Curso de Secretaria de Dirección (80 horas)

Transcripción

1 Curso de Secretaria de Dirección (80 horas)

2 Curso de Secretaria de Dirección En Vértice Training, conscientes de la continua necesidad de formación tanto del tejido empresarial actual como de la sociedad en general, realizamos una apuesta decidida por poner a disposición del alumno una amplia oferta formativa aplicable a todos los ámbitos profesionales. Nuestra metodología a distancia permite una formación totalmente flexible y adaptada a cualquier horario laboral, al mismo tiempo que te permite progresar a tu propio ritmo. Para el curso dispondrás de un manual formativo que te servirá como base de tu formación, tests de evaluación, acompañamiento personalizado y constante de tus progresos a través de tu Orientador Personal y un servicio de tutorías disponible las 24 horas durante el periodo en el que transcurra el curso. Por tanto, la calidad de los contenidos, profesionalidad de los tutores y la practicidad de nuestras acciones formativas, terminan de conformar el conjunto de elementos necesarios para mejorar las habilidades personales y profesionales del alumnado, con el fin de ayudarle a alcanzar con facilidad su objetivo marcado. Destinatarios Trabajadores y Desempleados Programa U.D. 1. La empresa y su organización 1. La empresa 2. Las funciones de la empresa 3. Clasificación de las empresas 4. El organigrama empresarial 5. La imagen de la oficina 6. El material de oficina 7. E-Office U.D. 2. Funciones del servicio de secretariado 1. Funciones de los directivos 2. Personalidad y comportamiento de un directivo 3. El secretariado en la empresa 4. El personal de secretariado 5. Relaciones del personal de secretariado dentro de la empresa 6. Etica y secreto profesional del personal de secretariado U.D. 3. La organización del trabajo 1. La planificación

3 2. Organización del puesto de trabajo 3. Ergonomia del puesto de trabajo 4. Gestión y análisis del tiempo 5. El estrés 6. Organización de la agenda del personal de secretariado 7. El archivo 8. Interrupciones en el trabajo 9. Trabajar con calidad U.D. 4. La comunicación en la empresa 1. Sistemas de información en la empresa 2. El proceso de comunicación 3. Tipos de comunicación 4. Barreras en el proceso de la comunicación 5. La comunicación verbal y no verbal 6. La comunicación telefónica U.D. 5. La comunicación escrita (I) 1. Concepto y características de la comunicación escrita 2. Redactar un documento escrito 3. Abreviaturas, puntuación, siglas y acrónimos 4. El informe: tipos y partes 5. El aviso ó anuncio 6. El saluda 7. Circulares: características y ejemplos U.D. 6. La comunicación escrita (II) 1. La correspondencia comercial 2. El certificado 3. La instancia 4. El acta U.D. 7. Los documentos mercantiles 1. Introducción 2. El pedido 3. Albaranes de entrega 4. La factura 5. Modalidades de pago 6. El recibo 7. El cheque 8. La letra de cambio 9. El pagaré U.D. 8. La organización de actos 1. Introducción 2. Las reuniones 3. Preparación y organización de las reuniones 4. Documentación 5. El día de la reunión 6. Organizar un congreso

4 7. Después del Congreso U.D. 9. La organización de viajes 1. La función del secretariado en la gestión de viajes 2. Planificar el viaje 3. Aspectos a considerar 4. Los viajes de negocios y su organización 5. Documentación necesaria 6. Derechos de los viajeros U.D. 10. El protocolo empresarial 1. Introducción al protocolo 2. El protocolo oficial en España 3. Normas básicas de presentación y saludos 4. Un factor psicosocial importante: la puntualidad 5. Invitaciones en España y en el extranjero 6. Invitado/anfitrión 7. Tratamientos honoríficos utilizados en las comunicaciones protocolarias 8. La asertividad 9. La imagen personal. La vestimenta adecuada U.D. 11. Los medios electrónicos 1. La ofimática 2. Internet y sus servicios 3. La videoconferencia 4. La firma electrónica Precio Esta formación puede realizarla de la siguiente forma: Formación privada: El precio del curso es 400. Posibilidad de pago en dos mensualidades para los cursos privados a particulares, y 10% de descuento de pronto pago sobre el precio final del curso (una vez descontado becas y promociones) para todos aquellos alumnos que abonen el pago del curso de una sola vez antes del inicio del mismo. Formación bonificada: Todos nuestros cursos son 100% subvencionables a través de los Seguros Sociales. Si es usted trabajador en activo de una empresa privada con centro de trabajo en España, puede realizar este curso a través de la cuota de formación de su empresa. De esta forma el curso no le supone coste alguno. Si desea conocer la cantidad económica que dispone su empresa para destinar a formación subvencionada, cumplimente el siguiente documento y le remitiremos la información a la mayor brevedad y sin compromiso. Pulse aquí para descargarse el documento. Debido a las gestiones necesarias para la bonificación de la formación, el precio se incrementará un 25%.

5 Duración 80 horas Diploma acreditativo Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 80 horas de curso. Inscripción y formas de pago Para matricularse deberá rellenar el formulario de inscripción que adjuntamos o bien cumplimentado la solicitud pinchando aquí. El pago del curso podrá realizarse de las siguientes formas: Transferencia Bancaria o Ingreso en cuenta.- Cargo en cuenta.- Tarjeta de crédito.-

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