CAPÍTULO XXI SISTEMAS INFORMÁTICOS DE OPERACIONES. ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

Transcripción

1 CAPÍTULO XXI SISTEMAS INFORMÁTICOS DE OPERACIONES ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

2 EL CICLO OPERATIVO DE LA EMPRESA MATERIALES INDIRECTOS REPUESTOS SUMINISTROS GENERALES OPERACIONES INSUMOS (MATERIALES DIRECTOS) PRODUCTO TERMINADO BIEN FISICO SERVICIO PERSONAL $ FINANCIAMIENTO FINANZAS $ $ 2 AMORTIZACION UTILIDADES $1 INGRESOS POR VENTAS ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN MARKETING VENTAS $ 1 INGRESOS POR VENTAS

3 DIAGRAMA LÓGICO DEL FLUJO DE DATOS SID/ DIAGRAMA O F1 COMPRAS LOGISTICA DISTRIBUCION FISICA INSUMOSç/INDIRECTOS RECIBIDOS INFORME STOCKS CONFORMES INSUMOS/INDIRECTOS RECICLAJE MODULO T1 PCP DEVOLUCION INSUMOS/INDIRECTOS DEFECTUOSOS ESTANDARES CCI MUESTRAS 2 INFORME CC1 CC1 INSUMOS E INDIRECTOS INFORMES CC INFORMES CC1 INFORMES CC2 INFORMES CC3 INFORMES CC4 F2 PLANEAMIENTO Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y 1 ALMACENES INSUMOS E INDIRECTOS REQUERIMIENTOS INSUMOS E INDIRECTOS OPERACION MAQUINA INSUMOS E INDIRECTOS CONFORMES MUESTRAS 4 CC2 INFORMES CC2 5 FUERA 3 PRODUCTIVO INFORMES DEVUELTOS 7 CC3 TERMINADOS ACCION CORRECTIVA MUESTRAS INFORMES CC3 PREVENTIVO BAJO TERMINADOS 8 CENTRO RECICLAJE INFORME DEFECTUOSOS 6 ALMACENES TERMINADOS DEVUELTOS INFORME DESECHOS Y RECICLAJE DEVUELTOS INFORME DEVUELTOS INFORME CONFORMES MODULO LOGISTICO- PRODUCTIVO TERMINADOS CONFORMES T2 VENTAS ESTANDARES CC ESTANDARES CC3 MODULO DE DE CALIDAD

4 MODELO ESQUEMÁTICO DE UN SISTEMA DE DIAGRAMA FÍSICO DEL FLUJO DE DATOS Estructura del activo fijo productivo (Catalogación) Criticidad Planeamiento del Actividades Estándar de Solicitudes de Producción Programación del Bases de Actividad Personal Ordenes de Trabajos Asignación de Recursos Ejecución de Trabajos Repuestos y Materiales Logística Reprogramación no realizados En Ejecución Realizados Finanzas Estadísticas Parámetros de actuación, tiempo y costo Contabilidad Calidad Actividades Estándares Revisadas Costos Historial Máquinas

5 MODELO ESQUEMÁTICO DE UN SISTEMA LOGÍSTICO DIAGRAMA FÍSICO DEL FLUJO DE DATOS CATALOGO DE MATERIALES PRODUCCION REQUISICIONES COTIZACIONES CATALOGO DE PROVEEDORES ORDENS DE COMPRA Y SERVICIOS INVENTARIOS Y DE STOCKS MOVIMIENTOS DE ALMACEN SEGUIMIENTO ORDENES DE COMPRA FACTURACION PAGO A PROVEEDORES CONTABILIDAD FINANZAS

6 MODELO ESQUEMÁTICO DE UN SISTEMA DE CALIDAD DIAGRAMA FÍSICO DEL FLUJO DE DATOS RECEPCION REPORTE REPORTE DESECHO REPORTE REPORTES RECEPCION REPORTE Proveedores Pruebas de los Insumos RECHAZADOS RECHAZADOS ACEPTADOS Pruebas de los Materiales Indirectos Insumos ACEPTADOS PRODUCCION PLANTA TRABAJO RECICLAJE Producto Terminado RECHAZADO Clientes Prueba Productos Terminados ACEPTADO CONFORME ESTANDARES Control Proceso NO CONFORME Decisiones de ESTANDARES TECNOLOGIA REPORTES Planeamiento y Diseño del Producto y Proceso REPORTES NECESIDADES ANALISIS DEL MERCADO

7 MODELO ESQUEMÁTICO DE UN SISTEMA DE PRODUCCIÓN DIAGRAMA FÍSICO DEL FLUJO DE DATOS PRONOSTICO DEMANDA PEDIDOS DEMANDA REAL ESTRATEGIAS INVENTARIO DE MATERIALES Y DE STOCKS LOGISTICA PLAN AGREGADO PROGRAMA MAESTRO USO DE LOS INVENTARIOS PRIORIZACION DE LA DEMANDA VARIACION FUERZA LABORAL SOBRETIEMPO - TURNOS SUBCONTRATACION USO CAPACIDAD INSTALADA PLAN REQUERIMIENTO RECURSOS: MATERIALES Y HUMANOS PLAN REQUERIMIENTO CAPACIDADES NO SI NO SI PRIORIDADES MATERIALES Y TAREAS SI CAPACIDADES TIEMPO Y EQUIPOS

8 CONCEPTUALIZACIÓN DE UN SIO COSTOS + EXISTENCIAS CAJA ABASTECIMIENTO LOGISTICA CONTABILIDAD COSTOS EVALUACION DEPRECIACION OPERACIONES MEJORAS REPOSICION ACTIVO FIJO GASTOS OBLIGACIONES CON PROVEEDORES IMDEMNIZACIONES COSTOS VALORES ESTADOS FINANCIEROS GASTOS DIVIDENDOS EFECTIVO PERSONAL PRESUPUESTO FINANZAS PERSONAL