PYT Tarifa de Villa Gorgona comunidad VLG y Poblado Campestre comunidad PCA Tipo II

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1 FORMATO: APROBACION TARIFAS POBLACION: PYT Tarifa de Villa Gorgona comunidad VLG y Poblado Campestre comunidad PCA Tipo II REFERENCIA: TARIFAS Pymes FECHA: 13 de abril de 2012 Las siguientes son las tarifas aprobadas para comercializar los servicios pymes en la zona de cobertura de la red de dos vías: VIGENCIA: Fecha de Inicio: 13 de abril de 2012 PRODUCTOS: Paquetes sencillos, dobles y triples que incluyen los servicios de: Internet o 1 mega o 4 megas o 10 megas o 20 megas* Televisión Tecnología DVB o Digital Básica o Digital Avanzada o Digital Básica HD o Digital Avanzada HD Telefonía Local Ilimitada. Servicios adicionales, otras mensualidades, pagos por consumo y pagos una vez. * 20 megas solo se ofrece en triples, en ciudades donde no exista telefonía se podrá entregar en dobles. MENSUALIDADES Los siguientes son los precios y combinaciones posibles del Portafolio Pymes para la red Bidireccional: Página 1 de 6

2 MUNICIPIO TIPO II VILLA GORGONA COMUNIDAD VLG Y POBLADO CAMPRESTRE PCA Paquete Producto Concepto2 TARIFA PLENA TARIFA CON IVA COD TAR Tecn 1. Sencillo Internet 1 mega Venta MBY Internet 4 megas Venta MBY Internet 10 megas Venta MBY TV Digital Básica Venta YDB DVB TV Digital Básica HD Venta YDB DVB TV Digital Avanzada Venta YDA DVB TV Digital Avanzada Venta YDA DVB VOZ Venta YVZ Paquete Producto Concepto2 TARIFA PLENA TARIFA CON IVA COD TAR Tecn 2. Dobles TV Digital Básica + Internet 1 mega Venta BID DVB TV Digital Básica + Internet 4 megas Venta BID DVB TV Digital Básica + Internet 10 megas Venta BID DVB TV Digital Básica HD + Internet 1 mega Venta BID DVB TV Digital Básica HD + Internet 4 megas Venta BID DVB TV Digital Básica HD + Internet 10 megas Venta BID DVB TV Digital Avanzada + Internet 1 mega Venta AID DVB TV Digital Avanzada + Internet 4 megas Venta AID DVB TV Digital Avanzada + Internet 10 megas Venta AID DVB TV Digital Avanzada HD + Internet 1 mega Venta AID DVB TV Digital Avanzada HD + Internet 4 megas Venta AID DVB TV Digital Avanzada HD + Internet 10 megas Venta AID DVB VOZ + Internet 1 mega Venta CBT ATSC VOZ + Internet 4 megas Venta CBT ATSC VOZ + Internet 10 megas Venta CBT ATSC VOZ + TV Digital Básica Venta YIZ DVB VOZ + TV Digital Básica HD Venta YIZ DVB VOZ + TV Digital Avanzada Venta YAZ DVB VOZ + TV Digital Avanzada HD Venta YAZ DVB Paquete Producto Concepto2 TARIFA PLENA TARIFA CON IVA COD TAR Tecn 3. Triples Triple Digital Básica + Internet 1 mega Venta VIB DVB Triple Digital Básica + Internet 4 megas Venta VIB DVB Triple Digital Básica + Internet 10 megas Venta VIB DVB Triple Digital Básica + Internet 20 megas Venta VIB DVB Triple Digital Básica HD + Internet 1 mega Venta VIB DVB Triple Digital Básica HD + Internet 4 megas Venta VIB DVB Triple Digital Básica HD + Internet 10 megas Venta VIB DVB Triple Digital Básica HD + Internet 20 megas Venta VIB DVB Triple Digital Avanzada + Internet 1 mega Venta VIA DVB Triple Digital Avanzada + Internet 4 megas Venta VIA DVB Triple Digital Avanzada + Internet 10 megas Venta VIA DVB Triple Digital Avanzada + Internet 20 megas Venta VIA DVB Triple Digital Avanzada HD + Internet 1 mega Venta VIA DVB Triple Digital Avanzada HD + Internet 4 megasventa VIA DVB Triple Digital Avanzada HD + Internet 10 megaventa VIA DVB Triple Digital Avanzada HD + Internet 20 megaventa VIA DVB Página 2 de 6

