenidos Curación de contenidos: Cómo buscar, organizar, gestionar y difundir información relevante. Procesos y herramientas útiles Hilando nuestro contenido: Branding, Storytelling y narrativa transmedia. Curación en tiempo real. Cómo abordar la cobertura de eventos en medios sociales. Ana Santos nos explicará como aborda ella este trabajo, desde el pre- evento, pasando por el momento mismo del evento, hasta el post- evento para conseguir la visibilidad deseada. Pasos para crear una campaña (lanzamiento de producto, promoción, concurso ) en Social Media. Cómo diseñar un Plan de Contenidos. Implicaciones legales de la gestión de contenidos online. Prácticas Primeros pasos en la creación de tu Sistema de Curación de Contenidos. Creación de tu Guía de Estilo y Plan de Contenidos. Imparten Ana Santos, fundadora de Eventosfera, el primer portal de eventos del sector digital que se convirtió en una referencia en la organización y cobertura en tiempo real de multitud de eventos: Innova Bilbao, Sherpa Summit, Campus Party Valencia, TedxBilbao, Financial Congress, Social Media Insight Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes. Duración 20 h. Fechas y horarios 18 y 19 de marzo y 1, 2 y 8 de abril. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 5

6 M4. SEO Posicionamiento en buscadores Contenidos Iniciación al HTML y la estructura web. Optimización de nuestra página web o SEO on page (Amaia García Dosouto). Cómo abordar el análisis de palabras clave en las que nos interesa posicionarnos: El Keyword Research (Iñaki García). Herramientas para webmasters (Iñaki García). Acciones fuera de nuestra web que impulsan nuestro posicionamiento o SEO off page (Amaia García Dosouto). Claves SEO para Redes Sociales (Amaia García Dosouto). Claves SEO para WordPress Cómo analizar la efectividad SEO de nuestra web. Práctica Análisis de la efectividad SEO de una web (Clinic SEO) y definición de la estrategia para optimizarla. Imparten Iñaki García, Director del área en Marketing Online de LIN3S, organiza e imparte el curso en certificación en Google Adwords Exact Match Egoitz Goikoetxea, especializado en ofrecer servicios de SEO desde 2005, tanto para pequeñas como en grandes empresas, desde agencias de viajes como muchoviaje.com a medios de comunicación como elcorreo.com Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes Duración 20 h. Fechas y horarios 15, 16, 22 y 23 de abril y 6 de mayo. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 6

7 M5. Herramientas para optimizar tu trabajo Contenidos Descubre herramientas para que tu trabajo en Social Media sea más fácil y eficaz: Para que puedas gestionar varios perfiles en diferentes redes sociales. Para localizar a tu público objetivo y a influencers en redes Para descubrir cuál es el contenido que más gusta en tu nicho de mercado Para monitorizar tu impacto en Social Media Para analizar a tu competencia en redes sociales Para automatizar acciones y procesos Herramientas estrella en tu trabajo en Social Media: Hootsuite y SocialBro. Prácticas Pondremos en práctica diversos ejercicios en todas las herramientas vistas en el curso: Hootsuite, Buffer, SocialBro, Followerwonk, Zapier, IFTTT y BuzzSumo. Optimizaremos la configuración de Hootsuite para la gestión y monitorización eficiente de varios perfiles en redes sociales. Aplicaremos varias de ellas en un análisis de nuestra competencia (Benchmark). Diseñaremos un método propio para monitorizar y archivar menciones a nuestra marca. Imparten Azahara Arjona, Community Manager en LIN3S, embajadora de Hootsuite 2014 Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes Duración 20 h. Fechas y horarios 13, 17, 20, 21 y 27 de mayo. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 7

8 M6. Analítica web y en redes sociales Contenidos Cómo configurar Google Analytics en tu web. Identificar y configurar la medición de objetivos en nuestra web Principales informes para evaluar nuestras acciones en SMM: Canales que atraen más tráfico Contenido que mejor funciona en nuestra web, Medición de efectividad de campañas y Análisis de la contribución a la conversión de los visitantes procedentes de canales sociales. Diseño de un Dashboard personalizado con los principales indicadores de un análisis del tráfico recibido desde Social Media en nuestra web. Analítica en Social Media: principales datos que podemos obtener de las estadísticas de cada red y otras herramientas externas y cómo medir el éxito de nuestras acciones con ellos. Práctica Análisis de tu propia web o de la web del proyecto del curso a cuyos informes te daremos acceso para que puedas practicar si no tienes una web. Imparten Asier Barainka, Consultor de Analítica Web en LIN3S y anteriormente en Panda Security, con más de 10 años de experiencia en Desarrollo Web, Analítica y Marketing Online. Amaia García Dosouto, Social Media Strategist y formadora en No te pierdas en la redes Duración 20 h Fechas y horarios 3, 4, 10, 11 y 17 de junio. Viernes de 16 a 20h y sábados de 9 a 13h. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 8

