QUIÉNES SOMOS. Estimado cliente;

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Rosa María Martínez Rojo
hace 5 años
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3 QUIÉNES SOMOS Estimado cliente; Queremos agradecerle su preferencia hacia nuestra empresa y los servicios que brindamos. Gracias a clientes como usted nos sentimos motivados cada día a continuar mejorando para poder ofrecerle los mejores servicios y hacernos acreedores de mayor confianza. Nos gustaría, además hacer mención que llevamos más de 25 años ofreciendo calidad y satisfacción a nuestros clientes, así mismo, estamos buscando constantemente mejorar para proveerles del mejor servicio y la mayor comodidad. Nos despedimos de Usted, esperando continuar sirviéndole y apoyándolo en lo que requiera, además de comunicarle que puede contar con nosotros a cada momento que lo necesite y remitirle una vez más nuestra gratitud. Atentamente, D. Isidro de la Fuente Director General

DISEÑO Sabemos que en el mercado hay infinidad de sofás, pero nosotros le damos la máxima importancia a que sean sofás con un diseño innovador,

en medidas, como en complementos o inclusive con costuras de dibujo y en distintos colores.

Ponemos a su disposición un catálogo de tejidos innovador, puesto que el cliente no tienen que elegir estos, en muestras pequeñas sino que

4 DISEÑO Sabemos que en el mercado hay infinidad de sofás, pero nosotros le damos la máxima importancia a que sean sofás con un diseño innovador, con calidad inmejorable, en tejidos de primera calidad para que todos los componentes de la familia los puedan disfrutar sin tener que tener un cuidado especial.. ( idea pendiente de pulir) Nuestro lema principal es poder ofrecerles una gama de producto, que si cliente final desea podrá modificar tanto en medidas, como en complementos o inclusive con costuras de dibujo y en distintos colores. Teniendo un sofá totalmente personalizado a su gusto sin renunciar a un precio muy competitivo. Ponemos a su disposición un catálogo de tejidos innovador, puesto que el cliente no tienen que elegir estos, en muestras pequeñas sino que dispone de una muestra donde podrá comprobar su tacto y textura sin problema, además estos van colgados en un perchero que les aportara a ustedes mayor agilidad para su localización. Otro de los apoyos para la venta de nuestros productos que podemos ofrecerles, es proporcionarles lonas donde publicitamos nuestros lemas principales, además de distintos DYSPLAYS de cartón en A3.

5 PRODUCCIÓN Nuestra fabrica cuenta con las últimas tecnologías existentes en el mercado en nuestro sector, esto se traduce en que para nuestro cliente disponemos de la máxima información sobre su fabricado además de garantizar que todos los productos suministrados tienen una calidad constante. Corte de tejidos automáticos, maquinas de costura semi automáticas, maquinas de corte de madera también con..pueden ver videos de nuestra maquinaria en nuestra WEB, siempre que soliciten el registro previo en ella.

6 SERVICIO El estar ubicados en la Comunidad de Madrid el servicio que les podemos ofrecer es inmejorable, puesto que podemos fabricarles, si fuera necesario hasta en 48 h. un sofá totalmente personalizado, si tenemos todos los elementos que requiera el sofá (tejido, complementos y demás ) También la agilidad para solucionar cualquier incidencia que pudiera surgir en el servicio post venta del producto.

En ITAMA les ofrecemos las siguientes garantías; - Estructura, garantizada de por vida. - Suspensión, garantizada por 5 años. - Resto del sofá, garantía de 2 años.

realizadas con maderas de primera calidad HQ, chopo y tableros de partículas de alta compresión, estos materiales confieren a nuestras armadura una rigidez y

La suspensión en nuestros sofás se confecciona con muelle NO SAG de 4,2mm con anclaje de plástico de 200.

7 En ITAMA les ofrecemos las siguientes garantías; - Estructura, garantizada de por vida. - Suspensión, garantizada por 5 años. - Resto del sofá, garantía de 2 años. GARANTÍA TRIPLE GARANTÍA ESTRUCTURA GARANTIZADA DE POR VIDA LIFETIME 5AÑOS GARANTÍA EN SUSPENSIÓN 2AÑOS GARANTÍA resto SOFÁ La estructuras de nuestros sofá están realizadas con maderas de primera calidad HQ, chopo y tableros de partículas de alta compresión, estos materiales confieren a nuestras armadura una rigidez y estabilidad que nos permiten GARANTIZARLA DE POR VIDA contra cualquier rotura. La suspensión en nuestros sofás se confecciona con muelle NO SAG de 4,2mm con anclaje de plástico de ciclos lo que garantiza una resistencia y durabilidad que no lo da otra forma de suspensión en tapicería. Nuestra GARANTIA se entrega con cada sofá, donde vienen especifilicados todos los detalles de la misma. Aún habiendose cumplido el plazo de nuestra garantia, en ITAMA intentaremos solucionar cualquier incidencia razonable.

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