INSURANCE MODULAR SUITE - Insurance Service Bus (ISB)

Transcripción

1 INSURANCE MODULAR SUITE - Insurance Service Bus (ISB)

2 Insurance Service Bus Insurance Service Bus es un contenedor de servicios especializados en la industria aseguradora, que simplifica la integración y la reutilización de los componentes de negocios, utilizando una arquitectura basada en estándares ACORD y orientada a servicios (SOA). ISB provee soluciones core de integración y gestión de procesos y servicios para aseguradoras, como así también para bancos y grandes brókers, incluyendo soluciones de gestión central de seguros, sistemas de cotización y emisión, portales para intermediarios, sistemas de gestión de inspecciones, sistemas de venta (bancaseguros), entre otros. Insurance Service Bus contiene herramientas que marcan la diferencia con respecto a otro bus del mercado: API ISB e ISB CONF. La primera, es una API creada para permitir el acceso a canales con el fin de poder acceder con diferentes lenguajes a los recursos de ISB. Cada servicio de SysOne SDK (API ISB) tiene su análogo como catálogo de servicios como una API REST, permitiendo la interoperabilidad. El segundo, ISB Conf, es la herramienta de configuración que permite a través de una interfaz ágil e intuitiva configurar productos, tarifas y todas las operaciones existentes. Características generales Conectividad a través de una plataforma Onmicanal Implementación y control de los canales de comunicación, como por ejemplo aplicaciones móviles, web, SMS, etc. Modernización de Sistemas Core Ampliación de las capacidades de los sistemas centrales de las compañías de seguros. Integración de aplicaciones a través de servicios Acceso a través de servicios web a las bases de datos propias ó terceras y a otros servicios del ecosistema. Intercambio en línea Envío de mensajes en formato XML y JSON con estándares ACORD para la industria. Flexibilidad Modelado de los procesos a través de un motor de BPM adaptado especificamente para la industria. Posibilidad de generar nuevas funcionalidades al reutilizar los servicios actuales en las compañías. Integración Enlaza protocolos incompatibles, formatos de bases de datos diferentes y patrones de interacción de servicios relacionados.

3 BENEFICIOS DE INSURANCE SERVICE BUS INSURANCE SERVICE BUS DE SYSONE PERMITE LA INTERACCIÓN ENTRE LOS ACTORES DE LA INDUSTRIA: LA ASEGURADORA, LOS INTERMEDIARIOS, Y LOS CLIENTES, LOGRANDO QUE LAS COMPA- ÑÍAS DE SEGUROS PLANIFIQUEN UNA ESTRATEGIA OMNICANAL. Beneficios generales Interconexión entre los diferentes actores Optimización de la circulación de información interna con clientes y proveedores a través de puentes tecnológicos, integrando distintos sistemas. INSURANCE SERVICE BUS Mejora en el Time to Market Generación de nuevos productos y servicios de forma rápida y sencilla. Automatización de procesos Agilización de las actividades productivas de la compañía. Control del negocio Utilización de métricas que determinan y modelan el negocio. Comunicación segura Proporciona comunicaciones robustas, escalables y seguras. CLIENTES ASEGURADORA INTERMEDIARIOS Dinamismo en los servicios Implementación, mejora y ampliación de las capacidades de los servicios existentes para satisfacer nuevos requisitos.

4 COMPOSICIÓN DE ISB PRINCIPALES COMPONENTES DE LA PLATAFORMA Motor BPM Se encarga de definir, implementar y mejorar procesos de negocio definidos por la compañía de seguros. Reglas Construye módulos que representan reglas de negocios complejos. Estos son automatizados mediante este motor y pueden ser llamados desde cualquier servicio ó proceso de la aseguradora. ISB CONF Es la herramienta de configuración del ISB, donde se permite a través de un portal ágil e intuitivo configurar productos, tasas y todo lo relativo a la operatoria. Reglas BPM ISB API ISB ISB CONF. Servicios ISB API SysOne SDK es una API creada para permitir el acceso a canales para poder acceder con diferentes lenguajes a los recursos de ISB. Cada servicio de SysOne SDK tiene su análgo como catálogo de servicios como una API REST, permitiendo la interoperabilidad. Cuando se desea ingresar a la plataforma desde otros sistemas, cuando se despliega el ISB en una aseguradora, banco o broker, se necesitan asociar otros canales a la plataforma, donde esos canales ya se encuentran desarrollados. Para eso, a dichos canales se le ofrece el SDK correspondiente para que pueda extender su plataforma y acceder a los servicios ofrecidos por el cliente. Servicios La plataforma crea el volúmen de servicios que requiera el negocio, versionándolos y administrándolos en forma eficiente. Cada servicio se asocia a métricas de desempeño para asegurar su calidad.