9 Metodología Objetivos del curso El objetivo de este curso es formarte en los conocimientos, la práctica y el método que te capaciten con una visión estratégica en el campo del Social Media Marketing, que te aporte más valor frente a tu competencia. Adquirirás y pondrás en práctica conocimientos no sólo de Community Management, si no también en áreas complementarias como el Posicionamiento en Buscadores (SEO), la Publicidad en redes sociales, la Investigación de Mercados Online, el E- mail Marketing y la Analítica Web (Google Analytics), obteniendo la visión global que te permitirá plantear estrategias efectivas para cualquier tipo de negocio. Elementos de nuestra metodología La metodología que empleamos en nuestros cursos es eminentemente práctica y combina: Una plataforma privada en la que encontrarás: Materiales del curso y lecturas complementarias. Plantillas y chek- list que pautarán tu trabajo durante y después del curso. Un lugar de encuentro entre docentes y alumnos/as. El calendario de contenidos de cada módulo. Ejercicios prácticos. En cada módulo tenemos un objetivo operativo de la formación que alcanzaremos a través de diversos ejercicios prácticos. Algunos ejemplos: diseñar un social media plan y un plan de crisis, escribir un post optimizado para SEO, crear una landing page optimizada a la conversión, diseñar una campaña publicitaria en Facebook y Twitter, crear un sistema de curación de contenidos para reforzar una marca X, crear una plantilla para el envío de una Newsletter con Mailchimp, analizar el grado de consecución de objetivos de una campaña con Google Analytics Participación de profesionales del Social Media y sectores complementarios que, desde su experiencia práctica, comparten con la clase su saber hacer y su visión del sector y de las posibilidades para quienes se inician en él. Todos son profesionales en activo, que trabajan a diario en o con medios sociales. Acompañamiento y tutorización en la realización de los ejercicios prácticos en y entre clases, porque nos preocupa que realmente aprendas con nuestro curso y hablaremos o nos reuniremos contigo las veces que sean necesarias para asegurarnos de ello. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 9

10 Profesorado Formadores y profesionales en activo. Conocemos las claves del Social Media Marketing por experiencia y compartimos casos reales. Amaia García Dosouto Social Media Strategist y formadora en en No te pierdas en la redes. Iñaki García Director del área en Marketing Online de LIN3S Lorena Fernández Directora de Identidad Digital de la Universidad de Deusto Txema Rodríguez Consultor SEO y SEM en LIN3S, creador del blog OMBilbao Jorge Campanillas Abogado especialista en TICs. Creador de eventosjuridicos.es. Azahara Arjona Community Manager en LIN3S, embajadora de Hootsuite No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 10

11 Egoitz Goikoetxea Más de 10 años de experiencia como SEO, actualmente en elcorreo.com Val Muñoz Experto Growth Hacking y autor del blog revelación Growth Hacking Labs Laura Ruiz Consultora en Marketing de Contenidos. Creadora de Contents Juice. Asier Barainka Consultor de Analítica Web en LIN3S. Más de 10 años de experiencia Andrés Montejo Responsable de Marketing en LIN3S, experto en MailChimp. Ana Santos Fundadora de Eventosfera, referencia en organización y cobertura de eventos. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 11

