Informativo AACH. SOAP Electrónico: Resultados a Marzo 2017

Transcripción

1 Informativo AACH Número 4/16 Abril 2017 SOAP Electrónico: Resultados a Marzo 2017 Durante el mes de marzo del presente año se comercializaron pólizas electrónicas de SOAP, acumulando al primer trimestre un total de unidades. Se registró, por tanto, un crecimiento de 16,2% respecto al mismo período del año anterior. La prima directa del SOAP electrónico vendido en el mes de marzo ascendió a más de $ millones, lo que representa un aumento de 18,3% respecto al mismo mes del año anterior. El 71,2% de las pólizas de SOAP vendidas durante el mes correspondieron a automóviles. Durante el año 2016, de las más de 5 millones de pólizas emitidas por compañías de ambos grupos 1 fueron comercializadas en forma electrónica, lo que equivale al 62,5% (68,1% considerando solamente compañías de seguros generales). A través de este Boletín Informativo, la AACH da cuenta de las ventas de SOAP emitidas en forma electrónica en lo que va del año Resultados a Marzo 2017 Durante el primer trimestre del presente año, se comercializaron pólizas de SOAP en forma electrónica, equivalente a un crecimiento de 16,2% respecto al mismo período del año pasado (ver tabla Nº1). La mayor cantidad de ventas se registró durante el mes de marzo, con pólizas, 18,1% más que en el mismo mes del año Tabla Nº1 Número de pólizas emitidas de SOAP electrónico Mes Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Var. (%) 2016/17 Ene ,9% Feb ,4% Mar ,1% Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total Compañías de seguros generales y de vida.

2 Ventas y Participación por Tipo de Vehículo Durante el mes de marzo 2017 se emitieron por vía electrónica pólizas para automóviles, para camionetas y furgones y para motos (ver gráfico Nº1 y tabla Nº2), representando de esta forma una participación de 71,2%, 24,2% y 3,5%, respectivamente (ver gráfico Nº2). Todas estas pólizas emitidas registran crecimientos superiores al 15% respecto a marzo Tabla Nº2 Número de pólizas emitidas por tipo de vehículo para mes de marzo Tipo de Vehículo Automóviles Camionetas y Furgones Motos Otros Total Gráfico Nº2 Participación por tipo de vehículo para mes de marzo 2017 Gráfico Nº1 Pólizas emitidas por tipo de vehículo Cifras en miles de pólizas Automóviles 0% 20% 40% 60% 80% 100% 71,2% Automóviles Camionetas y Furgones Motos Camionetas y Furgones Motos Otros 24,2% 3,5% 1,1% Venta Acumulada La venta de pólizas se concentra durante los últimos días del mes de marzo. De hecho, durante los últimos 10 días se comercializó el 51,2% del total de pólizas emitidas durante ese mes (ver gráfico Nº3 y tabla Nº3). Cabe mencionar que el mayor número de ventas diarias se registró el 31 de marzo, con pólizas en ese día. 2

3 Tabla Nº3 Número de pólizas emitidas diariamente marzo 2017 Gráfico Nº3 Porcentaje acumulado diario de pólizas emitidas marzo 2017 Día Venta Diaria Venta Acumulada ,5% ,5% ,4% ,2% ,0% ,5% ,2% ,9% ,5% ,7% ,7% ,6% ,7% ,7% ,2% ,4% ,9% ,0% ,2% ,8% ,8% ,9% ,4% ,1% ,9% ,9% ,6% ,7% ,2% ,9% ,0% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Ventas Promedio por Hora del Día y Día de la Semana El peak de ventas promedio durante el mes de marzo 2017 se registró nuevamente a las 11 de la mañana, con una media de pólizas. En los últimos 7 días, esa cifra se elevó a pólizas en promedio, registrándose las mayores ventas a esa misma hora (ver gráfico Nº4). Por otra parte, la mayor parte de las ventas se concentraron en últimos 5 días hábiles del mes (ver gráfico N 5). 3

4 Gráfico Nº4 Número de pólizas emitidas diariamente marzo 2017 (días hábiles y de fin de semana) Gráfico Nº5 Número promedio de pólizas emitidas por hora del día marzo :00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 Promedio por Hora Últimos 7 Días Promedio por Hora Mes de Marzo 4

5 Tabla Nº4 Número promedio de pólizas emitidas por hora del día marzo 2017 Hora Promedio por Hora Mes de Marzo Últimos 7 Días 00: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Municipalidades Asociadas Existen 120 de las 346 municipalidades en Chile que utilizan el sistema de validación de datos de SOAP electrónico de la AACH (ver tabla Nº5), al tener sus plataformas integradas a las de la Asociación. Las consultas se realizan con el objetivo de validar las pólizas que reciben por parte de los asegurados en el proceso de renovar el permiso de circulación. Tabla Nº5 Municipalidades asociadas Municipalidades Región Asociadas Existentes Part. (%) XV Arica y Parinacota % I Tarapacá % II Antofagasta % III Atacama % IV Coquimbo % V Valparaíso % RM Metropolitana % VI O'Higgins % VII Maule % VIII Biobío % IX Araucanía % XIV Los Ríos % X Los Lagos % XI Aysén % XII Magallanes % Total % Permanencia de los Asegurados El 59,1% de las personas que adquirieron el SOAP en forma electrónica el año pasado lo hicieron nuevamente este año (ver tabla N 6). De hecho, el porcentaje de personas que compran nuevamente al siguiente año se ha mantenido sobre el 30%, llegando a un máximo de 59,1% el año Esta situación hace presumir que las ventajas de esta forma de compra han tenido buena acogida por parte de los asegurados. Cabe mencionar que en lo que va del año, personas adquirieron un SOAP electrónico, en promedio 1,2 pólizas por persona (considerando que las pólizas comercializadas ascendieron a en los 3 primeros meses del 2017). 5

6 Tabla Nº6 Permanencia de clientes únicos (*) Año de Permanencia Compra RUN Únicos 1 Año 2 Años 3 Años 4 Años 5 Años 6 Años 7 Años 8 Años ,8% 30,2% 31,9% 29,2% 32,0% 31,7% 33,5% 35,8% ,8% 36,8% 38,7% 41,0% 43,6% 42,6% 40,3% ,5% 42,3% 44,0% 46,3% 44,1% 40,4% ,9% 41,4% 38,7% 39,5% 38,6% ,6% 55,4% 50,7% 39,3% ,4% 48,7% 38,5% ,2% 42,1% ,1% (*) Para un año de compra dado, se contó la cantidad de RUN únicos. Luego se vio si al siguiente año habían comprado nuevamente. Dicho cálculo se hizo para el período comprendido entre los años 2009 y Por ejemplo, para el año 2011, del total de personas que adquirieron un SOAP en forma electrónica dicho año, el 40,5% lo hizo nuevamente el año 2012, 42,3% el 2013 y 44,0% el 2014 y así. Consultas: Estudios - Asociación de Aseguradores de Chile A.G. La Concepción 322 oficina 501, Providencia, Santiago Teléfono: Fax: Mail: seguros@aach.cl 6