BUENAS PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA

Transcripción

1 BUENAS PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA IV Encuentr Anual de Cmunicación Interna Mntevide - Setiembre 2014

2 QUIÉNES SOMOS NUESTRA IDENTIDAD CIFRAS CLAVES 2013 LOS PILARES DE L ORÉAL NUESTROS COMPROMISOS

3 / p. NUESTRA IDENTIDAD 3 Una empresa fundada pr un investigadr

4 / p. NUESTRA IDENTIDAD añs cnsagrads al métier de la belleza

5 / p. NUESTRA IDENTIDAD 5 NUESTRA MISIÓN La belleza para tds

6 NUESTRA IDENTIDAD / p. 6

7 Cas práctic BUENAS PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA IV Encuentr Anual de Cmunicación Interna Mntevide - Setiembre 2014

8 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA Cntribuir a hacer el mund más bell, a través de prgramas sciales que están alineads cn ls principis de la empresa, la ciencia y la belleza L Oréal participa en pryects útiles para la cmunidad en cada país dnde está presente.

9 Vluntariad Prgrama de Crprativ Jrnada anual de vluntariad crprativ. Se explicita el cmprmis scial de L Oréal a través de la mvilización slidaria de sus clabradres. Cada vluntari puede ser actr del cmprmis de L Oréal de ser un ciudadan ejemplar y scialmente respnsable. Objetivs: Cristalizar ls valres de L Oréal a través de un fuerte gest simbólic Cmprmeterse cn la cmunidad Desarrllar el sentid de rgull y pertenencia al Grup Reunir y mtivar a ls clabradres a cmprmeterse en accines slidarias en un marc de cnvivialidad y team building

10 2014 5º añ Beneficiari: Aldeas Infantiles SOS Flrida Objetiv principal: pintar 2 casas deshabitadas para 2 nuevas familias Actividades: Actividades recreativas para niñs Talleres de maquillaje e imagen persnal para las tías y adlescentes de la rganización Plantación de árbles Dnación de prducts de higiene y prtección slar, pañales, juegs y librs Vluntaris: 2011: 33% vs 2012: 56% vs 2013: 58% Objetiv 2014: 100% vluntaris

11 Cmunicación Interna Campaña: Creación y presentación de un Cmité de 4 vluntaris Adaptación de la campaña internacinal Herramientas: s: save the date; invitación del Directr General, infrmación general, detalles práctics, inscripción, agradecimients Carteleras Rll-ups Newsletter Digital lcal Newsletter Digital del grup - Mynews Vide resumen de la jrnada y spts testimniales Anuari del Grup Encuesta evaluación actividad

12 Cmunicación Interna Ecards s: save the date invitación del Directr General infrmación general y detalles práctics inscripcines

13 Cmunicación Interna Carteleras Afiches cnvcatria

14 Cmunicación Interna Carteleras y Mails

15 Cmunicación Interna Rll ups

16 Cmunicación Interna Newsletter Digital lcal

17 Cmunicación Interna Newsletter Digital grup

18 Cmunicación Interna Vide Testimnial de la jrnada

19 Cmunicación Interna Anuari del Grup

20 Resultads de la campaña 58% participación de vluntaris CONCLUSIONES vs 33% en 2011 y 55% en 2012 Impact en el negci Para la empresa Mayr cmprmis de ls clabradres 87% estaba a priri mtivad a participar 90% viern cumplidas sus expectativas Desarrll de liderazg Orgull de pertenencia Adhesión a ls valres del grup 100% afirmó que es una actividad imprtante del Grup Valrización de la imagen crprativa

21 CONCLUSIONES Impact en el negci Para ls clabradres Mayr invlucramient mediante acercamient de prpuestas y clabración en las actividades elegidas 94% vlvería a participar 97% cree que la acción es útil 38% hiz prpuestas para el próxim añ Sentimient de pertenencia Recncer un especi cmún a pesar de nuestra estructura en unidades de negci Chesión de grup 92% de ls encuestads afirmó que se refuerza el espíritu de equip

22 Gracias! Cecilia Vila