12 Bolsa de empleo No ofrecemos prácticas porque no creemos en ellas En este curso no ofrecemos prácticas a los alumnos, no porque no podamos gestionarlas, sino porque no creemos que sean efectivas. En demasiadas ocasiones hemos visto que los alumnos no consiguen trabajo en el lugar donde han realizado las prácticas; o que les han asignado tareas que no tenían nada que ver con su formación; y no queremos formar parte de esas dinámicas. Además, si tuviéramos que gestionar prácticas, el curso se encarecería; así que preferimos no repercutirte ese coste. Pero sí tenemos bolsa de trabajo Si realizas la formación completa (120 h) conseguirás el Certificado en Community Management y entrarás a formar parte denuestra bolsa de empleo. Muchas empresas recurren a nosotros en sus procesos de selección y estamos orgullosos de haber contribuido a que varios alumnos hayan encontrado trabajo tras nuestra labor de intermediación. Únete a nuestra escuela de profesionales del Social Media Todos los alumnos que han realizado alguno de los cursos de No te pierdas en las redes pasan a formar parte de nuestra red de profesionales. Te informaremos de todos nuestros cursos y talleres gratuitos o con descuento para ex alumnos, con los que podrás estar al tanto de las últimas tendencias en Social Media y Marketing Digital, un mundo que, como sabes, cambia rápidamente. Únete ahora a nuestra escuela de profesionales del Social Media y, si te matriculas antes del 30 de noviembre en cualquiera de los módulos, disfrutarás de un 10% de descuento. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 12

13 Precio e inscripciones Precios * - 10% de descuento para inscripciones antes del 30 de noviembre Descuentos Antiguos alumnos Si ya has realizado alguna otra formación con nosotros, tienes de un descuento del 20% sobre el precio final. Si realizas este curso, te conviertes en nuestro alumni y también disfrutarás de este descuento en posteriores formaciones de No te pierdas en las redes. Empresas Como empresa o autónomo, puedes financiar la formación a través del crédito ofrecido por la Fundación Tripartita. Además, si 2 (o más) personas de la misma compañía queréis realizar este curso, podréis acceder a un descuento del 20% sobre el precio total. Personas en situación de desempleo La formación es un factor fundamental a la hora de buscar empleo, sin embargo, somos conscientes de que se trata de una inversión a la que no siempre se puede acceder fácilmente. Por este motivo, reservamos dos plazas del curso a personas desempleadas, las cuales disfrutarán de un descuento del 50% sobre el precio final. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 13

14 Inscripción y forma de pago La inscripción se realiza a través de la web cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com y se formaliza en el momento en el que realices el ingreso en este número de cuenta: Kutxabank: ES Titular: Amaia García Dosouto El cargo en cuenta en un sólo pago debe realizarse al menos 15 días antes del inicio del curso o del módulo seleccionado. Opción de pago fraccionado Sólo para quienes decidan realizar la formación completa (los bloques del módulo 1 al 6) ofrecemos la opción de pago fraccionado, sin perjuicio del descuento que les corresponda si es que es el caso (desempleo, empresa o alumni). Con el primer pago de la opción elegida, se formaliza la inscripción y los/las participantes en la formación quedan obligados al pago del importe total. Fechas de los tres pagos: Primer pago por el 40% del valor total del curso: antes del 22 de enero de Segundo pago por el 30% del curso: antes del 3 de marzo. Tercer pago por el 30% final: antes del 29 de abril. No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 14

15 z Quiénes somos Nuestro objetivo Queremos orientarte en el uso eficiente de las plataformas y redes sociales. Porque ser social puede acercarte a tu cliente o a posibles colaboradores. Te permite analizar a tu competencia y a las tendencias de mercado. Puede motivar el desarrollo continuo de tu proyecto o en sí mismo, pueden ser un servicio más de la empresa. Cuál es tu objetivo? Cuéntanoslo y analizamos lo que se adapta mejor a ti. Nuestros clientes Vaillant España, TIGER Zona norte, Osakidetza, Azkuna Zentroa, Deusto Alumni (UD), Creativity Zentrum, Lanbide, Bilbao Ekintza, Bilbao Eutokia, Museo Simón Bolívar, Euskadiko Soinuak, Bodega Urbana, Kalam Bilbao y diversos profesionales privados para impulsar su perfil profesional o un proyecto personal. Tu contacto Si tienes alguna duda o quieres comentar algo sobre esta información, estoy a tu disposición como coordinadora del curso: Amaia García Dosouto amaia@notepierdasenlasredes.com No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 15

16 Bilbao Eutokia - Centro de Innovación Social de Bilbao Edificio Boluetabarri Carretera Bilbao Galdakao, 10 3º Bilbao Teléfonos: o info@notepierdasenlasredes.com No te pierdas en las redes cursosocialmediamarketing.notepierdasenlasredes.com 16