INSTRUCTIVO DILIGENCIAMIENTO DE FORMATOS. FT1436 Novedades Azulnet Personas Jurídicas

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1 INSTRUCTIVO DILIGENCIAMIENTO DE FORMATOS FT436 Novedades Azulnet Personas Jurídicas

2 . GENERALIDADES Diligenciar el formato con letra imprenta, no debe presentar las siguientes características: Alteración; Tachones; Enmendaduras; ilegibilidad; estado incompleto en información requerida (campos por diligenciar). 2. DESCRIPCIÓN Página

3 INSTRUCTIVO DILIGENCIAMIENTO DE FORMATOS Página 2

4 2. Definiciones Campo a Campo Encabezado: Razón Social: Nombre de la empresa. 2. Nit: Numero de identificación con el dígito de verificación de la compañía. 3. Fecha: registrar bajo el formato indicado la fecha de diligenciamiento. 4. Dirección Empresa: Registrar la dirección completa donde se encuentra ubicada la empresa. 5. No. Celular Usuario Principal / Rep. Legal: Ingresar el número de celular del Usuario Principal o Representante Legal que firmará el formato. 6. Ciudad: Nombre de la ciudad donde se encuentra ubicada la compañía. 7. Teléfono (s) Empresa: Número telefónico fijo de la compañía. Modificaciones Usuario Principal: 2. Ingresar el nombre del Usuario Principal que desea modificar. 2. Se debe marcar con una X en el recuadro según corresponda, así: Generación de Nueva Clave: si el Usuario Principal olvido su clave y necesita una nueva marcar esta opción y registrar el nombre del Usuario Principal quien necesita la nueva clave la cual será enviada a la dirección de que escriba en el campo . Desbloqueo Clave Actual: si el usuario bloqueo su clave, marque con una X esta opción e ingrese el nombre del Usuario Principal en el campo Nombre del Usuario Principal. Página 3

5 Eliminar un Usuario Principal: Seleccionar la opción Eliminar Cuando desea excluir alguno existente, registrar el nombre en el campo Nombre del Usuario Principal. Cambio de Usuario Principal: Seleccionar la opción e ingresar el nombre completo del Usuario Principal (3), la dirección de correo electrónico (4) donde le llegará la clave vía correo electrónico, tipo y número de identificación (5), numero celular (6), número telefónico de la Oficina (7) y Firma del Nuevo Usuario Principal (8). Nota: Cuando se solicita cambio de Usuario Principal este formato se requiere que vaya Firmado por el Representante Legal. Usuario Principal Adicional: Seleccionar la Opción e ingresar el nombre completo del Usuario Principal, la(s) dirección(es) de correo electrónico donde le llegará la clave, tipo y número de identificación, número celular, número telefónico de la Oficina y Firma del Usuario Principal adicional. Nota: Cuando seleccione la opción Usuario Principal Adicional tenga en cuenta que máximo puede tener la empresa 2 Usuario Principals. Modificación Portafolio: Marque una X en la Opción Activar o Inactivar 2. Activar Pago de Facturas, Pagos PSE, Pago de TC, Pago de Créditos, Transferencias entre Cuentas Propias, Habilitar Multicash, Consulta de Recaudos y Ventas con Tarjetas Débito y Crédito: Marcar X según cuadro de referencia del mismo formato con el monto máximo mensual respectivo y en el campo CAMBIO DE PLAN AZULNET el plan que queda vigente según módulos solicitados. Página 4

6 3. Activar Pago de Nómina: Marcar con X en la Opción Pago de Nómina, registrando el tipo y Numero de cuenta de la cual se hará la dispersión, si es básico debe cambiar de plan (Estándar, Premium, Corporativo), si el cliente tiene una oferta especial debe anexar (contrato firmado por el cliente y la matriz de rentabilidad), de lo contrario se matriculará con tarifas plenas. 4. Activar ACH: Marcar una X si el cliente tiene plan Básico o si está en plan Estándar debe marcar Premium (para Pymes) o Corporativo (Para Empresas). 5. Preexpedición de Cheques de Gerencia: Marcar la opción con X, si el cliente tiene plan Básico o plan Estándar debe marcar Premium (para Pymes) o Corporativo (Para Empresas). 6. Activar Token: Para los clientes antiguos que deseen la seguridad adicional del dispositivo token. Se debe diligenciar la cuenta para el cobro del(los) dispositivo(s), el tipo de cuenta, la oficina del Banco donde se va(n) a entregar, la persona autorizada y la identificación de la misma. El reglamento del servicio debe ir firmado por el representante legal (Aplica únicamente cuando se solicita Token). Adicionar al formato la copia de la identificación de la persona autorizada a reclamar el dispositivo en la oficina. 7. Cambiar plan de Azulnet: Escribir el plan que desea y marcar con X los módulos transaccionales que desea activar o inactivar. 8. En el campo HABILITAR IP: Registrar la(s) dirección(es) IP PUBLICA(S). El cliente debe consultarlo con su proveedor de internet. Si la IP PUBLICA es dinámica o fija. Si es Dinámica debe reemplazar el segmento que cambia por * (asterisco), si varía desde el primer segmento no aplica la restricción y debe informar que no la desea habilitar. 9. Deshabilitar Dirección IP: Escribir en este campo la dirección IP que desea deshabilitar. 0. Desactivar servicio IP: Ingresar en este campo no requiero restricción IP. Adicionar Identificación al Portafolio: seleccionar esta opción si desea adicionar un Nit a su portal y adjuntar los documentos de confirmación de firma del representante legal relacionados en el SP324 Gestión Operativa y Mantenimiento Azul net. Nota: Si el cliente desea para el Nit adicionado ACH debe indicarlo en la carta o posteriormente en el Formato de Novedades. 2. Eliminar Identificación: Marque la opción con una X e indique el número de la Identificación que desea eliminar del portafolio principal. 3. Cambio de cuenta a debitar para el cobro de Administración del Servicio: Seleccione la Opción con una X e ingrese el número de cuenta y el tipo de cuenta del cual solicita le sea debitado el cobro de la administración. Datos del Autorizado y Visación: Página 5

7 Hacer firmar este documento por el representante Legal o Usuario Principal asignado, Ingrese el nombre y el Tipo y Número de Identificación, este formato deberá ser visado y Firmado por el Funcionario autorizado en el Banco. El contrato en la parte posterior debe ir igualmente firmado por representante legal (Obligatorio para el caso en el que se solicite Novedad de Activar Token).. Para uso exclusivo del Cliente: Ingrese Firma, Nombre del Representante Legal, nombre y tipo y número de identificación. 2. Para uso exclusivo del Banco: La oficina debe Ingresar sello y Firma, Nombres y Apellidos. 2 Página 6