3 POLITICAS COMERCIALES: TV Análoga NO se podrá comercializar, si el suscriptor desea TV se deberá ofrecer desde TV Digital Básica. El servicio de televisión digital ya sea básico o avanzado podrá recibir hasta dos tomas de televisión sin costo (el segundo es sólo si el cliente lo solicita) y en cada punto se instalará en calidad de comodato un decodificador sin costo adicional. Si el cliente desea un punto adicional deberá pagar la instalación de la toma y el arriendo de cada decodificador. En tecnología digital ya sea básico o avanzada NO se hacen instalaciones de puntos análogos, es decir, las instalaciones de cada toma de televisión digital SIEMPRE deben tener decodificadores asociados. El servicio de TV Avanzada en todas sus combinaciones se entrega en tecnología DVB. El producto Digital Básico HD y Digital Avanzada HD es tecnología Motorola y se instalara en ciudades que también tengan dispuesta la plataforma DVB. El servicio Internet 20 megas solo aplica para dobles. La facturación se hará de manera anticipada. Los usuarios que cancelen anticipadamente algún(os) servicio(s), se les hará efectiva las clausulas de permanencia de los servicios cancelados de acuerdo a las políticas de Telmex y se aplicará la tarifa establecida para el paquete final. Si el cliente cae en mora por cualquier servicio adquirido (TV y/o Voz) se le desconectarán por política de cartera los servicios que éste tenga contratados y perderán las campañas que en su momento se hayan entregado. Los usuarios que adquieran los canales Premium y Adultos pagaran una sola mensualidad independiente del número de decodificadores que tengan. El estrato deberá ser NR (No residencial) para la instalación de estos servicios. Página 3 de 6

4 SERVICIOS ADICIONALES Producto Estrato Renta con IVA IP Fija Adicional NR $ Dominio Nuevo xxx.co NR $ MC Afee - 2 a 10 Licencias NR $ MC Afee - 11 a 25 Licencias NR $ MC Afee - Igual o Mayor a 26 Licencias NR $ OTT Television On Line NR $ High Definition + Personal Video Recorder (HD + PVR) NR $ High Definition + Personal Video Recorder (HD + PVR) Paq Sencillo NR $ High Definition + Personal Video Recorder (HD + PVR) Paq Doble NR $ High Definition + Personal Video Recorder (HD + PVR) Paq triple NR $ High Definition + Personal Video Recorder (HD + PVR) Deco Adicional NR $ High Definition + Decodificador DCX (HD + DCX) NR $ High Definition + Decodificador DCX (HD + DCX) Paq Sencillo NR $ High Definition + Decodificador DCX (HD + DCX) paq Doble NR $ High Definition + Decodificador DCX (HD + DCX) Paq Triple NR $ High Definition + Decodificador DCX (HD + DCX) Deco Adicional NR $ Canales Moviecity Pack NR $ Canales HBO NR $ Minipack Moviecity NR $ Minipack HBO NR $ Canal Adulto Play Boy NR $ Canal Adulto Venus NR $ Combo Adultos Play Boy + Venus NR $ Revista 15 Minutos NR $ Canales Premium + Revista NR $ Arriendo Primer y Segundo Decodificadores estandar NR $ - Arriendo Decodificador Adicional estándar NR $ Arriendo Decodificador Adicional HD + DCX. NR $ Arriendo Decodificador Adicional HD + PVR. NR $ Arriendo de Cablemodem Wireless WiFi NR $ - Plan Comunidad TELMEX NR $ - LDN y LDI 100 min NR $ - LDN y LDI 300 min NR $ - Linea Virtual ESPAÑA NR $ - Linea Virtual ESTADOS UNIDOS NR $ - Linea Virtual NACIONAL NR $ - PBX Pymes - PBX NR $ PBX Pymes - PX5 NR $ 9.250,0 PBX Pymes - PX1 NR $ - Página 4 de 6

