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1 GUÍA DE PRIMEROS PASOS campus.educadium.com/phoenixsolutions/ campus.educadium.com/phoenixsolutions/

2 LE AYUDAREMOS A TENER ÉXITO! Aprendizaje en línea ofrecido por Ask Phoenix Solutions se basa en la investigación reciente y enfoca en la construcción de una comunidad de profesionales a través de oportunidades educativas, accesibles y de alta calidad. Ofrecemos un ambiente de aprendizaje comprensivo e interactivo que alienta a los participantes usando diálogos en grupo, videos, lectura, seminarios en línea y reflexión. Los participantes tienen acceso a apoyos de sus compañeros, recursos y oportunidades que satisfacen mejor sus necesidades del aprendizaje. campusadmin@ ASKphoenixsolutions.com

3 EN ESTA GUÍA El pago y registro 4 Video de instrucción: Navegando los cursos en línea 4 Configurar su cuenta 5 Cómo cambiar el idioma en el campus en línea 5 Inscribirse en un curso 5 Componentes de un curso 6 Mejorar su experiencia 7 Dialogo en grupo: Añadir un tema 8 Dialogo en grupo: Responder un tema 9 Cómo cargar su asignación 10 Cómo saber que usted ha terminado con su curso 11 Descargar e imprimir su certificado 11 Qué se puede esperar de Ask Phoenix Solutions 12 NECESITA AYUDA? 13 La filosofía de Smart*Fun Creemos que el aprendizaje es una experiencia que involucra la pasión, la innovación, la creatividad, la interacción y el humor. Estos componentes se combinan con herramientas útiles y estrategias eficaces para apoyarle en cada paso del camino.

4 1 EL PAGO Y REGISTRO OPCIÓN 1 Pagar en línea. Un pago se puede hacer en askphoenixsolutions.com/payments o haga clic aquí. Seleccione CAMPUS EN LÍNEA Llenar las HORAS para todos de sus cursos Haga clic en COMPRAR para pagar y registrarse OPCIÓN 2 Pagar por correo. Enviar su pago a: Ask Phoenix Solutions 844 SE 143rd Ave. Portland, Oregon Encontrará un enlace al FORMULARIO DE MATRÍCULA aquí o en askphoenixsolutions. com/registration. En la sección de notas del formulario, indica que usted está enviando su pago por correo. Online Hours SET 2 LEC 4 6 Dentro de 2 días laborables después de recibir su pago y el formulario de matrícula, le enviaremos una CLAVE DE ACCESO en su correo electrónico que le permitirá acceder a su curso. VIDEO DE INTRODUCCIÓN Navegar su curso en línea campus.educadium.com/phoenixsolutions/

5 campus.educadium.com/phoenixsolutions/ 2 CONFIGURAR SU CUENTA 3 INSCRIBIRSE EN SU CURSO Para acceder su curso, necesita tomar algunos minutos para configurar su cuenta. Después de recibir el mensaje de bienvenida con su clave de acceso, iniciar sesión en el campus para empezar el curso. Escoja su NOMBRE DE USUARIO y CONTRASEÑA. Un mensaje de autenticación será enviado a su dirección de correo electrónico. Sigue el enlace en el correo electrónico para regresar a nuestro campus. CÓMO CAMBIAR EL IDIOMA EN EL CAMPUS EN LÍNEA 1 Ingrese a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. 2 En la esquina derecha arriba en la página de inicio haga clic en la flecha que sigue English (en_us) 3 Seleccione la opción Español Mexico (esmx) o la opción Español Internacional (es) El idioma que usted seleccionó ya debe aparecer. Haga clic en COURSES para encontrar el título de su curso. Si usted está participando en una cohorte, puede encontrar sus cursos en la etiqueta de COHORTS. Si usted está tomando cursos de su organización y hay más que 20 participantes, haga clic en GROUPS para encontrar sus cursos. Si usted está participando en cursos presentados por una organización que está en colaboración con nosotros, sus cursos pueden ser encontrados en la etiqueta de PARTNERS. Participantes en QRIS pueden encontrar su grupo en la etiqueta QRIS. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

