DOBLE TITULACIÓN MÁSTER EN GESTIÓN LABORAL + MÁSTER EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES MAS130

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1 DOBLE TITULACIÓN MÁSTER EN GESTIÓN LABORAL + MÁSTER EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES MAS130 Escuela asociada a: CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE FORMACIÓN ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCUELAS DE NEGOCIOS Reconocimiento de calidad: CERTIFICATED:

2 DESTINATARIOS Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN LABORAL + MÁSTER EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES (DOBLE TITULACIÓN) MODALIDAD ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio. La duración del curso es de 600 horas. DURACIÓN IMPORTE ORIGINAL: 2380 IMPORTE ACTUAL: 595 IMPORTE CERTIFICACIÓN OBTENIDA Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el MÁSTER EN GESTIÓN LABORAL + MÁSTER EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. 1

3 CONTENIDO FORMATIVO MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETITIVIDAD Y MANAGEMENT ESTRATÉGICO 2. Competitividad empresarial y ventajas competitivas 3. La ventaja competitiva y la generación de valor añadido 4. El pensamiento estratégico 5. Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo 6. Previsión, prospectiva y métodos de escenarios 7. El análisis estratégico 8. La estrategia y sus componentes como origen del sistema de objetivos de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA ESTRATÉGICA 1. Visión, misión y valores de empresa 2. La cultura de empresa y la estrategia 3. Organización, estructura y estrategia 4. Las decisiones estratégicas 5. Toma de decisiones estratégicas 6. Niveles de planificación y decisión estratégica 7. Las unidades estratégicas de negocio en grupos empresariales UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA Y EL ENTORNO ESPECÍFICO 1. Análisis del entorno general de la empresa 2. Análisis del entorno específico de un sector 3. El entorno competitivo: análisis de Porter 4. Amenazas de ingreso de nuevos competidores 5. Rivalidad entre los competidores existentes 6. Amenaza de productos sustitutivos 7. Poder de negociación de los clientes 8. Poder de negociación de los proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 1. Análisis funcional y diagnóstico interno 2. Perfil estratégico de la empresa 3. La cadena de valor 4. Diagnóstico estratégico: modelos de matrices/cartera 5. Posición competitiva -madurez o matriz A.D.L. UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICAS DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO EMPRESARIAL 1. Estrategias genéricas competitivas 2. Formas de crecimiento empresarial 3. Integración vertical y diversificación 4. Estrategias de internacionalización y globalización de la empresa 5. Alianzas estratégicas 2

4 UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DE GESTIÓN 1. El benchmarking como herramienta estratégica de gestión 2. Calidad total y mejora continua 3. Gestión de la innovación 4. El papel de las nuevas tecnologías en los cambios de la gestión 5. La gestión del conocimiento en la organización MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL SEGURIDAD SOCIAL, CONTRATOS DE TRABAJO Y CÁLCULO DE NÓMINAS. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA LABORAL BÁSICA 6. Normas laborales constitucionales 7. El Estatuto de los Trabajadores 8. Convenios Colectivos Ámbito: territorial, funcional, personal y temporal Vigencia Negociación del convenio Contenido UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONTRATO DE TRABAJO 1. Requisitos 2. Partes del contrato: Trabajador. Empresario 3. Forma del contrato 4. Validez 5. Duración 6. Modalidades de contratos 7. Obtención de los modelos de contratos en las páginas oficiales de la administración 8. Cumplimentación de modelos de contratos con medios informáticos 9. Comunicación de las modalidades de contratación laboral 10. La jornada de trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN, EXTINCIÓN DEL CONTRATO 1. Modificación del contrato 2. Suspensión contractual del contrato 3. Extinción del contrato 4. El despido objetivo 5. El finiquito UNIDAD DIDÁCTICA 4. RETRIBUCIÓN SALARIAL Y ACTUACIÓN ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL 1. Estructura salarial Salario base Complementos salariales Pagas extraordinarias Otros 2. Estructura del recibo de salario Encabezamiento Periodo de Liquidación 3