5 OMNICANALIDAD MULTIPLICIDAD DE POSIBILIDADES INSURANCE SERVICE BUS ESTÁ DESARROLLA- Agencias Banca seguros Portales web BPM Terminales autoservicio Dispositivos móviles DA BAJO UNA ARQUITECTURA SOA, LO QUE PERMITE UTILIZAR UNA PLATAFORMA ESTÁN- DAR, DONDE TODAS SUS APLICACIONES INTER- NAS Y EXTERNAS SE COMUNICAN ENTRE SÍ, POR Partners del negocio ISB API Redes Sociales MEDIO DE INSURANCE SERVICE BUS. CANALES Contact center Reglas ISB Servicio Otros CANALES ISB CAMBIARÁ EL FLUJO DEL TRABAJO, SE ADAPTARÁN SUS APLICACIONES DINAMICA- MENTE AL NEGOCIO Y SE LOGRARÁ IMPLEMEN- BACK-END BACK-END TAR CAMBIOS A LAS REGLAS DEL NEGOCIO EN TIEMPO REAL. TAMBIÉN AYUDARÁ A LAS COM- Contabilidad ISB CONF. $ Cotización PAÑÍAS DE SEGUROS A AUMENTAR SU CONECTI- VIDAD, AÑADIENDO FLEXIBILIDAD CON VELOCI- DAD EN CADA CAMBIO Y PROPORCIONANDO Finanzas? Endosos UN MAYOR CONTROL SOBRE EL USO DE LOS RECURSOS IMPORTANTES DE LA INSTITUCIÓN. CRM Sistemas Core CRM Pólizas

6 CAPAS DEL ISB DIAGRAMA DE ALTO NIVEL APLICACIÓN CLIENTE 1 COREWeb APP, Sales Platform, Android e ios. SDK 2 ISB SDK (Software Developer Kit). Interfaz de acceso a servicios para aplicaciones y canales. Interoperabilidad (Java,.NET, PHP, Python). WEB RESOURCES SERVICES BPMN Acceso a recursos web vía REST ó cualquier otro protocolo de exposición de servicios. Seguridad de acceso a recursos. Implementación de servicios de negocios, acceso a procesos ó reglas de negocios. Composición y mashup, inyección y composición de funcionalidad. Implementación de procesos de negocios mediante BPMN2. BATCH PROCESSES DAO 6 7 Procesos masivos batch, control de ejecución, recupero de corridas, gestión masiva de movimientos. Implementación desacoplada de acceso a datos, abstracción de acceso a recursos de datos. MODEL 8 Modelo de objetos del negocio. Generalmente implementado vía ORM a bases de datos relacionales.

7 FUNCIONALIDAD DE LA PLATAFORMA Funcionalidad > Gestión de grandes volúmenes de datos para una amplia cantidad de canales. Interfaces > Gestión de plataformas omnicanales con todos sus aspectos de seguridad. ETL: Extraction, Transformation y Loading Insurance Service Bus TM Motor BPM Motor Reglas Motor Servicios Interfaces XLS TXT XML OTROS Capacidad de transformar archivos en dif. formatos > Gestión y procesamiento de cálculo masivo de datos en formato batch, procesamiento de tramas de datos para operaciones masivas de seguros. > Publicación de servicios y procesos de negocio (cotización, emisión, siniestros, cobranzas, etc.) de forma uniforme sobre múltiples canales y usuarios. CORE MIGRACIÓN Conf. de producto > Integración de diversos sistemas en un contexto de una empresa de seguros. > Unificación para que todas las plataformas hablen un lenguaje común dentro de ISB.

8 SysOne_ar SysOne Latin America SysOne SysOne SysOne Latam Documentation Corporative SysOne Latam