5 Para acceder a los servicios de HD High Definition se debe instalar obligatoriamente alguno de los decodificadores PVR Personal Video Recorder ó caja DCX y se debe tener TV Digital Básica o avanzada y se facturan todos los decodificadores que se instalen. La caja PVR o DCX también habilita la grilla de canales de avanzada excepto en TV Digital Básica. Si un cliente adquiere los servicios de PVR y/ó HD, se le instalará un decodificador adicional PVR (34XX) o HD (DCX 3200). Si el cliente antes de adquirir el PVR y/o HD, tiene instalados 2 decos estándar sin costo, el nuevo Deco PVR o HD reemplazara UNO de los decodificadores que el cliente tenga instalado. La instalación de cada caja PVR NO tendrá un costo. Al adquirir los servicios de HD + PVR ó HD + DCX, Telmex le proporcionará los cables HDMI y RCA para conectar el (los) decodificador(es) PVR ó DCX al televisor. La suscripción al paquete HD y a los canales Premium Moviecity Pack y/o HBO da el derecho a tener los canales adicionales HD MoviecityHD y/o HBOHD, respectivamente. Para activar los canales HBO y/o Moviecity Pack y/o Adultos se requiere tener el servicio de televisión digital avanzada, digital avanzada HD o el servicio Digital Básica HD. Los servicios minipack HBO y Moviecity solo se podrán activar en la TV Digital Básica o Digital Básica HD. La Televisión Digital Básica NO se podrá empaquetar con canales Premium HBO y/o Moviecity. Los usuarios que adquieran los servicios Premium y/o Adultos tendrán este servicio en los decodificadores que tengan contratados y pagarán una sola mensualidad independiente del número de decodificadores que tengan. La facturación se hará de manera anticipada. A los clientes nuevos que adquieran el servicio de Televisión Digital Básica ó Digital Avanzada, se les entregará en calidad de comodato dos (2) decodificadores sin costo adicional, en caso de requerir mas decodificadores se factura desde el tercero en la tarifa mensual establecida para este concepto. La Revista 15 Minutos está exenta del cobro del IVA. La IP Fija adicional y el dominio nuevo xxx.co se entrega según las políticas vigentes. MC Afee solo se instala a clientes con servicio de Internet Banda Ancha de TELMEX. Pagos por Evento Categoria Producto Renta con IVA PPV Peliculas $ PPV Play Boy $ PPV Venus $ VOD Adultos $ VOD Conciertos Universal $ VOD Estrenos $ VOD FPC $ - VOD Noticias $ - VOD Novelas Antiguas $ VOD Novelas Nuevas $ VOD Otros Contenidos (Documentales, Infantiles, etc.) $ - VOD Pack de Videos Universal $ VOD Peliculas de Librería (No Estrenos) $ VOD Videos/Karaoke/Conciertos $ - Página 5 de 6

6 Estos servicios están disponible únicamente para los clientes que tienen TV avanzada instalada, no están disponibles en TV Básica. Los servicios VOD y PPV están sujetos a disponibilidad. La facturación de los servicios por evento se vera reflejada al siguiente mes de después del consumo realizado. Pagos única vez Categoria Producto Renta con IVA Reconexiones por Cartera $ Reinstalaciones por Daños del Usuario $ TV Pago Inicial $ - Toma Adicional TV $ Segunda y tercera toma de television (solo para TV Analoga) $ - Voz Derivación Telefonía $ Los pagos únicos se cargaran en la primera factura que reciba el usuario. El cobro de estos servicios se cargaran a la siguiente factura después de generada la novedad. Cuando un cliente adquiere Televisión Digital Básica, Digital Básica HD, Digital Avanzada o Digital Avanzada HD se entregan dos (2) tomas sin costo. En caso de necesitar toma(s) adicional(es) se cobrará la habilitación de cada punto. Si el cliente necesita más de 5 tomas de televisión, a partir de la sexta toma deberá pagar una mensualidad adicional en Televisión. La instalación de la caja PVR NO tiene valor. La tarifa de Traslados de Dirección aplica para traslados dentro de la misma red, traslados desde la red Unidireccional hacia la red Bidireccional y desde Bidireccional a Unidireccional sólo en el caso que la nueva dirección no cuente con cobertura en la red Bidireccional. Cordialmente, Carlos Fuentes Gerente Inteligencia de Mercados y Precios Página 6 de 6