5 Devengos Deducciones Determinación de las bases de cotización a la seguridad social y conceptos de recaudación conjunta y de la base sujeta a retención del IRPF Retención del IRPF 3. El salario mínimo interprofesional 4. Pago del salario: tiempo, lugar y forma 5. Garantías salariales UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTUACIÓN ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL 1. Regímenes de la Seguridad Social (art.10 RDL 1/1994) 2. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social Formalización Cuenta de cotización Libro de Visitas 3. Afiliación. Altas. Bajas Formalización Lugar Plazo Efectos 4. Obligación de cotizar a la Seguridad Social 5. Periodo de formalización, liquidación y pago 6. Responsabilidad del empresario ante la Seguridad Social 7. Sistema electrónico de comunicación de datos. Autorización. Funcionamiento. Cotización UNIDAD DIDÁCTICA 6.INFRACCIONES Y SANCIONES 1. Infracciones 2. Sanciones UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROCEDIMIENTOS TELEMÁTICOS 3. Cálculo de la retribución y cotización utilizando medios informáticos 4. Actualización de tablas, baremos y referencias de datos de los trabajadores 5. Creación de ficheros para remisión electrónica a la Seguridad Social y a entidades financieras 6. Certific@2 envío de comunicaciones (Certificados de empresa), al Servicio Público de Empleo Estatal SUPUESTO PRÁCTICO 1. Nómina con salario mensual. SUPUESTO PRÁCTICO 2. Nómina con salario diario. SUPUESTO PRÁCTICO 3. Nómina de julio y extra conjunta. Nómina de julio y nomina de paga extraordinaria de julio. SUPUESTO PRÁCTICO 4. Nómina con baja por enfermedad común. SUPUESTO PRÁCTICO 5. Supuesto de extinción del contrato por llegada del término: finiquito-vacaciones devengadas y no disfrutadas. 4

6 MÓDULO 3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONFLICTO 2. Factores que contribuyen a la generación de conflictos 3. Signos externos del conflicto Conductas o actuaciones del empresario en situación de conflicto Conductas observables en los trabajadores 4. Tipos de conflictos 5. Conflictos individuales Cambio en las funciones Modificación de las condiciones de trabajo Movilidad geográfica del trabajador: Traslado Movilidad geográfica del trabajador: Desplazamientos Extinción de la relación laboral Conflictos colectivos Por qué se origina un conflicto colectivo? Quién puede promover un conflicto colectivo? Cuál es el proceso que sigue un conflicto colectivo? Cuáles son los órganos que realizan labores de conciliación, mediación o arbitraje en un conflicto colectivo? Qué ocurre si se logra el acuerdo mediante la conciliación? 6. La vía judicial 7. Conflictos con violencia Descripción de los conflictos con violencia Medidas preventivas Mobbing o acoso laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS LABORALES 2. Cómo afrontan normalmente las empresas un conflicto laboral 3. Políticas de Recursos Humanos Mejora de la comunicación interna Revisión del estilo de dirección y liderazgo Cumplimiento de la normativa laboral Revisión de las políticas de promoción y desarrollo profesional Contrarrestar la oposición a la dirección de la empresa 4. Las relaciones entre la dirección y los representantes de los trabajadores Relaciones sindicato-empresa Comunicación con los representantes sindicales UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFLICTOS COLECTIVOS 2. Tipos de medidas de presión 3. La huelga Derecho de huelga 5

7 Situación del trabajador durante la huelga Huelgas ilegales o abusivas Límites en el derecho de huelga 4. El cierre patronal (Lock-out) Qué es el cierre patronal Proceso para declarar un cierre patronal 5. Otras medidas de presión colectiva 6. Negociación colectiva 7. Introducción Fases de la negociación Preparación de la negociación Estrategias Tipos de negociación Tácticas de negociación Desarrollo de la negociación Cierre de la negociación Elementos específicos en la negociación de los conflictos colectivos UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CONCILIACIÓN Y LA MEDIACIÓN 2. Mediación Preparación de la mediación Inicio: presentación del mediador y determinación del procedimiento Negociación directa: primera aproximación Averiguando intereses y posiciones Propuestas de acuerdo Finalización de la mediación 3. Cualidades del mediador 4. Técnicas de mediación para la resolución de conflictos Parcelar cuestiones específicas Buscar acuerdos sobre planteamientos de partida Otras técnicas Conciliación Inicio del proceso Citación de las partes Desarrollo y finalización del proceso de conciliación 5. Proceso de conciliación en España 6. Arbitraje e Intervención judicial 7. Comparativa de procedimientos de resolución de conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOLUCIÓN JURÍDICA DEL CONFLICTO 1. Jurisdicción en España 2. Jurisdicción social 3. Procedimiento ordinario 4. Procedimiento de oficio 5. Acto de conciliación Qué es la conciliación? 6

8 Cómo se lleva a cabo? Cuál es la autoridad laboral que cita a las partes para la conciliación? 6. Monitorio social Requisitos Operaciones excluidas del proceso monitorio Etapas del proceso monitorio MÓDULO 4. AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ ES EL CONFLICTO? 1. Qué es el conflicto 2. Se debe entender el conflicto como una amenaza? 3. Tipos de conflicto 4. Situaciones proclives al conflicto UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL 2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL Introducción 3. Cuando el conflicto se personaliza UNIDAD DIDÁCTICA 4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS 1. Postura personal ante el conflicto 2. Métodos de afrontamiento de conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONCLUSIONES 7