6 COMPONENTES DE UN CURSO Después de que se haya inscrito, los cursos están disponibles a su conveniencia, a cualquier hora del día o de la noche. Se componen de recursos para que los lea y mire, diálogos en grupo y asignaciones. EMPIECE con la lectura requerida. PARTICIPE en el dialogo en grupo después que usted ha terminado con la lectura y recursos requeridos. La contribución a los diálogos en grupos es requisito en los cursos en línea. El instructor calificará su respuesta (pasar o reintentar). ENTREGUE su asignación al instructor directamente en el curso en línea. Las asignaciones también son calificados de pasar o reintentar. Entregue las asignaciones 48 horas antes del fin del curso. El instructor responderá 72 horas después de recibir su asignación. MIRE Se puede encontrar su grado y los comentarios del instructor en la página de la asignación. Si es necesario para re entregar su asignación su instructor le va a explicar porque la asignación no pasó, y cual información le hace falta. Para su privacidad, solamente usted y su instructor puede ver su grado y los comentarios. USTED HA TERMINADO CUANDO Usted contribuyó a todos los diálogos en grupo, entregó todas las asignaciones, recibió calificaciones de pasar y comentarios de su instructor. Ya puede DESCARGAR e imprimir su certificado de la página principal del curso. CONSEJO Los cursos están limitados a un determinado número de horas. Puede ser tentador para pasar un montón de tiempo extra cuando vea algo que le interese. Asegúrese de leer lo que se requiere primero. Puede descargar los otros materiales para leer en su tiempo libre. Usted está bienvenido a pasar tiempo extra en su curso, pero tenga en cuenta que sólo se puede recibir crédito para las horas indicadas en la página principal del curso. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

7 MEJORAR SU EXPERIENCIA Para sacar más provecho de su experiencia en nuestro campus EDITAR SU PERFIL. Ingrese a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. Mueva el cursor sobre la etiqueta Cursos y hacer clic en el nombre del curso en el que está inscrito. En el bloque de administración (por lo general en la parte izquierda de la pantalla), haga clic en Perfil. En la siguiente página, haga clic en la etiqueta Editar Información. Escriba la información de que desee y haga clic en Actualizar Información Personal - Su perfil debe actualizarse ahora! campus.educadium.com/phoenixsolutions/

8 DIALOGO EN GRUPO: AÑADIR UN TEMA 1 Ingrese a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. 2 En la barra de menú gris, mueva el cursor sobre la etiqueta Cursos y haga clic en el nombre del curso al que desea añadir contenido. 3 Haga clic en el dialogo en grupo en que usted desea participar. 4 Seleccione COLOCAR UN NUEVO TEMA DE DISCUSION AQUI. 5 Escriba un asunto 6 Escriba su mensaje 7 Cuando usted ha terminado haga clic en ENVIAR AL FORO más abajo en la página. Ahora se mostrará su tema en el dialogo en grupo. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

9 DIALOGO EN GRUPO: RESPONDER A UN TEMA 1 Haga clic en el título del tema en la columna Discusión de la izquierda. 2 Haga clic en el Responder escrito en azul en la esquina inferior derecha del tema. (Tenga en cuenta que también se puede editar o eliminar el tema de esta página.) 3 Si lo desea, edite el Asunto y luego escriba su respuesta en el cuadro de Mensaje. Cuando haya terminado, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en ENVIAR AL FORO. Ya puede ver su respuesta en el foro. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

