Ventajas exclusivas para Colectivos
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- Hugo Santiago Villanueva Parra
- hace 8 años
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1 Ventajas exclusivas para Colectivos 1 Llamada 1 Interlocutor 10 Marcas 55 años a su servicio
2 Indice Presentación corporativa Definición del concepto de Cliente Preferente Descripción del sistema de difusión y comunicación con los empleados Ventajas en Vehículos Nuevos y de Ocasión Ventajas en Servicio Posventa Valor añadido: AutoBOX, el mantenimiento móvil Edificios representativos y persona de contacto Página 2
3 Presentación Grupo de Concesionarios Oficiales de origen familiar con más de 55 años de experiencia en el sector, especializado en la Gestión de Vehículos, Colectivos y Cliente Preferente. Proveedor homologado de las principales Aseguradoras y operadores de renting. Contamos con cerca de m 2 de instalaciones dedicadas a Venta y Posventa, realizamos más de intervenciones anuales en nuestros talleres, tanto de mecánica como de carrocería y alrededor de entregas de vehículos nuevos al año, de ellos más de a empresas. Disponemos de estructura exclusiva, especializada y centralizada, para el servicio de atención al cliente preferente facilitando todas las gestiones con interlocutores únicos optimizando tiempos de respuesta y con una actitud de problem-solving. Página 3
4 Definición del concepto de Cliente Preferente Programa de ventajas y beneficios exclusivos para los empleados y familiares de determinadas empresas Tratamiento preferencial tanto en venta como en posventa Comunicación de los beneficios a los empleados con materiales gráficos personalizados para cada empresa Acceso a las promociones en nuestra plataforma digital mediante una clave privada Atención personalizada y directa por móvil y sin pasar por centralita Página 4
5 Sistema de difusión y comunicación con los empleados Empleo de materiales gráficos tanto en papel como digitales realizados por Grupo Motor Gómez y personalizados con la imagen de cada compañía para ser difundidos internamente (tablón, intranet, web, etc ) Acceso a las promociones en nuestra plataforma digital mediante una clave privada Zona privada en nuestra web con la imagen de la compañía y las ventajas y promociones de cada colectivo Página 5
6 Ventajas y beneficios en Vehículo Nuevo y de Ocasión Marcas representadas como concesionario oficial VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN LCV, AUDI, SEAT, SKODA, OPEL, SUZUKI, PEUGEOT y KIA Descuento Máximo Garantizado en todos nuestros modelos Descuento adicional directo mediante Cupón Sobre tasación del vehículo como parte de pago Descuentos acumulables por visitar nuestras instalaciones y recomendarnos a otros clientes Estructura de atención a cliente especializada y exclusiva Respuesta INMEDIATA. Sólo móviles y correos electrónicos Asesoramiento en la decisión de compra Página 6
7 Ventajas y beneficios en Posventa Marcas representadas como Servicio Oficial SEAT, SKODA, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN LCV, AUDI, OPEL, SUZUKI, PEUGEOT, KIA, BMW, MINI Y TOYOTA Descuentos directos en cualquier intervención de Taller Coche de sustitución con Tarifa VIP (10 euros/día las primeras 72 horas) Descuentos acumulables por visitar nuestras instalaciones y recomendarnos a otros clientes Operaciones de diagnóstico, mantenimiento, resolución de averías y reparación Servicio de reparación de chapa y pintura para todas las compañías de seguro con Descuentos Especiales Respuesta INMEDIATA. Sólo móviles y correos electrónicos Página 7
8 Valores añadidos especiales Posibilidad de contratar nuestro servicio denominado AutoBOX para realizar el mantenimiento de los vehículos del Colectivo de una empresa en las instalaciones o sedes de la propia compañía Página 8
9 Edificios representativos y persona de contacto Juan Saura Responsable de Colectivos y Cliente Preferente colectivos@motorgomez.com Página 9
10 Otras marcas representadas Página 10
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