10 CÓMO CARGAR SU ASIGNACIÓN EN EL CAMPUS EN LÍNEA Los archivos pueden ser enviados como un documento de Word (.doc) o un archivo PDF (.pdf) a través del enlace Subir este archivo. 1 Ingrese a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. 2 En la barra de menú gris, mueva el cursor sobre la etiqueta Cursos y haga clic en el nombre del curso al que desea cargar su asignación. 3 Haga clic en el título de la asignación que desea cargar el archivo. 4 En esa página puede ver la pregunta (o las preguntas) para la asignación y cargar el archivo. 5 Haga clic en el botón de Browse en el inferior de la página. 6 Haga clic en el título de la asignación que desea cargar. 7 Haga clic en el botón de Abrir. 8 Haga clic en Subir este archivo que está debajo de el botón de Browse. 9 El título de la asignación debe ser visible en el lado izquierdo de la página. 10 Si necesita enviar un comentario junto con la asignación, cargar el archivo primero y a continuación en la sección Notas haga clic en el botón de Editar y escriba sus comentarios. Cuando hay retroalimentación para ver será publicada en la página de asignación. Para su privacidad, sólo usted y los instructores del campus puede ver los comentarios. Los instructores del curso responderán dentro de las 72 horas después que usted envíe su asignación. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

11 CÓMO SABER QUE USTED HA TERMINADO CON SU CURSO USTED HA TERMINADO CUANDO... Usted contribuyó a todos los diálogos en grupo, entregó todas las asignaciones, recibió calificaciones de pasar y comentarios de su instructor. Ya puede descargar e imprimir su certificado de la página principal del curso. DESCARGAR E IMPRIMIR SU CERTIFICADO Después que usted contribuyó a todos los diálogos en grupo, entregó todas las asignaciones, recibió calificaciones de pasar y comentarios de su instructor puede regresar al curso para descargar e imprimir su certificado. No podremos emitirlo para usted. Por favor, guarde una copia para sus archivos. 1 Haga clic en el botón Certificado en la esquina inferior izquierda de la página principal del curso. 2 Haga clic en Revisar su Certificado. 3 Descargar e imprimir su certificado para sus archivos. Si todavía no ha completado todas las secciones requeridas del curso o si no se han clasificado, recibirá un mensaje de error al hacer clic en el enlace Certificado. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

12 QUÉ SE PUEDE ESPERAR DE ASK PHOENIX SOLUTIONS DISPONIBILIDAD DEL CURSO los cursos están disponibles a su conveniencia, el día o la noche, hasta la fecha de finalización del curso. UN CORREO ELECTRÓNICO DE INTRODUCCIÓN será enviado al inicio del curso. Los correos electrónicos de bienvenida incluyen la clave de acceso, fecha de finalización del curso y cualquier información sobre el curso adicional o instrucciones especiales. LA COMUNICACIÓN CONTINUA incluye recordatorios de asignación, notificaciones del fin de su curso y el enlace de la encuesta de evaluación del curso. EL SOPORTE TÉCNICO está disponible durante todo el curso. Puede comunicarse con nosotros al de 8:30 am-5:30 pm lunes a viernes. Envíenos un correo electrónico a campusadmin@askphoenixsolutions. com si no necesita una respuesta inmediata. Nos pondremos en contacto con usted dentro de horas. LOS INSTRUCTORES DEL CURSO están disponibles para responder preguntas de contenido del curso y para proporcionar comentarios para los diálogos en grupo y asignaciones durante las horas normales de trabajo. Los instructores del curso proporcionarán comentarios o calificará su asignación dentro de las 72 horas después que usted envíe su asignación. campus.educadium.com/phoenixsolutions/

13 NECESITA AYUDA? ESTAR EN CONTACTO! Tenemos un equipo dedicado trabajando en Ask Phoenix Solutions. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono si tiene alguna pregunta o dificultades técnicas durante su experiencia de aprendizaje. La información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros se publica en cada página principal del curso y también en la página principal del campus. DESEAMOS QUE TENGA UNA BUENA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE! campusadmin@ ASKphoenixsolutions.com campus.educadium.com/phoenixsolutions/